誕生日祝いの一人旅で利用させていただきました 部屋もラウンジから近い海側のツインを用意いただき、各種サービスの充実とともに満足の滞在でした (残念ながら天気の関係で日の出は見れなかったのですが、月の出は満喫できました) 今回、レンタカーでの移動でしたので特に不便は感じませんでしたが、別府の街からは距離があるので、公共交通機関での移動の方は注意が必要です 私のように、別府市内での夕食や温泉巡りで運転を予定している方は地獄蒸しと一緒に提供される焼酎を我慢しないといけませんね 朝食は期待以上の品揃えで、いくつかの料理は選ぶのを泣く泣く断念したほどです (左利き用のレードルは感動ものでした!) ほぼ文句なしですが、お願いするとしたら以下の2点 ①各種サービスの時間を一覧出来るようにしていただけると助かります (ビールが20時までという記載は見ていたのですが、地獄蒸しと焼酎が17時までというのは認識していませんでした) ②楽天のホテル紹介には海老や野菜の天ぷらが朝食でも揚げたてで提供されるような写真が掲載されていましたが、実際はとり天のみでしたので誤解を招かないよう見直しをお願いします(とり天と天ぷらは別物ですから)

海側、二食付きを希望しました。 初めてのオールインクルーシブを体験。 なので、15時過ぎにチェックインして、早速地獄蒸しと梅酒をいだだき、フロアの外の足湯も。 お部屋は文句無しの素敵な眺望で夕陽や朝日を堪能しました。 夕食は90分制で3パターンの時間から選ぶことができます。ハーフバイキングでお料理も美味しかったです。ひとつだけ希望が…繁忙期でないときは90分ではなく120分にしていただけたら、ゆっくりお食事をいただけたかなと思います。飲むよりゆっくり食べていたいです。 お風呂はシャンプーバーもあり、いろいろ試せる工夫がされていましたが、お風呂の大きさが少し狭く、シャワーの台数が少し少なく感じました。 スリッパの管理も履いてきた番号のところものが無くなっていたので、別のものを履いて帰りました。そこにビニール袋が置いてあったのは自分のものを脱衣カゴまで持っていくためだったと理解しました。外国人のお客様も多いので、一言お知らせあれば良かったです。 時間帯により、ビール、フリードリンク、アイスと様々なサーヒスがあり、チェックアウトするまで、ゆっくりホテルを堪能できました。 朝食はフルバイキングで朝日を見ながらゆっくりできました。 最後に全てのホテルスタッフさん、素晴らしい接客でした。ありがとうございました。
部屋の清潔感、サービス、料理、温泉…すべて大満足です!特に食事は同行者も満足してました。夕食のハーフバイキングはバイキングのメニューも豊富で美味しかったですし、メインで出てきたお刺身が翌朝のりゅうきゅうで出てきたのもびっくりしました!別府にはよくくることが多く、いろんな価格帯のお宿に泊まったことがありますが、ここはコストパフォーマンスがとても良かったです。
部屋からの別府湾を臨む景色が最高でした。特に朝日。海から昇る日の出はほんといい。部屋でゆっくり寛げたので満足です。 ロビー前の庭には足湯あり。 朝食は連泊したのでもう少し違うメニューがあったらよかったかな。味は満足でした。因みにホテルの夕食は大満足(^^)。料理美味しいし、飲み放題付き。 あと海沿いの立地は望むものだったですが、別府中心街からは離れているので、移動が難点。ただ昼間であれば別府駅まで無料送迎してもらえるのでありがたかった。
