クチコミ

総合評価
4.49
944
5
384
4
215
3
36
2
14
1
8
部屋
4.49
接客・サービス
4.42
ロケーション
4.57
朝食
4.72
夕食
-
温泉・お風呂
4.44
設備
4.44
清潔さ
4.52
クチコミの投稿画像・動画
657
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
YUmikooo
40代/女性|1 件のクチコミ
伊予鉄ルームからの眺めも最高でした

伊予鉄ルームを予約しました。 朝食券は切符で、室内もとてもいい部屋でした♪ 夕食は近くの居酒屋さんへ。朝食はバイキングでみかんジュース飲み比べもしてとても満足でした。 部屋からも伊予鉄が走ってるのが見えましたよ。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【スタンダード/朝食付き】伊予鉄松山市駅隣接!

55
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この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。 今回ご利用いただいた伊予鉄ルームは、実際に活躍していた鉄道車両のパーツを使っております。 本物の運転席・床材・つり革・パネルなどの実物を、あらゆる箇所にふんだんに使用しており、 電車好きのお子様から大人の方までお楽しみいただける客室です。 お客様におかれましてもお部屋や眺めを楽しんでいただけたご様子で大変嬉しく思います。 また、伊予鉄ルームにご宿泊のかた限定でお渡ししている専用の朝食券はご入場後は記念にお持ち帰りいただけます。 伊予鉄ルームは2室限定のコンセプトルームでございます。非常に人気のお部屋ですので、ご希望の際はお早めにご予約くださいませ。 朝食についてもご満足のいくものであったことが拝見でき何よりでございます。 当ホテルでは朝食に特に力を入れております。 ホテルにいながら愛媛県内各地のご当地グルメをご堪能いただけます。 一部季節限定メニューもございますので、また次回ご利用の際にはまた違ったメニューをお楽しみいただけるかと存じます。 これからも皆様の思い出に残るご滞在となりますよう、日々改善を重ねてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 レフ松山市駅byベッセルホテルズ  フロント内藤
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接)
2026-05-11
5
その他
家族
2026年4月宿泊
alx.jsb
20代/女性|3 件のクチコミ
中心地で便利、景色も良く快適な滞在

松山で宿泊しないといけない時は良く利用させて頂いてます! 中心地にあるので色々と困る事は無く、駐車場も隣の高島屋に置けるので凄く楽です! 今回は景色も良かったのでテンション上がりました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
73
不適切なクチコミを報告する
このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきありがとうございました。 また、ロケーションや接客等について高いご評価をいただき重ねて御礼申し上げます。 お褒めいただいたロケーションは電車やバスとのアクセスに加え、百貨店や商店街、飲食店等への行きやすさも含めてご評価いただけたのかと思います。 食事とお風呂に評価がいただけておりませんでしたので、次回お越しになられた際には、「松山と愛媛を旅する朝ごはん」と題した朝食ビュッフェも是非お試しください。さらに、サウナ併設の大浴場もお客様から好評を得ております。 次回、また松山へお越しいただいた際にも、当ホテルへお越しいただき、朝食ビュッフェと大浴場もお試しください。 レフ松山市駅byベッセルホテルズ 日下
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接)
2026-05-03
5
レジャー
友達
2026年4月宿泊
ななち7272
50代/男性|1 件のクチコミ
可愛いお部屋と充実朝食、大浴場も快適!

お部屋が可愛く、夜はアイスクリームも食べることができます! 朝ごはんもかなり充実していて、大浴場も清潔で心地の良い時間過ごせました!


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
81
不適切なクチコミを報告する
このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきありがとうございます。 満点のご評価と温かいお言葉に、重ねて御礼申しあげます。 お部屋の可愛さ、ウェルカムドリンクサービスのアイスクリーム、朝食の充実ぶり、大浴場の清潔さと心地よさにご満足いただけ、大変光栄です。素敵なお写真の掲載もありがとうございます。館内の雰囲気が伝わるお写真は、これからご利用になるお客様にとっても大変参考になります。 ウェルカムドリンクのアイスクリームサービスは、19:00〜21:00にソフトクリーム(バニラ・みかん)、21:00〜23:00にアイスキャンディーをご用意しております。 ご到着時やお風呂上がりのひとときに、どうぞお楽しみください。 今後も、また来たいと思っていただけるホテルを目指し、サービスと設備の両面で磨きをかけてまいります。次回のご滞在でも、写真に残したくなる楽しい時間と、気持ちのよい朝をお届けできれば幸いです。 あらためて、このたびのご投稿に心より感謝申しあげます。 またのお越しをお待ちしております。 レフ松山市駅byベッセルホテルズ フロント 上田
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接)
2026-05-02
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
テーラー40
50代/男性|16 件のクチコミ
朝食も接客も満足、エレベーターの不便さだけ残念

