クチコミ

総合評価
4.57
913
5
432
4
220
3
29
2
13
1
4
部屋
4.54
接客・サービス
4.59
ロケーション
4.54
朝食
4.44
夕食
-
温泉・お風呂
4.43
設備
4.53
清潔さ
4.61
クチコミの投稿画像・動画
698
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
AliceLovelyCat
50代/女性|4 件のクチコミ
駅近で快適、食事も美味しいホテル

立地 ・駅近(駅前が工事中だったので5分ちょっと) 綺麗さ ・新しくオシャレな外観 ・共有スペース、部屋もとても綺麗 ホテルのかた ・受付のチェックイン画面で、ホテルのかたが付いてくれて安心 ・とても感じが良い 食事 ・宿泊者は1階レストランフリードリンク(マンゴージュースがとても美味い) ・朝食が美味しい、ひつまぶしもあり アメニティ ・シャンプー類、歯ブラシなど以外は1階で必要なものだけとるシステム ・ヘアブラシは地肌に当たると痛いかも お風呂、洗面所 ・広め、快適 ・シャワーがリファ、ドライヤーもリファでとても良い 駅近でも部屋は静か、快適なホテルでした。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
338
不適切なクチコミを報告する
AliceLovelyCat 様 この度はモンブランホテルラフィネ名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めの言葉をいただきスタッフ一同とても嬉しくクチコミを拝読させていただきました。 当館はレディースルームをのぞきすべてのお部屋にリファのシャワーヘッドとドライヤーをご用意しております。アメニティにつきましては選ぶ楽しみになればと思い種類豊富に取り揃えております。 また、朝食につきましては地元の食材を使用したメニューや名古屋めしなどをご用意しております。ご満足いただけた様子が伺えて嬉しく存じます。 「快適なホテルでした。」との温かいお言葉に恥じぬようスタッフ一同精進してまいりますのでまた名古屋にお越しの際はご用命くださいませ。お忙し中クチコミをお寄せいただきありがとうございます。 フロント 廣盛
モンブランホテルラフィネ名古屋駅前
2026-01-26
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
Maminono
30代/女性|7 件のクチコミ

部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
265
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
profile
norisan4649
50代/男性|6 件のクチコミ
朝食が最高!TKGがおすすめ

3泊したけど毎日の朝食が飽きず、どれもとても美味しかったです❣️TKGが最高! 特に白桃のコンポートや抹茶のチョコが良かったです♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
276
不適切なクチコミを報告する
norisan4649 様 この度は数あるホテルの中からモンブランホテルラフィネ名古屋駅前をお選びいただきまして誠にありがとうごさいます。 ご朝食につきましては地元の食材を使用したメニューや名古屋コーチンの卵をご用意しております。こちらもお気に召していただけたようでなによりでございます。 お忙しい中、お時間を割いての貴重なご投稿誠にありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント中村
モンブランホテルラフィネ名古屋駅前
2026-01-22
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
リリカポン
60代/女性|1 件のクチコミ

名古屋は度々訪れますが 犬山城 熱田神宮  ハリーポッター タカシマヤショッピングを楽しみました 部屋が広々かつ ソファにクッション お風呂が浴槽 洗い場も広く くつろぎました。長い時間いたくなりました フリードリンクも充実していて シティホテル的で 次回も泊まりたいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
334
不適切なクチコミを報告する
リリカポン 様 この度はモンブランホテルラフィネ名古屋駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 当ホテルを拠点として、名古屋での観光やショッピングをお楽しみいただけましたご様子が伺え、安心いたしました。 客室につきまして、「長い時間いたくなりました」との大変嬉しいお言葉を頂戴でき、光栄でございます。 また、カフェスタイルラフィネでのドリンクサービスもご利用いただきありがとうございます。 心地よくお過ごしいただけましたでしょうか。 また名古屋にお越しの際は当館をご用命いただけますよう、これからもサービス向上に努めてまいります。 この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。 フロント 市川
モンブランホテルラフィネ名古屋駅前
2026-01-05
5
その他
一人
2026年1月宿泊
めがねプー
40代/女性|8 件のクチコミ
眺望の良い最上階!朝食も大満足

