この度はご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

ご到着時間やご滞在の目的によっては、ご不便をおかけする点があったこと、心よりお詫び申し上げます。
朝食のお弁当の受け取りや、デスク環境についてのご指摘も真摯に受け止め、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。

一方で、バケーション利用には良いとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
お客様のご期待に添えるよう、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。

またの機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。

この度はご宿泊いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただきありがとうございます。
当館は無人運営ではございますが、スムーズにチェックインしていただけたようで安心いたしました。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

フロントと宿泊施設の場所が異なることにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、チェックイン時にホテルの方向や道順などをより分かりやすくご案内することは大切だと再認識いたしました。
しかしながら、事前にご案内メールもお送りさせていただいております。

今後は、初めてご利用されるお客様にもスムーズにご移動いただけるよう、案内表示の強化やご説明内容の改善に努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は再びコルサントホテル長崎駅3をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

立地や快適さにつきましてご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝見いたしました。
長崎へのご移動にも便利とのお言葉、今後ご利用を検討されるお客様への貴重な参考となります。

また、キッチン備品についての貴重なご意見もありがとうございます。
今後の備品見直しの際に前向きに検討させていただきます。
ご家族様にも快適にお過ごしいただけるよう、今後とも努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、当ホテルでは長期滞在にも適した多くの設備を備えた空間を提供しております。広々としたお部屋には洗濯機、簡易キッチン、レンジなどの設備を完備し、便利な環境を整えております。贅沢でゆったりとした空間で、日々の疲れを忘れ、リラックスしてお過ごしいただけることを願っています。お客様に満足いただける滞在をこれからもご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。ぜひまたのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お部屋の清掃状況、サービスに対して満足頂けたとの事で大変嬉しく存じます。
お客様に満足にご利用して頂く為に清掃には特に力を入れておりますので、お褒めの言葉を頂けたことでより一層スタッフ一同励みになります。
また長崎に来られた際はスタッフ一同心よりご利用をお待ちしております。

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
「キッチンや洗濯機、浴室乾燥などが揃っていて、まるでご自宅のようにお過ごしいただけた」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。コルサントホテル３は他の備品としてピンチハンガー、アイロン、アイロン台も設置していますので、ビジネスでご利用される方にも好評でございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はコルサントホテル長崎駅3をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

お部屋の設備についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。日常生活に近い快適な環境をご提供できるよう努めておりますので、そのようなお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。

一方で、周辺環境につきましてご不安なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。立地上、自然や歴史の名残が身近に感じられる環境となっておりますが、ご滞在中のお気持ちに影響を与えてしまったことを真摯に受け止め、今後のご案内の参考とさせていただき、より安心してご滞在いただけるよう努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコルサントホテル長崎駅3をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、私たちも嬉しい限りでございます。長期の滞在にも適した設備を整え、身軽にお越しいただけるよう、お客様のニーズに応えるべく、今後も貸出備品の強化など、よりサービスの向上に努めてまいります。

コルサントホテル直下には、軽自動車のみ2台分の駐車スペースはございまして有料にて貸し出しをしておりますが、1泊の場合はご到着が夕刻以降ですと、近隣のコインパーキングの方が安く収まることも殆どな立地となっておりますので、近くのコインパーキングをお勧めしております。
その他、駅至近でもございますので、公共交通でもご移動にも大変便利なところとなっております。

是非、またの機会にも旅行を楽しむ気持ちは必ずご持参いただき、あとは身軽にお越しいただければ幸いでございます。

この度はコルサントホテル3をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

コルサントホテル1や2の予備寝具はお客様のセルフでご利用いただいておりますが、今回ご利用いただきましたコルサントホテル3につきましては、ご予約人数に応じましてフロントスタッフが予めご準備させていただいております。
お子様がお喜びいただけた様子を伺うことができ、私共も嬉しい限りでございます。

このツインルームの定員は大人3名様までとなってが、コルサントホテル2のスタンダードファミリールームは更に広く、快適にお過ごしいただけるお部屋となっておりますので、お子様が大きくなっても、家族で一緒に大人4名様でものんびりご利用いただけます。

全室にキッチン、洗濯機、浴室乾燥機を備えておりますので、ご旅行の際に多くのお荷物を運ぶことなく身軽にお越しいただける施設となっておりますので、長崎へお越しの際には、ご自宅のようにふらっと立ち寄っていただければ幸いでございます。

またお会いできますことをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

この度はコルサントホテル長崎駅3ををご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の広さや設備、立地、そしてセキュリティ面にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。特に洗濯機や浴室乾燥機など、長期滞在やお荷物の多いお客様にも快適にお過ごしいただけるよう整えておりますので、その点を評価いただけて光栄です。

また、スタッフの対応にも温かいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。今後もより一層、心地よい滞在を提供できるよう努めてまいります。