とても素晴らしかったです😊小学校、中学校と友達がなかなかできなかったのですが、高校で意気投合した友達と50歳を一緒に迎えることができたお祝い(忘年会込み)で宿泊しました。チェックイン前に、フロント奥の足湯で過ごせます。チェックイン時に部屋のグレードアップの提案をいただき(お祝いだったからだと後で気付きました)海側のステキなお部屋で過ごせました。チェックイン後に、ウェルカム地獄蒸しを頂きました。4種類1品ずつ、とてもとても美味しかったです。梅酒も試飲させてもらいました。とにかく美味しい!その後は予約していたアロマルームへ。部屋の前で既にいい匂いがしてます。部屋はカーテンで仕切られプライベートが確保されておりマッサージチェアのセッテイングに少し手こずりますが、設置されていためぐりズムをつけて贅沢な空間と時間でした。夕食では、2人とも海側が見える席を準備していただいており、スタッフの皆様のお心配りとても嬉しかったです。写真を撮って頂いた男性スタッフとの掛け合いは腹の底から笑いました。食事もとても美味しいです。アルコールが別料金のホテルが多いですが、こちらは込みのお値段でした。みかんのお酒ものすごく美味しかったです。 次の楽しみの温泉ですが、シャンプーバーはとても興奮しました!すべての香りを確認して自分の好きなものを容器に入れることができます。ヘアオイルがあるのも魅力的です。温泉も星空が見れて、生きてて良かったー幸せーと口から勝手に出てきます。風呂上がりのピノも幸せでした。 朝食は自分の机で温めながら食べることができ椎茸と長ネギ、練り物、厚切りベーコンとにかく美味しかったです! ステキな2日間を送ることができました。ありがとうございました
こちらの宿は2回目の利用です。 フロントの方はもちろんですがレストランの方、案内の方、清掃の方と、とにかく従業員さんの感じ良く、とても気持ちよく過ごすことが出来る宿でした。お部屋からの海の景色、そして地平線から上がってくる朝日と景色が最高です。海側のお部屋オススメです! またウェルカムドリンクに地獄蒸しのサービスとあり美味しい地元を楽しむ事が出来良かったです!
お月さま🌕からの朝日🌅、部屋からのロケーションが最高でした✨お風呂から海があまり見えなかったのが残念ですが、リファのドライヤーや選べるシャンプー、そしてスタッフの方が温かく、楽しい旅となりました😊
ホテルも綺麗で清掃もすごく行き届いていました。スタッフさんの対応も笑顔、丁寧で分かりやすかったです。子ども用のプレイルームもあり大喜び。フリードリンクコーナーもあり充実してました。景色も良く朝食のバイキングも美味し物ばかりで大満足です。また機会があればご利用させていただきます。ありがとうございました。
宿泊プラン
【温泉SALE】別府湾を眺めながら☆天然温泉でリフレッシュ■駐車場無料<地産地消の朝食付き>
このプランは現在ご利用いただけません
部屋タイプ
【山側】ダブル◇禁煙お部屋は広くて綺麗でとっても良かったです。湯上がりビールを含めフリードリンクのサービスが充実していて、お得感満載でした。お食事は美味しかったのですが、連泊には不向きかなぁ~と感じました💦
バイキング料理が 冷たすぎた 天ぷらまで冷たい 接客は掃除スタッフ迄いいのは素晴らしい
子供2人とお正月の帰省に伴い、宿泊させてもらいました。 お部屋の綺麗さ、大浴場の快適さ、浴衣レンタルに子供たちのテンションがかなり上がっていました。 朝食は、どれも美味しくて大分名物の魚やとり天、自分たちで焼く魚や野菜も新鮮で楽しみながらいただけました。 広場では、羽子板やこまなどお正月遊びも楽しめてチェックアウト後も楽しめました。 ダナンのグランヴィリオも支配人含めて癒される雰囲気でしたが、こちらも素敵でした。 ありがとうございます!
