この度はホテルルートイン米子へご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。スタッフ一同励みになります。
メニューは日替わりで提供している為、次回ご宿泊いただく際にも、お気に入りを見つけていただけたら嬉しく存じます。

改めまして、この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン米子　小笠原

いつもご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご寄稿にお時間を割いてくださいましたこと、重ねて感謝を申し上げます。
有難いお言葉を沢山頂戴し、大変嬉しく感じております。
当館オープンより3年が経過いたしました。今後も各部署スタッフと連携し、よりお客様に快適にお過ごしいただける空間を目指して参ります。

改めまして、ホテルルートイン米子へのご宿泊、誠にありがとうございました。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

フロント 渡部

いつもご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご寄稿にお時間を割いてくださいました事にも、重ねて感謝申し上げます。
当館での滞在は、ご満足いただけている様子、大変嬉しく感じております。
お部屋の変更につきましては、当日の空室状況によってはお受けできないこともございますが、今回はご希望に添えたとのこと、安心いたしました。
今後も柔軟に対応ができるよう、スタッフ一同努めて参ります。
お気軽にお申し付けくださいませ。

またのが来館を心よりお待ちしております。

フロント 渡部

この度ホテルルートイン米子を再度ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館オープンより３年が経過いたしました。
清潔感を保つように日々、清掃スタッフが取り組んでおります。
今後もより一層、お客様に安心してお部屋でお過ごし頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。

朝食につきましても、お褒め頂きまして大変嬉しく存じます。
朝食スタッフにも共有させて頂きます。

改めまして、この度のご宿泊、そしてご寄稿をいただきましたこと、感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン米子
岩村

この度は、ホテルルートイン米子へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご寄稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋につきまして、お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
当館ではすべての客室にユニットバスが完備されておりまして、広々とした作りになっております。
朝食も和洋折衷日替わりでご用意しており、多くのお客様より好評をいただいております。

改めまして、この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　小笠原

この度は、ホテルルートイン米子へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は、最寄り駅より徒歩10分程に位置しており、お客様が仰るように立地の観点からご迷惑をお掛けしております。
お部屋につきましても、窮屈に感じられたとのことですが、ご満足いただけたようで安心いたしました。

駐車場については、170台程お停め頂ける広さを完備しており、多くのお客様よりご好評いただいております。

これからもお客様に気持ちよくご利用頂けるよう努めて参ります。
今後ともルートイングループをよろしくお願い致します。

ホテルルートイン米子 小笠原

この度のホテルルートイン米子へのご宿泊、並びに貴重なご寄稿を頂きました事、誠にありがとうございます。
私、責任者の清水と申します。

先日ご宿泊を頂きました際、せっかくのご宿泊を頂いたにも関わらず、当ホテルの情報管理不足により大切な書類を紛失するという事態を引き起こし、多大なるご不信と不快な思いをなさいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

今回の事態の経緯につきましてはご要望頂きました通り、正式な書面としてお送りさせて頂きましたが、お送りするまでに時間がかかってしまい、更なる不信を招いてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
こういった対応速度や随時連絡不足が、今回の書類紛失という事態に繋がっていると猛省致します。
事態の重さを鑑み、関与したスタッフへの再度の聞き取り、当社内での報告を経て経緯書面を作成致しました。
関与したスタッフの引継ぎ不足、確認不足が直接の原因でありますが、今回のご寄稿にてご指摘を頂いております通り、私自身がお客様にご安心頂くための行動、意識に欠けてしまっていることが、ホテルとしての情報管理機能も危ぶまれる事態を引き起こしている原因であると考えております。

ホテルとしての信用を失墜する事態を引き起こし、多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、改めましてお詫び申し上げますと共に、二度と同じミスを起こさないよう、改善に努めて参ります。

ホテルルートイン米子　清水

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。

朝食バイキングに関しまして、待ち時間なくご利用いただけたとのこと、安心いたしました。
メニュー、量ともに、お客様にご満足いただけるよう、今後も継続的に協議を行って参ります。

当館オープンより３年が経過いたしました。
より一層、お客様に安心していただける接客応対ができるよう、スタッフ一同精進いたします。

改めまして、この度のご宿泊、そしてご寄稿をいただきましたこと、感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 渡部

