この度は、ハナホテル伊香保をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様のご指摘通り、駅からは3～4㎞離れておりまして、ちょっとご不便をおかけしております。
申し訳ございません。
お風呂に関しましては、お褒めのお言葉をいただきましたが、当館自慢の温泉となっております。喜んで頂ければ何よりでございます。

また次回、渋川の方にお越しになる事がございましたら、ハナホテル伊香保をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ハナホテル＆スパ伊香保インター
フロント

まず最初に、返信が遅れまして、誠に申し訳ございません。
この度は、ハナホテル伊香保をご利用いただき、誠にありがとうございます。

洗面所のタオルの件ですが、フロントにお声がけをいただければお渡しさせていただけたのですが。チェックイン時の説明不足でございます、
大変申し訳ございませんでした。

文面から、ホテルと温泉の方はゆっくりお過ごし頂けたようで、嬉しい限りでございます。

次回また、渋川の方にお越しになる事がございましたら、是非また、ハナホテル伊香保をご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ハナホテル＆スパ伊香保インター
フロント

まず最初に、返信が遅れまして、誠に申し訳ございません。
この度は、ハナホテル伊香保をご利用いただき、誠にありがとうございます。

久々のご利用ということですが、大変なお褒めのお言葉をいただきまして、重ね重ねありがとうございます。
温浴施設のメニューの件ですが、今後の検討課題ででございます。

また近々行きたいと、スタッフにとってありがたいお言葉を拝見しましたが、お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ハナホテル＆スパ伊香保インター
フロント

まず最初に、返信が遅れまして、誠に申し訳ございません。
この度は、ハナホテル伊香保をご利用いただき、誠にありがとうございます。

とても貴重なご意見とホテルの分析をして頂き、重ね重ね御礼を申し上げます。
ホテルスタッフの考えだと、
ビジネス６：観光４
くらいに思っていたのですが、お客様のご指摘が正しいのかもしれません。参考になります。ありがとうございます。

あと、お子様が騒いでいた件ですが、フロントにお声がけを頂ければ、何か対応できたかもしれません。申し訳ございませんでした。

またお仕事で近くにお越しの際には、ハナホテル伊香保を是非ご利用くださいませ。

ハナホテル&スパ伊香保インター
フロント

このたびは、ハナホテル＆スパ伊香保インターにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご多忙の折、ご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。


当館のご案内が不足しており、大変申し訳ございませんでした。
また、今後、この様な事がないよう、ご案内の検討をさせていただきます。
お客様より頂いた貴重なご意見を参考に皆様に親しまれるホテルを目指し、スタッフ一同日々励んで参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
このたびは、貴重なご意見、誠にありがとうございました。

このたびは、ハナホテル＆スパ伊香保インターにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。

お喜びの声を賜り、大変れしい限りにございます。
朝食につきましては、和洋中ビュッフェスタイルでございまして、当館が推している強みでありまして、日々多くのお客様に好評をいただいております。
お客様からいただいたお言葉を胸に、より一層サービス向上に努めて参りますので、またご来館の機会がございましたら当館にご宿泊いただければと存じます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびは、ハナホテル＆スパ伊香保インターにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご多忙の折、ご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。

頂戴しましたご感想を励みに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間創りに励んで参りたいと思います。

今後共、多くのお客様にご満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用従業員一同、心からお待ち申し上げます。

このたびは、ハナホテル＆スパ伊香保インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴しまし事、重ねて御礼申し上げます。

渋川天然温泉 花湯スカイテルメリゾートレストランもご利用いただきありがとうございます。お客様のお声を早速ではありますが、レストランスタッフにも共有させていただきました。
また、温活cafeNESTでは、多種の岩盤浴、リラックスエリアも兼ね備えております。
当館と併せまして、施設間連携を図り、よりお客様に選ばれる空間創りに努めてまいります。

今後共、ハナホテル＆スパ伊香保インターをどうぞよろしくお願い致します。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、ハナホテル＆スパ伊香保インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。

「温泉、部屋、朝食、モーニングコーヒーなど、すばらしい。」とのお言葉をいただく事ができ、スタッフ一同大変喜んでおります。

また、朝風呂に関しましては、隣接する渋川天然温泉 花湯スカイテルメリゾートが日帰り温浴施設のため、温泉の管理運用上の観点から、ご理解いただければと思います。

また近くにお越しの際には、当館をどうぞよろしくお願い致します。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

このたびは、数あるホテルの中よりハナホテル＆スパ伊香保インターへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、上階の騒音につきまして、大変ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
何かお気づきの点がございましたら、何なりとフロントまでお申し付けくださいませ。

また、いつの日か機会ございましたら、ハナホテル＆スパ伊香保インターにお帰り頂けますと幸いです。
ご多忙の中、貴重なご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

このたびは、数あるホテルの中よりハナホテル＆スパ伊香保インターへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に際し、ご満足いただけた様子が伺えとてもよろこばしい限りでございます。
当ホテルにご宿泊のお客様は、隣接する渋川天然温泉 花湯スカイテルメリゾートの大浴場がご利用出来るため好評をいただいております。

これからも皆様の思い出作りの一助となれば幸いでございます。

今後も快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

このたびは、数あるホテルの中よりハナホテル＆スパ伊香保インターへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

「十分満足できます。」とのお言葉うれしい限りでございます。

今後共、快適な空間づくりとサービス向上に努めさせていただく所存ですので、機会がございましたらまた是非とも当館をご利用いただければと思います。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。