クチコミ

総合評価
4.49
971
5
392
4
218
3
36
2
14
1
8
部屋
4.49
接客・サービス
4.43
ロケーション
4.57
朝食
4.72
夕食
-
温泉・お風呂
4.44
設備
4.45
清潔さ
4.53
クチコミの投稿画像・動画
668
5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
ゆう222777
50代/女性|30 件のクチコミ
駅直結で快適!大浴場と充実朝食、エレベーター待ち以外は満足

駅直結のホテルです。出張のシングル利用でお任せの部屋にしましたが、ベッドが広くてゆったり眠れました。バスタブなしのシャワールームのみでしたが、大浴場があるので問題なし。脱衣所設置の給水機は超冷たい水が出てきて嬉しかったです。ホテルの洗面所はユニットバスでトイレの横のことが多いですが、少し暗いし閉鎖的。今回は客室と言うか入口はいってすぐのところに洗面所があったので、朝の支度も明るくて広々使えて快適でした。 朝のビュッフェは大満足の品揃え。みかんジュースの飲み比べは前日に某お店で5種類1500円くらいしたのですが、こちらでは朝のビュッフェで無料!すごい、ありがたい♡ ひとつだけ難ありと思ったのがエレベーターかな?客室数に対してエレベーターの数が足りていないのかもしれません。チェックイン時、ウェルカムドリンクをいただきに行く時、外出時、お風呂に行くとき、朝食時、チェックアウト時、全て結構待ちました。台数を増やすのは難しいと思うので、例えば短距離なら(お風呂の3階から2階フロントとか、フロントから1階までとか)階段の利用を促すようなアナウンスがあっても良いかなとは思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
32
不適切なクチコミを報告する
この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきありがとうございます。 お褒めのお言葉の数々を嬉しく思う反面、エレベーターに関しましてご不便をおかけしてしまったことを大変心苦しく思います。 当ホテルでは、お客様のお声に応えるべくさまざまな工夫や改善に取り組んでおります。 洗面所についても他ホテルにはない利便性を目指した設計となっており、お褒めいただくことも多くあります。 朝食については、オープンより特に力を入れているサービスの一つであり、ご満足いただけたことにとても安堵しております。 今後もサービスの質が高められるよう精進してまいりますので、ご愛顧いただけますと幸いです。 一方でエレベーターの問題は長く直面している課題でございます。 バートナー様と連携し調整を続けておりますが、安全面やバリアフリーの観点より現在の設定を限度として運営しております。 対策として朝のチェックアウトに伴う6時〜11時の間は非常階段を出口として開放しておりますが、それ以外の時間帯は同じく安全性に欠けるため使用不可とさせていただいております。 何卒ご理解とご協力をいただきますようお願い申しあげます。 最後になりますが、あらためまして当ホテルのご利用ならびに口コミへのご投稿をいただきましてまことにありがとうございました。 ぜひまた当ホテルのご利用をご検討くださいませ。 レフ松山市駅byベッセルホテルズ フロント 山田
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接)
2026-06-06
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
YUmikooo
40代/女性|1 件のクチコミ
伊予鉄ルームからの眺めも最高でした

伊予鉄ルームを予約しました。 朝食券は切符で、室内もとてもいい部屋でした♪ 夕食は近くの居酒屋さんへ。朝食はバイキングでみかんジュース飲み比べもしてとても満足でした。 部屋からも伊予鉄が走ってるのが見えましたよ。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【スタンダード/朝食付き】伊予鉄松山市駅隣接!

