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84くるりん♪さんの 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 のクチコミ
- 84くるりん♪さん [50代/女性] 2024年11月11日 19:15:46
-
11月10日に宿泊しました。フロントの方の対応がとても丁寧でした。満室とのことでしたが大浴場の温泉はゆっくりと入れました。朝食も次々と出来立ての提供があり美味しくいただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 2024年11月11日 19:26:57
-
この度はスーパーホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応や、大浴場の温泉にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。また、朝食も出来立てを美味しくお召し上がりいただけたとのこと、とても光栄に存じます。私たちのホテルは皆様に快適にお過ごしいただけるよう、心を込めたおもてなしを大切にしております。次回のご宿泊も心よりお待ちしております。
スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
吉坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】期間限定プラン☆名駅の贅沢天然温泉☆焼きたてパン朝食ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】
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投稿者さんの 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月11日 18:47:02
-
天然温泉が気持ち良かったです。
只、女性の洗い場が四つしかないのでちょっと狭い感じです。
ウェルカムドリンクはお酒もあったのは良かったです。ソフトドリンクだけの所が多いので嬉しいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 2024年11月11日 19:21:11
-
この度はスーパーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。温泉やウェルカムドリンクについての貴重なご意見、心より感謝申し上げます。当ホテルの温泉をお気に召されたこと、大変嬉しく思っております。また、洗い場の数につきましては、貴重なご意見として参考にいたします。ウェルカムドリンクのお酒もお楽しみいただけたとのことで、喜ばしい限りでございます。当ホテルは、心を込めたおもてなしでお客様をお迎えいたします。次回のご宿泊も心よりお待ちしております。
スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
吉坂
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月11日 11:13:59
-
今回2回目の利用です。前回同様スタッフさんの対応が良く、無料朝食も美味しく頂きました。また名古屋へ出張の際は利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 2024年11月11日 19:22:02
-
この度は、スーパーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。再度ご宿泊をお考えいただけるとのこと、大変嬉しく存じます。私たちのスタッフの対応や無料朝食にご満足いただけたとのお言葉は、何よりの励みでございます。
スーパーホテル名古屋では、快適なお部屋と豊かな朝を演出する朝食をご提供し、皆様に心地よくお過ごしいただけるよう努めております。次回のご宿泊時も、快適な時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またのご利用をお待ちしております。
スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
吉坂
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たね0229さんの 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 のクチコミ
- たね0229さん [40代/女性] 2024年11月11日 09:22:22
-
出張で使用しました。
到着が遅く枕は選べませんでしたが、お風呂も広々でのんびり過ごせました!
朝ごはんもしっかり食べることができ満足です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 2024年11月11日 19:19:21
-
この度はスーパーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。当ホテルでは、お客様にゆったりとお過ごしいただけるよう、家庭的で快適な空間を提供しております。次回のご宿泊時には、ぜひ多様な枕の中からお選びいただけるサービスをご利用いただければ幸いです。お客様の健康と快適な滞在をサポートできるよう、より一層努めてまいります。心よりお待ちしております。
スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
吉坂
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kiwamotoさんの 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 のクチコミ
- kiwamotoさん [60代/男性] 2024年11月02日 16:15:34
-
フロントの方の対応が素晴らしかったです。温泉大浴場も朝から入浴でき、温泉に泊まっている気分でした。1点、部屋の冷蔵庫のスイッチは、入れておいてほしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 2024年11月04日 12:56:35
-
この度はスーパーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉を賜り、心より御礼申し上げます。当ホテル自慢の温泉大浴場をお気に召していただき、大変嬉しく思います。朝からご利用いただける温泉は、多くのお客様にリラックスしたひと時をお届けできると自負しております。
一方で、お部屋の冷蔵庫のスイッチにつきまして、ご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備の管理には一層注力してまいります。本件をホテル内で共有し、今後同様のご不便をお掛けしないよう改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
私どものホテルでは、エコへの配慮として、通常ご宿泊のお部屋における電化製品を必要に応じて使用いただけるよう設定しておりますが、今回のご意見を反映し、お客様がより便利にご利用いただける方法についても引き続き検討してまいります。
またのご宿泊の機会がございましたら、ぜひともお客様の貴重なご意見を踏まえ、更にご満足いただけるサービスを提供できるよう心掛けて参ります。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
パン