2回目の利用ですが朝食も清潔さも接客も文句なしで立地も便利なところにあるので満足してます。 ただ前回も思ったのですが受付やドリンクがある2階に一々二機しかないエレベーターでしか一階からまたは大浴場のある3階から移動できないのは不便と感じました。階段を解放していただいたら満足度、利便性も上がるのではないでしょうか。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
13
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、再度のご宿泊ならびに貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 朝食や清潔さ、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。特に愛媛・松山の郷土料理を取り入れた朝食ビュッフェや、サウナや外湯のある大浴場は多くのお客様よりご好評をいただいており、ご満足いただけたことを光栄に存じます。 一方で、エレベーターにつきましてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 ご指摘の通り、2基のみの運用となっておりますため、朝食からチェックアウトにかけての時間帯は特に混雑し、お待たせしてしまう場面が多く発生しております。 また、1階、2階、3階間のご移動に関しまして、ご不便を感じられたこと、私どもも課題として認識しております。 また、階段開放に関するご提案もありがとうございます。安全面や運用面も含め、今後のサービス改善の参考として検討させていただきます。 これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、設備面・サービス面ともに改善に努めてまいります。 また松山へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ちしております。 レフ松山市駅byベッセルホテルズ フロント日下
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接)
2026-05-15
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
さーさちゃん
50代/女性|33 件のクチコミ
朝食の愛媛グルメとみかんジュースに感動!

朝食がとにかく良かった!6時~9時と早めです。愛媛グルメ満載でしかも美味しい!宇和島鯛めしの鯛は前日食べた有名店より脂がのってて美味しかったし、飲み比べが5種類もあるみかんジュースは観光地の飲み比べで1杯¥400とお高かった紅マドンナも選べてびっくりしました。スタッフさんも朝からキビキビとお仕事されてて気持ちいい。お話しても気さくで爽やかでした。リピートします!


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
174
不適切なクチコミを報告する
このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただき、まことにありがとうございました。 朝食について感動した、良かったとのお言葉、スタッフの応対までお褒めいただき、大変うれしく拝読いたしました。 当ホテルの朝食は、愛媛・松山の魅力を一度に楽しんでいただけるようご当地メニューに力を入れております。 宇和島鯛めしは、鮮度のよい鯛とたれで“現地の美味しさ”を再現することにこだわっており、脂のりまでご評価いただけたことは何よりの励みです。 みかんジュースの飲み比べは、紅まどんなや温州みかんなど5種類ご用意(仕入れ状況により内容が変わる場合がございます)。 愛媛ならではの味の違いを楽しんでいただけるよう、今後もラインナップを熟考してまいります。 営業時間(6:00〜9:30)につきましては、早いご出発のお客様にもご利用いただけるよう設定しております。混雑時間帯はスタッフがご案内に努めておりますが、より快適にお過ごしいただけるようオペレーションの改善を続けてまいります。 「リピートします」とのお言葉が何よりの励みです。 お客様にまた選んでいただけるホテルであるよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しをお待ちしております。 レフ松山市駅byベッセルホテルズ フロント 上田
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接)
2026-04-16
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
KAKKUN124
5 件のクチコミ
駅近で便利、貸切風呂と漫画も満喫

ホテルが駅のすぐ横にあるためアクセスは抜群でした。コンビニが近いのも有り難かったです。 貸切風呂も広くて良かったですし、漫画もたくさんあったのでお部屋でゆっくりできました。 駅近ということもあり、路面電車の音が朝方少し気になったのと、朝食がかなり混んでいて、補充されつつも品切れがそこそこあったのが気になりました。 オレンジジュースの飲み比べは楽しかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
161
不適切なクチコミを報告する
このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズへご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。 たくさんのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。 路面電車の音が気になられたとのこと、お休みの妨げになっておりましたら大変心苦しい限りでございます。 対応できる限りにはなりますが、高層階のお部屋のリクエストも可能ではございますので、次回お泊り頂く機会がございましたらご予約時にお申し付けくださいませ。 朝食につきまして大変ご好評いただいておりまして お時間帯によりまして混雑することが多くございます。 特に7:30〜のお時間は混雑が予想されます。 補充ができていないメニューがあったこと、大変申し訳ございません。混雑の場合も補充が行き渡るよう善処してまいります。 みかんジュース5種飲み比べにつきまして、楽しんでいただけて大変嬉しく思います。 お帰りの際には投票もできるようになっておりますので、お気に入りのみかんジュースを見つけていただけますと幸いでございます。 また松山にお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 最後になりましたが、お忙しい中クチコミのご投稿をいただきまことにありがとうございます。 レフ松山市駅byベッセルホテルズ フロント 吉本
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接)
2026-04-13
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
兵庫の鍛冶屋
40代/男性|1 件のクチコミ
愛媛旅行、スタッフも設備も素敵でした。