229
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この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。 今回ご利用いただいた伊予鉄ルームは、実際に活躍していた鉄道車両のパーツを使っております。 本物の運転席・床材・つり革・パネルなどの実物を、あらゆる箇所にふんだんに使用しており、 電車好きのお子様から大人の方までお楽しみいただける客室です。 お客様におかれましてもお部屋や眺めを楽しんでいただけたご様子で大変嬉しく思います。 また、伊予鉄ルームにご宿泊のかた限定でお渡ししている専用の朝食券はご入場後は記念にお持ち帰りいただけます。 伊予鉄ルームは2室限定のコンセプトルームでございます。非常に人気のお部屋ですので、ご希望の際はお早めにご予約くださいませ。 朝食についてもご満足のいくものであったことが拝見でき何よりでございます。 当ホテルでは朝食に特に力を入れております。 ホテルにいながら愛媛県内各地のご当地グルメをご堪能いただけます。 一部季節限定メニューもございますので、また次回ご利用の際にはまた違ったメニューをお楽しみいただけるかと存じます。 これからも皆様の思い出に残るご滞在となりますよう、日々改善を重ねてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 レフ松山市駅byベッセルホテルズ  フロント内藤
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接)
2026-05-11
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
パッション・レッドマン
50代/男性|7 件のクチコミ
立地と朝食、接客全てに満足

ロケーションも素晴らしく立地も大変良かった。スタッフの皆さんも丁寧で笑顔ある接客で気持ちよく過ごせた。 朝食も地元感あふれる食材で大変美味しくいただけ大満足だった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
49
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このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきありがとうございます。 多様なお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 立地についてはお声をいただくことが多く、この場に勤めるスタッフ一同光栄でございます。 現在駅前では大規模な開発工事が進んでおり、ご不便等おかけすることもあるかと存じますが、ご理解いただいたうえで完成をお待ちいただけますと幸いです。 またスタッフの接客へのお言葉も日々の励みになります、重ねて御礼申し上げます。 朝食に関しましては当ホテルでも力を入れているサービスではございますが、ご満足いただけたとのことで心より安堵しております。 今後ともさまざまな工夫や改善を続けてまいりますので、ぜひご愛顧いただければと思います。 最後になりますが、あらためまして当ホテルのご利用ならびにクチコミへのご投稿をいただきましてまことにありがとうございました。 またのご来館をお待ちしております。 レフ松山市駅byベッセルホテルズ フロント 山田
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接)
2026-06-02
5
その他
家族
2026年4月宿泊
alx.jsb
20代/女性|3 件のクチコミ
中心地で便利、景色も良く快適な滞在

松山で宿泊しないといけない時は良く利用させて頂いてます! 中心地にあるので色々と困る事は無く、駐車場も隣の高島屋に置けるので凄く楽です! 今回は景色も良かったのでテンション上がりました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
5
207
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このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきありがとうございました。 また、ロケーションや接客等について高いご評価をいただき重ねて御礼申し上げます。 お褒めいただいたロケーションは電車やバスとのアクセスに加え、百貨店や商店街、飲食店等への行きやすさも含めてご評価いただけたのかと思います。 食事とお風呂に評価がいただけておりませんでしたので、次回お越しになられた際には、「松山と愛媛を旅する朝ごはん」と題した朝食ビュッフェも是非お試しください。さらに、サウナ併設の大浴場もお客様から好評を得ております。 次回、また松山へお越しいただいた際にも、当ホテルへお越しいただき、朝食ビュッフェと大浴場もお試しください。 レフ松山市駅byベッセルホテルズ 日下
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接)
2026-05-03
5
レジャー
友達
2026年4月宿泊
ななち7272
50代/男性|1 件のクチコミ
可愛いお部屋と充実朝食、大浴場も快適!

お部屋が可愛く、夜はアイスクリームも食べることができます! 朝ごはんもかなり充実していて、大浴場も清潔で心地の良い時間過ごせました!