最上階のお部屋でしたので眺望はとても良かったです。シングルルームでも十分な広さで荷物が沢山あっても置く場所に困リませんでした。バストイレ別でゆっくりお風呂に入れたのがとても良かったです。 Refaのシャワーヘッドとドライヤー◎ 朝食もご当地のものなど種類豊富で朝から食べ過ぎました。 また泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
262
不適切なクチコミを報告する
めがねプー 様 この度はモンブランホテルラフィネ名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは、すべてのお部屋がバスとトイレが別のつくりとなっております。 また、レディースルームを除くすべてのお部屋にRefaのシャワーヘッドやドライヤーをご用意しており、多くのお客様にご好評をいただいております。 お部屋のほか、ご朝食にもご満足いただくことができまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 また名古屋にお越しの際は、ご用命いただけますと幸いでございます。 お忙しい中、クチコミをお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 フロント 高橋
モンブランホテルラフィネ名古屋駅前
2026-01-05
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
おさかなさん!
20代/女性|2 件のクチコミ
駅近で快適!観光情報も充実ホテル

名古屋駅からのアクセスも良く(徒歩5分もしない) 隣の部屋や廊下の音も気にならず快適でした! エントランスでは名古屋市内や愛知県内の観光スポットを 大きな地図に絵も含めて沢山書いてあり 県外の観光客でも分かりやすかったです! その地図に観光名所等が番号割り振りされていて ポストカードのようにその施設の説明等が書いてあり 自分好みにポストカードを取り しおりのように作ることも出来ます。 また都会だから仕方ないのか? 部屋でキャリーバッグを広げるのも2人同時には出来ない(片方ベッド使えばいけるかな?)という感じです が、アクセスも良いし部屋も綺麗で お風呂トイレ別でこのお値段ならば全然アリだと思います! 最上階だったのですが日の出がちょうど見れて 良い一日がスタートできそう!て気持ちになりました(*^^*)


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
1
747
不適切なクチコミを報告する
おさかなさん! 様 この度はモンブランホテルラフィネ名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ホテル1階ロビーの「見れば見るほど迷う地図」はスタッフがおすすめする飲食店や観光地を紹介しております。お褒めの言葉をいただくことが出来まして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 また、私どものホテルのお部屋はすべてバスとトイレが別のつくりとなっており、多くのお客様にご好評をいただいております。 これからも多くのお客様にご満足いただけるサービスを提供してまいりますので、また名古屋にお越しの際は、ご用命いただけますと幸いでございます。 お忙しい中、クチコミをお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 フロント 高橋
モンブランホテルラフィネ名古屋駅前
2025-12-31
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
HAMUKO
40代/女性|1 件のクチコミ
駅近で便利!リピートしたいホテル!

名古屋駅から近く、トイレ・バスセパレートのレディースルームで探していたら、こちらのホテルが見つかりました。 近くにコンビニもありとても便利な場所です。全てが綺麗で、接客も大変良く、とても気に入りました!宿泊当日やチェックアウト後、荷物の預けも受け入れてくれて、当日動きやすく大変助かりました! 部屋に関しては大変綺麗に整えられていて、快適に過ごせました。洗面台には、手書きのメッセージカードがあり、嬉しかったです!それに、ロクシタンのハンドソープやシャンプー類が備えてあり、とてもいい香りで良かったです。朝食も大変美味しかったです!ただ2つ気になったのが、浴室も鏡は欲しいなぁ〜と思った事と、枕が高く硬くて寝辛かったです。枕を選べる様なのがあったら良いなあと思いました。また名古屋に来た際は、宿泊したいと思っています!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
1,139
不適切なクチコミを報告する
HAMUKO 様 この度はモンブランホテルラフィネ名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いてクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 当館の目の前にはコンビニがあり、近隣には飲食店も多くございます。こちらの立地がお客様のお役に立てましたら何よりでございます。 レディースルームには、ロクシタンのシャンプー類やレプロナイザーのドライヤーご用意しております。 またスタッフ手書きのメッセージカードもお入れしておりますので、「嬉しかった」とのお言葉を頂戴できて幸いでございます。 しかしながら浴室の鏡と枕につきましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 フロントでは別のタイプの枕もご用意しておりますので、ご希望でしたらお気軽にお申し付けくださいませ。 ご案内不足となってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 ご不便をおかけしてしまったにもかかわらず、また名古屋に来た際は宿泊したいとのお言葉をお寄せいただき大変光栄でございます。 今後も皆様におくつろぎいただけるホテルづくりに努めてまいりますので、またぜひ当館をご用命いただけますと幸いでございます。 HAMUKO様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 坂口
モンブランホテルラフィネ名古屋駅前
2025-11-30
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
cromeo0061
60代/女性|4 件のクチコミ
名古屋駅近く、親切なスタッフと充実の朝食