初めて愛媛に伺いましたが、こちらのホテルを選んで正解でした。出迎えてくれた女性のスタッフさんが、すごく好感が持てる方で安心しました。清潔感のある設備で、大浴場もしっかりと疲れを癒すことができ、朝のビュッフェも大満足でした。最初は駅から近いというだけで選ばせてもらいましたが、次また行く機会があれば是非利用したいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
154
不適切なクチコミを報告する
このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズをご利用いただきましてまことにありがとうございました。 スタッフの対応や設備に関する温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 特にお出迎えしたスタッフへのお褒めのお言葉は、今後のサービス向上への大きな励みとなります。 初めての愛媛で安心してお過ごしいただけたとのこと、私どもにとって何よりの喜びでございます。 また、大浴場で旅のお疲れを癒していただき、朝食ビュッフェにもご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。 当ホテルでは、愛媛ならではの食材を取り入れたお料理や、清潔で快適な空間づくりにこだわり、皆さまに「また泊まりたい」と感じていただける滞在をご提供しております。 駅からの好アクセスはもちろんのこと、観光やビジネスの拠点としても大変便利にご利用いただけます。 次回お越しの際にも、ぜひ当ホテルをお選びくださいませ。 今後もより一層ご満足いただけるホテルを目指し、サービス・設備ともに磨きをかけてまいります。 最後になりましたが、お忙しい中クチコミにご投稿いただきありがとうございました。 またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申しあげております。 レフ松山市駅byベッセルホテルズ  内藤
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接)
2026-04-06
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
240 件のクチコミ
最高のロケーションと朝食、また利用したい宿

御世話になりました。 最高のロケーションの中、清潔感のある静かな室内で 御陰様でゆっくりと休めました。 郷土色のある朝食も大変おいしかったです。 リクエストにも対応頂きありがとうございました。 また次回も松山での宿泊の際は、 是非利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
151
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊ならびに温かいクチコミのご投稿、まことにありがとうございます。最高のロケーションやお部屋の清潔感・静けさにつきましてご満足いただけたとのこと、ゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。リクエスト対応についてもお褒めの言葉を賜り、光栄に存じます。 朝食につきましては、郷土色をお楽しみいただけたとのこと何よりでございます。当館では、日替わりで松山名物の鍋焼きうどんや八幡浜ちゃんぽん、鯛めしやもぶりめし、じゃこ天・じゃこちくわなど、愛媛・松山の味覚を幅広くご用意しております。さらに、5種類のみかんジュースの飲み比べも好評をいただいており、朝から愛媛ならではの味わいを楽しんでいただけるよう工夫しております。今後は夏メニューの導入など、季節ごとに趣向を凝らし、毎回違った美味しさに出会っていただけるよう一層努めてまいります。 これからも快適にお過ごしいただける環境づくりと、地域の魅力を感じていただけるお食事の提供に励んでまいります。 次回松山へお越しの際にも、ぜひ当館をご利用くださいませ。またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 レフ松山市駅byベッセルホテルズ フロント日下
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接)
2026-04-01
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ
朝食が魅力的で愛媛を感じる食事に大満足

松山のホテルを探していると朝食が魅力的だったのでお世話になることにしました。 朝食会場は混雑はしていましたがスタッフの方がテキパキと動かれていて食事やお皿の補充などをされていましたので気持ち良く食事出来ました。 鯛めしやじゃこ天、鍋焼うどんなど愛媛を感じるご飯やみかんジュース飲み比べなどとても満足しました! 次に松山に旅行するときも必ずこのホテルを利用しようと思います!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】【スタンダード/朝食付き】伊予鉄松山市駅隣接!