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
211
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このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきありがとうございます。 満点のご評価と温かいお言葉に、重ねて御礼申しあげます。 お部屋の可愛さ、ウェルカムドリンクサービスのアイスクリーム、朝食の充実ぶり、大浴場の清潔さと心地よさにご満足いただけ、大変光栄です。素敵なお写真の掲載もありがとうございます。館内の雰囲気が伝わるお写真は、これからご利用になるお客様にとっても大変参考になります。 ウェルカムドリンクのアイスクリームサービスは、19:00〜21:00にソフトクリーム(バニラ・みかん)、21:00〜23:00にアイスキャンディーをご用意しております。 ご到着時やお風呂上がりのひとときに、どうぞお楽しみください。 今後も、また来たいと思っていただけるホテルを目指し、サービスと設備の両面で磨きをかけてまいります。次回のご滞在でも、写真に残したくなる楽しい時間と、気持ちのよい朝をお届けできれば幸いです。 あらためて、このたびのご投稿に心より感謝申しあげます。 またのお越しをお待ちしております。 レフ松山市駅byベッセルホテルズ フロント 上田
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接)
2026-05-02
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
TANE_YUKI
50代/女性|33 件のクチコミ
松山市駅前宿泊、利便性最高で朝食も贅沢な滞在

愛媛は3回目ですが、これまでは道後温泉にしか泊まったことがないので、初の松山市駅前宿泊でした。 市電とバス停が目の前で隣に高島屋と利便性最強、施設や設備も大変綺麗で、フロントの方にも色々お尋ねしてしまいましたが、とても丁寧に教えて下さいました。 朝食もとても品数豊富で、朝からお刺身を載せた出汁茶漬けやら、名物の数々、おいしすぎて思わずスタッフの方に品種をお尋ねしてしまった柑橘(カラマンダリン)やら、大変贅沢なメニューがふんだんでつい食べ過ぎてしまい、部屋でしばらく動けず出発を遅らせた程でした。 お酒が飲めないので、旅先の夕食で居酒屋しかないといつも困るのですが、食の大国愛媛の中心地でそんな心配は全くなく、多種多様なお店が揃っていて、無事に1人でお手頃に楽しめる所を見つけて、のんびりと大浴場を楽しみ、200%満ち足りて広いベッドに倒れ込む素晴らしい滞在でした。 2日目に内子に行ったので、予約の際に松江駅前とどちらに泊まるか迷ったのですが、こちらで大正解だったと思います。 お土産は高島屋と大街道の三越でカラマンダリンを含む柑橘類を色々買ってホクホクで帰りました。 また愛媛に来る時は是非利用させていただきたいです、ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
24
不適切なクチコミを報告する
このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。 多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 また、こちらでの滞在をお選びいただいて大正解とのお言葉をいただき従業員一同大変励みになります。 朝食についてご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。 鯛のお刺身やじゃこ天などといった愛媛県の名物の他、季節毎のメニューもご用意いたしておりますので、また愛媛にお越しいただいた際にもお立ち寄り頂けますと楽しんでいただけるかと存じます。 当ホテルでのご滞在だけでなく、愛媛旅行を存分に楽しまれたご様子を拝読し、とても嬉しく思います。 お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申しあげております。 最後になりましたが、お忙しい中クチコミへのご投稿をいただきましてまことにありがとうございます。 レフ松山市駅byベッセルホテルズ フロント 吉本
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接)
2026-06-05
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
ならしみん
50代/男性|1 件のクチコミ
エレベーター待ちが残念な、快適な部屋

出張の素泊まり連泊でした。食事は外食とコンビニで十分間に合いました。部屋も綺麗でとても過ごしやすいです。ただ、宿泊客が多いし、宿泊階に行くまでにフロント(2階)、大浴場(3階)がある為、エレベーターが中々来ない!特に19時頃に部屋に戻る時は本当に最悪レベルで、待ちます! そこだけが不満です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
5
30
不適切なクチコミを報告する
このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。 エレベーターにつきまして、ご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。 当ホテルでは多くのお客様から同様のご意見をいただいており、待機階の調整や扉の開閉時間の見直しなど、少しでも快適にご利用いただけるよう改善を重ねております。しかしながら、現時点では十分な改善に至っておらず、ご期待に添えなかったことを大変心苦しく感じております。 また、午前中は2階から1階への非常階段を開放しておりますので、チェックアウト時などお急ぎの際にはご活用いただければ幸いです。 そのような中でも、お部屋の清潔さや快適さについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。お客様からのお声は、私どもにとってサービス向上のための大切な財産でございます。 今後も設備面・サービス面ともに改善を重ね、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。松山へお越しの際には、ぜひ再び当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 最後になりますが、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、まことにありがとうございました。 レフ松山市駅byベッセルホテルズ フロント 内藤
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接)
2026-06-04
4
ビジネス
仕事仲間
2026年5月宿泊
エンタメ7
30代/男性|1 件のクチコミ
朝食バイキングと大浴場サウナが最高でした

