この度は、ホテルルートイン米子へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご寄稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご満足のいくご滞在であったこと、心より嬉しく思います。
また、当館の朝食も、和洋折衷日替わりでご用意しており、多くのお客様よりご好評をいただいております。

今後もお客様からのお言葉を糧に、より一層、お客様に安心していただける接客応対、清潔な館内を保っていけるよう、スタッフ一同精進いたします。

引き続き、ホテルルートイン米子の御愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　小笠原

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご寄稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。

ご記載のとおり、近隣の飲食店は米子駅前に集中しており、徒歩10分-15分程度要す距離にございます。
ただ、主要駅から少し離れている分、ホテル敷地内には約170台分の無料駐車場を設けております。お車でお越しのお客様には好評いただいております。
そして、ご滞在は不都合なくお過ごしいただけたようで何よりでございます。
今後も各部署のスタッフと連携し、より快適な空間づくりに励んで参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント 渡部

この度はホテルルートイン米子へご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
当館オープンより3年が過ぎました。少しずつ設備面の不備がでてきた箇所もございますが、今後も清掃スタッフと協力し、清潔感の保持に努めて参ります。

朝食についても、日替わりでご用意しておりますので、
ご宿泊の度に、お気に入りを見つけてお楽しみいただけたらと思います。
ウェルカムコーヒーもご好評いただき、
ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 小笠原

いつもホテルルートイン米子へ御宿泊いただき、
誠に有難うございます。
またお忙しい中ご寄稿下さり、併せて御礼申し上げます。

朝食について、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
日々のお客様の声を第一に、より快適な朝食時間の提供に努めて参ります。

数々の嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。重ねて御礼申し上げます。

今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、従業員一同精進して参ります。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 小笠原

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
ご滞在、満足いただけたご様子に大変嬉しく感じております。

当館の大浴場は天然温泉であり、「15時-26時」「5時-10時」と営業時間を多く設けております。ご宿泊者様は無料で何度でも入浴可能のため、好評いただいております。
今回お疲れを癒すお手伝いができましたこと、幸いにございます。

また、朝食に関しまして、毎日おかずの変更を行っております。連泊のお客様にもご納得いただけるよう、試行錯誤しております。今後の宿泊の楽しみの一つにして抱けると幸いです。

最後となりましたが、この度はホテルルートイン米子へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またご多忙の中ご寄稿いただきましたこと、重ねて感謝を申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 渡部

いつもご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご寄稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。

駐車場、大浴場、朝食ともにご利用いただけたようで、何よりでございます。
全てご宿泊者様は無料であることから、宿泊先を検討される上で、選んでいただきやすいポイントとなっているのではないでしょうか。
朝食時間に関しまして、ご記載ありがとうございます。
当館は団体様の受け入れも行っております。
それに伴い、各種設備・サービスの利用時間の集中から、ご不便をおかけしているのが現状です。客室テレビから混雑状況を確認することができます。チェックイン時には、混雑が予想されること、客室テレビをご活用いただくことなど、今一度スタッフ間で共有し、案内強化に努めて参ります。

改めまして、この度のホテルルートイン米子へのご宿泊、誠にありがとうございます。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

フロント 渡部

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
また、ご寄稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。

今回のご滞在に満足いただけたご様子で、大変嬉しく感じております。
ご記載いただいております、朝食、温泉、共に敷地内駐車場はご宿泊者様無料でご利用いただけます。また、ロビーでセルフコーヒーを設けておりますことも、当館自慢のサービスでございます。

改めまして、この度はホテルルートイン米子へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様に選んでいただけるホテル、そしておもてなしができるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 渡部

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご寄稿をいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。

施設に関しまして、有難いお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もより一層、清掃に力を入れ、お客様が快適にお過ごし頂ける様精進して参ります。
朝食につきまして、貴重なご意見をいただき有難うございます。
今後の参考にさせていただきます。

改めまして、ホテルルートイン米子へのご宿泊、誠にありがとうございました。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

フロント 小笠原

この度のホテルルートイン米子へのご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
温かいお言葉のご寄稿を頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ルートインを米子のみならず、各地でご利用を頂いていること、大変恐縮であり、感激する想いでございます。
8月下旬に富山県にて新しいホテルがオープンし、ルートイングループのホテル数が349店舗となっております。

米子もオープンして3年が経過した中ですが、これからも各地で皆様のお仕事や観光をサポートできる様、誠心誠意努めて参ります。
今後とも、是非よろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン米子　清水

数あるホテルの中から、ホテルルートイン米子をお選び頂き、ご宿泊を頂戴しましたこと、心より感謝を申し上げます。

大浴場、レストランにてお寛ぎ、ゆったりとお過ごし頂けたようで、スタッフ一同嬉しく存じます。

客室については、加熱式タバコ専用フロアをご利用頂いたとのこと、専用の灰皿はフィリップモリスジャパン様より協賛品として入れて頂いておりますが、使用感で好評を頂いております。

また山陰、鳥取、米子付近へお越しの際は、長旅のお疲れを癒しに当ホテルへのお立ち寄りを頂くことを心待ちにしております。

フロント　清水

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご寄稿をいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。

