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スマイルホテル名張 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル名張のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:137件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.46
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂2.96
  • 食事3.54
宿泊年月
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105件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの スマイルホテル名張 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月04日 18:33:46

素泊まりで一泊泊まりました。
エレベーター横には寝る用のパジャマ、お茶の粉、クシ、歯ブラシ等あり
困る事はあまりありませんでした。
部屋には空気清浄機があり、寝泊まりするには十分な物が揃ってました
女性はメイク落としが無いので近くにコンビニとかあり
忘れても買えます。
夕飯も食べに行くには居酒屋とかが近くて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】(素泊まり)
ご利用のお部屋
【★禁煙ツインルーム★ 】

総合4

nina1729さんの スマイルホテル名張 のクチコミ

nina1729さん [60代/女性] 2024年10月28日 17:28:09

駅からとても近かったので、チェックインが遅くなってしまっても、安心できました。
設備の古さは否めませんが、思ったよりも部屋は広く、快適に過ごせました。フロントにあるコーヒー、紅茶(インスタント)等も、ありがたかったです。
お世話になり、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
スマイルホテル名張 2024年10月29日 14:22:09

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたとのお言葉にスタッフ一同安堵しております。

当館は環境保全を目的として、客室でご利用されるアメニティ類につきましては
フロント横に設置のアメニティーバーよりご自由にお取り頂くスタイルにて
ご提供しております。
他、貸出備品も多数ございましてご好評を頂いておりますので是非ご利用くださいませ。

古い設備ではございますが、清掃・メンテナンスに力を入れ
少しでも快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので
また機会がございましたら是非ご利用頂けますようお願い申し上げます。

嬉しいご投稿、誠にありがとうございました。

スマイルホテル名張
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】(素泊まり)
ご利用のお部屋
【★禁煙★ シングルルーム】

総合4

まさ6185さんの スマイルホテル名張 のクチコミ

まさ6185さん [60代/男性] 2024年10月16日 12:08:39

駅に近くで良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
スマイルホテル名張 2024年10月17日 12:16:07

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は近鉄名張駅西口改札徒歩1分に位置し、
コンビニ・居酒屋さん中心ではございますが飲食店も徒歩圏内にございますので、観光やビジネスに大変便利にご利用頂けます。

「スマイルホテル」の名前に恥じぬよう、笑顔を
大切にお客様をお迎えして参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。

スマイルホテル名張 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】(素泊まり)
ご利用のお部屋
【★禁煙★ シングルルーム】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル名張 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 17:22:08

10月の連休に3泊させていただきました。駅のすぐそばで コンビニ、居酒屋さんもあって便利です。設備は古いですが、意外に広く 連泊する者にとっては有難かったです。事前に問い合わせたところ まだ館内は冷房と言う事だったのですが、空調は切られていたのか 外気温との差が無く 快適に過ごせました。毛布の準備もしていただいてあり、ヒーターも貸し出し可能と言う事でした。エレベーターの近くだったためか、夜は少しモーターの音?が聞こえましたが、さほど気にはなりませんでした。スタッフの方も皆さん良い印象でした。次回もまたよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
スマイルホテル名張 2024年10月15日 17:31:18

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとの評価にスタッフ一同安堵しております。

当ホテルは近鉄名張駅西口下車1分に位置し、徒歩圏内にコンビニや飲食店があり大変便利にお過ごしいただけます。

当ホテルは空調が一括管理となっており客室毎の温度調節は致しかねる為、ご希望のお客様へは毛布やヒーターの貸し出しをさせて頂いております。

設備が古く、ご不便をお掛けすることもございますがスタッフ一同、快適にお過ごし頂ける様、取り組んで参ります。

お忙しい中、ご投稿、ご評価ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル名張 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】(素泊まり)
ご利用のお部屋
【★禁煙★ シングルルーム】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル名張 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 19:41:05