朝食バイキングは1800円出す価値あるビュッフェ形式で満足出来ました。特に5種類のみかんジュース飲み比べはそれぞれ特徴のある味で朝から凄く楽しめる経験を得られました。 大浴場のお風呂は十分大きく快適でした。 サウナも90度ぐらいで暑さもちょうどよく、水風呂も大きいのでサウナ好きにも好評だと思います。水風呂の後のととのい用のイス(外気浴ではない)もあり、ととのうことも可能でした。 唯一のデメリットはエレベーターが2つしかないので、思ったより待ち時間がかかったことです。 エレベーター以外は凄く満足の行く施設であるため、松山市駅周辺で宿を探すならオススメです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
44
不適切なクチコミを報告する
このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルでは朝食は特に力を入れているサービスであり、ご満足いただけたことを心より嬉しく思います。 オープンよりお客様のお声やスタッフからの意見などを基に様々な工夫を続けてまいりました。 5年が経過しおよそ半年で6年目となりますが、今後とも進化し続けますのでご愛顧いただけますと幸いです。 また大浴場についてもお褒めいただき光栄です。 ありがたいことに、ご利用いただくお客様の数はますます増えており混雑するお時間帯もあると思われますが、こちらも引き続きお楽しみいただければと存じます。 エレベーターにつきましてはご滞在においてご不便をおかけし申し訳ございません。 こちらも改善に努めておりますが、バリアフリーからの観点やご利用における安全性を損ねない範囲内で現在稼働させております。 何卒ご理解とご協力をいただきますようお願い申しあげます。 最後になりますが、あらためまして当ホテルのご利用ならびに口コミへのご投稿をいただきましてまことにありがとうございました。 ご宿泊先をお探しの際には、ぜひ当ホテルでのご検討をお待ちしております。 レフ松山市駅byベッセルホテルズ フロント 山田
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接)
2026-05-29
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
旅する三毛猫
60代/男性|59 件のクチコミ
駅直結の好立地と朝食、掃除の件

駅前と言うより駅上の立地が最高。繫華街の「大街道」も徒歩圏内です。 朝食美味しく、みかんジュース飲み比べは良かった。 駐車場が離れているので降雨時は大変かも。 マイナス点は 連泊中、部屋の掃除をお願いしたが3泊目はされておらず 情報共有をお願いしたい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
110
不適切なクチコミを報告する
このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。 クチコミへのご投稿をいただきましたこと、感謝申し上げます。 お部屋の清掃について承ったにもかかわらず、 清掃できていない日があったとのこと、大変申し訳ございません。 今後はこのようなことのないようにスタッフ間での情報共有をより一層徹底させていただきます。 また、清掃についてご不快な思いさせてしまったにもかかわらずお褒めのお言葉をいただけたこと心より感謝申し上げます。 当ホテルは松山市駅すぐ隣の建物でございます。 路面電車やバス乗り場もすぐそばのため、空港や各観光スポットからのアクセスも非常に便利になっております。 朝食についてもご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思っております。 みかんジュースは5種飲み比べを行っており、朝食をお召し上がりの後投票ができるようになっておりますので、ぜひお気に入りのジュースを見つけていただけますと幸いでございます。 また松山にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。 レフ松山市駅byベッセルホテルズ フロント 吉本
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接)
2026-05-19
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
テーラー40
50代/男性|16 件のクチコミ
朝食も接客も満足、エレベーターの不便さだけ残念

