クチコミ

総合評価
4.29
267
5
86
4
82
3
26
2
8
1
3
部屋
4.27
接客・サービス
4.05
ロケーション
4.62
朝食
3.81
夕食
-
温泉・お風呂
3.92
設備
4.10
清潔さ
4.15
205
5
ビジネス
一人
2022年11月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

 丸亀駅の目の前にあり、絶対迷いません。瀬戸内国際芸術祭関係で3泊し、お世話になりました。1泊目は午後7時半頃着き、2泊目も戻るのが遅くなりましたが、1階の食事エリアで温かくておいしい讃岐うどんを無料サービスしていただき、とても嬉しかったです。(疲れて外へ出たくなかったので。)部屋は青が基調のかわいいデザインです。あちこちにコンセントがあり、また、USBの形の差し込み口もあり(充電用)、機能的でとても便利でした。お風呂のシャワーがおもしろいです。普通のシャワーヘッドと、天井にくっついたシャワーヘッドがあります。  しかし、部屋のセーフティーボックスがかなり小さいです。外出時、PCを入れておくことができなかったので、いちいちフロントに預けなければなりませんでした。フロントでは、PCをさっと預かってくださる方と、まごまごして要領を得ない方がいました。  1時間1,000円で、チェックアウトの時間を延ばすことができます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
44
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。 お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
2022-11-25
5
レジャー
一人
2021年11月宿泊
sui0319
30代/女性|1 件のクチコミ

10月に出来たばかりのホテルという事でとても新しくて綺麗だったので快適に過ごせました。立地も丸亀駅の目の前でわかりやすいです。お部屋はコンパクトですが女性1人で泊まるのに問題ない広さでした。一般的なビジネスホテルと比べて浴槽が広いかんじがしました。普通のシャワー+天井から降ってくるシャワーも付いていて面白かったです。アメニティも必要なものだけロビーから持って行けるシステムで良かったです。特にスキンケア系が置いているのは荷物が減らせて助かるので次回からはアメニティを確認して宿泊しようと思いました。対応して下さったスタッフさんたちもとてもいい印象でした。特に食堂にいらした女性スタッフの方が親切にお声掛けして下さったりして気持ちよく利用できました。無料で夜食のうどんや朝食がついているのも嬉しかったです。また是非利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

禁煙シングル
34
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2024年9月宿泊
unyax
70代/男性|15 件のクチコミ

夜景がきれいでした。 14階の部屋に宿泊しました。 造船所やスタジアムの灯りが良い感じで癒されました。 海もがきれいに見えて、四国に来た感じが満喫できました。 駅から近いです。コンビニは駅にありますので、便利です。 アメニティは過不足ありません。 ベッドが程よい硬さと通気性が良く、気持ちよく寝ることができました。 部屋と風呂は適度な広さでした。 食事は、おにぎりのお味が5種類くらいあり、飽きません。 地元産の素材(煮豆とブロコリー)は美味しい。種類は少ないですが、美味しいです。 ロビーにあるPCが無料で使用でき、プリントアウトも無料でできましたので、大変に助かりました。 自動販売機の価格は、市中で買う値段と変わらないくらいで良心的です。 私の要望は、 ・コーヒーのサービスを一日中していただきたい。 ・氷のカップを大きなものにしてほしい。 ・朝食にオレンジジュースか牛乳が欲しい。 くらいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
30
不適切なクチコミを報告する
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。
2024-09-13
4
レジャー
友達
2023年3月宿泊
ババハッチ
60代/女性|3 件のクチコミ

ツインで友人と宿泊しました。清潔な部屋でした。必要なものがコンパクトにまとめられており不足はないけれど、ただ、狭い。本来ならばシングルの部屋だったのかもしれません。風呂、洗面台、トイレも狭い。入浴する時に、脱いだ衣類、新しい下着をどこに置くか迷う。便器の蓋の上に置きたいが、斜めになっているので不安定。一人で宿泊なら、ベッドから裸で浴室に行くことも可能でしょうが。ドライヤーを使用して音が大きいので同室者に気を使う。かつかつベッドが2台入っているが狭いので荷物を置くのも困る。次回利用するときはシングルを一人で利用したいと思う。無料の朝食は多くは期待してないので及第点。ただキッチンのスタッフがガチャガチャと大きな音を出して仕事をしているのが気になりました。そのうち大声で喧嘩が始まるのではないかと思うくらいうるさかったです。フロントのスタッフは忙しそうではあるけれど、笑顔を忘れずにとても親切で丁寧でした。フロントスタッフのホスピタリティの高さに感謝します。機会があれば、また利用すると思います。駅前で便利、安い、安定したサービスは高く評価します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。 お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
2023-03-07
4
レジャー
家族
2022年5月宿泊
てつさわ
60代/男性|78 件のクチコミ

