クチコミ

５月に１人で宿泊して、今回は主人と宿泊しました。神社巡りと食べ歩きを楽しみました。そして、ホテルの立地の良さもいいですね。山形駅から外へ出るとホテルが見えるので、迷う事はありません。部屋は広くてキレイでした。バスルームはセパレートなので、ゆったりしてます。フロントの皆さんも客室係の皆さんも感じの良い方ばかりでした。そして、朝食は美味しくて最高です。５月に泊まった時、食べて美味しかったので、今回も朝食付きにしましたが、ダンナも美味しいと大喜びでした。全てにおいて、主人も大満足してましたよ。また泊まりたいねって話をしてます。居心地の良いホテル...食べ歩きを楽しめる街...観光も楽しめる山形市は最高です。

始めて山形に行きました。どのほてるにしょうか？迷いました。お値段も安いし、おまかせの部屋なので着いてからのお楽しみです。チェックインして、お部屋に行ってドアを開けたら、眺めも風呂場も、べっとも大満足の部屋でした。 お風呂場は、バリアフリーで障害者、高齢の方向けでした。広さ十分車椅子入れる大きさ、手すり湯船に5つ、呼び出しベル2つ入る所手すりひとつ呼び出しベルひとつといれと風呂場一緒ですが、便器にも 手すりひとつ、ベルひとつ付いてました。洗面台も一緒です。湯船も座れる場所有りで足が伸ばせるぐらい有りました。湯船の中も滑りどめ付いてます。風呂場入り口の扉も横開けです。下レールも車椅子でも入れます。段差有りません。べっと、てーぶるも部屋自体も広く 設計されてます。大きいてーぶると 2人がけのてーぶる小さいのも有ります。冷房もぱねる式無ので、簡単です。風呂入り口近くに有ります。 新しいくて綺麗に清掃されてて、あめにてぃも十分なくらい色々付いてました。 私の部屋喫煙室でしたが、館内もいくつか階に設置されてます。 1階にこんびに、米沢牛を使ったお食事所が有ります。ほてる利用客は、すき焼き定食3000円台、2000円台米沢牛ヤバ！お代わりしました。アルコール、ソフトドリンク、飲み放題1600円程有りました。それは、ほてる利用の方だけなので、山形訪れた方はこちらのほてる使って見て下さい。 ありがとう御座いました。又利用したいです。 れてました。車椅子で来れたら十分いけ ます。

楽天トラベルにて予約をしました。 サイト内では、喫煙が無かったので、予約後直ぐに電話をして 喫煙ルームに変更をして頂きました。電話対応も丁寧で快く変更をして頂きました。 当日、チャックインにて部屋を通してもらい直ぐに外出し、３時間して戻って さてタバコで吸おうかと思いきや、灰皿が見当たらない。 おかしいと思い、フロントに電話したところ、禁煙ルームであった。 確認をしたところ、お客様の楽天トラベルにて禁煙ルームになっています。との事。 わたし、予約当日に電話をして喫煙ルームに変更をしたのですが。 と言ったところ、しばらく待って喫煙ルームに変更をしてもらえました。 変更は、快く丁寧にして頂けましたので、良かったです。 部屋は綺麗だし、お風呂も良かった、見晴らしも最高でした。 また、山形へ行く際は、このホテルにします。

【親子思い出作り旅】 先ずはグレードアップしていただきありがとうございます(予告無しだから嬉しさ倍増です♪) 皆さんのクチコミ通り(食事や風呂、サービス・アメニティなどなど)に非常に良いホテルだと実感しました 個人的に素晴らしいと思うことが１つあります…フロントスタッフはじめ、裏方の清掃スタッフからの声掛けに好印象を抱きました！ 『おはようございます♪』 (フロント・清掃スタッフさん…会う人みなさん) の朝のはっきりとした声色に…今日一日が良い日になりそうだし元気がもらえるし…『挨拶』ってこんなにも気持ちいいものなんだなと気付かされました！ 残り少ない親子旅…思い出作りのパズルのワンピースになっていただき大変清々しく過ごせたダイワロイネット山形駅前・スタッフ一同に感謝致します このホテルの魅力は『人・従業員さん』たちです！

