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東京ベイプラザホテル クチコミ・感想・情報

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東京ベイプラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.38
  • アンケート件数:320件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.50
  • 立地3.50
  • 部屋2.63
  • 設備・アメニティ2.63
  • 風呂2.43
  • 食事2.67
宿泊年月
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250件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 東京ベイプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月30日 15:45:32

朝食の用意をするおばさんご顔もキツイが声も言葉もキツイ。朝は爽やかな朝を迎えたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
東京ベイプラザホテル 2018年01月08日 11:14:26

一年の締めくくりに不快な思いをさせてしまい
申し訳ございません。
お客様の一日のスタートを気持ちよく迎えて
いただく為に笑顔での対応を心掛けるよう再度指導してまいります。
ご利用いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
観光・ビジネスに!!【朝食付きプラン】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合3

投稿者さんの 東京ベイプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月05日 18:28:57

昭和感が残る古いホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
東京ベイプラザホテル 2017年12月11日 17:28:54

先週はご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは確かに昭和に建築され改装を重ね現在に至っております。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合1

29しゅんちゃんさんの 東京ベイプラザホテル のクチコミ

29しゅんちゃんさん [60代/男性] 2017年11月22日 10:55:54

衝撃的な部屋でした。もう2度と宿泊しません。
とにかく、うるさかった。団体客の宿泊マナーの悪さ、睡眠不足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
東京ベイプラザホテル 2017年12月03日 19:48:57

この度はコメントを頂きありがとうございました。
マナーについては私共も苦慮しているところです。チェックインの際に説明をしておりますが中々対応して頂けないのが実情です。
これからの対策としてフロアを別にする方式を探るようにします。

貴重なお言葉を頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★ビジネス利用に最適!【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合1

投稿者さんの 東京ベイプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月09日 02:31:02

不満タラタラのホテルです。
大浴場の脱衣場はカビ臭あり、
部屋の蛍光灯は中に虫の死骸だらけと、
まあ不衛生極まりないです。
部屋は深夜変な強弱のついた機械音?がするは他にもいろんな騒音があり眠れません。
テレビもBSが視聴出来ない。
今回のチョイスは大失敗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
東京ベイプラザホテル 2017年12月03日 19:43:49

貴重なご指摘を頂きありがとうございます。
ご指摘を受け浴室の清掃を再度見直しを致しました。
機械音については原因が判明しましたので復旧作業により解消されました。
BSにつきましては現在契約を結んでおりませんので視聴出来ません。今後検討させて頂きます。

見過ごしがちな点をご指摘頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★ビジネス利用に最適!【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合2

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さっぺnoほっぺさんの 東京ベイプラザホテル のクチコミ

さっぺnoほっぺさん [40代/女性] 2017年08月19日 15:15:25

駐車場の配車係のおじさんは、こちらが軽だと見てドアも開けられないようなとても狭い所に案内してきた。受付のホテルマンは精算済みなのに宿泊費を再度請求してきました。小雨模様時折激しい雨の日だったのに、部屋の窓が開いていたらしく窓枠上下がビショビショでした。年数の経った部屋ですし狭いです。敷地内にはアジアン風の建物と池があり、不似合いのペンギンの石像みたいなのがあります。それを見ながら朝食を食べましたが、まあまあ普通の味と妥協できる範囲のビュッフェでした。早く行かないと鴨肉がハムに変わります(笑)
丁度お祭りの日で、踊り子さんが団体で泊まっていました。商店街はすぐ近くで、飲み食い出来る所があります。
ベイプラザと言っても海は目の前ではありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
東京ベイプラザホテル 2017年12月04日 12:57:26

長期間返信せずにいた事、数々のご無礼お詫び申し上げます。
清算済みですのに請求をしてしまい完全にフロントのミスでございます。
フロントスタッフ全員に、再確認するよう改めて
通達致しました。
お客様からのお言葉に感謝いたします。
この度はご利用頂きありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ダブルルーム(喫煙)カップルに最適♪】

総合1

おーほり0907さんの 東京ベイプラザホテル のクチコミ

おーほり0907さん [30代/男性] 2017年08月16日 10:21:45

こんな最低なホテル初めてです。
駐車場の案内とフロントスタッフの対応までは良かったです。
チェックインして部屋へ向かおうとエレベーターを降りたら清掃スタッフが集まってタバコを吸っていて気分が悪かったです。
これが悪夢の始まりでした。
ちょっと休もうと思ったら廊下で子供が騒ぎ出し眠れないなぁ。と思ったら親まで騒ぎ出す始末。
フロントへ連絡して様子見に行きます。と言われ一安心した僕がバカでした。一向に改善されず外に出ました。
戻ってシャワーを浴びて気分を変えようと思ったらタオルが雑巾??と思う程のボロボロでした。
そして朝5時から子供も親の洗礼を受けました。
こんなクソなホテルは人生で初めてでした。
マン喫で寝た方が良いレベルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年08月
東京ベイプラザホテル 2017年12月04日 12:13:47

先ずは長い期間返信せずにいた事をお詫び申し上げます。委託清掃業者の行為つきましては、
タオルの事も含め厳重に注意を致しました。
今では改善されこの件についてのクレームは出ておりません。
お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め気持よくお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
この度はご宿泊頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★ビジネス利用に最適!【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙】】

総合4

クアスキさんの 東京ベイプラザホテル のクチコミ

クアスキさん [40代/男性] 2017年03月11日 17:03:17

駅から徒歩で10分程の立地でアクセスは良い方だと思います。
フロントや食事も含めてスタッフの対応はとてもよかったです。
ただ海外からの団体さんも泊まられており、提供する内容も異なるためか日本人と団体様で朝食の場所が違っており、知らずに団体用の朝食を食べるところでした。
主食がおかゆだったので普通の白米は無いのか尋ねたところ、別々の場所なのだと知り、前もっての案内が少し不親切だなと思いました。
それ以外では評価満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