141
不適切なクチコミを報告する
このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございました。 非常に高いご評価をいただけたこと、重ねて御礼申し上げます。 朝食スタッフの働きについてお褒めいただきありがとうございます。 スタッフで共有し、お褒めの言葉を今後のサービス提供における元気の源とさせていただきます。 お食事についてご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。 ちょうど、春メニューの提供開始のタイミングでしたが、鶏と焼き豆腐のてりやきや、おひたし、新しく導入したコールスローなどはお楽しみいただけたでしょうか。 今後も、夏の季節メニューの導入や、お客様に更にご満足いただけるサービスの提供など計画してございます。 次回のご宿泊の際には、是非お楽しみいただけたらと存じます。 今後ともお客様に選んでいただけるホテルであるよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しをお待ちしております。 レフ松山市駅byベッセルホテルズ フロント 上田
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接)
2026-03-28
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
はなこはな
40代/女性|1 件のクチコミ
朝食ビュッフェ最高!

お部屋はシンプルで落ち着いた雰囲気。木製基調のソファやデスク、洗面スペースがとても好みでした。窓から見える電車通りの景色に癒されました。 そして、朝食ビュッフェが最高!鯛めし、松山揚げお味噌汁、八幡浜ちゃんぽん、みかんジュース飲み比べと、ご当地メニューがたくさん。みかんパンが特に気に入って何個も頂きました。 砥部焼のお皿はデザインが何種類もあってどれも素敵で、選ぶのが楽しかったです。少なくなってきたお料理はスタッフの方々がさっと補充してくださって、そのテキパキした仕事ぶりが印象的でした。 とても幸せな滞在時間でした。また利用させていただきます♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
133
不適切なクチコミを報告する
この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきましてまことにありがとうございす。 お部屋の雰囲気や木製家具、窓からの景色までご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。ゆったりと落ち着いた時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。 また、朝食ビュッフェにつきましても「最高」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みになります。 鯛めしや八幡浜ちゃんぽんは日替わりメニューでございまして、もぶりめしや鍋焼きうどんも大変ご好評いただいております。是非次回お越しの際ご賞味くださいませ。 また、朝食の目玉の一つであるみかんジュースの飲み比べなど、ご当地の味を楽しんでいただけたこと、そしてみかんパンをお気に召していただけたこともとても嬉しく思います。 砥部焼のお皿選びや、スタッフの補充対応にも温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 定期的に新しい物に買い替えておりますので、お楽しみいただければ幸いです。 日々お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう努めておりますので、そのように感じていただけたことは何よりの喜びです。これからもより良いサービスを提供できるよう精進してまいります。 最後になりましたが、お忙しい中温かいご感想を投稿いただきありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 レフ松山市駅byベッセルホテルズ 内藤
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接)
2026-03-26
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
城巡り大好きおやじ
60代/男性|1 件のクチコミ
駅直結で便利、朝食も満足、また来たい宿

駅直結で便利で部屋もきれいで朝食も地元の食材がふんだんに使われており、大変満足いたしました。 朝食が6時スタートというのは非常にありがたかったです。 ウェルカムコーヒーやソフトクリームも見逃せません。 次回、松山を訪れる際にはまた宿泊したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
120
不適切なクチコミを報告する
このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。 多数のお褒めのお言葉を頂戴し、またご滞在がご満足のいくものとなりましたことを心より嬉しく存じます。 当ホテルでは朝食において特に力を入れており、パフォーマンスの改善やメニュー改良などオープンより様々な変化をしながら現在の形での提供を行っております。 ご飯や麺類は日替わりとなっておりますので、今後も朝食をご利用いただく際の楽しみとしていただけますと幸いです。 ウェルカムコーナーのドリンクやソフトクリームにつきましてもたくさんのお客様より益々ご愛顧いただいております。 時間限定ではありますが、ご滞在中にお時間が合いましたらぜひまたご利用ください。 最後になりますが、あらためまして当ホテルのご利用ならびに口コミへのご投稿をいただきましてまことにありがとうございました。 松山、そして当ホテルへ再びお越しいただけますことをスタッフ一同お待ちしております。 レフ松山市駅byベッセルホテルズ フロント 山田
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接)
2026-03-20
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
kens.won
40代/男性|10 件のクチコミ
大浴場綺麗、部屋快適、朝食名物豊富