３連泊しました。部屋は静かで清掃も行き届いており広さも十分でした。アメニティも豊富です。風呂は洗い場付きのタイプでゆったりできました。早割ということもありお値打ちに泊まれたのでよかったです。朝食は和洋選べるタイプですが、３連泊するとどうしてもどこかでほぼ同じメニューを食べることになります。メインメニューは同じでよいのですが小鉢などの副菜を少し変えてもらえるありがたいなと思いました。味はとてもおいしくボリュームもあったのでその点は文句なしです。１点だけ改善は難しいのでしょうがコインランドリー争奪戦には疲れました。あの規模のビジネスホテルで３台、しかも１台につき洗濯乾燥は２時間かかるのでどうしてもこみあってしまいます。洗濯したい時間帯が皆さん重なることが多いと思うのでもう少し台数を増やすとかできないものでしょうか。モニターで残り時間を見て結局洗濯コーナーで空くのを待つという何とも無駄な時間を費やすのがむなしかったのでコメントしました。マイナス点はそこだけです。

今回、山形美術館へ行く為、宿泊しました。11ぴきのねこの展覧会がありまして、猫好きの私は迷わず行く事を決めました。可愛くて、楽しかったです。山形駅前に３Ｄビジョンでも、猫を見る事が出来て嬉しかったです。 ホテルの立地は申し分なく、駅から外へ出ると目視する事が出来たほど、近かったです。フロントの皆さんが、大きな声で元気のいい挨拶をしてくれて、ハキハキ、テキパキとしてて好感が持てました。明るい接客は、嬉しいですねェ。そして、部屋のグレードアップもして頂き、すごく広い部屋でマッサージチェアもあり、ゼイタクな気分を味わえました。キレイでしたし、居心地が良く快適に過ごせました。心から泊まって良かったと思います。 朝食の洋食、美味しく頂きました。米沢牛を頂けて最高でした。大満足です。

山形観光で宿泊しました。駐車場はホテル裏手の立体です。ダイワロイネットホテルは全国どこでも快適に過ごせるのでお奨めです。新しいホテルですのでフロントも広くて綺麗。お部屋は高層階でしたので、目の前は山形市を一望の素晴らしい景色でした。お部屋はデラックスキングルームでしたのでかなり広め。マッサージ機がついているので疲れもほぐせました。トイレとお風呂は別構造。湯船も広めで快適。レインシャワーが良い感じです。近隣には飲食店も多数あり、夕食、飲食に不自由なしでした。朝食はビッフェではなく、和食か洋食のお膳でした。地元名産品の米沢牛の入った芋煮などあり、どれも大変美味しく大満足でした。フロントの方はとても雰囲気がよいホテルマンでした。滞在中は快適に過ごせました。

私は墓参のために、毎年、小倉のダイワロイネットホテルを利用しており会員にもなっている。 系列ホテルは、これまでに観光旅行で姫路を利用したことがあるだけだ。 今回、観光旅行で初めて山形のダイワロイネットホテルを利用した。 この系列のホテルは部屋が綺麗で居心地が良いことは共通しているが、小倉も姫路も朝食はビュッフェスタイルで、内容はイマイチと感じていた。 山形も朝食は期待してなかったが、これが素晴らしかった。 このホテルは、チェックインの時に予め朝食を和食か洋食を選択しておくスタイルで、私は朝食を選択したが、米沢牛の入った芋煮をはじめ、山形の名物が並んでいて、とても美味しかった。 また、ビュッフェのカレーにも米沢牛が入っており、ピリ辛でこれもまた美味い。 大満足で、朝からついつい食べ過ぎてしまった。 毎年数回利用している小倉も見習って欲しいところだ。 小倉のカレーには、肉は入ってなかったぞ。

