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東京ベイプラザホテル クチコミ・感想・情報

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東京ベイプラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.42
  • アンケート件数:334件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地3.38
  • 部屋3.31
  • 設備・アメニティ3.08
  • 風呂3.00
  • 食事3.46
宿泊年月
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11件中 1~11件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合5

dt.boyzさんの 東京ベイプラザホテル のクチコミ

dt.boyzさん [30代/男性] 2020年03月06日 11:07:14

不満はまったくありません。冷蔵庫がなかったのが残念でしたが、そのぶん低価格なので問題はないと思います。食事も美味しかったです。スタッフの方も親切でした。ただチェックインのときにカウンターは1人だけしかおらず大変そうでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月

総合3

101660さんの 東京ベイプラザホテル のクチコミ

101660さん [50代/男性] 2020年03月01日 18:57:43

出張が延びたので追加で1泊取りました。電話にフロントの番号が無く案内も無かったので1度チェックアウトしたため別のツインに案内されました。
おまかせですので仕方ありませんが、冷蔵庫が無く飲み物などを冷やすことができませんでした。
食事は、朝食としては必要十分です。普段はインバウンドで混雑するのでしょうが、人がいないので食堂が広くゆったり食べられました。
中華圏の朝食からお粥を除いたような内容で、漬物類は充実しています。中華系の従業員の不愛想さはご愛敬です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月

総合4

101660さんの 東京ベイプラザホテル のクチコミ

101660さん [50代/男性] 2020年03月01日 18:43:13

おまかせでツインに案内されました。シングルに比べて広かったので快適に過ごせました。
欲を言えば、折角デスクがあるので椅子かスツールがあった方が助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
東京ベイプラザホテル 2020年03月31日 21:41:53

この度は東京ベイプラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様からのご意見を頂き、
各階エレベーター脇に、ご自由にお部屋にお持ちいただける椅子をご用意させていただきました。

貴重なご意見を頂き
ありがとうございました。

また機会がございましたら
是非お立ち寄りください

総合4

Jaden Yukiさんの 東京ベイプラザホテル のクチコミ

Jaden Yukiさん [20代/男性] 2020年02月22日 00:50:31

1泊朝食付きのコースで利用した。
大浴場に入りたかったが、備え付けのロッカーの鍵が手首につけられるようなものではなかったので、結局部屋のシャワーで済ませた。
荷物を少なくするために寝間着を持っていかなかったが、部屋には浴衣があったのでよかった。他にも櫛、歯ブラシ、髭剃りなどがあって助かった。


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
東京ベイプラザホテル 2020年03月31日 21:23:51

この度は東京ベイプラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

大浴場のロッカーの件、大変申し訳ございませんでした。

同様のご意見の方も多くいらっしゃると思います。

貴重なご意見、有難うございます。

総合4

kuuma 22さんの 東京ベイプラザホテル のクチコミ

kuuma 22さん [50代/男性] 2020年02月20日 02:27:09

やや老朽化しているシティホテルです。風向きによっては、羽田空港に降りる飛行機の音が気になるけども、深夜は飛行機が、お休みなので静かです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
東京ベイプラザホテル 2020年03月31日 21:13:46

この度は、東京ベイプラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルは、昭和時代からの建物です。
その為、お客様にはご不便をおかけすることもあるかと思いますが、
また機会がございましたらお立ち寄り下さい

総合4

ロンシャンボーイ 7777さんの 東京ベイプラザホテル のクチコミ

ロンシャンボーイ 7777さん [50代/男性] 2020年02月14日 15:34:49

食事がおいしかった。
とくに、ごはん がおいしい。
部屋は、ほかのホテルと比較すると、すこし、古い感じがしました。
サービス面などは、良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
東京ベイプラザホテル 2020年03月31日 21:02:23

この度は、東京ベイプラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
食事、サービスについて、ご評価を頂き
本当に感謝いたします。

当ホテルは、昭和時代からの古い建物で
お客様にもご不便をおかけすることも多々ございますが、
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中、ご意見を頂き
ありがとうございました。

総合3

投稿者さんの 東京ベイプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月02日 22:34:44

両隣の話し声がハッキリ聞こえる。壁が薄すぎます。渡り廊下みたいな所が外で行き来が寒すぎました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
東京ベイプラザホテル 2020年03月31日 20:33:18