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投稿者さんの 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月31日 20:35:38
-
フロント、朝食のサービスメンバーの対応が気持ちよかった
温泉もゆっくりと入れました
浴場の込み具合が部屋で確認できるのは良いサービスだと思います
また利用したいホテルですね- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 2024年11月01日 13:36:32
-
この度は、スーパーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。私どものフロントや朝食のサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。温泉もゆっくりとご利用いただけたようで何よりでございます。
また、浴場の混雑状況をお部屋でご確認いただけるサービスが、お客様の快適なご宿泊にお役立ちできたことを嬉しく思います。スーパーホテルでは、常にお客様に快適で心地よいお時間を提供できるよう、様々な工夫を凝らしており、このようなお声をいただけることが私どもの励みとなります。
次回もまた、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。どうぞお気軽にご利用くださいませ。
スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
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- ご利用の宿泊プラン
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あきら5869さんの 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 のクチコミ
- あきら5869さん [40代/男性] 2024年10月30日 11:16:25
-
部屋のアラームが朝6時に鳴りました 驚きますしおそらく前の宿泊者の設定なんでしょうが それくらいのチェックはして欲しいです、眠れませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 2024年11月01日 13:35:36
-
この度は、スーパーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。しかし、アラーム設定によりご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、このようなことがないよう、さらに場内設備の点検管理を徹底し、快適にご宿泊いただける環境作りに努めてまいります。お客様に安心してゆっくりお休みいただけますよう、誠心誠意対応いたします。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
吉坂
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- スキ旅平日限定プラン☆天然温泉&朝食付
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- 【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】
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投稿者さんの 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月28日 05:18:54
-
家族4人で利用しました
荷物を置く場所と洋服を吊るしておく場所が狭かった事に不便を感じましたが、それ以外は快適でした
朝食も品数は少ないですが美味しかったです
特に気に入ったのは温泉です
湯船に浸かって肌を触るとヌルヌルしており、入浴後はしっとりしました
また機会が有れば利用したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 2024年10月28日 21:36:52
-
このたびは、スーパーホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご家族様でのご宿泊では、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お荷物を置く場所や洋服を吊るすスペースに関しては、お客様の貴重なご意見として社内で共有し、今後のサービス向上に役立てたいと存じます。
一方で、快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。特に、朝食と温泉にご満足いただけたとのこと、何よりでございます。私どもスーパーホテルでは、ご朝食を通じた一日の活力づくりや、天然温泉でのリラックスを通じて、お客様にまた足を運んでいただけるよう努めております。温泉の質にご満足いただけたことは、私どもにとって大変励みとなります。
お客様に再びお越しいただくことを心よりお待ち申し上げております。次回のご宿泊の際には、さらに充実したご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努力いたします。お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。
スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
パン
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- 【【禁煙】シアターツインコネクティングルーム【2~4名様向け】】
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Chopper_yuさんの 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 のクチコミ
- Chopper_yuさん [40代/女性] 2024年10月26日 11:27:30
-
フロント、レストランの両スタッフの方の対応がとても良かったです。
わかりやすい説明でとても好印象^^
朝までずっと入れる大浴場が予約の決め手!
ライブ後に帰ってきても焦ることも無くまずは部屋でゆっくりしてから利用出来たのがとても良かったです。
名駅からホテルまでにコンビニもたくさんあるし、部屋も綺麗で大満足の旅になりました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 2024年10月26日 14:42:40
-
この度はスーパーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。フロントおよびレストランスタッフの対応についてお褒めいただき、大変光栄でございます。お客様にわかりやすい説明をお届けできたこと、また大浴場が快適にご利用いただけたご様子に、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
当ホテルは、名古屋駅からのアクセスの良さに加え、周辺に多くのコンビニエンスストアがあり便利とお声をいただいております。また、お部屋の清潔さに満足いただけたことに、安心いたしました。
次回もお越しいただける際には、さらに快適なご宿泊を提供できるよう努めてまいります。お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ちしております.