デラックスキングルーム、マッサージチェア付。結論から書くと素晴らしかったです。 部屋：広くマッサージチェアも快適。清掃も行き届き綺麗。アメニティもスマートTVもgood。高層階で静か。 バスルーム：トイレ独立。天井シャワー有。使い易い。 駐車場：1000円。大きな車では無いので無問題でしたが少し狭いかも。 朝食：和食を選択。期待通りで言うことありません。ミニバイキングでカレーや生卵をいただきました。 サービス：全国ダイワロイネットの標準。問題ありません。 総じて、とても良い滞在でした。山形駅前は各ホテルが工夫を凝らしてしのぎを削る激戦区だと思います。かなり迷って決めましたが次回訪問時もこちらを利用することになるでしょう。

山形のダイワロイネットホテルさんには初めて宿泊しました コーナーのジュニアスイートは窓も大きく開放的でとても良かったです 更に部屋もお風呂も洗面台も清掃が行き届いていて清潔感があり文句のつけようがありません 清掃はホテルの顔だと思っているほど重要だと私は思っているのでもうこちらは私の中では満点です！ 冷蔵庫も大抵のホテルは小さくて物を入れるのにストレスを感じるのですがこちらはスペースも充分で下段に冷凍庫もあってとても便利でした マッサージチェアも快適でくつろぐには最高の空間でリラックス出来ました 強いて言えば構造上の問題なのか大きな窓の一部、ベッド側三分の一位が壁になってしまっているのが勿体ないかな？ 朝食は大変美味しく落ち着いて頂くことが出来ました 一部ビュッフェでしたがガヤガヤと騒がしいビュッフェ方式が好きではない私達には許容範囲で良かったです 全てに於いて何一つ不満のない大変満足なホテルでした 口コミで駐車場がネックとありましたがしっかりと誘導して下さり何の問題もなくスムーズに出入り出来ました 山形がとても好きで季節を変えて年に二回程旅をするのが恒例ですが今まではいつも静かな温泉宿一択でした 今回は駅方面も見てみようとこちらのホテルを選ばせて頂きましたが これからの選択肢に是非入れようと思っています

6/3月曜に利用いたしました。 山形に用事ができたため、駅徒歩圏内のビジネスホテルを探していたところ口コミ評判の良いこちらに決めました。 高齢の父との小旅行となり、生活時間帯が違うため別々のシングルルームを取りました。久しぶりのビジネスホテルを利用する父が不安でしたが、駅から近く大通りに面しているのでわかりやすい場所でした。 新しいこともありますが、建物も部屋も綺麗で清潔でした。 お風呂とトイレが別なので、ゆったり使えるし父もお風呂に湯をはってゆっくり浸かりモデレートタイプの広々ベッドで楽に眠れてとても満足、喜んでくれました。シャワーの水圧も良く気持ち良くシャンプーできました。 夕食に、ラーメンを食べたいという父のワガママで地図で探しましたが見つからずフロントでお聞きしたところ、若い女性の方がお薦めを調べて丁寧に教えてくださいました(残念ながら店はお休みでした)。 また、朝食は洋食を選択しましたがバイキングではないので父は楽だと、こちらも喜んでいました。バイキングではありませんがドリンクバーなので好きな飲み物を選べるし、部屋へのコーヒー持ち帰りができるように紙コップが用意されている気遣いが嬉しかったです。 朝食のパンも甘く柔らかく美味しい、米沢牛の入ったビーフシチューも、甘く濃いコーンスープもサラダもウィンナーもスクランブルエッグも全て美味しかった！ 美味しくて全部平らげたら、お腹がパンパンになりました。満腹だけどフルーツのオレンジもパイナップルも食べてしまいました。たまにバイキングでパサパサになったフルーツにあたることがありますが、ここでは甘くてみずみずしかった。 贅沢を言わせていただくと、バスタオルが少〜しゴワゴワかな。 でも、父も喜んでいて大満足です。お世話になりました。また山形に行くことがあると思いますので、ぜひ利用させていただきます。その時は、お薦めいただいたところへ夕食を食べに行きたいです。 ありがとうございました。

