４１ＰＩＥＣＥＳ　Ｓａｐｐｏｒｏ 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒060-0062北海道札幌市中央区南2条西5丁目29-2

• TEL

  011-252-7042

• FAX

  011-252-7043

• 交通アクセス

  大通駅1番出口より徒歩約6分

• 駐車場

  無し

• チェックイン

  16:00 （最終チェックイン：23:00）

• チェックアウト

  11:00

• 総部屋数

  41室

• 館内設備

  • 禁煙ルーム
  • 宅配便

  • 一部キッチン付きの客室あり。（調理器具、食器類付き。調味料は貸出可）
  • 全室Dysonヘアドライヤー、電子レンジ、ミニ冷蔵庫、電気ケトルあり。
  • 全室サウンドバープレーヤー、レコードプレーヤーあり。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 電気スタンド(一部)
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • 石鹸（液体）
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • 洗顔ソープ
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • シャワーキャップ
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • スリッパ
  • パジャマ
  • 電子レンジ（一部・要予約）
  • ミニキッチン（一部・要予約）
  • 金庫

その他設備・サービス

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Master Card

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • チェックイン時間は16時から23時となっております。23時以降のチェックインは出来ませんのでご注意ください。
  • 全館完全禁煙となっております。電子タバコを含め、施設内での喫煙や吸い殻等の持ち込みは固くお断りしております。
  • 喫煙された場合、ご宿泊者１名につき￥30,000の違約金が発生いたしますのでご注意ください。
  • 警察からの要請により、ご宿泊者さま以外の入館は固くお断りしております。
  • ご面会やお待ち合わせは１階のフロントもしくはテラス席をご利用ください。
  • ご宿泊者様以外が無断で入館された場合、違約金30,000円を頂戴いたしますのでご注意ください。
  • チェックイン前のお荷物のお預かりは午前８時からフロントにて承っております。
  • ※団体（3室以上）のご予約は通常のキャンセル規定とは異なる規定が適用されます。
  • 14日前から8日前まで : 全宿泊料金の 20%。 7日前から3日前まで : 全宿泊料金の 50% 。 2日前から当日まで・連絡無しの不泊 : 全宿泊料金の 100%

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  ２日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• バリアフリー対応

  • バリアフリー用トイレ
  • 客室内に洋式トイレあり
  • 館内に車椅子利用可能なトイレあり

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • ご宿泊のお客様以外の入館はお断りしておりますので、安心してお過ごしいただくことができます。
  • 館内全面禁煙となっております。１階のテラスやホテル前通路も禁煙となっておりますのでご注意ください。
  • 団体（3室以上）のご予約は通常のキャンセル規定とは異なる規定が適用されます。

サステナブルな取り組み

• 廃棄物

  • 使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない
  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している
  • 使い捨ての食器・カトラリー類を提供していない
  • ペーパーレス化に取り組んでいる

• エネルギー

  • 施設で使用する照明のうち80%がエネルギー効率が高い照明（LED等）である

• 水資源

  • タオルやベッドシーツ交換不要の選択肢を提供している
  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している
  • 全てのトイレが節水型である
  • 部屋のシャワー及び浴場の設備が節水型である

• 自然環境

  • 環境に配慮した洗剤、清掃用品を利用している
  • 環境に配慮したバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供している