大浴場が綺麗で良かった。部屋も新しいし快適でした。 朝食はメニューが超充実しており、みかんジュース飲み比べや愛媛の美味しいみかん、鯛めし等、ご当地の名物たくさん食べられます。 ホテルの駅前は飲食店がまばらにあります。 近隣のお店が増えてくれるとよりいいなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
159
不適切なクチコミを報告する
このたびはレフ松山市駅 by ベッセルホテルズにご宿泊いただき、まことにありがとうございました。 高いご評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。 大浴場や客室の快適さ、そしてご朝食につきましてご満足いただけたご様子を伺い、何よりでございます。特に朝食では、みかんジュースの飲み比べや愛媛のみかん、鯛めしなどのご当地メニューをお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。日替わり・季節のメニューもご用意しておりますので、次回もぜひご期待くださいませ。 また、周辺の飲食店についてのご意見もありがとうございます。現在、市駅前広場の整備が進んでおり、今後の賑わいに期待しているところでございます。ご夕食処につきましては、花園町通りをはじめ、徒歩圏内にもおすすめのお店がございます。フロントにて地図のご用意やご案内も承っておりますので、次回お越しの際はどうぞお気軽にお申し付けください。 今後ともより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをお待ちしております。 レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ フロント 上田
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接)
2026-03-09
4
その他
一人
2026年1月宿泊
音杜
40代/女性|4 件のクチコミ
原因を知りたい。

夜寝ようとしたらベッドから離れた机にリモコンがあったのに勝手にNHKがかかって驚きました。TVはまず宿案内の画面になると思うのにいきなりNHK。あれは何だったのでしょうか。駅の上だから電気系の混線?前泊者がタイマーかけたりできたのでしょうか?分からないですがナーバスな空気は一切なく普通に快適に眠れたので心霊系ではないような気がします。 利便性が本当に最高でお部屋自体は快適でしたので機会があればまた利用します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
155
不適切なクチコミを報告する
このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。 またクチコミにもご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。 今回のご宿泊につきまして、テレビの不具合によりご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申しあげます。 客室内にてテレビの症状など確認をおこないましたが、現状は原因が判明しておりません状態でございます。 お部屋のリモコンではオンタイマー等の設定はできない仕様となっており、設定自体もカードキーを抜いて主電源が切れたタイミングでリセットされますので、可能性といたしましてはお客様のご記載のとおり電波によるものの可能性が高いのではと推測しております。 同様のお声を再度頂戴した際には、その際にも調査できる部分はおこない原因解明につとめてまいります。 またそのなかでもお部屋の快適さにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 またお近くへお越しの際には当ホテルへ足をお運びいただけますと幸いでございます。 お客様と再びお会いできますことを心よりお待ち申しあげております。 レフ松山市駅byベッセルホテルズ 副支配人 横山
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接)
2026-02-17
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
わーおんいーおん
40代/男性|1 件のクチコミ
駅近で便利!豪華朝食と漫画読み放題

駅と一体化しておりめちゃくちゃ便利。 朝食にしらす、マグロ、鯛などの刺身が食べられて全種類食べきれない豪華さだった。 漫画ルームがあり、読み放題。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
4
不適切なクチコミを報告する
このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。 お褒めのお言葉をたくさん頂戴し大変光栄でございます。 当ホテルは松山市駅に隣接しており、路面電車やバス乗り場からもすぐのところにございます。 そのため松山城や道後温泉といった各観光地や、空港からのアクセスも非常に便利になっております。 また、朝食についてもご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく思っております。 お刺身の他、じゃこ天などの愛媛名物や日替わりの麺やごはん、季節のメニューもご用意してございますので1年を通してお楽しみいただけるかと存じます。 3階には大浴場の他、漫画をお読みいただけるコーナーやマッサージチェアもございますので、ゆっくりくつろいでいただけるかと思います。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。 また、松山にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 最後になりましたが、お忙しい中クチコミのご投稿をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 レフ松山市駅byベッセルホテルズ フロント 吉本
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接)
2026-05-16
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
らららんく
30代/男性|4 件のクチコミ

よい


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
60
不適切なクチコミを報告する
この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきましてありがとうございます。 ご滞在において、ご満足いただけましたことを心より嬉しく思います。 何かご不便をおかけしたことやお気づきの点等ございましたらお気軽にお声がけいただけますと幸いでございます。 当ホテルはオープンより5年目となり、変わらずたくさんのお客様にご愛顧いただいております。 いただいたお声を糧にさらなるサービス向上のため励んでまいりますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。 最後になりましたが、あらためまして当ホテルのご利用ならびに口コミへのご投稿をいただきましてまことにありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 レフ松山市駅byベッセルホテルズ フロント 山田
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接)
2026-04-19
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
バッフィー
60代/女性|2 件のクチコミ
洗顔時の水滴、床まで滴り焦った