初めての山形旅、家族のススメでこちらのホテルにしました。宿泊して本当に大満足です。お部屋がキレイなのはもちろんですが、掃除が行き届きとても清潔です。アメニティバーも気が利いたものが並んでいました。楽しみだった朝食も和食を選んで大正解です。芋煮もやわらかいお肉と玉こんにゃくも入っていてとっても贅沢。その他お肉を使った惣菜や地産地消の納豆や玉子。ダイワロイネットに泊まったら朝食を食べないと意味がない！ってくらいとても美味しくて、うっかり食べ過ぎてしまいました。デザートがフルーツなのも女子ウケ満点だと思います。女性のひとり旅にもオススメです。ダイワロイネットは男性の出張族の御用達だと思っていたので、イメージが全く変わりました。良いステイをありがとうございます。

他のダイワロイネットホテルに泊まった時にあまりにも快適だったのでこちらのホテルを予約しました。いろんなキャンペーンと楽天のポイントを利用して7,000円での利用だったのですが、最高でした。やはり、トイレとお風呂が分かれているというのはストレスが無く、シャワーカーテン利用のホテルとは格が違います。あと、１階にコンビニがあるのは便利過ぎます。チェックインも最初は21時にお願いしていたのですが、直前に早くなりますと連絡した時の対応も素晴らしかったし、実際、14時前に到着したのですが、早めに受け付けしてくださいました。おかげさまで部屋でゆっくり休んでから出かける事ができました。やはり、ダイワロイネットホテルを選んで正解でした。

初めて泊まりました。立地も良く、客室はとてもきれいでした。ホテル内の立体駐車場を利用させていただいたのですが、管理者の方に「いつでも車を出せますよ）とおっしゃっていたので時間外のときは フロントの方が対応してくれるんだろな…と勝手に思っていました。 急用があり明け方に出庫しようとしたのですが、「管理人がいないので今からだと難しい」と言われました。でも臨機応変に対応してくれて、スムーズに車を出してくれました。 これは私のミスでした。ミスを咎めず、「忘れ物をはございませんか」とさりげなく聞いてくれたフロントの方、とても素晴らしいです。チェックインの時のフロントの方も丁寧でとてもやさしい方でした。 それは清掃の方も同じで、おそうじの忙しい時間帯にかかわらず礼儀正しく挨拶してくれました。 全体的にとても良いホテルです。また泊まらせていただきます。

やまぎんホールでのライブに行くために宿泊しました。 フロントの方の対応もよく、お部屋も広くてきれい、お風呂もセパレートタイプで快適でした。 来年も山形公演があれば、また宿泊したいと思います。 ですが、今回、これだけは言わせてください。 立体駐車場のトラブルと係の方の対応についてです。トラブルが発生した時間と解消した時間から推察して、被害を被ったのは私だけかもしれません。 機械ですから、急に不具合になることもあり得ること。それはしょうがないし、荷物を取り出しておかなかった私の不手際もありますから、普段であれば、こんなに腹が立つこともなかったと思います。 やり取りの言動、態度はフロントの方に報告したとおりです。 駐車場管理会社の人間でホテルの人間ではないかもしれませんが、すべてが他人事で、いつになったら荷物を取り出せるのか修理業者次第でわからない 、それはそうかもしれませんが、「申し訳ありません」のひとこともなくあんな態度を取られなければいけないのか？ 翌朝の出庫時の係の女性も笑顔ひとつない対応でした。 いいホテルなだけに、最初と最後の駐車場管理会社が残念過ぎました。 日頃、どんな態度で駐車場の接客してるのか、一度確認してみてはいかがでしょうか。

5月2日GW中日にお世話になりました。駅近くで駐車場もホテルの隣だったので便利で良かったです。部屋は3人家族にはちょうど良い広さで清潔感があり、お風呂が洗い場と浴槽が分かれていてちゃんと湯船に浸かれたので、一日中歩き回って疲れた体にはありがたかったです。フロントで温泉の素もサービスでもらえたのも嬉しかったです。ただ、部屋の窓がはめ殺しタイプで開閉が出来ず、朝部屋の換気が出来なかったところが少し残念でした。朝食はビーフシチューやハムが美味しかったです。フロントの男性の方がとても丁寧で子どもにも優しく対応してくれたので、とても思い出に残る旅行になりました。山形に旅行の際はまた泊まりたいと思っています。

