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天然温泉 富士五湖の湯 スーパーホテル富士河口湖天然温泉 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 富士五湖の湯 スーパーホテル富士河口湖天然温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:289件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.18
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂3.84
  • 食事4.26
宿泊年月
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240件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 天然温泉 富士五湖の湯 スーパーホテル富士河口湖天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 23:36:08

最高のお宿でした!
一介の学生だけど、なるべく綺麗で快適なところに泊まりたいと思い選びましたが、大当たりです。
5000円台にも関わらず、
◎設備も充実◎コンビニやスーパーも徒歩圏内◎館内のどこをみても綺麗で新しい◎ビュッフェの朝食付き◎スタッフの対応も大満足
どこをとっても非の打ち所がありません!こんなコスパのいい所があったなんて…!車なしで富士急から30分強くらい歩いたけれど、許容範囲内なのでなんの問題もなしです!
是非また利用したい最強ホテルでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】変更・返金不可プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【ソファ付きデラックスダブルルーム【ダブルベッド+ソファ】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 富士五湖の湯 スーパーホテル富士河口湖天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 11:32:09

立地条件最高
朝ごはんもとても美味しくてリピーターです。今回カレーがなくなってて残念だったけれど、また再開してくれることを祈ってます^ ^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】期間限定☆お得にステイプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ【お部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 富士五湖の湯 スーパーホテル富士河口湖天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月09日 21:01:28

少し駅から歩きますが、部屋もレストランも綺麗で最高でした。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】44%OFF 期間限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【ハリウッドツインルーム【150cm幅+90cm幅ベッド】】

総合2

弥次1234さんの 天然温泉 富士五湖の湯 スーパーホテル富士河口湖天然温泉 のクチコミ

弥次1234さん [70代/男性] 2023年12月03日 19:34:03

最初に1000円分は食事券だけと明細に書いてもらわないと勘違いします、朝食と夕食付きと明細がありましたが夕食は近くに無くてタクシーで行った1000円係りました往復で2000円です近くに店が在るが食事券に関係ない店ですそれならハッキリ1000円分の食事券が無ければ近くで食べます残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
富士河口湖で人気!提携飲食店コラボ企画♪1000円分お食事券セット/人数
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ【お部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

Mt ふじさんの 天然温泉 富士五湖の湯 スーパーホテル富士河口湖天然温泉 のクチコミ

Mt ふじさん [50代/男性] 2023年11月27日 10:29:30

家族で宿泊しました。
スーバーホテルはどこに泊まっても綺麗で清潔感ありますね♪
部屋から富士山が見えました。
徒歩圏内に回転寿司とスーパーがあるので夜食は問題なしです。
土曜宿泊でしたが駐車場も空きがありました。
また、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】素泊まりプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【ハリウッドツインルーム【150cm幅+90cm幅ベッド】】

総合4

なべちゃん2180さんの 天然温泉 富士五湖の湯 スーパーホテル富士河口湖天然温泉 のクチコミ

なべちゃん2180さん [60代/女性] 2023年11月21日 23:03:42

部屋は綺麗でしたが通路が狭くベットの上を歩いて移動して不便でした。
受付の人はとても親切で感じが良かったです。
一番良かったのはウエルカムドリンクが最高。ただ風呂上がりにドリンク飲みたかったけど8時に終わってて残念もう少し長くやっててほしかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
天然温泉 富士五湖の湯 スーパーホテル富士河口湖天然温泉 2024年01月13日 12:32:29

この度はスーパーホテル富士河口湖天然温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

室内のご移動に関してご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。お部屋は少し狭く感じてしまうかと思いますが、お客様に健やかな眠りを提供したいという思いから、大きなベッドをご用意しております。ぐっすりお休みいただければ幸いです。

私どもはお客様に一歩歩み寄った接客で元気にご出発頂けるよう努めております。今後も当ホテルをお選びいただき、ご宿泊下さる皆様への感謝の気持ちを忘れず、笑顔でお迎えして参りたいと思います。
また、清潔で安心してご宿泊いただけるようこれからも尽力してまいります。
ウェルカムバーの時間帯も只今検討中でございます。貴重なご意見ありがとうございます。