子供の学校予定の為に便の良いこちらのホテルに宿泊致しました。
受付のスタッフの対応は、笑顔もなく淡々としており少し残念でした。けれど、食事の会場にいたスタッフは笑顔で優しい声掛けもして下さり印象が良かったです。
お部屋は、こぎれいに清掃もされておりましたが、部屋内の浴室の洗面の水道が古く使いづらかったです。
ベッドのお布団は気持ちよく寝る事が出来ました。
また、壁が薄く廊下からの声もリアルに聞こえておりました。
ホテルの立地は、駅に近くコンビニや食事処もあり良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
スマイルホテル名張 2024年10月15日 17:35:59

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは近鉄名張駅西口下車1分に位置し、徒歩圏内にコンビニや飲食店があり大変便利にお過ごしいただけます。

浴室の水道や騒音により快適にお過ごし頂けず、大変申し訳ございませんでした。
設備が古く、ご不便をお掛けすることもございますがスタッフ一同、快適にお過ごし頂ける様、取り組んで参ります。

大変勝手なお願いではございますが、また機会がございましたらご利用頂けますよう、お願い申し上げます。

スマイルホテル名張 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】(朝食付き)
ご利用のお部屋
【★禁煙ツインルーム★ 】

総合5

mtseさんの スマイルホテル名張 のクチコミ

mtseさん [60代/男性] 2024年10月13日 13:56:57

部屋を延長して、リモート会議でも使っています。広いので仕事も落ち着いてできます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
スマイルホテル名張 2024年10月15日 17:25:13

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとの評価にスタッフ一同安堵しております。

古い設備ではございますが、少しでも快適にお過ごし頂ける様、
努めて参りますので今度ともよろしくお願いいたします。

嬉しいご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

スマイルホテル名張 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ご新規様のみ】お得なAカード新規入会プラン(素泊まり)★既会員様は対象外
ご利用のお部屋
【★禁煙★ シングルルーム】

総合5

mtseさんの スマイルホテル名張 のクチコミ

mtseさん [60代/男性] 2024年10月13日 13:39:10

部屋が広くゆったりしてよかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
スマイルホテル名張 2024年10月15日 17:24:25

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとの評価にスタッフ一同安堵しております。

古い設備ではございますが、少しでも快適にお過ごし頂ける様、
努めて参りますので今度ともよろしくお願いいたします。

嬉しいご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

スマイルホテル名張 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】(素泊まり)
ご利用のお部屋
【★禁煙★ シングルルーム】

総合3

F0164さんの スマイルホテル名張 のクチコミ

F0164さん [40代/男性] 2024年09月28日 12:00:57

居酒屋が近くにあり食事には困らない。
先着順になる為、駐車場が満車の場合は近くにコインパーキングがあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
スマイルホテル名張 2024年09月28日 13:14:52

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

当館の近隣には、居酒屋さん中心ではございまが、飲食店やコンビニも徒歩圏内にございますので、観光にビジネスに大変便利にご利用頂けます。

駐車場につきましては、先着順のため、満車時は付近のコインパーキングをご案内しております。
ご不便をお掛けすることもございますが、何卒ご協力いただけたらと存じます。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

スマイルホテル名張 フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【☆喫煙☆ シングルルーム】

総合3

まさ6185さんの スマイルホテル名張 のクチコミ

まさ6185さん [60代/男性] 2024年09月27日 16:32:36

駅から近くで良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
スマイルホテル名張 2024年09月28日 09:57:56

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。

当館は近鉄名張駅西口改札から徒歩1分に位置し、
コンビニ・居酒屋さん中心ではございますが、飲食店も徒歩圏内にございますので、観光にビジネスに大変便利にご利用頂けます。

今後も名張市へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をお選びいただけたら幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

スマイルホテル名張 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ご新規様のみ】お得なAカード新規入会プラン(素泊まり)★既会員様は対象外
ご利用のお部屋
【★禁煙★ シングルルーム】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル名張 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月15日 17:56:42

