京のおおぞら　祇園　輝華 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒605-0063京都府京都市東山区新門前前通大和大路東入四丁目松原町276-5

• TEL

  075-925-6833

• FAX

  075-925-6834

• 交通アクセス

  京阪電車祇園四条駅から徒歩10分、京都市営地下鉄東山駅から徒歩５分

• 駐車場

  無し

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：19:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  1室

• 館内設備

  • ドラム式洗濯乾燥機、空気清浄機、オーブンレンジ、トースター

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • 洗顔ソープ
  • 入浴剤
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • スリッパ
  • パジャマ
  • 金庫

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • 部屋

  • [夕食]
  • 部屋

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • Master Card
  • 利用不可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • 当面の間、当宿泊施設隣で工事を行っております。騒音等、御迷惑をおかけする可能性がごさいますが、御了承いただきますようお願い申し上げます。
  • ■当施設にはスタッフは常駐しておりません。事前連絡なくお宿に行かれても入室（チェックイン）はできません。
  • ■【チェックイン方法】ご予約後にお送りする「チェックインに関するご案内」を必ずご確認ください。京都市条例によりセルフチェックインはできませんので、対面にて行います。
  • ■当施設は全面禁煙・火気厳禁です。室内及び施設前路上での喫煙はできません。備品等破損の場合、実費を請求いたします。
  • ■ご宿泊者以外の入室は固くお断りいたします。また、ペット不可。
  • ■寝具の準備方法でご希望がある場合は、前日までにお知らせください。ご宿泊人数以上の寝具のご用意はできません。
  • ■幼児のお子様の【添い寝は１名様まで】。２名様以上の場合は「寝具あり」でご予約ください。
  • ■チェックインが予定時間を過ぎる場合必ずご連絡下さい。また何らかのやむを得ない事情でチェックイン時間が１９時を過ぎる場合は必ず事前にご連絡をお願いします。無連絡の場合は「キャンセル」といたします。
  • ■チェックイン前に【荷物預かり】をご希望になる場合は、【必ず前日まで】にお知らせください。当日対応はできません。
  • ■チェックアウト時間の時間延長は一切受け付けておりません。退室時間の遅れにより運営に支障が生じた場合は損金を請求いたします。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の８０％　
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  １４日前から　　　　：宿泊料金の３０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• その他

  • なし

サステナブルな取り組み

• 廃棄物

  • 使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない
  • 使い捨ての食器・カトラリー類を提供していない

• 水資源

  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している

• 伝統/歴史

  • 建物に伝統的な建築方法を取り入れている