部屋が土足禁止なので、子連れには良いです。ベッドもくっつけてもらえました。外国の団体さんも同じ日に宿泊でしたが、食事や風呂場がかなり混み合う事もなかったので快適に過ごせました。フリードリンクが各所に設置されていたのは混雑防止にとても良かったと思います。
ハーモニーランドへのアクセスの良さで宿泊させていただきましたが、湯上がりのドリンクサービスや、大浴場のシャワーやドライヤーがリファ製でとても快適だったこと、朝食も充実していてとても満足する時間でした。スタッフの方も外国人日本人関係なく温かく接していただきましたし、もっとゆっくり滞在を楽しめばよかったと思いました。
シャンプーバーなどアメニティが充実していて、とてもいい滞在になりました。お風呂上がりのアイスも最高でした。 大浴場もきれいで、朝食バイキングも美味しかったです。 海側のお部屋だったので、朝日がきれいに見えました。
受付から浴衣選び、レストランの接客は丁寧でよき。 部屋も清潔で良かったのですが、入室したら部屋が暑過ぎて…。 それから調節はしたものの、中々快適な温度にならず寝苦しい夜を子供達が過ごしたのが残念だった。 レストランにもちょいちょい子供達が食事に飽きた時に席で遊べるボードとかがあったので良かった。 部屋の室温のみ残念でしたが、食事も含めとても満足いく旅行になりました。
子連れに優しい宿で、ご飯も美味しいので2度目の利用です! ほんと言うことなしのホテルですが、しいてあげるなら、子連れなのでベッドを壁付にしたいのですが、小灯台があって中央にしか寄せれないのが欠点かなーと思います。あと、せっかく海沿いでお風呂付いていたのですが、狭すぎて入る気になれませんでした。その分高くなるなら、山側でよかったと個人的には思いました。 スタッフの方は子供によく声をかけてくださり、本当に素敵なホテルです。また泊まりたいと思います。
宿泊プラン
【春SALE】夕食は飲み放題付きハーフバイキング■天然温泉&駐車場無料<2食付き>
このプランは現在ご利用いただけません
部屋タイプ
【海側】エグゼグティブツイン◇禁煙ハーモニーランドに行くために泊まらせて頂きました。部屋の窓からの別府湾の眺めは最高でした。無料サービスが充実していて滞在中楽しめました。子供とプレイルームに行ったのですが、17時頃だったからか部屋が暗く、照明を探したのですが、それ以上明るくできないようで、暗いなか遊んでいたのでそこだけ残念ポイントでした。朝、夕ともにご飯とても美味しかったです。
今年の1月中旬に宿泊しました。総合的に大変良かったです。お風呂は室内、露天共に良かったです。 お風呂後のビールやアイスのサービスに制限もなく感謝です。料理もいろいろと工夫をされ大変良かったです。 ただ90分の制限時間が残念でした。ゆっくりと旅の話をしつつ味わいたかったです。 従業員の方の温かい笑顔の挨拶には、心温かくなりました。ありがとうございました。 またお邪魔します。
お世話になりました。ウェルカムフードの地獄蒸しがあるのであえて昼食取らずホテルチェックインしたのは大正解!お腹をすかせ部屋でゆっくり頂きました。とても美味しかったです! 感動したのが湯上がりビールサーバーフリーサービス!ビール好きにはたまらない大サービス! アロマルームでのマッサージチェアサービス 、部屋からの別府湾日の出、全てにおいて大満足の旅になりました。 ありがとうございました!
家族旅行で利用させて頂きました!ホテル内もキレイでスタッフの方も親切で楽しい旅行になりました!フリードリンクやビールサーバーがある🤭💕シャンプーやトリートメントも何種類もあり迷いましたが😂大満足✨お部屋もファミリールームが可愛すぎる😍ご飯もハーフバイキングで皆も喜んで食べていました✨何度取りに行ったか🤣アルコールも飲み放題で🤣ライブキッチンでは天ぷらがめちゃうま💕ご飯は全部美味しかったです💕 マイナス付け所がないホテルでした🤭💕今度は連泊でゆっくりと泊まりたいです!楽しい旅行になりました!ありがとうございました💕