駅から近いので利用しやすいです。所用で連泊しましたが、ゆったりした宿泊で満足できました。部屋設備は特に問題なく、かなり広さもあったので良かったです。眺めもよくてくつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
スマイルホテル名張 2024年09月17日 14:35:58

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
概ねご満足頂けたとのお言葉にスタッフ一同安堵しております。

当ホテルは9階建てで上階ですと近鉄名張駅や山側の景観をお楽しみ頂けます。
階指定をお受けできないのが心苦しいのですが
ご満足頂けたとの事で嬉しく存じます。

近鉄名張駅西口徒歩1分に位置し、コンビニ・居酒屋さんなどの飲食店が徒歩圏内にございます。
観光にビジネスに大変便利にご利用頂けますので

また機会がございましたら是非ご利用頂けますようお願い申し上げます。

嬉しいご投稿、誠にありがとうございました。

スマイルホテル名張 フロント

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】お得に連泊ステイ◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【★禁煙★ シングルルーム】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル名張 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月16日 17:20:48

夜遅くの到着、翌日早朝のチェックアウトになる予定だったので、とにかく駅から近いところを選びました。夜の到着でもすぐホテルの場所が分かり、希望どおりでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
スマイルホテル名張 2024年07月23日 15:11:44

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
概ねご満足頂けたとのお言葉にスタッフ一同安堵しております。

当館は近鉄名張駅西口改札徒歩1分に位置し、
コンビニ・居酒屋さん中心ではございますが飲食店も徒歩圏内にございますので
観光にビジネスに大変便利にご利用頂けます。

古い設備ではございますが、清掃・メンテナンスに力を入れ
少しでも快適にお過ごし頂けるよう努めて
参りますので
また機会がございましたら是非ご利用頂けますようお願い申し上げます

スマイルホテル名張 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】(素泊まり)
ご利用のお部屋
【★禁煙★ シングルルーム】

総合4

ヒッツヒッツさんの スマイルホテル名張 のクチコミ

ヒッツヒッツさん [50代/男性] 2024年07月04日 11:30:46

駅前の立地でコンビニも飲食店も近くて便利。部屋の造りは古いですがビジネスでの利用では問題無しです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
スマイルホテル名張 2024年07月04日 13:59:55

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は最寄り駅から近く、コンビニエンスストアやレンタカー店、居酒屋さんなども付近にあるため、ビジネスやレジャーなど幅広くご利用頂いております。
古い設備ではございますが、少しでも快適にお過ごし頂ける様努めて参りますので、またご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しいところご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。

スマイルホテル名張 フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【☆喫煙☆ シングルルーム】

総合4

寅訓さんの スマイルホテル名張 のクチコミ

寅訓さん [50代/男性] 2024年06月18日 18:45:31

ごく普通のビジネスホテルです。
設備は古いが、清掃はきちんとされていて、清潔感があります。
この料金では、十分だと思いました。
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
スマイルホテル名張 2024年06月21日 12:19:17

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
概ねご満足頂けたとのお言葉にスタッフ一同安堵しております。

古い設備ではございますが、清掃・メンテナンスに力を入れ
少しでも快適にお過ごし頂けるよう努めて
参ります。

「スマイルホテル」の名前に恥じぬよう、
笑顔を大切にお客様をお迎えして参ります。
またのご利用をスタッフ一同心より
お待ちしております。

スマイルホテル名張
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】(素泊まり)
ご利用のお部屋
【★禁煙セミダブル★ 】

総合4

タッカー0519さんの スマイルホテル名張 のクチコミ

タッカー0519さん [60代/男性] 2024年06月05日 13:50:38

エコプランを選んだ場合に3日間清掃なしは、つらい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年04月
スマイルホテル名張 2024年06月07日 13:28:36