街路樹が色づき始める頃、どうぞお健やかにお過ごしください。
スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
中谷
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遊び人51さんの 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 のクチコミ
- 遊び人51さん [60代/男性] 2024年10月25日 10:33:41
-
フロントや朝食会場のスタッフの方が外国の方でしたが丁寧な説明と対応をしていただきました。ありがとうございました。朝食のメニューはあまり豊富ではなかったですが美味しかったです。みそ汁は少し塩分強めでした。大浴場(温泉)も快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 2024年10月26日 14:40:41
-
この度はスーパーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応につきましてご評価いただけましたこと、大変嬉しく存じます。また、朝食や大浴場に関するご感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。朝食メニューの内容や味付けに関する貴重なご意見は、今後のサービス向上のために真摯に受け止め、改善を図ってまいります。当ホテルはお客様に快適にお過ごしいただけますよう、さまざまな設備と温かいおもてなしに努めておりますので、どうぞ次回のご宿泊も心よりお待ちしております。
街路樹が色づき始める頃、どうぞお健やかにお過ごしください。
スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
中谷
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投稿者さんの 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月22日 20:24:43
-
システマ化されていて、余計なものを省いていたホテルで、綺麗でしたし、大変好感が持てました!環境にも配慮されていて、未来のホテルはこれがスタンダードになるかな?と感じました。温泉の質がよかった!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 2024年10月23日 19:29:14
-
この度はスーパーホテルをご利用いただき、また、ご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。ホテルのシステマチックな運営や環境への配慮、さらにはお部屋の清潔さにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。未来のホテルのスタンダードとして期待していただいているというお言葉を励みに、今後もお客様に最高のおもてなしをご提供できるよう努めてまいります。また、温泉の質にご満足いただけたことも光栄です。スーパーホテルでは、温泉を通じて心と体を癒していただけるよう心がけております。次回のご宿泊を、心よりお待ちしております。
街路樹が色づき始める頃、どうぞお健やかにお過ごしください。
スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
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キーパー5405さんの 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 のクチコミ
- キーパー5405さん [70代/男性] 2024年10月22日 11:25:23
-
お風呂は評判通り快適でした。朝食も美味しかったことに加え、レストランで応対をしてくれた外国人スタッフの適切な表現とおもてなしに感銘しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 2024年10月23日 19:11:30
-
この度は、スーパーホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。快適なお風呂と美味しい朝食をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。。当ホテルでは、多様な文化背景を持つスタッフが心を込めてお客様をお迎えしており、その点をご評価いただけたことは大変光栄でございます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、さらなるサービス向上に努めて参ります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
街路樹が色づき始める頃、どうぞお健やかにお過ごしください。
スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
中谷
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- 【連泊】2泊以上におススメ!連泊プラン☆名駅の贅沢天然温泉☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
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タッコ55さんの 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 のクチコミ
- タッコ55さん [40代/男性] 2024年10月21日 12:18:57
-
立地よし、風呂よし、朝食よし
外国の方のスタッフも含め、皆さんとても良い接客でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 2024年10月21日 21:04:56
-
この度は、スーパーホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
当ホテルでは、全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、立地や設備にこだわりを持ち、ご満足いただけるサービスを心掛けております。当ホテルの特色の一つでもある風呂やご朝食がご期待に応えられましたこと、大変嬉しく思っております。
また、スタッフの接客についても嬉しいお言葉をいただき、皆励みとなっております。多国籍なスタッフが一丸となって、全てのお客様におもてなしの心を持って対応させていただいております。
皆様のご期待に更に応えられるよう、より一層のサービス向上に励んでまいります。
次回のご宿泊も心よりお待ちしております。
街路樹が色づき始める頃、どうぞお健やかにお過ごしください。
スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
中谷
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- 【【禁煙】エクストラコネクティングルーム【2~4名様向け】】
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ばんねっこさんの 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 のクチコミ
- ばんねっこさん [40代/女性] 2024年10月21日 09:12:01
-
10月19日から1泊で利用しました。
名古屋駅からは少し離れていますがコンビニもすぐ近くにありました。
部屋は1人で過ごすには十分なスペースと、テーブルが大きく作業しやすく、大変助かりました。
一番よかったのはお風呂。重曹泉のぬるぬるのお湯で、風呂上がりもつるっと。とても気持ち良かったので3回も入ってしまいました。
朝食は時間がなく利用しなかったので、次回はいただきたいと思います。
お風呂だけでも泊まる価値あり。
また利用したいです。ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 2024年10月21日 21:04:02
-
この度は、スーパーホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。貴重なお時間をいただき、ご感想をお寄せくださいませまして、心より感謝申し上げます。
お部屋やテーブルの広さ、お風呂の設備につきましてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。また当ホテル自慢の天然温泉でリラックスいただけたこと、何よりでございます。
朝食につきましては、次回ご宿泊の際にぜひご堪能いただければと存じます。
当ホテルの朝食は、地元の食材を取り入れた健康に配慮したメニューを取り揃えておりますので、お客様の一日のスタートを素晴らしいものにできることを願っております。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。何かご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
街路樹が色づき始める頃、どうぞお健やかにお過ごしください。
スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
中谷
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- オンライン決済限定プラン☆名駅の天然温泉☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
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投稿者さんの 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月19日 21:18:00
-
コンパクトながら綺麗で機能的なお部屋でした。プロジェクターで大画面で動画が観れるのもよかったです!
