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投稿者さんの グランドベース幸町 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月05日 16:09:45
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家族5人で5泊しました。オープンしたてで大変綺麗でした。
開業直後ということで、部屋の鍵がかからなかったりタオルが置かれていなかったりと、初日は色々と問題も起こりましたが、すべてその日のうちに迅速に対応いただき問題も解決しました。長崎ではこのような宿泊施設がこれまであまりなかったと思うので、ありがたいです。
駐車場はありませんが、徒歩100mほどのところにコインパーキングがあり、18時-8時の間であれば200円で停められるので便利です。
総合的に、数泊以上する場合には非常に満足度が高い宿泊施設でした。また使わせていただこうと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- グランドベース幸町 2021年08月15日 19:40:19
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この度は当施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また多方面につきましても貴重なご意見を頂いております事重ねて感謝申し上げます。
ご滞在の際はタオルが置いていなかったり鍵の不具合があったりとご不便とご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご指摘は真摯に受け止め今後は同じ事がないよう十分気をつけて参ります。
また施設に関しましてはご満足いただけたとの事、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。
まだオープンしたばかりですが皆様に快適にお過ごし頂けるよう今後とも精進して参ります。
是非またご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
カスタマーサポート 早川
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアB】
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投稿者さんの グランドベース幸町 のクチコミ
宿泊した部屋はたいへん広くベッドが４つあり、宿泊時の荷物の整理等も問題ありませんでした。電停の駅（宝町）にも徒歩5分程度で行けるので、電停を使っての観光地への移動も楽に行えます。私は妻と二人だけで利用しましたが、スペース的にお子さん連れの家族の方にも便利だと思います。また、部屋には洗濯機が付いているので洗濯も自由にでき、多少長い連泊でも大丈夫です。ただ、部屋に掃除をする道具が用意されていなので、連泊する際にはその点だけ留意する必要があります。
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この度は当ホテルをご利用、誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。備品に関しましては、検討し改善してまいります。今後もお客様にご満足していただけますよう、努力して参りますので、ご愛顧いただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。