2回目の利用ですが朝食も清潔さも接客も文句なしで立地も便利なところにあるので満足してます。 ただ前回も思ったのですが受付やドリンクがある2階に一々二機しかないエレベーターでしか一階からまたは大浴場のある3階から移動できないのは不便と感じました。階段を解放していただいたら満足度、利便性も上がるのではないでしょうか。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
114
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、再度のご宿泊ならびに貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 朝食や清潔さ、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。特に愛媛・松山の郷土料理を取り入れた朝食ビュッフェや、サウナや外湯のある大浴場は多くのお客様よりご好評をいただいており、ご満足いただけたことを光栄に存じます。 一方で、エレベーターにつきましてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 ご指摘の通り、2基のみの運用となっておりますため、朝食からチェックアウトにかけての時間帯は特に混雑し、お待たせしてしまう場面が多く発生しております。 また、1階、2階、3階間のご移動に関しまして、ご不便を感じられたこと、私どもも課題として認識しております。 また、階段開放に関するご提案もありがとうございます。安全面や運用面も含め、今後のサービス改善の参考として検討させていただきます。 これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、設備面・サービス面ともに改善に努めてまいります。 また松山へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ちしております。 レフ松山市駅byベッセルホテルズ フロント日下
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接)
2026-05-15
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
さーさちゃん
50代/女性|33 件のクチコミ
朝食の愛媛グルメとみかんジュースに感動!

朝食がとにかく良かった!6時~9時と早めです。愛媛グルメ満載でしかも美味しい!宇和島鯛めしの鯛は前日食べた有名店より脂がのってて美味しかったし、飲み比べが5種類もあるみかんジュースは観光地の飲み比べで1杯¥400とお高かった紅マドンナも選べてびっくりしました。スタッフさんも朝からキビキビとお仕事されてて気持ちいい。お話しても気さくで爽やかでした。リピートします!


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
264
不適切なクチコミを報告する
このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただき、まことにありがとうございました。 朝食について感動した、良かったとのお言葉、スタッフの応対までお褒めいただき、大変うれしく拝読いたしました。 当ホテルの朝食は、愛媛・松山の魅力を一度に楽しんでいただけるようご当地メニューに力を入れております。 宇和島鯛めしは、鮮度のよい鯛とたれで“現地の美味しさ”を再現することにこだわっており、脂のりまでご評価いただけたことは何よりの励みです。 みかんジュースの飲み比べは、紅まどんなや温州みかんなど5種類ご用意(仕入れ状況により内容が変わる場合がございます)。 愛媛ならではの味の違いを楽しんでいただけるよう、今後もラインナップを熟考してまいります。 営業時間(6:00〜9:30)につきましては、早いご出発のお客様にもご利用いただけるよう設定しております。混雑時間帯はスタッフがご案内に努めておりますが、より快適にお過ごしいただけるようオペレーションの改善を続けてまいります。 「リピートします」とのお言葉が何よりの励みです。 お客様にまた選んでいただけるホテルであるよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しをお待ちしております。 レフ松山市駅byベッセルホテルズ フロント 上田
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接)
2026-04-16
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
KAKKUN124
5 件のクチコミ
駅近で便利、貸切風呂と漫画も満喫

