この度は、アパホテル〈浅草 雷門南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は都営浅草線「浅草駅」（A4出口）から徒歩2分、東京メトロ銀座線「浅草駅」（2番出口）から徒歩3分と非常に駅から近い立地となっています。
お客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
これからもスタッフ一同精進して参ります。
また浅草にお越しの際は是非当館をご利用下さい。
フロント　埴原

この度は、アパホテル〈浅草 雷門南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館のご滞在に関するご意見ありがとうございます。当館では「快眠」を追究したアパホテルオリジナルベッドの「Cloud fit Grand（クラウドフィット グラン）」をご用意しております。しかしながらお客様によってはベッドが柔らかすぎるというご意見をいただくことも事実ではございます。少しでも柔らかさを軽減できるようベッドに敷く毛布などの貸出は可能でございます。深夜帯でもフロントスタッフが対応いたしますのでご遠慮なくお申し付けください。電子レンジにつきましては当館では1階にご用意がございます。時間帯によってはエレベーターが混雑してしまいご利用までにお時間を要してしまう場合がございますので、混雑時間の告知などお客様に快適にご利用いただけるようご用意を行ってまいります。今後もより多くのお客様にご満足いただけるようサービスの改善を目指してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 濟田

この度はアパホテル〈浅草 雷門南〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様のお言葉から客室につきまして、ご満足いただけたご様子が窺え大変嬉しく存じます。当館ではお客様からいただいたご意見・ご感想を日々確認し、改善に努めております。これからもお客様に選ばれるホテルであるために、客室の品質管理を徹底してまいります。
また当館1階には24時間ご利用可能なミニコンビニ「スマートマルシェ」がございます。カップ麺やお菓子、ソフトドリンク等をクレジットカード、交通系電子マネー、各QRコード決済でお買い求めいただけます。急な雨天の際も安心です。今後もより快適なホテル時間をお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。お客様のまたのご利用を心よりお持ち申し上げます。
フロント　並木

この度はアパホテル〈浅草 雷門南〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフとして笑顔は基本であり、私の指導不足でございます。猛省しております。今回のお客様の貴重なお言葉を真摯に受け止め、今後はお客様がより快適に、気持ち良くお過ごしいただけるホテルづくりとサービス向上、スタッフの育成に努めてまいります。
ご宿泊者様を対象として、チェックイン前とチェックアウト後は当日中に限り、お手荷物の一時預かりを承っております。浅草観光の際はお気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　深井

この度は、アパホテル〈浅草 雷門南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の清掃に関してご満足いただけるものをご用意出来ず大変申し訳ございません。入室後すぐに確認出来る不備のご指摘をいただき大変お恥ずかしい限りです。直ちに清掃スタッフと共有を行い品質の改善と再発防止に努めると共にご滞在中の些細なご意見でも心置きなくフロントスタッフにお申し付け出来るようなご案内を目指してまいります。
また、アパホテル〈浅草 雷門南〉では2024年1月より申告制連泊制度を導入しました。3泊毎のシーツ類の交換を行う日以外は使い捨てスリッパやバスマットをアメニティセットにご用意しておりません。ご希望の場合はフロントでお渡ししておりますのでお気軽にお声がけください。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供出来るようスタッフ一同より一層精進してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 濟田

この度は、アパホテル〈浅草 雷門南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は都営浅草線「浅草駅」（A4出口）から徒歩2分、東京メトロ銀座線「浅草駅」（2番出口）から徒歩3分と非常に駅から近い立地となっています。
お客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
これからもスタッフ一同精進して参ります。
また浅草にお越しの際は是非当館をご利用下さい。
フロント　岡部

この度はアパホテル〈浅草 雷門南〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、アメニティに関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。
アメニティ類の追加は無料ですので、是非フロントスタッフにお申し付けください。
また浅草周辺にお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いです。
フロント　岡部