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

当ホテルの客室清掃対応につきまして
ご不便をお掛けしましたようで大変申し訳ございません。

当ホテルは環境保全を目的と致しまして、
タオル類の交換は毎日でございますが、客室清掃を3日に1度とさせて頂いております。

大変恐縮ではございますが、
ご希望のお客様には
ご滞在中にご指定日に追加清掃させて頂いて
おりまして
この度は、その説明が行き届かず大変申し訳ございません。

連泊ご利用のお客様へのご説明方法など、
再度対応を見直して参ります。

古い設備ではございますが、少しでも快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

お忙しいところご投稿頂きまして
誠にありがとうございました。

スマイルホテル名張
支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】お得に連泊ステイ◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【★禁煙★ シングルルーム】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル名張 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 22:54:38

フロントの人たちは爽やかでとてもいい挨拶で、いい気分になれました。

暖かくなってきた時期でしたが、泊まった日が寒く暖房を利用したかったが施設的に出来ないとのこと!相談したらフロントの方が毛布を貸してくれました。
設備面をフロントの方が対応してくれて、対応に満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
スマイルホテル名張 2024年05月20日 12:18:51

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

接客対応につきましてもご満足いただけたとの
お言葉に大変嬉しく存じます。

ご来館頂きました日程は急な冷え込みとなり
ご不便をお掛けしまして
大変申し訳ございません。

当館の空調設備は一元管理空調となっており
個別での調整ができません。
該当帰館はすでに「冷房」に切り替わっており
「暖房」への対応ができず
申し訳ございませんでした。

毛布の貸出にてご容赦頂けたとの事、
温かいお言葉に大変うれしく存じます

古い設備ではございますが、
清掃・メンテナンスに力を入れ
少しでも快適にお過ごし頂けるよう
努めて参りますので
また機会がございましたら
是非ご利用頂けますようお願い申し上げます。

お忙しいところご投稿誠に
ありがとうございました。

スマイルホテル名張
フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【★禁煙★ シングルルーム】

総合5

ソーダたんさんさんの スマイルホテル名張 のクチコミ

ソーダたんさんさん [60代/男性] 2024年04月29日 16:01:54

悪いところはなかったです。値上げなきよう希望いたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
スマイルホテル名張 2024年04月30日 12:34:42

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

概ねご満足頂けたとのお言葉にスタッフ一同安堵しております。

当ホテルは近鉄名張駅徒歩1分の好立地でございますが可能な限りリーズナブルな価格でご案内できるよう、企業努力を続けております。

料金変動制を採用しており、お日にちにより
異なる料金でのご案内となりますが
是非、活用頂ければ幸いでございます。

また機会がありましたら是非、ご利用頂けますよう、お願い申し上げます。

嬉しいご投稿誠にありがとうございました。

スマイルホテル名張
フロント

ご利用の宿泊プラン
【ご新規様のみ】お得なAカード新規入会プラン(素泊まり)★既会員様は対象外
ご利用のお部屋
【★禁煙★ シングルルーム】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル名張 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 23:13:18

出張で利用しました。
設備は、歴史を感じさせてくれますが、一通り揃っており、不自由はありませんでした。
駅から近く立地はすごく良いです。

フロントへは、階段で登っていかなければならず、荷物があると
少し不便に感じました。

朝ごはんは、ブッフェスタイルで、朝からがっつり食べる方にも
いいと思います。メニューがほぼ変わらないので、そこは、自分でアレンジ
して食べたらよいです。

他の方が指摘しているように、廊下の音は少し気になりました。

名張方面に出張の際は、また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
スマイルホテル名張 2024年04月30日 12:32:00

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

まず、快適にお過ごし頂けなかったとの事、
大変申し訳ございません。

ホテル入り口につきましては
駅側からの階段は段数がかなり多い為、
比較的、段数の少ない、駐車場側入り口をご案内させて頂いております。

お荷物の運び込みにつきましてはご不便をお掛けして申し訳ありません。

また、廊下の騒音につきましては防音設備が
強くないため、ご指摘頂く事もあり心苦しく存じます。

ご朝食につきましては、品数豊富とは申し上げられませんが、定番のラインナップを心を込めてご用意しております。
元気の出る「朝カレー」は大変人気ですので
おすすめでございます。