名古屋駅から程近く便利な場所でした。チェックイン前に到着しましたが荷物も預かっていただけ スタッフの方々の対応も親切で優しかったのが印象に残りました。レディースルームは備品にも気遣いが感じられ気持ちよく利用させていただきました。朝食も名古屋飯も準備されていて満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
60
不適切なクチコミを報告する
cromeo0061 様 この度は数あるホテルの中からモンブランホテルラフィネ名古屋駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、ご宿泊に際しご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。 今回ご利用いただきましたレディースルームは、女性のお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフのこだわりをたくさん詰め込んだお部屋となっておりますので、お気に召していただけたご様子が伺え私どもも大変嬉しく存じます。 また、朝食メニューには地元の食材を使用した料理や名古屋名物をご用意しておりますがご満足いただけたようで何よりでございます。 またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 岡地
モンブランホテルラフィネ名古屋駅前
2026-01-29
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
すずぽんた
50代/女性|5 件のクチコミ

駅から近くて便利です! トイレ、バスセパレートも良かったのですがバスタオルの他にも小さいタオル(フェイスタオル)があればいいなと思いました。ツインルームを利用しましたがゴミ箱が小さかった気がします。スタッフの方の感じも良くてまた利用したいです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
115
不適切なクチコミを報告する
すずぽんた 様 この度はモンブランホテルラフィネ名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ツインルームでは、バスタオルとフェイスタオルを2枚ずつご用意しておりますが、1名様あたり各1枚までは無料で追加のタオルをお渡しできます。 ご希望でしたらお気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。 またゴミ箱が小さかったとのこと、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 頂戴したご意見は、今後のホテルづくりの参考とさせていただきます。 ご不便をおかけしてしまったにもかかわらず、また利用したいとの温かいお言葉を頂戴できて大変光栄でございます。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、また当館をご用命いただけますと幸いでございます。 この度は貴重なお時間を割いてクチコミをお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 フロント 坂口
モンブランホテルラフィネ名古屋駅前
2026-01-24
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
tabishitai^⁠⁠^
3 件のクチコミ
駅近で清潔、快適なホテル

2度目の宿泊になります。 駅から近くて便利です。 部屋、お風呂、寝具など清潔で快適です。 スタッフの方の声かけも親切で 笑顔も素敵でした。 気持ち良く滞在できました。 また利用させていただきます。 ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
149
不適切なクチコミを報告する
tabishitai^^ 様 この度はモンブランホテルラフィネ名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 立地やお部屋、スタッフにつきましてお褒めの言葉をいただきとても嬉しくクチコミを拝読させていただきました。 また「気持ち良く滞在できました。」とのお言葉は私どもにとってなによりの励みでございます。 今後とも皆様にとって快適にお過ごしいただけるホテル創りに励んでまいりますのでまた名古屋にお越しの際はご用命くださいませ。お忙しい中クチコミをお寄せいただきありがとうございます。 フロント 廣盛
モンブランホテルラフィネ名古屋駅前
2026-01-20
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
スノーマロン
40代/女性|1 件のクチコミ
駅近でサービス良し!眺望は残念

家族旅行で利用しました。駅からも近く、お部屋もキレイで、お風呂も大きくて、サービスも良くとても良かったです。 お部屋からの景色も楽しみにしていきましたが、隣のビルの壁で朝も夜も明るさが変わらないお部屋で、少し残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
1
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
137
不適切なクチコミを報告する
スノーマロン 様 この度はモンブランホテルラフィネ名古屋駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当館の立地や客室の清潔さ、またスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴でき、光栄でございます。 ご家族でのご旅行のホテル時間が快適なものとなりましたこと、大変嬉しく思います。 しかしながら、お部屋からの眺望に関しましては、隣接する建物の関係上からご期待に沿うことができず、申し訳ございませんでした。 今回ご利用いただきましたフォースルームは、建物の構造上、眺望があまり望めない位置にあるお部屋となっております。事前のご案内が行き届いておらず、重ねてお詫び申し上げます。 また名古屋へお越しの際は当館をお選びいただけますよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。 スノーマロン様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 市川
モンブランホテルラフィネ名古屋駅前
2026-01-19
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
riemamasann
60代/女性|11 件のクチコミ
連泊利用だが騒音や対応に不満