この度はアパホテル〈浅草 雷門南〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様のご期待を裏切らないよう、精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　東堂

この度はアパホテル浅草雷門南をご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、トイレのウォシュレットの清掃不備に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ間で共有し、今後このようなことがないよう再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

次回浅草にお越しの際も、当館を選択肢の一つとしてご検討いただければ幸いでございます。
フロント泉

この度はアパホテル〈浅草 雷門南〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地やお部屋に関しまして、高評価をいただきまして誠に嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待を裏切らないよう、精進してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
フロント　東堂

この度は、アパホテル〈浅草 雷門南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は客室数104室でございますので、現時点では浅草エリアで一番小さなアパホテルでございます。そのため、お客様のおっしゃる通り、お部屋であまり動かずにゆっくりしていただくために、お部屋の明かりを全て操作できる枕元集中コントローラー等様々な設備をご用意しております。
また浅草エリアにお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いです。
フロント　東堂

この度はアパホテル〈浅草 雷門南〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館のお部屋のサービスをご理解いただき、大変嬉しく存じます。
イレギュラーが発生してしまったとのことですが、その際はお時間をいただき、ありがとうございました。
また浅草周辺にお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いです。
フロント　東堂

この度は、アパホテル〈浅草 雷門南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のお言葉にございますように、当館は浅草の観光名所「雷門」から徒歩2分の立地でありながら、静かな雰囲気の為、ごゆっくりとお過ごしいただけます。
お客様からお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。

今後ともお客様に選ばれるホテルを目指して精進してまいります。
浅草にまたお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　福原

この度は、アパホテル〈浅草 雷門南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お客様にはご滞在に関しまして、ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
以後、清掃スタッフと連携を取り、お客様を不快なお気持ちにさせることの無いよう精進して参ります。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
フロント　埴原

この度は、アパホテル〈浅草 雷門南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
これからもスタッフ一同精進して参ります。
お客様が浅草にお越しになる際はまた当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様にお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。
フロント　岡部

この度は、アパホテル〈浅草 雷門南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックインの際にお客様をお待たせしてしまい大変申し訳ございません。1秒チェックインをご利用しており、ルームキーを発行するだけでお手続きが完了し、お客様をお待たせしないことが強みであるにもかかわらずこちらの人員配置が至らずお時間を要してしまいましたことお詫び申し上げます。早急にフロントの人員配置を見直しお客様にお待たせしないよう努めてまいります。
お部屋につきましてはお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。今後もお客様に安心していただけるような快適な空間を提供いたします。
今後ご利用の機会がございましたらより一層ご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上を目指してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 濟田

この度はアパホテル〈浅草 雷門南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室の清掃やアメニティに関するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当館では清掃スタッフのチェックの他にフロントスタッフでも適宜客室の確認を行っており、お客様にご満足いただけるお部屋をご用意できるよう努めております。

お客様にまたお会いできるのを楽しみにしております。
フロント　戸張

この度は、アパホテル〈浅草 雷門南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は都営浅草線「浅草駅」（A4出口）から徒歩2分、東京メトロ銀座線「浅草駅」（2番出口）から徒歩3分と非常に駅から近い立地となっています。
お客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
これからもスタッフ一同精進して参ります。
お客様が浅草にお越しになる際はまた当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様にお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。
フロント　七條

この度は、アパホテル〈浅草 雷門南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。朝食に関しましてお客様からお褒めのお言葉をいただき幸いでございます。
アメニティ類に関しましても貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。お客様が浅草にお越しになった際にまた当館をご利用いただけますようスタッフ一同精進して参ります。
お客様に再びお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。
フロント　七條

この度はアパホテル〈浅草 雷門南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は各路線の浅草駅から徒歩5分圏内の立地にございます。また、雷門へも3分圏内となっております。
ご朝食の件につきましては、ご不便をおかけして申し訳ありません。レストランスタッフ、ホテルスタッフ間で共有し今後の改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 埴原