当館オープンより3年が経過いたしました。今後も清潔感のあるホテルの維持を目指し、日々の清掃に力を入れて参ります。
また、朝食のお時間も満足いただけたご様子で何よりでございます。これから肌寒い季節となります。季節に応じたお料理が提供できるよう試行錯誤しております。

改めまして、ホテルルートイン米子へのご宿泊、誠にありがとうございました。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

フロント 渡部

この度はホテルルートイン米子へご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。スタッフ一同励みになります。
メニューは日替わりで提供している為、次回ご宿泊いただく際にも、お気に入りを見つけていただけたら嬉しく存じます。

改めまして、この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン米子　小笠原

いつもご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご寄稿にお時間を割いてくださいましたこと、重ねて感謝を申し上げます。
有難いお言葉を沢山頂戴し、大変嬉しく感じております。
当館オープンより3年が経過いたしました。今後も各部署スタッフと連携し、よりお客様に快適にお過ごしいただける空間を目指して参ります。

改めまして、ホテルルートイン米子へのご宿泊、誠にありがとうございました。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

フロント 渡部

いつもご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご寄稿にお時間を割いてくださいました事にも、重ねて感謝申し上げます。
当館での滞在は、ご満足いただけている様子、大変嬉しく感じております。
お部屋の変更につきましては、当日の空室状況によってはお受けできないこともございますが、今回はご希望に添えたとのこと、安心いたしました。
今後も柔軟に対応ができるよう、スタッフ一同努めて参ります。
お気軽にお申し付けくださいませ。

またのが来館を心よりお待ちしております。

フロント 渡部

この度ホテルルートイン米子を再度ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館オープンより３年が経過いたしました。
清潔感を保つように日々、清掃スタッフが取り組んでおります。
今後もより一層、お客様に安心してお部屋でお過ごし頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。

朝食につきましても、お褒め頂きまして大変嬉しく存じます。
朝食スタッフにも共有させて頂きます。

改めまして、この度のご宿泊、そしてご寄稿をいただきましたこと、感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン米子
岩村

この度は、ホテルルートイン米子へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご寄稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋につきまして、お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
当館ではすべての客室にユニットバスが完備されておりまして、広々とした作りになっております。
朝食も和洋折衷日替わりでご用意しており、多くのお客様より好評をいただいております。

改めまして、この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　小笠原

この度は、ホテルルートイン米子へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は、最寄り駅より徒歩10分程に位置しており、お客様が仰るように立地の観点からご迷惑をお掛けしております。
お部屋につきましても、窮屈に感じられたとのことですが、ご満足いただけたようで安心いたしました。

駐車場については、170台程お停め頂ける広さを完備しており、多くのお客様よりご好評いただいております。

これからもお客様に気持ちよくご利用頂けるよう努めて参ります。
今後ともルートイングループをよろしくお願い致します。

ホテルルートイン米子 小笠原

この度のホテルルートイン米子へのご宿泊、並びに貴重なご寄稿を頂きました事、誠にありがとうございます。
私、責任者の清水と申します。

先日ご宿泊を頂きました際、せっかくのご宿泊を頂いたにも関わらず、当ホテルの情報管理不足により大切な書類を紛失するという事態を引き起こし、多大なるご不信と不快な思いをなさいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

今回の事態の経緯につきましてはご要望頂きました通り、正式な書面としてお送りさせて頂きましたが、お送りするまでに時間がかかってしまい、更なる不信を招いてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
こういった対応速度や随時連絡不足が、今回の書類紛失という事態に繋がっていると猛省致します。
事態の重さを鑑み、関与したスタッフへの再度の聞き取り、当社内での報告を経て経緯書面を作成致しました。
関与したスタッフの引継ぎ不足、確認不足が直接の原因でありますが、今回のご寄稿にてご指摘を頂いております通り、私自身がお客様にご安心頂くための行動、意識に欠けてしまっていることが、ホテルとしての情報管理機能も危ぶまれる事態を引き起こしている原因であると考えております。

ホテルとしての信用を失墜する事態を引き起こし、多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、改めましてお詫び申し上げますと共に、二度と同じミスを起こさないよう、改善に努めて参ります。

ホテルルートイン米子　清水

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。

朝食バイキングに関しまして、待ち時間なくご利用いただけたとのこと、安心いたしました。
メニュー、量ともに、お客様にご満足いただけるよう、今後も継続的に協議を行って参ります。

当館オープンより３年が経過いたしました。
より一層、お客様に安心していただける接客応対ができるよう、スタッフ一同精進いたします。

改めまして、この度のご宿泊、そしてご寄稿をいただきましたこと、感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 渡部

この度のご宿泊、誠に有難うございます。
また、ご多忙の中ご寄稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。

大浴場について、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
立地については、お客様が仰るように米子駅まで徒歩10分程のため、ご不便をお掛けしております。
ご滞在中お出かけの際は、フロントにてタクシーの手配も承っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

改めまして、この度はホテルルートイン米子にお泊り頂きまして誠に有難うございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン米子
小笠原