以前から仕事で連泊で利用している、ロケーションがよく施設のサービスもとても気に入っている。 しかし今回は不快に感じることがあった。上下階と同じフロワーの音が夜遅くまでうるさかった。また、夕方ドアを叩かれ少し怖い思いをした。また、フロントのスタッフのサービスのスキルが一定でないことも気になった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
89
不適切なクチコミを報告する
riemamasann 様 この度はモンブランホテルラフィネ名古屋駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 お仕事での長期のご滞在、お疲れ様でございました。 本来であれば、ご滞在中はご自宅のようにリラックスしてお寛ぎいただける環境をご提供すべきところ、騒音によりお休みを妨げてしまい、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 またスタッフの対応につきましても、至らぬ点があり、不信感を抱かせてしまう結果となりました事、重ねてお詫び申し上げます。 頂戴したご意見はフロントスタッフ間で共有し、サービスの統一および向上に努めてまいります。 甚だ勝手なお願いではございますが、挽回の機会をお与えいただけましたら幸いでございます。 この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 フロント 市川
モンブランホテルラフィネ名古屋駅前
2026-01-19
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
pppyyy159
20代/女性|2 件のクチコミ
ライブに最適!綺麗で接客も良いホテル

推しアーティストのライブの際に宿泊しました。建物自体・お部屋・設備どれも大変綺麗で、接客サービスもとてもよかったです!(お部屋は少し狭めでしたが、それが気にならないくらいの綺麗さでした。Refaのシャワーヘッドやドライヤーが嬉しい!)朝食も美味しく、全てにおいて満足でした!また来年も利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
180
不適切なクチコミを報告する
pppyyy159 様 この度はモンブランホテルラフィネ名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋、朝食へお褒めの言葉をいただくことができまして、大変嬉しく存じます。 当ホテルは、レディースルームを除くすべてのお部屋に、Refaのシャワーヘッドやドライヤーをご用意しており、多くのお客様にご好評をいただいております。 また名古屋にお越しの際は、ご用命いただけますと幸いでございます。 お忙しい中、クチコミをお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 フロント 髙橋
モンブランホテルラフィネ名古屋駅前
2026-01-04
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ディズニー2479
30代/女性|3 件のクチコミ
アメニティ充実、いい匂いでリラックス

シャンプー、リンスなどいい匂いでした アメニティも選べてよかったです 入浴剤の酒類が多く悩みました 入った時にコメントが置いてあり嬉しかったです また利用したいです ありがとうございます またよろしくお願いします🙏


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
116
不適切なクチコミを報告する
ディズニー2479 様 この度は数あるホテルの中からモンブランホテルラフィネ名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 今回ご宿泊いただきましたレディースルームはこだわりを持って選んだアメニティや設備をご用意しております。また、お部屋のメッセージカードにつきましては女性スタッフが心を込めて書かせていただいております。お気に召していただけましたら幸いでございます。 入浴剤につきましては数種類ご用意しておりますのでお好みやその日の気分に合わせてお楽しみいただければと存じます。 「また利用したいです」とのお言葉に恥じぬようスタッフ一同精進してまいりますのでまた名古屋にお越しの際はご用命くださいませ。お忙しい中クチコミをお寄せいただきありがとうございます。 フロント 廣盛
モンブランホテルラフィネ名古屋駅前
2025-12-26
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
くまこくま
1 件のクチコミ
親切な対応と美味しい朝食に満足

前もって送っていた荷物を部屋まで運んで下さっていたり、チェックアウトの後も荷物を預かってくれたり、親切でした。朝食付きの予約でしたが、朝食のバイキングは種類も多くて、美味しかったです。駅からも近くて便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
114
不適切なクチコミを報告する
くまこくま 様 この度はモンブランホテルラフィネ名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館では、チェックインまでのお時間とチェックアウト日の夜までお荷物のお預りを承っております。 お客様ご自身でお持ちの交通系ICカードでご利用いただけるセルフロッカーもご用意しておりますので、名古屋観光の一助となれば幸いでございます。 当館の立地や朝食につきましても、お褒めの言葉を頂戴できて安心いたしました。 今後も皆様に快適におくつろぎいただけるホテルづくりを目指してまいりますので、またお近くにお越しの際はぜひ当館をご用命くださいませ。 この度は貴重なお時間を割いてクチコミをお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 フロント 坂口
モンブランホテルラフィネ名古屋駅前
2025-12-24
5
その他
一人
2025年12月宿泊
さぼさん3722
30代/女性|2 件のクチコミ
駅近で接客も丁寧、広さも充分