スタッフの方々の感じもよく、朝食サービスも満足で快適な宿泊でした。
一つだけ、部屋にある館内案内の英訳に気になる点が幾つかあり、機会があれば専門の方にチェックしてもらうのもよいかと思います。差し出がましくてすみません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 2024年10月21日 20:56:15
-
この度はスーパーホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。また、貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お部屋のプロジェクターやスタッフの対応、朝食サービスにご満足いただけたこと、何よりでございます。
館内案内の英訳に関するご指摘について、貴重なご意見をありがとうございます。
私どもの国際的なゲストに対する配慮をより一層高めるために、今後の改善に努めて参ります。
今後もお客様に心地よくご滞在いただけるよう、一層のサービス向上を心掛けて参りますので、何かお困りのことやご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。
次回のお越しを心よりお待ちしております。
街路樹が色づき始める頃、どうぞお健やかにお過ごしください。
スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
中谷
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投稿者さんの 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月19日 19:59:04
-
とても快適に過ごすことができました。温泉も重曹泉のぬるぬる感が程よく、従業員の皆様も皆大変親切でした。
ただ、1点セキュリティの面で不安があります。チェックイン時に名前と部屋番号と部屋に入るための暗証番号が1枚の紙に印刷されてきますが、6桁あるので記憶に不安があるため、印刷された紙を持ち歩くことがあります。しかし、その紙を万が一落とした場合、また大浴場等でふと目を離した隙にその紙をスマホで撮影された場合、部屋番号も暗証番号も宿泊客名も全てバレてしまい、盗難等の被害が起きる可能性もあります。最近は住人がいても室内に侵入して強盗を働く乱暴なケースもあるため、もし在室時に侵入されてしまったら…ということも想定されます。
印刷時にせめて暗証番号とその他の情報は分けて印刷する等、改善があると安心感が増すのではと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 2024年10月21日 20:52:38
-
この度はスーパーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り心より感謝申し上げます。
ご指摘いただきましたセキュリティ面についてのご案内に関して、貴重なご意見として承りました。お客様の安全と安心を最優先に考えており、施設内での情報管理に関しましては今後も改善を心がけてまいります。暗証番号やその他の情報の取り扱いについても、さらに安心してご宿泊いただけるよう検討を進めております。お客様がご安心してご滞在いただけるよう努力して参ります。
スーパーホテルでは、天然温泉をはじめ、心温まるおもてなしを心掛けております。今後とも快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同、全力でサポートさせていただきます。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
街路樹が色づき始める頃、どうぞお健やかにお過ごしください。
スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
中谷
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りんごのかみさんの 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 のクチコミ
- りんごのかみさん [50代/女性] 2024年10月14日 16:31:55
-
フロントの女性の対応がとても良く、気持ちよくチェックインできました。一方、チェックアウト時に荷物を預かってもらおうと、フロント不在だったのでベルを何度も押しましたがなかなか出てきてもらえず、厨房の人に呼んでもらう事になったのだけが残念です。駅から近いことと、温泉の泉質が気に入っているので、また機会があれば利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 2024年10月14日 18:26:29
-
この度はスーパーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中お声をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。チェックイン時のフロントスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
しかし、チェックアウト時にお荷物をお預けいただく際、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。スムーズで快適なご滞在を提供することを私どもは常に心がけておりますが、この度はご期待に沿えませんでしたこと、心苦しく感じております。今後は、スタッフの配置や対応に更なる注意を払い、同じようなご不便をお掛けしないよう努めてまいります。
また、当ホテル自慢の温泉の泉質をお気に召していただけたとのお言葉に大変励まされております。駅からのアクセスの良さも相まって、ご滞在が少しでもお客様の癒しのひとときとなることを願っております。