新しいホテルのツインに連泊しました。設備は良かったのですが、スタッフの皆さんには〇はつけられませんでした。①ツイン=2人なのに部屋には椅子が1脚しかないのでフロントに椅子の貸し出しをお願いしました。フロントの男性は「東横インの全国仕様なので貸し出しは出来ない」とのこと。「朝食など部屋に持ち帰って食べる場合にベッドで食べるしかなく、使い勝手が悪いので貸し出せるものはないか?」ということで「同じ椅子は貸し出せないが、丸椅子なら貸せる」とのこと。「東横仕様」だから文句を言うな!ということが言いたかったのだろうか?そして「届けることは出来ないので、フロントに取りに来るなら貸す」なんなんだ、このフロントの男性は!②コロナ禍での対策を講じていることは評価するが、食堂のスタッフはそんな対策は知ったことか、とマスク越しに大声で喋りまくっていた。年配のパートさん?はリーダーなのか?大声で仕事の指示?世間話?とにかく大声で話していたのには驚くばかり、ホテルで容認しているのだろうか?③食堂のスタッフさんのもう一つの指摘です。とにかく私語が多いです。肝心の料理の補給など関心なしの状況、「切り干し大根がないよ!」、「ポテトサラダがありません!」と伝える始末でした。ホテルの設備などハード面は〇、しかし運用面では地元スタッフのレベルもあってか、〇とはとても言えない現状でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

禁煙ツイン
27
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この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
2022-07-08
4
レジャー
一人
2022年3月宿泊
美優666
50代/女性|4 件のクチコミ

迷う事もないほどの駅前で立地はかなりいいですし、お部屋もとても綺麗でこじんまりしていますが、ベッドとテーブルの間も広く使いやすく、枕元にライトがるのはとても良かったです。 お風呂の鏡も真ん中の部分だけ湯気で曇ることもなかったのは有難かったです。 夜のうどんもとても美味しくいただきました。 朝食はバイキングでお部屋への持ち帰りも出来ますが、少し品数が少なく思いましたが美味しかったです。 従業員さんもとても親切丁寧な対応をしていただきましたが、チェックアウト後に駐車場に行くと清掃の方達が数人おられたのですがこちらが挨拶をしたのですが、2人くらいの方が頭を下げただけで、「おはよう」も「ありがとう」も何もなく大声で談笑していただけだったのであまりいい光景ではなかったのが残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2021年11月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

出来たばかりなので綺麗なのは当然ですが、駅前すぐ、迷いようがないくらい(笑) コンビニは駅中にありました。同じところにあるスーパーは21時までらしいです。 特に良いなと思ったのはまずバスルーム。部屋との段差がないところと、天井からのシャワー。 ホテルでは本を読んだりしたい私は、明るめの照明も良かったですし、ベッドに読書灯があるのも嬉しいですね。 夜サービスのうどん(美味しかったです)も朝食もお部屋へ持ち帰って頂けます。 部屋には歯ブラシしかないのでフロントで必要なものを持っていくスタイルです。 ただ一点、お部屋専用の加湿器がなかったのが残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

禁煙シングル
17
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5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
パーカーのぬん
20代/女性|2 件のクチコミ
駅近で便利!周辺に飲食店も充実

出張で利用しました。駅前でとてもアクセスが良かったです。夜ご飯も周辺にレストランがあるので、徒歩圏内で済ますことができます。 洗濯機は3つ、乾燥機は2つあります。 乾燥機が少ないので、待機、譲り合いが必要です。 それ以外は快適に過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
20
不適切なクチコミを報告する
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
東横INN丸亀駅前
2025-11-29
5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
つなたろう
20代/女性|1 件のクチコミ
清潔感と朝食バイキングが魅力

フロントから部屋までとても綺麗でした! 朝食がバイキングで種類も多く沢山食べれました。ただ、1階のスペースが狭いので部屋に持って帰る用のパックに詰めて部屋で食べました。 とても楽しく過ごせました。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
21
不適切なクチコミを報告する
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
東横INN丸亀駅前
2025-11-26
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

瀬戸芸に行くために利用しました! 立地良くスムーズに行動することができました! スタッフさんの対応も丁寧でとても気持ちよかったです♪ 朝食も無料なのにとっても美味しく種類も多く朝からテンション上がりました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
2025-10-25
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

とても綺麗なホテル。 朝食や夜食がついていて、コスパがよい。 部屋内のの備品が欲しいと思うところにあって使いやすい。 風呂の時間によくある水圧やお湯が出ない問題は全くなく、使いやすい。 綺麗で、コスパのよい素晴らしいホテルです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
2025-08-11
5
レジャー
一人
2024年12月宿泊
投稿者さん
24 件のクチコミ

