この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
接客に対するお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
再びのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。立地と施設が価格相応だと感じていただけたこと、そしてPRONTOでの朝食が周辺の雰囲気と相まってお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様にとって快適で価値ある滞在となるよう、今後も継続してサービスの質と施設の維持に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。立地の良さと美味しい朝食にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
今後とも快適にお過ごしいただけるよう、努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ミニキッチンが完備されていることで長期滞在にも快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後ともお客様の期待に応えられるよう、施設の維持・向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お風呂のシャワーヘッドに関するご指摘につきましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
私たちはお客様に快適なご滞在を提供することを目指しサービス向上に努めて参ります。
再びのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの手違いにより、他の宿泊者がお客様の部屋に誤って一時的にアクセスできる状態となり、その後に暗証番号の変更などを行いましたがお客様の非常に恐怖を感じさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
このようなことが決して起こるべきではなく、お客様の安全とプライバシーを守ることが私たちの最優先事項と考えております。
システムの見直しとセキュリティ強化を早急に行い、今後このような問題が再発しないよう最善を尽くします。
この度のご意見を重く受け止め、今後ともサービスの向上に努めてまいります。

このたびは当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
滞在にご満足いただけたこと大変うれしい限りでございます。
今後もお客様へ快適な滞在を提供できるよう努力を続けて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

このたびは当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地や部屋の広さ・設備等、総合的にご満足いただけたようで、大変うれしい限りでございます。
ベッドの明かりとコンセントにつきましては、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点につきましては、今後改善に取り組み、サービス向上に活かして参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

このたびは当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます！
駅からのアクセスの良さとベッドにご満足いただけたようで、大変うれしい限りでございます。
ご指摘いただいたお部屋の狭さにつきましては今後ともに改善に取り組み、サービス向上に活かして参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利いただき誠にありがとうございました。
新橋、汐留、浜松町、大門へのアクセスの良さがお役に立てたようで、私どもも嬉しく思います。また、朝食の豪華さにご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
ご指摘いただいたお部屋の乾燥につきましては今後ともに改善に取り組み、サービス向上に活かして参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
駅からのアクセスに関して、特に初めてのご訪問の際には道順が複雑で時間がかかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。
今後は、アクセスの指示をより詳細に提供するとともに、必要に応じて地図や目印の情報もご提供するよう改善を図ります。

また、部屋着に関しましては現在無料でお渡しさせていただいております。ご希望の際はご気軽にスタッフへお声がけくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

ご滞在についての温かいご感想をいただき、誠にありがとうございます。お部屋の清潔さ、快適なベッド、そして落ち着いた雰囲気に満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

また、立地の良さについてもお褒めいただき、感謝申し上げます。当施設は、観光地やショッピングエリアへのアクセスの便利さに加え、都市の中心にありながら静かな環境を提供できるよう努めております。お客様が快適な睡眠を得られたとのこと、何よりです。

ビジネス出張者や観光客の方々に最適な施設であるよう、今後もサービスの質を高める努力を続けてまいります。次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。いい体験のご宿泊を提供できて何よりでございます。
またお近くにお越しの際はぜひご利用をお待ちしております。

この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。便利な立地と朝食についてご満足いただけたとのこと、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。

しかしながら、お部屋の洗面台やフリードリンクスペースについて、ご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。特に洗面台の鏡やコンセントの設置については、ご利用いただく全てのお客様が快適に過ごせるよう配慮すべき点であり、今後の改善に向けて努力してまいります。

また、ロビースペースでの他のお客様のマナーについても、ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は利用環境をより良いものとするための対策を検討いたします。

ご不便をおかけし申し訳ございませんが、これを機に改善してまいりますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。

この度は当施設をご利用いただき、また、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。朝食のご提供や価格設定についてご満足いただけたとのこと、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。

しかしながら、お部屋の冷蔵庫の清掃状態については、当施設のサービスとして不十分であったこと、深くお詫び申し上げます。私たちはお客様に快適にお過ごしいただくため、日々清掃に努めておりますが、この度はその点でご期待に添えなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
清掃チームと連携して改善に向けた対策を講じてまいります。

今後ともご満足いただけるサービスを提供できるよう、全力を尽くしてまいります。

この度は当施設をご利用いただきありがとうございました。

当施設では予約画面に記載がある通り、フロント時間が16時から22時までとなっております。稼働時間外のお問い合わせに関してはメールや電話にて24時間お客様のサポートをさせて頂きます。

ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんが、ご理解のほど何卒よろしく御願い致します。

ご指摘いただきました、寝具・タオルについてはチーム内で協議しお客様により快適な滞在を提供させていただく為に改善いたします。

お客様のお越しをお待ち致しております。