こんにちは、お客様。
このたびはホテルグランコンソルト那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在の詳細なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

チェックイン前のお荷物お預かり対応において、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
本来であればスタッフが責任をもって確認し、ご案内すべきところをお客様にお手数をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は基本対応の見直しとスタッフ教育の徹底を図ってまいります。

また、客室の清掃状況や備品の不備（バスローブの欠品）につきましても、
確認体制が不十分であったことを真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございます。

一方で、ラウンジでのカクテルタイムにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
スタッフの対応やお料理をお褒めいただき、光栄に存じます。
今後もこのようなご滞在のひとときをより一層お楽しみいただけるよう、
サービスの向上に努めてまいります。

また機会がございましたら、ぜひ当館をご検討いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

こんにちは、お客様。
このたびはホテルグランコンソルト那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

この季節の沖縄にはお越しいただいたことはございますでしょうか。
日中は沖縄らしい日差しを感じつつも、
朝晩は涼しく過ごしやすい気候でございますね。

また、この時期は日帰りで訪れることのできる慶良間諸島もおすすめです。
当ホテルからタクシーで約10分の「とまりん」からフェリーにて約1時間ほどで到着いたします。
本島とはまた異なる“慶良間ブルー”の美しい海を、ぜひご堪能くださいませ。

またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
笑顔でお出迎えいたします。

このたびはホテルグランコンソルト那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのバスルームは、旅の疲れをゆっくりと癒していただけるよう広々と設計しております。
その点をご評価いただき、大変嬉しく存じます。

また、当ホテルにはツインルーム2部屋がつながった「コネクティングルーム」もございます。
お部屋の間に扉があり、自由に行き来ができる構造でございます。
ご就寝時などは扉を閉めてプライバシーを保つことも可能です。
ご家族やご友人同士のご利用にも大変人気のお部屋でございますので、ご検討の際はお早めのご予約をおすすめいたします。

ぜひまた皆さまでのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
笑顔でお出迎えいたします。

こんにちは、お客様。
この度はホテルグランコンソルト那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。

当ホテルは国際通り入口から徒歩5分ほどの距離にありながら、繁華街から少し離れた静かな場所に位置している点も魅力のひとつでございます。
目の前には県警本部もございますので、小さなお子様連れのお客様にも安心してご滞在いただけたかと存じます。

今回のご旅行では、海には入られましたでしょうか。
今年は台風が少なかった影響もあり、海の水も例年より暖かいようです。
例年では天候が落ち着かない9月ですが、ご旅行中は快晴の日が続き、沖縄の日差しを存分に感じていただけたのではないでしょうか。

ぜひまた沖縄へお越しの際には、ホテルグランコンソルト那覇でお待ちしております。
ご家族皆さまを笑顔でお迎えいたします。

こんにちは、お客様。
この度はホテルグランコンソルト那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
快適にご滞在いただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

また、ティータイムのラウンジをご堪能いただけたとのこと、光栄に存じます。
今年8月より、コーヒーマシンにバリスタ監修の焙煎したての豆を使用したスペシャルティコーヒーを導入いたしました。
お試しいただけましたでしょうか。
おすすめは、マシンでは珍しい、
ふんわりクリーミーな泡をたっぷりお楽しみいただける「アイスカプチーノ」でございます。

ぜひ次回ご来館の際には、さまざまなメニューをお試しいただけましたら幸いです。
もちろん、お部屋にお持ち帰りいただくことも可能でございます。

また沖縄へお越しの際には、ぜひホテルグランコンソルト那覇をご利用くださいませ。
スタッフ一同、笑顔でお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。

こんにちは、お客様。
この度はホテルグランコンソルト那覇へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
おかげさまで、まもなく9月14日に開業3周年を迎えます。お褒めいただきましたお客様に寄り添ったサービスや、お部屋の清潔感をこれからも大切にしてまいります。

また、当ホテルは徒歩圏内で国際通りやゆいレール駅へ行けるだけでなく、最寄りのバス停から美ら海水族館や万座毛など北部方面へも1本でアクセスできる便利な立地です。観光で沖縄にお越しの際にも是非ご利用いただければ幸いでございます。