厳しい寒さが続いておりますのでご自愛くださいませ。

スーパーホテル富士河口湖天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【曜日限定割引特典】ゴールデン60歳以上プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【ハリウッドツインルーム【150cm幅+90cm幅ベッド】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 富士五湖の湯 スーパーホテル富士河口湖天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 19:46:53

部屋にバスタオルをかけるハンガーが無くて困った。大浴場の脱衣所が狭く(ロッカーが高いとこまである)、風呂から出た方を待たせることにあせった。シャンプーリンスは良いものを置いてると思う。朝食は子供が好きなウインナー、バナナ、オムレツ、ポテトが欲しい。パンは美味しかった。
子供の部屋着やアメニティがあると嬉しい。ベッドは親子3人で十分な広さだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
天然温泉 富士五湖の湯 スーパーホテル富士河口湖天然温泉 2024年01月13日 12:12:01

この度はスーパーホテル富士河口湖天然温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

コンパクトな温泉設備となっている為ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと思いますので少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。
ハンガーの不足に関してはフロントにて貸し出しも可能ですので気軽にお声がけくださいませ。

朝食は日替わりで数種類ご用意しており、ウインナーやオムレツ等をご提供しているお日にちもございます。今後はご提供の頻度を増やしていくなどして改善して参ります。貴重なご意見をありがとうございます。

また、お子様用の部屋着は残念ながら当館でご準備は出来かねますが、未就学のお子様にはチェックイン時にお子様用のスリッパや歯ブラシ等のセットをお渡ししておりますのでご活用いただけますと幸いです。

お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。頂いたご意見は今後改善できるよう精進してまいります。

厳しい寒さが続いておりますのでご自愛くださいませ。

スーパーホテル富士河口湖天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】スタンダードプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【ハリウッドツインルーム【150cm幅+90cm幅ベッド】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 富士五湖の湯 スーパーホテル富士河口湖天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 14:44:26

建物は新しくきれいで快適でした。オープンバーや朝食無料などコスパ良すぎます。
朝、カーテンをあけると部屋の窓から富士山が見えて大興奮。
暗くなってからチェックインするとわからないので富士山側と教えてもらえれば有り難かった。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
天然温泉 富士五湖の湯 スーパーホテル富士河口湖天然温泉 2024年01月13日 12:03:46

この度はスーパーホテル富士河口湖天然温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけた様で何よりでございます。
朝食は季節ごと、日替わりで数種類ご用意しておりますので、次回いらした際はまた違ったメニューをお楽しみ頂けるかと思います。

また、お天気にも恵まれ、客室から富士山をご覧いただけたようで私どもも大変嬉しく思います。

今後も清潔で安心して、皆様に快適にご宿泊いただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのお帰りをお待ちしております。

厳しい寒さが続いておりますのでご自愛くださいませ。

スーパーホテル富士河口湖天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽早得型】60日前のご予約におすすめ!☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【デラックススーパールーム【上下型ツイン】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 富士五湖の湯 スーパーホテル富士河口湖天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月08日 22:24:26

レジャーで利用、
お部屋はコンパクトにまとまっていて、清潔感が有り良かったです。残念な事は、お部屋のシャワーはトイレを通過して行く間取りだったので、使う気分になれなかったです。大浴場を利用、個人的には湯船の温度が少しぬるいかなぁと。又露天風呂が有ればもっと良いと思います。
アメニティの質やいる物だけを
使うセルフシステムと
チェックアウトの手続不要は、
とても良いと思います。
部屋の鍵は無く数字を入力するレシートを渡され、ちょっと無くしそうかなと思ったので、写メしておく事をオススメします。

ウェルカムドリンクは、もう1時間程遅く迄して頂けたら嬉しいです。朝食は品数は多くは無いですがとても美味しかったです。

大浴場や朝食の混雑状況がチェックできて良かったです。

清潔感が有り、コスパはとても良いと思います!又利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
天然温泉 富士五湖の湯 スーパーホテル富士河口湖天然温泉 2024年01月13日 11:58:40