名駅、名鉄名古屋駅からとても近く迷わずに着けました。 荷物を預かっていただく際もチェックインの際もとても気持ちの良い接客でした。 チェックインの際エレベーターを開けたまま待っていてくれたことや、チェックアウトの際カードキーをどこに返却したらいいかわからず探していたらすぐにお声がけしてくださったのが嬉しかったです。 部屋も1人には充分すぎる広さでした。 ベッド横にスタンドライトがありましたが、それよりもベッド横に置けるような小さめのテーブルがあると利便性が高いかなと思いました。 また名古屋に行く際は利用します。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
162
不適切なクチコミを報告する
さぼさん3722 様 この度は数あるホテルの中からモンブランホテルラフィネ名古屋駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、ご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。 スタッフへの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく口コミを拝見いたしました。 このような温かいお言葉に甘んずることなく、これからも多くのお客様に喜んでいただける空間をご提供できますようスタッフ一丸となって取り組んで参りますので、また名古屋にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。 フロント 岡地
モンブランホテルラフィネ名古屋駅前
2025-12-24
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
profile
めちめちめめち
1 件のクチコミ
リピ確で最高に過ごしやすいホテルでした

今回スタンダードルームに2泊宿泊させていただきました ・お部屋に備え付けのシャンプー/ボディーソープ/ハンド+フェイスソープはPOLA ・シャワーヘッドとドライヤーはReFa ・室内履きのスリッパの底面はメッシュ素材で厚みもあり、お風呂上がりでもふかふかと履き心地が凄く良かったです(自宅にも欲しいくらい) ・細々したアメニティ(剃刀/シャンプーハット/ヘアブラシ等)はロビーでセルフサービスなのですが、そこには数種類の入浴剤や他ではあまり見ないヘアパックまでありました! ・客室のグラスも薄めのガラスでお水ひとつ飲むにも口当たりがよく、ホット用にはTHERMOSのマグカップが用意されていて至れり尽くせりでした ・洗面台のグラスは2つ備え付けで樹脂製ですが、デザインがオシャレで高級感がありました ・枕は少ししっかりめのものが2つ備え付けられています ・今回12階のお部屋をご用意頂きましたが窓からの景色も最高で、天気も良かったのでコーヒーを飲みながらぼーっと過ごす時間がとても良かったです ・朝食も一度利用させて頂きましたが、とにかく種類が多くどれもこれもが美味しかったです! 欲張って取りすぎてしまいお腹がはち切れそうでした笑 これで1800円(宿泊当時)は安いと感じます ・お豆腐食べるのが楽しみだったんですが探し方が下手で見つけれなかったのが心残りです…が、次回の楽しみになりました ・ロビーには常にスタッフさんがいらっしゃいますが、威圧感は驚く程なく優しくお出迎え/送り出しをしてくださいます ・急に朝食をお願いしに、朝6時にカウンターへ伺った際の若い男性の方の対応も柔らかく、朝の早い時間でもこんなに雰囲気が良いのは凄いなと驚きました ・帰る時に業務中の清掃スタッフの方お2人にお会いしましたが、にこやかに声をかけてくださるだけでなく楽しそうにお互い声を掛け合いながらお仕事をされていて、ドラマや映画を観ているような気分にもなりました このホテル全体の温かく優しい雰囲気はスタッフさんからつくられているのかな?と感じるほどに皆さん素敵な方ばかりで、滞在中は心が柔らかくほどける様な感覚がありました 高級感や清潔感はしっかりと確立されていながらも、温かく居心地の良い素敵なホテルで住みたいと思う程に最高でした! 今後名古屋駅周辺でホテルを利用する際には必ず利用したいと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
581
不適切なクチコミを報告する
めちめちめめち 様 この度は数あるホテルの中からモンブランホテルラフィネ名古屋駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いてクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 当館の設備やスタッフにつきまして、たくさんのお褒めの言葉を頂戴できて光栄に存じます。 お部屋のスリッパやマグカップなど、細部までご満足いただけた様子が伺えて、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 めちめちめめち様のおっしゃる通り、歯ブラシ以外のアメニティは、1階ロビーよりご自由にお持ちいただいております。 基礎化粧品はもちろん、数種類のバスソルトやヘアパックもご用意しておりますので、ご活用いただけましたら何よりでございます。 ご朝食のお豆腐につきましては季節や仕入れの状況によってはご用意がない場合もございます。 ご案内が不足しており誤解を招いてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 早急にホームページ等の情報を更新いたします。 残念な思いをさせてしまったにもかかわらず、「次回の楽しみになりました」とのお言葉をお寄せいただきましてありがとうございます。 めちめちめめち様から頂戴したお言葉を励みに、温かく居心地の良いホテルであり続けられるよう今後もより一層精進してまいります。 また名古屋にお越しの際は、ぜひ私どものホテルをご用命いただけますと幸いでございます。 めちめちめめち様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 坂口
モンブランホテルラフィネ名古屋駅前
2025-12-22
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
YOSANS
40代/女性|6 件のクチコミ
夜景が綺麗!駅近で便利なホテル