この度は、東京ベイプラザホテルをご利用いただきまして
誠に有難うございます。

フロントロビーから客室への中庭通路、
冬の時期は、本当にご不便をおかけしております。

客室にて、お隣の客室の声が聞こえてしまう点につきましても、同様のご意見を頂いております。

重ねて、お詫び申し上げます。


お忙しい中、
貴重なご意見を頂きまして有難うございます。



ご利用の宿泊プラン
観光・ビジネスに!!【朝食付きプラン】
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 東京ベイプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 18:42:14

従業員の方々が大変親切で、4歳の息子にたくさん声をかけていただきました。
近くの公園から見た夕日も最高でした!
次回は潮干狩りでいきたいな!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
東京ベイプラザホテル 2019年05月08日 22:03:06

この度は、東京ベイプラザホテルにお越し頂きありがとうございます。
またご家族でのご来館、楽しみにしております。

ご利用のお部屋
【ダブルルーム(禁煙)】

総合1

3人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東京ベイプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月02日 15:41:16

最悪の一言。潮干狩り付きプランに申し込みました。
フロント:潮干狩りの時間や場所、レストランの場所も正確に把握しておらず質問に何も答えられない。完全にレジ打ちレベルの受け答え
夕食:コース料理を10分の間に全て持ってくる。子供の世話をしていて食べるスピードが遅いにも関わらずお構いなし。結局ぬるくなったものを後で食べるハメに。味も至って普通
風呂:カビだらけで壁は一部タイルが剥がれ落ちたまま放置。風呂はぬるく39度ぐらいでしょうか。全く温まらない。
トイレもなく明かりも薄暗くて最低でした。客は誰も入っていませんでした
朝食:係のおばさん同士でケンカ勃発。声が大きく嫌な気分に。食事はまずく最低でした。
子供用のイスに何かこぼしたものが長時間付着したままで気持ち悪く、衛生面も最低でした。
部屋:古くてカビ臭い。ドアもオートロックではあるもののグラグラで蹴れば空きそうなほどでした。
10:00チェックアウトにも関わらず9:00前から清掃を開始しだしうるさい。しかも廊下に歯ブラシが落ちていても拾われず(2時間は放置)、休まることはありませんでした。改善が見込めないと思うほど残念で最低でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
東京ベイプラザホテル 2019年05月08日 22:18:19

この度は、東京ベイプラザホテルにお越し頂きありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、至らない点が多く、
誠に申し訳ございませんでした。
フロント対応、客室管理、サービス等、ご指摘頂きました件につきまして、早急に改善致しますよう指導して参ります。

今回のご指摘を真摯に受け止め、
サービスの向上、徹底して参ります。

ご利用の宿泊プラン
木更津海岸《潮干狩り入場券付き!》1泊2食♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】】

総合2

投稿者さんの 東京ベイプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月30日 16:31:45

チェックイン前にマザー牧場のチケットをいただけるということだったので、午前中にフロントに行くと、『いらっしゃいませ』もなく、『まだ時間前ので』と。嫌な気分になりながらもマザー牧場に行くと、チケットの有効期限が切れてると言われ、入園前に結構待たされ、入れたものの、気分的には良くなかったですね。
夜のフロントの方は感じも良く、夕食の担当の方にも良い接客をしていただきました。
他の方のレビューにもありましたが、中国人観光客が多く、夜遅くまでうるさかった。
隣の部屋の方がドアを力一杯閉める度に、こちらの部屋が開けられたような衝撃があり、廊下では夜中まで大声でしゃべる。
これはhotelの問題ではないけど、また泊りたいとは思えなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
東京ベイプラザホテル 2019年05月08日 22:27:10

この度は、東京ベイプラザホテルにお越し頂き
ありがとうございます。
チェックイン前のチケットのお渡しについて、
フロント従業員が把握しておらず、ご迷惑をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。


ご指摘頂きました点につきまして、
早急に指導し、改善して参ります。

ご利用の宿泊プラン
《マザー牧場入場券付き☆》1泊2食
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 東京ベイプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月26日 15:57:56

デスクはパソコン仕事しやすく広かった。朝食は、中国人などの団体とは別に日本人用スペースが確保され良かった。トイレは、洗浄付便座でなく、残念だった。部屋のドアは、オートロックでなく、内側から丸いポッチを押すタイプだった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
東京ベイプラザホテル 2019年05月08日 22:39:30

この度は、東京ベイプラザホテルにお越し頂き、ありがとうございます。

トイレ、客室のドアロックについては、
同様のご指摘を多数頂いており、
対応を検討しております。
ご不便をお掛けいたしまして
誠に申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
《QUOカード500円分付》ビジネス応援♪素泊り
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】】

11件中 1~11件表示

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