またのご来館を笑顔でお待ちしております。

こんにちわ、お客様。
この度はホテルグランコンソルト那覇をご利用いただきありがとうございます。
夕方のコンソルトラウンジでのカクテルタイムをお楽しみいただけて、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

こんにちは、お客様。
この度はホテルグランコンソルト那覇をご利用頂き誠に有難うございます。立地や国際通りへのアクセスについてご満足いただけて大変嬉しく思います。又、夜の国際通りもお楽しみいただけたようで何よりです。今後も快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。最後に、全国的に猛暑が続いております。どうぞ、ご自愛ください。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

こんにちは、お客様。
この度もホテルグランコンソルト那覇をご利用頂き誠に有難うございました。
梅雨の時期にご利用されたんですね。
お褒めの言葉をたくさんいただき、大変喜んでおります。スタッフの対応やラウンジのドリンク、朝食やイブニング（カクテル）タイムのお料理についてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。
最後に、全国的猛暑が続いております。
どうぞ、ご自愛ください。又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

こんにちは、お客様。
この度はホテルグランコンソルト那覇をご利用頂き誠に有難うございました。
駅からのアクセスやお部屋の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。一方で、上り坂や食事のフロアの狭さについてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。お料理についてお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。
最後に全国的に猛暑が続いております。どうぞ、ご自愛ください。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

こんにちは、お客様。
この度はホテルグランコンソルト那覇を
ご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけた点や、快適にお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいりますので、是非又ご利用いただければ幸いです。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

こんにちは、お客様。
この度もホテルグランコンソルト那覇をご利用頂き誠に有難うございました。
梅雨明けの沖縄は楽しめましたか。
又、温かいお言葉と貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応やお部屋、洗い場付きのお風呂についてご満足頂けた事、大変嬉しく思います。
しかしながら、早朝のテレビの件ではご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
次回もご利用頂けるとのお言葉、大変嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
又のご来館を心よりお待ちしております。

こんにちは、お客様。
この度はホテルグランコンソルト那覇をご利用頂き誠に有難うございました。
国際通りからのアクセス・部屋の清潔さにご満足頂けた事、大変嬉しく思います。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

こんにちは、お客様。
この度はホテルグランコンソルト那覇をご利用頂き誠に有難うございました。
雨天時の貸出用の傘や濡れた際のタオルの配布に
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
また、部屋・駅からのアクセスについてもお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同励みになります。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

こんにちは、お客様。
この度はホテルグランコンソルト那覇をご利用頂き誠に有難うございました。
国際通りの便利な立地やスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き、大変喜んでおります。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

こんにちは、お客様。
この度はホテルグランコンソルト那覇を
ご利用頂き誠に有難うございました。
ご宿泊後の温かいお言葉に感謝申し上げます。
お天気の悪い中、少しでも快適にお過ごし
いただけるよう配慮させていただきました事
お喜びいただけて何よりです。
クラブルームの特典や軽食サービスについても
ご満足いただき、大変嬉しく思います。
お客様にとって価値のある時間をお過ごしいただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。
お部屋の清潔さや浴室の設備についてもお褒め
いただき、スタッフ一同励みになります。
又のお越しを心よりお待ちしております。

こんにちは、お客様。
この度はホテルグランコンソルト那覇を
ご利用頂き誠に有難うございました。
当ホテルの立地や価格、スタッフの対応についてご満足いただけたとの事、大変嬉しく存じます。一方でお部屋の広さについてご期待に沿えず
申し訳ございませんでした。
今後の改善点として、快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
5月も中旬に入り日に日に昼間の暑さも
厳しくなって参りました。
どうぞ体調にはお気を付けて
お過ごしくださいませ。
又のお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルグランコンソルト那覇をご利用頂き誠にありがとうございました。
ゴールデンウイーク沖縄旅行満喫出来ましたか。
立地やお部屋、朝食にご満足頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。
又、スタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂き大変喜んでおります。
しかしながら、お子様がベッドから落ちてしまった件については、ご心配とご不便をおかけし申し訳ございませんでした。到着時にベッドガード設置やツインのベッドを合わせるなどお客様へ配慮がかけておりました。
沖縄はそろそろ梅雨の時期に入ります。
県外の梅雨入りは6月でしょうか。
又、沖縄へお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。