お部屋をアップグレードして頂きありがとうございました。 立地がいい（駅が近い1階にコンビニがある）、お部屋も設備（ベッド周りコンセントが便利）が充実しているし綺麗で清潔、お風呂とトイレが別なのがとても良かったです。 夕食を登起波で頂きました。お味も良くとても綺麗なレストランでしたので今度は朝食も頂きたいと思います。 フロントも大変感じが良かったのですが、エレベーターでカードキーをかざさないと階ボタンを押せないことについての案内がなかったので（エレベーター内に説明はありましたが正面ではなく側面にあったのでわかりづらいし気付くのに時間がかかった） チェックイン時に一言説明があると良いと思います。 それ以外は最高のホテルでした。

大変お世話になりました、ありがとうございます。 ■立地 駅からも非常に近いのでアクセスは良好です。 ただし車で来る場合に駐車場が満車だった場合は、 利用しやすい駐車場選びに少しだけ悩むかもしれません。 ■部屋 ■風呂 特に洗面所、浴室は広く清潔で素晴らしいです。 浴室が洗面所・トイレと区切られて独立していると聞いていたのですが 実際に利用してみると非常に快適で良かったです。 ■サービス フロントの方にもとても丁寧にご対応いただきました、ありがとうございます。 （研修中の方のご対応も素晴らしかったです） デイユースプランがあり、利用可能時間がかなり長いのも他にない特徴でとても良かったです。 ■設備・アメニティ タオル、歯ブラシ等に良質でとても快適でした。 ルームウェアの着心地も快適で良かったです。 エレベーターが３台あるので順番待ちはそれほど長くないのも良好です。 ■事前にわからなかった事 朝食は内容の割にちょっと高そうに見えたので素泊まりにしたのですが フロントに掲示されていた情報だとセットメニューの他に ちょっとしたミニビュッフェ？のようなものがあるようでした。 このあたりがHP等で事前にわかったら検討できたので 朝食の事がもう少し詳しく情報が掲載されていたらいいなぁと思いました。 また、駐車場の利用料金（デイユースの場合など）も もう少し詳しい情報が掲載されていたら嬉しかったです。

初めて利用させていただきました。 山形駅前では新しめのホテルだったので、部屋も綺麗で、インテリアもとても素敵でした。 バストイレが別だっだので快適でした。 アメニティが必要最低限でしたので、女性用のメイク落としだけでもあると良いと感じました。 他のホテルではフロント前にアメニティが置いてあったりするので、同様に好きなものを持っていけるようになっていればと思いました。 せっかくのゆったりできるお風呂なので入浴剤があっても良いのではと思いました。 食事は米沢牛のお店で、朝食券が、2000円分の商品券として利用できたので、夕食に利用させていただきました。 宿泊者用のお得なセットもあったので、よかったです。 また利用したいです。

自分へのご褒美に近場でゆっくりしたく、こちらに宿泊しました。広い部屋で大きいベッドがあり、バス、トイレが分かれていて、静かで、ゆったり過ごせました。それと、マッサージ椅子が気に入り何回も使ってしまいました(o^^o)。 食事は前から気になっていた登起波さんで宿泊者限定価格でお得に米沢牛ステーキをいただきました。柔らかくジューシーでとても美味しかったです。朝食は洋食にしました。米沢牛ビーフシチューにビーフカレーなどなどこれまた贅沢に美味しくいただきました(o^^o)。 1階にコンビニもあるので、夜に飲み物やおやつを買えて、便利でした(o^^o)。 県民割、ダイヤモンド会員クーポンでかなりお得にも泊まれ、大満足でした、また泊まりたいなぁ(*^^*)。。。