ホテルが駅のすぐ横にあるためアクセスは抜群でした。コンビニが近いのも有り難かったです。 貸切風呂も広くて良かったですし、漫画もたくさんあったのでお部屋でゆっくりできました。 駅近ということもあり、路面電車の音が朝方少し気になったのと、朝食がかなり混んでいて、補充されつつも品切れがそこそこあったのが気になりました。 オレンジジュースの飲み比べは楽しかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
234
不適切なクチコミを報告する
このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズへご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。 たくさんのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。 路面電車の音が気になられたとのこと、お休みの妨げになっておりましたら大変心苦しい限りでございます。 対応できる限りにはなりますが、高層階のお部屋のリクエストも可能ではございますので、次回お泊り頂く機会がございましたらご予約時にお申し付けくださいませ。 朝食につきまして大変ご好評いただいておりまして お時間帯によりまして混雑することが多くございます。 特に7:30〜のお時間は混雑が予想されます。 補充ができていないメニューがあったこと、大変申し訳ございません。混雑の場合も補充が行き渡るよう善処してまいります。 みかんジュース5種飲み比べにつきまして、楽しんでいただけて大変嬉しく思います。 お帰りの際には投票もできるようになっておりますので、お気に入りのみかんジュースを見つけていただけますと幸いでございます。 また松山にお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 最後になりましたが、お忙しい中クチコミのご投稿をいただきまことにありがとうございます。 レフ松山市駅byベッセルホテルズ フロント 吉本
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接)
2026-04-13
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
兵庫の鍛冶屋
40代/男性|1 件のクチコミ
愛媛旅行、スタッフも設備も素敵でした。

初めて愛媛に伺いましたが、こちらのホテルを選んで正解でした。出迎えてくれた女性のスタッフさんが、すごく好感が持てる方で安心しました。清潔感のある設備で、大浴場もしっかりと疲れを癒すことができ、朝のビュッフェも大満足でした。最初は駅から近いというだけで選ばせてもらいましたが、次また行く機会があれば是非利用したいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
214
不適切なクチコミを報告する
このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズをご利用いただきましてまことにありがとうございました。 スタッフの対応や設備に関する温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 特にお出迎えしたスタッフへのお褒めのお言葉は、今後のサービス向上への大きな励みとなります。 初めての愛媛で安心してお過ごしいただけたとのこと、私どもにとって何よりの喜びでございます。 また、大浴場で旅のお疲れを癒していただき、朝食ビュッフェにもご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。 当ホテルでは、愛媛ならではの食材を取り入れたお料理や、清潔で快適な空間づくりにこだわり、皆さまに「また泊まりたい」と感じていただける滞在をご提供しております。 駅からの好アクセスはもちろんのこと、観光やビジネスの拠点としても大変便利にご利用いただけます。 次回お越しの際にも、ぜひ当ホテルをお選びくださいませ。 今後もより一層ご満足いただけるホテルを目指し、サービス・設備ともに磨きをかけてまいります。 最後になりましたが、お忙しい中クチコミにご投稿いただきありがとうございました。 またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申しあげております。 レフ松山市駅byベッセルホテルズ  内藤
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接)
2026-04-06
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
241 件のクチコミ
最高のロケーションと朝食、また利用したい宿

御世話になりました。 最高のロケーションの中、清潔感のある静かな室内で 御陰様でゆっくりと休めました。 郷土色のある朝食も大変おいしかったです。 リクエストにも対応頂きありがとうございました。 また次回も松山での宿泊の際は、 是非利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
202
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊ならびに温かいクチコミのご投稿、まことにありがとうございます。最高のロケーションやお部屋の清潔感・静けさにつきましてご満足いただけたとのこと、ゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。リクエスト対応についてもお褒めの言葉を賜り、光栄に存じます。 朝食につきましては、郷土色をお楽しみいただけたとのこと何よりでございます。当館では、日替わりで松山名物の鍋焼きうどんや八幡浜ちゃんぽん、鯛めしやもぶりめし、じゃこ天・じゃこちくわなど、愛媛・松山の味覚を幅広くご用意しております。さらに、5種類のみかんジュースの飲み比べも好評をいただいており、朝から愛媛ならではの味わいを楽しんでいただけるよう工夫しております。今後は夏メニューの導入など、季節ごとに趣向を凝らし、毎回違った美味しさに出会っていただけるよう一層努めてまいります。 これからも快適にお過ごしいただける環境づくりと、地域の魅力を感じていただけるお食事の提供に励んでまいります。 次回松山へお越しの際にも、ぜひ当館をご利用くださいませ。またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 レフ松山市駅byベッセルホテルズ フロント日下
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接)
2026-04-01
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ
朝食が魅力的で愛媛を感じる食事に大満足