設備が古く、何かとご不便をお掛けしておりますが少しでも快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので
ぜひ、またご利用頂けますようお願い申し上げます。
お忙しいところご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スマイルホテル名張
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】(朝食付き)
ご利用のお部屋
【★禁煙★ シングルルーム】

総合2

投稿者さんの スマイルホテル名張 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 22:39:22

入口フロントに入るのに階段しか無いのは、スーツケース持つには辛いなと思いました。
廊下で出入りする声と近隣の部屋の子供の声が遅くまで聞こえてなかなか寝付けずでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
スマイルホテル名張 2024年04月10日 11:49:48

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

まず、快適にお過ごし頂けなかったとの事、
大変申し訳ございません。

ホテル入り口につきましては
駅側からの階段は段数がかなり多い為、
比較的、段数の少ない、駐車場側入り口をご案内させて頂いております。

お荷物の運び込みにつきましてはご不便をお掛けして申し訳ありません。

また近隣客室よりの声が騒がしかったとの事で
重ねてお詫び申し上げます。

騒音が長時間に及ぶ場合は、フロントにお申し付け頂きましたら、何かしらの対応をさせて頂きますので是非お申し付け下さいませ。

今回はご辛抱頂いたとの事、
本当にありがとうございました。

設備が古く、何かとご不便をお掛けしておりますが少しでも快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので何卒ご容赦くださいませ。

誠に勝手ながら、また機会がありましたら
是非ご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しいところご投稿頂き、誠にありがとうございました。

スマイルホテル名張
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】(素泊まり)
ご利用のお部屋
【☆喫煙☆ シングルルーム】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル名張 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 19:58:33

出張で利用しました。なかなか年期の入ったホテルでした。名張駅の周りは居酒屋がたくさんありますが、食事ができる店がなくローソン弁当で済ませました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
スマイルホテル名張 2024年04月10日 11:42:25

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは近鉄名張駅西口改札徒歩1分にあり、
観光にビジネスに便利にご利用頂けます。

ご指摘の通り、徒歩圏内の飲食店はお昼には定食などの販売がございますが、ご夕食の時間帯は居酒屋さん中心となります。

国道沿いへ15分程歩いて頂けると回転寿司などのチェーン店もございます。(少し遠いですね)
フロントにて飲食店のマップをご用意しておりますのでよろしければお申し付け下さいませ。

ご指摘の通り、古い設備ではございますが
清掃・メンテナンスに力を入れ、少しでも快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので
機会がございましたら是非、ご利用頂けますようお願い申し上げます。

ご利用誠にありがとうございました。

スマイルホテル名張
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】(素泊まり)
ご利用のお部屋
【★禁煙★ シングルルーム】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル名張 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 17:11:47

ELVのデジタル表示が左上と右下しか点かず、どの階か分からない。蛇口が水と湯しかなく調整が大変。廊下の音がよく聞こえる。(外国人がいたこともあるが)ガウンのボタンが取れていた。etc.
でも近いので、また泊まると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
スマイルホテル名張 2024年04月03日 11:52:36

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けなかったとの事、誠に申し訳ございません。

エレベーター内の階表示の件につきましては
早速、業者に点検依頼させて頂きます。

また、ガウンのボタン取れにつきましても
ご迷惑をお掛け致しました。
現在はフロント横のアメニティーバーにてご自由にお取り頂いております。
出来る限り、確認するように致します。


そのほか、防音の性能・浴室の蛇口など、ご不便を多数お掛けし申し訳ございません。

築35年を超え古い設備でございます。
即時に新規改修とは申し上げられませんが
少しでも快適にお過ごし頂ける様、
努めて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

スマイルホテル名張
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】(素泊まり)
ご利用のお部屋
【★禁煙★ シングルルーム】

105件中 1~20件表示

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