ＮＯＲＴＨ　ＧＬＡＭＰＥＲ　富良野 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

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• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

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• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒071-0576北海道空知郡上富良野町十人牧場1945-222

• TEL

  070-8943-2299

• FAX

  0167-56-7710

• 交通アクセス

  ＪＲ上富良野駅より6.1ｋｍお車で約9分　※冬期送迎可能お問い合わせください　/　旭川空港より33ｋｍお車で約38分

• 駐車場

  有り　6台　無料　予約不要

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：21:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  4室

• 館内設備

  • 売店
  • バーベキューガーデン
  • 駐車場あり

  • 【各テント共通】4月〜11月（バーベキューグリル常設）10月初旬〜4月　コタツ設置、
  • 【コットンテント】10初旬〜4月まで　ファンヒーター、電気敷毛布設置
  • ※11月〜4月初旬は凍結防止のため炊事場のご利用はできません。

• 部屋設備・備品

  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー(貸出)
  • ハミガキセット
  • タオル

その他設備・サービス

• 特典

  • 特典として、近隣施設温泉入浴券プレゼントあり

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • Master Card
  • Discover
  • 楽天カード

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • チェックインが予定時間を過ぎる場合必ずご連絡下さい。
  • 他のお客様への配慮にて、21時以降は音楽や大声での会話はご遠慮ください。
  • ◆当施設は、テントにご宿泊いただくアウトドア体験となっております。◆
  • 台風など荒天の場合、お客様の安全が確保できないと判断した場合はご宿泊いただけない場合もございます。
  • その場合は無料キャンセルのうえ、ご希望の際には近隣の宿泊施設をご紹介させていただきます。
  • BBQは、ご自身で焼いてお召し上がりいただく体験です。食中毒防止のため良く焼いてお召し上がりください。※生肉用のトング、焼き用のトングの2種用意しています。
  • 食材の持ち込みをされる場合、当施設では一切の責任を負いかねます。自己責任にてご利用ください。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の８０％　
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ３０日前から　　　　：宿泊料金の１０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • 支払い可能（楽天ペイ、楽天Eｄｙ、auペイ、nanaco、ＷＡＯＮ、ＱＵＩＣpay、
  • アップルＰａｙ、iD、Suica、Pasmo、kitaca、など一部交通系電子マネー