この度のご宿泊、誠に有難うございます。
また、ご多忙の中ご寄稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。

大浴場について、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
立地については、お客様が仰るように米子駅まで徒歩10分程のため、ご不便をお掛けしております。
ご滞在中お出かけの際は、フロントにてタクシーの手配も承っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

改めまして、この度はホテルルートイン米子にお泊り頂きまして誠に有難うございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン米子
小笠原

この度はルートイン米子をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒め頂きまして、大変嬉しく存じます。
清潔感を保つように日々、清掃スタッフが取り組んでおります。
大浴場は天然温泉で多くのお客様にご好評いただいております。

コンビニエンスストアは、交差点をはさんで斜め向かいにローソン様がございます。

改めましてこの度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

ルートイン米子
河野

この度はルートイン米子をご利用頂きまして誠に有難うございます。

建物が新しく、とっても明るいイメージといって頂いて大変嬉しく存じます。
当ホテルも、7月で3年目に入りました。
今度ともお客様にご満足頂けますよう、取り組んで参ります。

お近くにお立ち寄りの際は、ルートイン米子をご利用頂きますよう、お町申し上げます。

ルートイン米子
河野

この度はルートイン米子をご利用頂きまして誠に有難うございます。


朝食につきましてお褒め頂きまして大変嬉しく存じます。
当ホテルも7月で3年目に入りまして、多くのお客様にご満足頂けるように、引き続き励んで参ります。

引き続き、ルートインを宜しくお願い致します。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げます。

ルートイン米子
河野

この度のご宿泊、誠に有難うございます。
また、ご多忙の中ご寄稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。

お部屋に関しまして、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。8月中旬ということもあり、変更が難しい期間でございました。喫煙部屋ではありましたが、臭いが気にならなかったと頂戴し、安心いたしました。
また朝食に関しましても、ご感想いただき大変嬉しく感じております。朝食スタッフにも共有させていただきます。
当館の最寄り駅、博労町駅は当館より徒歩5分程でございます。
本数の少ない駅ではございますが、境港方面へ行かれるお客様にはこちらの駅をご案内しております。

改めまして、この度はホテルルートイン米子をお選びいただき、有難うございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 渡部

この度はホテルルートイン米子をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館の朝食メニューは、和洋折衷日替わりでご用意しておりますので、またご宿泊の機会がございましたら、都度お気に入りを見つけて頂くなどお楽しみいただければ幸いです。

最後となりましたが、ご多忙の中ご寄稿下さり大変感謝申し上げます。
お客様の有難いお言葉を糧にスタッフ一同、日々精進して参りますので、今後ともルートイングループをどうぞ宜しくお願い致します。

ホテルルートイン米子　小笠原

この度のホテルルートイン米子へのご宿泊、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご寄稿をいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。

当館の駐車場は、平面で１７０台分をお停めいただけるスペースを確保しております。
お部屋に関しましても、視覚的に広く見えるよう家具やその配置にもこだわっております故、お褒め頂き光栄です。
今後も清潔感を維持できるよう、日々の清掃に力を入れて参ります。

改めまして、この度はホテルルートイン米子にお泊り頂きまして誠に有難うございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン米子
小笠原

この度のホテルルートイン米子へのご宿泊、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご寄稿をいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。

大浴場、朝食、ともにご満足いただけたとのことで大変嬉しく存じます。
お客様も仰るように、朝食の混雑状況は客室内テレビモニターにてご確認いただけますので、ご活用いただけたようで幸いでございます。

これからもお客様に満足していただくべく、スタッフ一同日々精進していく所存でございます。
また山陰、米子にお越しの際は是非お立ち寄り頂けますと幸いに存じます。

ホテルルートイン米子　小笠原

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。

朝食メニューに関しまして、貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
朝食スタッフとは定期的にミーティングを行っております。より充実した料理提供ができるよう協議いたします。

改めまして、ホテルルートイン米子へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今後ともお客様に選んでいただけるホテルを目指し、全スタッフ精進して参ります。
変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。

フロント 渡部