名古屋駅から近く、15階だったので夜景がよく見えたのが良かった。 お部屋もかゆいところに手が届く感じで、コンセントの配置などが便利。 アイロンをわざわざ借りに行かなくて良いのがありがたかった。 また名古屋に行くことがあれば泊まりたい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
106
不適切なクチコミを報告する
YOSANS 様 この度はモンブランホテルラフィネ名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 立地や設備につきましてお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。 当館はすべての客室にアイロンとアイロン台をご用意しております。お役に立てれたようで安心いたしました。 今後とも皆様にとって快適にお過ごしいただけるホテル創りに励んでまいりますのでまた名古屋にお越しの際はご用命くださいませ。お忙しい中クチコミをお寄せいただきありがとうございます。 フロント 廣盛
モンブランホテルラフィネ名古屋駅前
2025-12-16
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ひだめろちゃん
1 件のクチコミ
駅近で部屋が綺麗!また利用したいホテル

チェックインとチェックアウトの際丁寧に対応してくださって好印象でしたが、部屋からフロントに電話しても全く繋がらず結局下まで降りなければ行けなかったのが残念でした。 バゲージラックが小さ過ぎて機内持ち込みサイズのキャリーバッグを安定して広げられなかったため、もう少し大きいサイズを置いてもらえると嬉しいです。 駅から近く、お風呂とトイレが別で部屋が綺麗なところが非常によかったのでまた名古屋に行く機会があれば利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
92
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ひだめろちゃん 様 この度はモンブランホテルラフィネ名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 内線電話やバゲージラックにつきましてはご不便、ご足労をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。バゲージラックの大きさにつきましては今後のホテル創りの参考にさせていただきます。 しかしながら立地やお部屋、スタッフへのお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。当館はすべての客室のお風呂場とお手洗いが別れており、僭越ながら多くのお客様にご好評いただいております。 今後とも皆様にとって快適にお過ごしいただけるホテル創りに励んでまいりますのでまた名古屋にお越しの際はご用命いただけますと幸いでございます。お忙しい中クチコミをお寄せいただきありがとうございます。 フロント 廣盛
モンブランホテルラフィネ名古屋駅前
2025-12-10
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
おかゆさん
60代/女性|3 件のクチコミ
駅近で大満足!設備と温かい対応に感謝

コンサートと美術館鑑賞で初めての名古屋でしたので名古屋駅の近さで決めたホテルでしたが、すべてにおいて満足!!でした。駅から出た途端に雨!濡れてフロントについたらすぐタオルを貸していただき、フロントの方のあたたかい対応がうれしかったです。お部屋も大変きれいでシャワーもドライヤーもRI-fa!!さらにコーヒーのマシンまであり、初めての場所でこの値段で!こんな高レベルのホテルに出会えたことは大変幸せでした!!素晴らしい旅行になりました!またすぐ名古屋に来たくなりました。本当にありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
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おかゆさん 様 この度は数あるホテルの中からモンブランホテルラフィネ名古屋駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、ご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。 当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しくクチコミを拝見いたしました。 また、スタッフへの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴でき誠に光栄に存じます。 お客様からのこのような温かいお言葉を励みに、今後とも皆様がお喜びいただける空間をご提供できますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますのでまた名古屋にお越しの際は是非当ホテルにお泊まりいただけますと幸いです。 またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。 フロント 岡地
モンブランホテルラフィネ名古屋駅前
2025-12-09