松山のホテルを探していると朝食が魅力的だったのでお世話になることにしました。 朝食会場は混雑はしていましたがスタッフの方がテキパキと動かれていて食事やお皿の補充などをされていましたので気持ち良く食事出来ました。 鯛めしやじゃこ天、鍋焼うどんなど愛媛を感じるご飯やみかんジュース飲み比べなどとても満足しました! 次に松山に旅行するときも必ずこのホテルを利用しようと思います!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】【スタンダード/朝食付き】伊予鉄松山市駅隣接!

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このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございました。 非常に高いご評価をいただけたこと、重ねて御礼申し上げます。 朝食スタッフの働きについてお褒めいただきありがとうございます。 スタッフで共有し、お褒めの言葉を今後のサービス提供における元気の源とさせていただきます。 お食事についてご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。 ちょうど、春メニューの提供開始のタイミングでしたが、鶏と焼き豆腐のてりやきや、おひたし、新しく導入したコールスローなどはお楽しみいただけたでしょうか。 今後も、夏の季節メニューの導入や、お客様に更にご満足いただけるサービスの提供など計画してございます。 次回のご宿泊の際には、是非お楽しみいただけたらと存じます。 今後ともお客様に選んでいただけるホテルであるよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しをお待ちしております。 レフ松山市駅byベッセルホテルズ フロント 上田
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接)
2026-03-28
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
はなこはな
40代/女性|1 件のクチコミ
朝食ビュッフェ最高!

お部屋はシンプルで落ち着いた雰囲気。木製基調のソファやデスク、洗面スペースがとても好みでした。窓から見える電車通りの景色に癒されました。 そして、朝食ビュッフェが最高!鯛めし、松山揚げお味噌汁、八幡浜ちゃんぽん、みかんジュース飲み比べと、ご当地メニューがたくさん。みかんパンが特に気に入って何個も頂きました。 砥部焼のお皿はデザインが何種類もあってどれも素敵で、選ぶのが楽しかったです。少なくなってきたお料理はスタッフの方々がさっと補充してくださって、そのテキパキした仕事ぶりが印象的でした。 とても幸せな滞在時間でした。また利用させていただきます♪


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
179
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この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきましてまことにありがとうございす。 お部屋の雰囲気や木製家具、窓からの景色までご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。ゆったりと落ち着いた時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。 また、朝食ビュッフェにつきましても「最高」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みになります。 鯛めしや八幡浜ちゃんぽんは日替わりメニューでございまして、もぶりめしや鍋焼きうどんも大変ご好評いただいております。是非次回お越しの際ご賞味くださいませ。 また、朝食の目玉の一つであるみかんジュースの飲み比べなど、ご当地の味を楽しんでいただけたこと、そしてみかんパンをお気に召していただけたこともとても嬉しく思います。 砥部焼のお皿選びや、スタッフの補充対応にも温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 定期的に新しい物に買い替えておりますので、お楽しみいただければ幸いです。 日々お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう努めておりますので、そのように感じていただけたことは何よりの喜びです。これからもより良いサービスを提供できるよう精進してまいります。 最後になりましたが、お忙しい中温かいご感想を投稿いただきありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 レフ松山市駅byベッセルホテルズ 内藤
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接)
2026-03-26
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
城巡り大好きおやじ
60代/男性|1 件のクチコミ
駅直結で便利、朝食も満足、また来たい宿