駐車場につきましては、スペースに限りがありご不便をおかけし申し訳ございません。お客様のご理解とご協力に感謝申し上げます。今後はより分かりやすい案内や、近隣駐車場の情報提供などを通じて、少しでもご不便を軽減できるよう努めてまいります。

また長崎にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はコルサントホテル3をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただいたところ、お部屋の広さ、また備品の不足でご不便をお掛けいたしましたこと、心苦しく感じております。
備品の不足につきましては人数様分のご用意をするよう改めてチェック体制を強化してまいります。

お部屋の間取りにつきまして、比較的開放的な間取りではございますが、ベースがツインルームとなっておりますため、より広いお部屋をご希望のお客様には、コルサントホテル２のスタンダードファミリールームをおススメしております。

朝食のお弁当につきましては、コルサントホテルオリジナルのメニューとなっており、バランスの良い彩り豊かなお弁当となっております。
お出かけの際にお持ちいただくこともできるようお渡ししており、おいしくお召し上がりいただけたとのこと、私たちも嬉しい限りでございます。

長崎は坂が多く、施設間の移動もご不便をお掛けすることもございますが、できる限りのお手伝いをさせていただいておりますので、お気づきの点、お困りのことなどございましたら、遠慮なくチェクインセンタースタッフまでお声がけくださいませ。

多くの見どころ、食どころがある長崎でございます。ぜひ、またの機会にも長崎へ遊びにお越しくださることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
客室や設備、アメニティをお褒め頂き、嬉しく思います。
チェックイン前もお荷物の預かりは可能ですし、チェックアウト後のお荷物の預かりも可能でございます。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルのご利用ありがとうございました。
ご滞在中はご自宅にいらっしゃるような気分でお過ごしになられたようで、嬉しく思います。
また、客室をお褒めいただきありがとうございます。
またの機会に当ホテルのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はコルサントホテル長崎駅にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの設備、またスタッフの対応に対しお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
お客様のお褒めの言葉に恥じぬようこれからも精進して参ります。
機会がありましたら、お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度はコルサントホテル長崎駅にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
コルサントホテル各棟はスタッフ無人の施設となっており、チェックインの際は駅前商店街奥の「集合フロント」へお越しいただきご足労をおかけいたしました。一度お手続きいただいたのちは、自由にお過ごしいただくことができ、他のお客様と入れ違うこともそう多くないため、よりプライベートにお過ごしいただけます。

またお会いできるのを楽しみにしております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ご滞在中は快適に過ごされましたでしょうか？
当ホテルは長期滞在にも適しておりますので、またの機会にもご利用いただけたら幸いでございます。

この度はコルサントホテル長崎駅3をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

コルサントホテル各棟は無人となっており、チェックインいただく集合フロントは異なる場所になりまして、そこからは1つ階段を上ったところにございます。坂が多い長崎ではございますが、ご不便をお掛けいたしました。
この階段には水神様が奉られておりますが、かつてはこの場所までが海の波打ち際となっていたという場所でございます。

お部屋につきまして、ごゆっくりお過ごしいただけたとのことで私どもも安堵しております。
まさに、「ご自宅で過ごすような安心感」があるよう、設備の充実、清掃メンテナンスに努めているところでございます。

ご利用いただきましたコルサントホテル３のスタンダードツインルームは明るく木のぬくもりが感じられるような内装となっており、間取りも広く、もちろんバス・トイレは別、キッチンや洗濯機も備わっており、スタッフもおススメのお部屋でございます。

スタッフは無人ではございますが、その分プライベート感もあり、またお困りの際にはチェックインセンタースタッフができる限りのお手伝いをさせていただきますので、いつでもご相談いただければと存じます。

お客様の長崎の第二の家として、スタッフ一同いつでもお帰りをお待ちしております。

この度はコルサントホテル長崎駅にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの客室の設備についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。コルサントホテルⅡは、ⅠとⅢと比べて、チェックインセンターに近い場所にあり（徒歩1分）、お客様のご移動の負担も少なくなっております。次回ご利用の際は、是非ご検討下さいませ。また、チェックインセンターからコルサントホテルⅢに行くまでに石畳の階段がございます。フロントスタッフ一同、お客様がお困りの際は、可能な限りお手伝いをさせて頂きますので、何かお困りのことがございましたら、お声かけくださいませ。
お客様のお言葉に恥じぬよう、今後もスタッフ一同、更なるサービスの向上に努めて参ります。
ご多用の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
Coruscant Hotel 長崎駅

この度はコルサントホテル長崎駅３をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ご自宅のようにのんびりお過ごしいただける、という施設としてキッチン周りの備品・設備や洗濯機、浴室乾燥機等を取りそろえております。
その中で浴室への洗面器と椅子があればさらに良かった、との貴重なご意見ありがとうございます。

お客様の滞在にあたり、設備や備品の充実を進めている最中でございますので、このようなご意見があることを設備担当に共有いたしまして、今後の改善の糧として進めてまいります。

またのお越しの際には、より良くなった、と感じていけるようサービスの充実に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。