この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。貴重なご感想をお寄せいただまして重ねてお礼申し上げます。おくつろぎいただけたご様子が伺えて安心いたしました。また、星空も楽しんでいただき、嬉しく存じます。芝生の上で使えるマットについて、スタッフ間で共有し何か準備できればと思います。お客様に満足いただけるよう取り組んで参りますので、是非、また、お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。来館の道中、道が狭くご苦労せれたと思います。一番近い道としてご案内されるようです。不安に思われるお客様もいらっしゃると思いますので、ホームページ等で繰り返しご案内してまいります。朝夕のお食事、喜んでいただいたご様子安心いたしました。景色をお風呂場から御覧いただいたのですね。温泉ではありませんが、プライベートの露天風呂気分を少し味わっていただけましたでしょうか。当館はテラスや周辺の景色が日々変化します。また、沢山いらないですが、虫など面白さをプラスしてくれ、特に子供様の追いかけるご様子にスタッフも目を細めてます。どうぞ、また機会がございましたら、遊びにいらしてください。お待ちしております。

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。お部屋でのご様子のご感想ありがとうございます。お忙し中投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。テラスの景色をご覧いただきおくつろぎいただき安心いたしました。雨で葉が洗われ鮮やかになり、雨音のリズムは、お勧めの景色で
もあります。晴れた日の星空も格別です。今年も10月後半が星を観察するのに良いと聞いております。季節ごとに変化する景色をご覧いただきたいと思います。また、お近くにお越しの際は遊びにいらしてください。スタッフ一同お待ちしております。

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。川のせせらぎを聞きながらおくつろぎいただきましたこと、大変嬉しく存じます。ゆっくりしていただけスタッフも安堵してます。季節ごとにテラスの景色も変わりお楽しみいただけます。是非、また遊びにいらしてください。スタッフ一同お待ちしております。

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。テラスでリラックスしていただき星空もご覧いただけたご様子が伺えて、スタッフも安心いたしております。朝の鳥のさえずりは、スタッフも毎朝癒されております。色んなさえずりが聞こえます。そこに川のせせらぎが本当に贅沢な空間です。お客様にも感じていただき大変うれしく思います。幻の蛍もご覧いただけ来年はもう少し沢山の蛍をご覧いただきたいです。釜戸のご飯も満足いただけたこと、スタッフにも共有しましたところ、喜んでおりました。是非、ご家族で遊びにいらしてください。お待ちしております。

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。お部屋から蛍を、見ていただくことができたのですね。この季節ならではなので楽しんでいただけて嬉しく存じます。お食事は、派手さは、ないものの旬のお野菜を中心に心を込めて作っております。好印象とご感想をいただくことができて安心いたしました。お風呂のついて、温泉や大浴場のご準備はしておりませんが、お部屋のお風呂で四万十川を眺めながら、そして風や自然のBGMをお聞きいただきながらお入りいただけたら幸いでございます。季節ごとに景色をお楽しみいただけると思います。また、機会がございましたら、お立ち寄りいただきますようお願いいたします。お忙し中、貴重なご感想をありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただきありがとうございました。交通の便では、ご不便お掛け致しましたが、大変素敵なご感想をお寄せいただき嬉しく思います。
お部屋の前に流れる川は、四万十川の本流でございます。196kmの四万十川の始まりは、我々の地域から始まります。長い長い道のりの中、様々な環境、自然を通り大きな太平洋へと流れ出ます。そこには、四万十川源流域の景色を見てこそ味わうことのできる感動がございます。四季に応じて、四万十川が魅せる景色も変化いたしますので、ぜひ季節を変えて遊びにいらしてくださいませ。
またお会いできますことを楽しみにお待ちしております。

この度は、せいらんの里にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。貴重なご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。立地がお役に立ち、お食事も喜んでいただいたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。今せいらんの里周辺は、桜吹雪です。新緑の黄緑色がとても鮮やかで、葉っぱが日に日に大きくなってます。季節や時間によって見える景色も変わって参ります。ぜひまた思い出の場としてご宿泊いただける機会がございましたら幸いでございます。スッタフ一同お待ちしております。