次回もぜひスーパーホテルをお選びいただき、さらにご満足いただけるご宿泊となりますよう、スタッフ一同心を込めておもてなしさせていただきます。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
パン
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ふみ9525さんの 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 のクチコミ
- ふみ9525さん [50代/女性] 2024年10月14日 06:27:29
-
ライブで宿泊しました。
きれいな大浴場があるのが良いです。新しく、きれい。スタッフの方はにこやかで親切に接してくださいます。ウェルカムドリンク、利用できませんでしたがバータイムもあります- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 2024年10月14日 18:22:42
-
この度は私共スーパーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、大浴場につきまして、お褒めのお言葉を賜りまして、心より感謝申し上げます。当ホテルの大浴場は、日頃の疲れを癒すためにとっておきのひとときをお過ごしいただけるよう、清潔に保ち、リラックス可能な空間作りに努めております。また、スタッフの対応につきましてもお褒めいただき、大変嬉しく存じます。お客様にとって快適で心地よいご滞在を提供することが私たちの使命でございますので、そのようなお言葉をいただくことが大変励みとなります。
ウェルカムドリンクをご利用いただけなかったとのことで、大変残念に思います。ぜひ次の機会には、私どもの自慢のウェルカムドリンクをお楽しみくださいませ。バータイムは、リラックスした雰囲気で、旅の疲れを癒しながら素敵なひとときをお過ごしいただけるような空間を提供しております。
今後もお客様により一層ご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
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投稿者さんの 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月13日 14:38:36
-
従業員さんの接客も訓練されている。部屋も食事も大浴場も満足
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 2024年10月14日 18:14:14
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この度は、スーパーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。私どものサービスや施設に関するご満足のお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。当ホテルでは、お客様に快適なご滞在をお届けすることを最優先に考えており、全従業員が心を込めておもてなしをすることを心がけております。お客様にとって、まるでご自宅にいるかのようにリラックスしていただける空間を提供して参りたいと考えております。
私どものホテルは、環境にも配慮しつつ、最先端の設備を備えております。例えば、大浴場では天然温泉を取り入れており、旅の疲れを癒す場としてご利用いただけます。また、無料のビュッフェスタイル朝食もご用意し、多彩なメニューでお客様の一日の始まりを元気にサポートさせていただきます。清潔で機能的なお部屋とともに、心地よい眠りを提供するための寝具も整えております。
お客様に再びお会いできる日を心より楽しみにしております。次回のご宿泊をお待ちしております。
スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
パン
- ご利用の宿泊プラン
- 【4日以上の宿泊限定!】ウィークリープラン☆名駅の贅沢温泉☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
総合3
HYK_RINさんの 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 のクチコミ
温泉目当てに行きました。
新幹線口じゃないスーパーホテルに宿泊したときはアメニティが充実していました。
部屋に歯ブラシ、タオル、充電器もなく、忘れたのでしょう。
使いっきりの化粧水も使用できなかった。
でも朝食の女性、食事案内、具材紹介をしていて、素晴らしいと思いました。
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この度は当スーパーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
このたびはご宿泊に際し、アメニティに関してご不便をおかけし申し訳ございませんでした。当ホテルでは通常、全ての客室に歯ブラシ、タオル、充電器を完備し、ご滞在中お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。お手数ですが、今後そのような不足がございましたら、フロントにお申し付けいただけますと幸いに存じます。また、化粧水についても、必要に応じてご提供いたしておりますのでご安心くださいませ。
また、スタッフのサービスについてお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。私どもはお客様に笑顔でご評価いただけるサービスを心掛けております。
次回のご宿泊の際には、さらに充実したサービスをご提供できるよう一同心よりお待ちしております。相変わらずのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
中谷