洗顔すると、水が床まで滴り落ち、焦った。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
59
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この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきましてありがとうございます。 まず、お部屋のご利用に関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。 当ホテルは利便性や構造上の観点から、一部の部屋タイプを除き洗面台が室内に直接設置されております。 一方で洗顔などご利用いただく際に水滴が周囲を濡らしてしまうこともございます。 お近くにすぐご利用いただけるようハンドタオルを準備させていただいておりますが、配慮が十分でなかったこと重ねてお詫び申し上げます。 設備等の問題のためすぐの改善が難しく、今後ともご理解とご協力をいただけますよう何卒よろしくお願いいたします。 最後になりますが、あらためまして当ホテルのご利用ならびに口コミへのご投稿をいただきましてまことにありがとうございました。 また機会がございましたら、当ホテルをごりよういただけますと幸いでございます。 レフ松山市駅byベッセルホテルズ フロント 山田
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接)
2026-04-19
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
e-chan315
50代/男性|29 件のクチコミ
部屋も朝食も満足、また利用したい

部屋も綺麗で大変良かったです。 朝食バイキングも種類が豊富で美味しく頂きました。機会あれはまた泊まります。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
75
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このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございます。 また泊まりたいとのお言葉を拝見でき大変光栄に存じます。 皆様からのお褒めのお言葉は私共スタッフ一同とても励みになります。 当ホテルは愛媛を旅する朝ごはんをコンセプトとし、ホテルにいながら県内各地のご当地グルメを存分にご堪能いただけます。 なかでも特におすすめメニューは宇和島鯛めしとみかんジュースの飲み比べでございます。 愛媛には2種類の鯛めしがございます。 宇和島鯛めしは毎日ご提供、炊き込みの松山鯛めしは日替わりにてご提供しております。 また愛媛には様々なみかんの種類がございます。そのなかで5種類のみかんジュースをご用意しております。 それぞれ味が全くことなりますので、ぜひご賞味くださいませ。 そのほか季節限定メニューなどもございますので、次回ご利用の際にはまた違ったものをお楽しみいただけるかと存じます。 また是非松山にお越しの際にはレフ松山市駅byベッセルホテルズにおこしくださいませ。 最後になりましたが、お忙しい中口コミをご投稿いただきまことにありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 レフ松山市駅byベッセルホテルズ フロント 内藤
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接)
2026-04-02
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
グリーングリーンベル
60代/女性|11 件のクチコミ
松山市で一番満足!朝食も美味しくリピ確定

何もカモが、素敵なホテルでした。、リピーターになりそうです。松山市で1番、満足したホテルでした。朝食のミカンジュース飲み比べ、塩パンが美味しかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【スタンダード/朝食付き】伊予鉄松山市駅隣接!

96
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この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 特に朝食について、みかんジュース飲み比べや塩パンについてお褒めいただきありがとうございます。 日替わり・季節のメニューも多数用意してございますので、また近くにお立ち寄りの際は是非当ホテルをご利用くださいますようよろしくお願いいたします。 レフ松山市駅byベッセルホテルズ 日下
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接)
2026-03-14
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
apple*and*honey
40代/女性|6 件のクチコミ

とても綺麗なホテルで良かったです。 チャギントンルームに泊まりました。 ウェルカムアイス、子供達がとても喜んでいました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
88
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このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中嬉しいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 チャギントンルームでのご滞在をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。 こちらのお部屋は当ホテルに1室のみの特別なお部屋で、お子様連れのお客様を中心に大変ご好評をいただいております。お客様にとっても、ご家族での素敵な思い出作りのお手伝いができておりましたら幸いでございます。 また、ウェルカムアイスをお子様に喜んでいただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。 19時から21時までの時間限定ではございますが、今後もぜひお楽しみくださいませ。 これからもご家族皆様に快適で楽しい時間をお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 レフ松山市駅byベッセルホテルズ 内藤
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接)
2026-03-06
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
aimyon
30代/女性|1 件のクチコミ
清潔な大浴場と美味しいご飯で快適な滞在

大浴場も清潔で、ご飯も美味しく 快適な滞在でした。また機会があれば 宿泊したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
83
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このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。 大浴場の清潔さやお食事についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同何よりの励みでございます。 これからも皆さまに心地よいひとときをお届けできるよう、清潔さの維持とお食事の質の向上に努めてまいります。 ぜひまた機会がございましたらお越しくださいませ。再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。 レフ松山市駅byベッセルホテルズ 内藤
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接)
2026-03-03