この度は、記念日にせいらんの里をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたことを、重ねてお礼申し上げます。素敵な一日となったご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。スタッフにこちらの口コミを共有したところ大変喜んでおりました。また、お部屋で過ごしていただく時間を満足していただけるよう、改善に取り組んで参ります。近くにいらした際は是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。当日担当したスタッフにもあたたかいお言葉をいただきましてありがとうございます。エアコンの不調につきましては、おくつろぎいただくことができず大変申し訳ございません。貴重なご意見としまして、今後のエアコンの取り扱いを社内協議をさせていただきたいと思います。お忙しい中、お声をご投稿いただきありがとうございました。次回のご機会がございましたら、またのせいらんの里へご来館を、一同心よりお待ち申し上げております。温かいお言葉誠にありがとうございました。

この度は、ご宿泊ありがとうございます。大変貴重なご感想もお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。テラスでおくつろぎいただけたご様子、安心いたしました。お食事の提供については、貴重なお言葉をいただきましてありがとうございます。スタッフと共有いたしまして、お客様にご満足いただけますよう取り組んでまいります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。また、嬉しいご感想もお寄せくださり感謝申し上げます。お客様のご滞在が満足していただき、ゆっくりとおくつぎいただけましたこと、大変嬉しく光栄に思っております。旦那様のお誕生日、大切な時間をご一緒できスタッフも心あたたまりました。また、季節をかえて遊びにいらしてくださいませ。

この度は、ご宿泊ならびにご感想誠にありがとうございます。
地域の自然とご一緒にイベントもお楽しみいただきましたようで、大変うれしく思います。
天候や季節によって、自然や暮らしも変化いたします。また、ぜひ季節をかえて皆様で遊びに帰ってきてくださいね♪
お会いできますことをお母ちゃんスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
季節の変わり目となりましたので、どうぞお身体気を付けてお過ごしくださいませ。

この度は、数ある宿泊施設の中せいらんの里にご宿泊いただきましてありがとうございます。また、スタッフの接客についてお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。早々スタッフに共有いたしました。今後のサービス向上にいかしていきたいと思います。テレビがなくご不便をおかけいたしました。お天気に恵まれ自然を満喫されたご様子がうかがえて安心いたしました。四季折々景色が違います。お近くにお越しの際はまた遊びにお越しください。お待ちしてます。

この度は、数ある宿泊施設の中お選びいただきご宿泊ありがとうございました。また、お忙しい中貴重なご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。スタッフの接客についてうれしいお言葉をいただき光栄です。今後もお客様にご満足いただけるよう、丁寧な接客を心掛けてまいります。テラスからの景色は、季節や日々変化がみられます。
お近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
お会いできますこと楽しみにしております。

この度は、ご宿泊ありがとうございました。大変うれしいご感想をいただきましてスタッフ一同喜んでおります。これからもお客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。お部屋でくつろいでいただけたご様子で安心しました。季節ごとに景色が変わります。また、お立ち寄りいただけるのを楽しみにしています。

この度は、ご宿泊、貴重なご意見ありがとうございます。身に余るお褒めの言葉をいただき光栄です。スタッフにもお客様のご意見を共有したところ、大変喜んでおりました。今後もご満足いただけるよう、丁寧な接客を心掛けます。スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

この度は、ご宿泊ありがとうございました。
また、貴重なご感想いただきまして重ねてお礼申し上げます。代表の谷脇と申します。この度のご滞在におかれまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。スタッフと直ぐに共有しどうしてそうなったかを話し合いました。早速改善に努めます。お茶の産地であることを活かし、お茶を召し上がっていただきながらおくつろぎいただきたいと準備いたしました。お客様のご感想を参考にさせていただき、更に提供の仕方を勉強し工夫したいと思います。
セイソウ緑茶がお客様のお口にあわず大変残念です。こちらのセイソウ緑茶はスッタフで商品開発したものです。セイソウは地域で育て摘み干して
津野町のお茶と何度も試飲しブレンドした商品です。気に入っていただきたいですがお口に合わないお客様がいらしゃる事も踏まえて喜んでいただけるよう他のお茶などで改善したいと思います。
これからもお客様に喜んでいただけるようスタッフが成長し、努力をしていかなければならないと考えております。とても貴重なご意見をいただいたと感謝いたしております。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。