投稿者さんの 東京ベイプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月18日 11:56:00

急遽当日に予約をしました。夕食・朝食付きと記載されていましたが夕食は付いてませんでした。私の見間違いですが他のホテルのサービスには夕食の記載がなかったのでこちらは付いていると思い予約をしました。少し紛らわしいなと…
お部屋は思ったより広くてよかったです。朝食も500円プラスですがまぁ普通でした。
アメニティは私の髪の毛がロングなのでクシよりもブラシがよかったです!またリンスインシャンプーだったのでそこは分けて欲しいです!
スタッフさんはとても優しい方ばかりだったのでよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(喫煙)カップルに最適♪】

総合4

投稿者さんの 東京ベイプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月05日 19:06:12

先ほど投稿した内容は8/3に宿泊した銚子市の「ホテルサンサニ—」ですので、取り消しをお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合3

投稿者さんの 東京ベイプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年04月02日 00:20:00

外国人宿泊客が多いのか、中国語の注意書き紙が各所に貼ってあり
心配しましたが、廊下の大声での話し声はまあ許容範囲。

朝食バイキングは、日本人客と外国人客で
会場が別々になっており、普通に利用出来ました。

大浴場はカランが7~8人分。
ロッカーは、とても使い難い形状をしています。
浴槽の湯の色がモール温泉のような色でしたが、
何の説明書きも見当たらず..何だったのだろう?

大浴場と部屋を結ぶ通路の一部が屋外。
冷えますし、更にロビーも通るので、
部屋着&スリッパは抵抗がありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合2

投稿者さんの 東京ベイプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年11月25日 17:13:22

大浴場があったが、電気が点かず入れなかった。
フロントから部屋までの移動が一旦外に出てからという点が寒さの中であったため不満であった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合3

1101sojさんの 東京ベイプラザホテル のクチコミ

1101sojさん [40代/男性] 2015年09月24日 17:45:02

木更津駅から徒歩10分、駅周辺にはコンビニや飲食店もあり、立地的には〇
部屋の設備、アメニティも最低限揃っており、問題ありません。
ただ残念なのが、本館4Fにある大浴場。
たまたまなのでしょうか?それともいつも...
・あちこち無造作に放り投げられたバスタオル
・ぬるいお湯加減
・なかなか開かない(閉まらない)
・ほとんど鍵のないロッカー  
むしろ無い方が良かった(評価を下げている)
案内に大浴場と記してあって期待した私が悪いかも???

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合1

かずあき3146さんの 東京ベイプラザホテル のクチコミ

かずあき3146さん [40代/男性] 2015年06月01日 14:52:29

中国人がとてもうるさかった。
今時、洗浄器付きトイレじゃないし。
まぁ安い以外に何も良い所はありませんでした。
朝食も品切れで補充もしないし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合1

投稿者さんの 東京ベイプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年03月02日 21:29:47

今時、信じられないことに、禁煙室と喫煙室が同じフロアに混在していました。ホテル全体がタバコ臭く、非常に不愉快な一夜でした。タバコが嫌いな人にはお勧め出来ません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

norisuka1218さんの 東京ベイプラザホテル のクチコミ

norisuka1218さん [40代/女性] 2015年01月18日 21:56:50

子供の受験の為に利用させて頂きました。

部屋は小さめでしたが、泊まるだけが目的の為、十分でした。
冷蔵庫がなかったとコメントに書いてくれた方がいたので、小さいクーラーボックスを持参しました。歩いて5分くらいのとこにコンビニもあり助かりました。
大浴場も気持ち良かったです!

また木更津周辺に泊まる時は利用させて頂きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】

総合3

食いしん坊♪さんの 東京ベイプラザホテル のクチコミ

食いしん坊♪さん [50代/男性] 2014年12月16日 16:14:49

部屋は広いですが若干匂いが残っています。
それだけが残念ですが、それ以外は一般的な宿泊所で可もなく不可もなくと言う感じです。
朝食も定価ですとお高いイメージを持つでしょうが、今回のプランであれば妥当な価格ではないでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの 東京ベイプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年11月26日 17:23:51

値段の割に部屋が広く、大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

投稿者さんの 東京ベイプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年11月13日 11:21:12

二人でツインで申し込んだのにシングルの部屋に案内されました。まさかわかっててわざとやったわけではないと思いたいですが、ありえない初歩的なミスです。問い合わせの電話をすぐいれたら部屋を交換してくれましたが、もしこんなもんかと思って問い合わせなければそのままだったかと思うとぞっとします。
また、他の宿泊施設と比較して楽天経由で申し込んだときの中間マージンも高すぎると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙【高速LAN対応】】

総合3

fumia1970さんの 東京ベイプラザホテル のクチコミ

fumia1970さん [40代/男性] 2013年11月04日 18:36:26

部屋に冷蔵庫が無いのがいたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
ご利用のお部屋
【ツイン喫煙 【高速LAN対応】】

総合1

めぃまま2969さんの 東京ベイプラザホテル のクチコミ

めぃまま2969さん [30代/女性] 2013年10月19日 17:57:16

予約確認メールもきたのに お名前がありません。と言われ、部屋をご用意します。との事で行ったら、掃除用具やらゴキジェットやらが置いてあり、他に部屋は と聞いたら、テレビもつかない部屋ならと。他のホテルを紹介したりもせずその日は結局車で寝ました。確認メールまで来ているのにそんな事ってあるのですか
これからも楽天トラベルさんは利用したいと思っていますが不安です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ご利用のお部屋
【シングル喫煙 【高速LAN対応】】

250件中 1~20件表示

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