直前予約。駐車場空き無しでしたが、提携がすぐむかい。問い合わせの電話も聞き取りやすくハキハキして好印象。駅前なのに走りやすい入りやすい。部屋綺麗。朝、ロビー奥が朝食会場のでインチキデミグラスソースみたいな匂いに支配されていて好ましくなかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
2024-12-12
5
ビジネス
一人
2024年6月宿泊
npac
30代/男性|5 件のクチコミ

出張で利用しました。 駅前の絶好のアクセスのよさは他のホテルの比ではありません。 駅前かつ駐車場に面した部屋なので騒音が心配でしたが、遮音性がいいのか朝までぐっすり眠れました。 熟睡しすぎて寝坊してしまい、朝食を食べられなかったのが非常に残念ポイントです。 もっと音量の大きい目覚まし時計を真剣に検討していただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ポイント倍率アップ】無料朝食付 ビジネス・プライベートに!禁煙ワイドスペースシングル

7
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 今後も快適なご宿泊を提供出来るよう、設備等改善に努めさせていただきます。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2024-07-02
5
レジャー
家族
2024年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

従業員さんが丁寧で親切。部屋もきれいで価格も安くて文句なしです。ちゃんとした朝食も準備されていてすごくよかったです。骨付鶏のお店や美味しい讃岐うどんのお店も徒歩圏内。駐車場も近くに探せば安いところもあるし、夜の散歩に丸亀城もあって立地が素晴らしい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】10%OFFー朝食付★禁煙ツイン

部屋タイプ

禁煙ツイン
7
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
2024-06-17
5
レジャー
友達
2024年4月宿泊
Lee 101
50代/男性|47 件のクチコミ

香川に来ると必ずここに泊まります フロントの対応、サービス、満足度がとても高いです 部屋もきれいな部屋で気持ちが良いです 今回、QRチェックインをするように指示を受けました 同行者を打ち込みましたが、予約時にできれば、さらにスムーズにできると思います 次回も香川に来ることが有ればここを利用したいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】10%OFFー朝食付★禁煙ツイン

部屋タイプ

禁煙ツイン
4
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
2024-05-08
5
レジャー
一人
2024年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

今まで何回か東横インに仕事で全国に泊まってきました。今回の丸亀が1番綺麗で、今流なやり方で、最高でした。 今までの1番気になったことは、バスタブに浸かった時の視点が、めっちゃ汚い東横インがあり、タブのお湯を流したら、レストルームに逆流するとこが多かったです。今回は全くそんな事がなかった。当たり前かもしれないですが、今までの全国の東横インの印象はあまりいい印象持ってなかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
2024-04-24
5
レジャー
一人
2024年3月宿泊
金色ガロ
50代/男性|4 件のクチコミ

3/5から出張で3泊しました。 喫煙部屋に泊まれて良かったです(^^) エアコンを切り忘れて一日中ついてました泣 すいません。 自動チェックインの領収者の宛先に会社名が毎回入力しなくても入って欲しいですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天ポイント倍率アップ】無料の元気朝食付 いつでも安心価格♪ビジネス・プライベートに!喫煙シングル

部屋タイプ

喫煙シングル
4
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 また貴重なご意見を頂きありがとうございました。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
2024-03-11
5
レジャー
一人
2024年1月宿泊
明泰123
50代/女性|16 件のクチコミ

食事は、していないから 答えられないです。 お風呂も入っていませんから わかりません。 クレームとしては、駐車場代を請求が ちょっとおかしいと思いました。泊まるのに、車の駐車場まだ請求なんてあり得ないです。歩きばかりのお客様様だけじゃないと思います。今時無料にして欲しい


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 またお忙しいところコメントの投稿をいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。 ご指摘いただきました駐車料金の件につきましては、店舗事情により有料でのご案内とさせていただいております。 ご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
2024-02-01
5
レジャー
家族
2023年10月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

良かったです。 サービスの朝御飯もサービスの範囲としては満足な内容です。 どうでも良い物を忘れたのですが、チェックアウト後にわざわざ電話を頂いたのですが丁寧なやり取りで良かったです。 また泊まりに行きたいです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂きありがとうございました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
2023-12-01
5
その他
一人
2023年10月宿泊
投稿者さん
40代/女性|7 件のクチコミ

駐車場の案内等、フロントの方の対応がとても良かったです。 お部屋も綺麗で気持ちよく宿泊出来ました。 朝食は時間帯によっては座るところがなくて今回は断念しましたが次回泊まる時があれば時間を考えて朝食をいただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
2023-12-01