駅直結で便利で部屋もきれいで朝食も地元の食材がふんだんに使われており、大変満足いたしました。 朝食が6時スタートというのは非常にありがたかったです。 ウェルカムコーヒーやソフトクリームも見逃せません。 次回、松山を訪れる際にはまた宿泊したいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
159
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このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。 多数のお褒めのお言葉を頂戴し、またご滞在がご満足のいくものとなりましたことを心より嬉しく存じます。 当ホテルでは朝食において特に力を入れており、パフォーマンスの改善やメニュー改良などオープンより様々な変化をしながら現在の形での提供を行っております。 ご飯や麺類は日替わりとなっておりますので、今後も朝食をご利用いただく際の楽しみとしていただけますと幸いです。 ウェルカムコーナーのドリンクやソフトクリームにつきましてもたくさんのお客様より益々ご愛顧いただいております。 時間限定ではありますが、ご滞在中にお時間が合いましたらぜひまたご利用ください。 最後になりますが、あらためまして当ホテルのご利用ならびに口コミへのご投稿をいただきましてまことにありがとうございました。 松山、そして当ホテルへ再びお越しいただけますことをスタッフ一同お待ちしております。 レフ松山市駅byベッセルホテルズ フロント 山田
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接)
2026-03-20
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
kens.won
40代/男性|10 件のクチコミ
大浴場綺麗、部屋快適、朝食名物豊富

大浴場が綺麗で良かった。部屋も新しいし快適でした。 朝食はメニューが超充実しており、みかんジュース飲み比べや愛媛の美味しいみかん、鯛めし等、ご当地の名物たくさん食べられます。 ホテルの駅前は飲食店がまばらにあります。 近隣のお店が増えてくれるとよりいいなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
193
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このたびはレフ松山市駅 by ベッセルホテルズにご宿泊いただき、まことにありがとうございました。 高いご評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。 大浴場や客室の快適さ、そしてご朝食につきましてご満足いただけたご様子を伺い、何よりでございます。特に朝食では、みかんジュースの飲み比べや愛媛のみかん、鯛めしなどのご当地メニューをお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。日替わり・季節のメニューもご用意しておりますので、次回もぜひご期待くださいませ。 また、周辺の飲食店についてのご意見もありがとうございます。現在、市駅前広場の整備が進んでおり、今後の賑わいに期待しているところでございます。ご夕食処につきましては、花園町通りをはじめ、徒歩圏内にもおすすめのお店がございます。フロントにて地図のご用意やご案内も承っておりますので、次回お越しの際はどうぞお気軽にお申し付けください。 今後ともより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをお待ちしております。 レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ フロント 上田
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接)
2026-03-09
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
Marsha55
70代/女性|18 件のクチコミ
朝食ビュッフェとみかんジュース飲み比べ

朝食ビュッフェがとても美味しかったです。 蜜柑ジュースの飲み比べも楽しませていただきました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
20
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このたびはレフ松山市駅 by ベッセルホテルズにご宿泊いただき、まことにありがとうございました。 朝食ビュッフェを美味しくお召し上がりいただけたとのこと、さらに愛媛のみかんジュース飲み比べもお楽しみいただけたと伺い、大変うれしく存じます。 当館の朝食は、愛媛の食材や郷土の味を取り入れ、季節に合わせたメニューもご用意しております。次の季節には、また違ったラインナップをお楽しみいただけるかと存じます。 愛媛・松山においでになる機会がございましたら、ぜひ再びレフ松山市駅 by ベッセルホテルズをご利用ください。 最後に口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。 レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ フロント 上田
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接)
2026-06-01
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
jzi01201
50代/男性|96 件のクチコミ
立地◎朝食◎清潔感◎エレベーター待ち△

ロケーションもよく、清潔感もあり、朝食も大満足です。 設備を☆3つにしたのは、エレベーターが2基しかなく、待たされることが多かったからです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
3
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清潔さ:
5
17
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このたびはレフ松山市駅 by ベッセルホテルズにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。 ロケーションや清潔感、朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 一方で、エレベーターの待ち時間によりご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。 建物の構造上、劇的な改善が難しく、ご利用の時間帯によってはご迷惑をおかけしております。 朝のチェックアウト時間については、2階からの非常階段を開放し、お急ぎのお客様には階段をご利用できるようにご案内しております。 貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同精進してまいります。 またのお越しをお待ちしております。 レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ フロント 上田
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接)
2026-06-01