この度はスーパーホテル富士河口湖天然温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

大浴場の温度につきまして、暖かい日が続いておりましたが、徐々に寒さが厳しくなってまいりましたので11月中旬頃から温度を高めに設定いたしました。ウェルカムバーのお時間につきましても只今検討中でございます。貴重なご意見をありがとうございます。
朝食もお召し上がりいただきありがとうございました。

今後も清潔で安心してご宿泊頂けますよう精進してまいります。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
厳しい寒さが続いておりますので、ご自愛くださいませ。

スーパーホテル富士河口湖天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】変更・返金不可プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【ハリウッドツインルーム【150cm幅+90cm幅ベッド】】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 富士五湖の湯 スーパーホテル富士河口湖天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 21:30:55

露天風呂が無い。
アメニティーが少ない。
近くに歩いて行ける食事処が無い。
ルームキーが無く、6桁の暗証番号の紙をもらうが、無くしそう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
天然温泉 富士五湖の湯 スーパーホテル富士河口湖天然温泉 2024年01月13日 11:49:17

この度はスーパーホテル富士河口湖天然温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

恐れ入りますが、当館の温泉は露天風呂ではなくコンパクトな設備となっております。
ご不便をおかけすることもあるかと思いますが、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。
また、ご夕食を取られる場合は早い時間にご到着の場合は徒歩10分圏内にいくつか飲食店がございますので、フロントにお声がけ頂ければご案内させていただきます。お気軽にお声がけくださいませ。

ルームキーに関しましては携帯電話で写真を撮っていただくと紛失しにくくなりますので次回是非お試しくださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
いただいたご意見を基に更なるサービス向上と改善に尽力いたします。

寒さが続いておりますので、ご自愛くださいませ。

スーパーホテル富士河口湖天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】変更・返金不可プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ【お部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 富士五湖の湯 スーパーホテル富士河口湖天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 09:57:19

とてもきれいでした。
スタッフさんも皆さんとても親切です。
ウェルカムドリンクサービスがありくつろぐことが出来ました。
朝ご飯も美味しかったです。
パンを焼くトースターがあると良いと思いました。
家族と宿泊しましたが、人数分の毛布を予め置いておいて頂けたら嬉しいです。
夜中もソフトドリンク(炭酸水だけでも)コーヒーが頂けたら嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
天然温泉 富士五湖の湯 スーパーホテル富士河口湖天然温泉 2024年01月13日 11:39:08

この度はスーパーホテル富士河口湖天然温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ごゆっくりお寛ぎいただけた様で私どもも大変嬉しく思います。
18時~20時までご提供しているウェルカムバーではお客様ご自身でお好みのリキュールを組み合わせたオリジナルカクテル作りを体験していただけます。その他、地酒やワイン、ノンアルコールリキュールなどもご用意しており、ご家族・ご友人との団らんの場としてごゆっくりお過ごしいただければと思っております。

朝食もお楽しみいただけた様で大変嬉しく存じます。朝からたくさんお召し上がりいただき、一日元気にお過ごしいただけましたら幸いです。

夜中のドリンクですが、営業時間外につきスタッフの対応が出来かねるため、即時の対応は難しいですが今後検討して参りたいと思っております。

お客様のまたのお帰りをお待ちしております。
寒さが続いておりますので、ご自愛くださいませ。

スーパーホテル富士河口湖天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】変更・返金不可プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ【お部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

nic4353さんの 天然温泉 富士五湖の湯 スーパーホテル富士河口湖天然温泉 のクチコミ

nic4353さん [40代/女性] 2023年10月30日 17:19:55

手続きもサービスもシンプルで、チェックアウトも不要でとても気楽に利用させて頂きました。お風呂の温度はもう少し高い方が好きですが、富士急ハイランドから近くとても便利でした。また利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
天然温泉 富士五湖の湯 スーパーホテル富士河口湖天然温泉 2024年01月06日 12:58:36

この度はスーパーホテル富士河口湖天然温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけた様で何よりでございます。
温泉の湯加減は季節によって多少変更しておりますが、寒くなってまいりましたので少し温度を上げた状態でご用意しております。

また河口湖に来訪された際には当館へのお帰りをご検討いただけますと幸いです。
スタッフ一同お待ちしております。

寒さが続いておりますので、お体ご自愛下さい。

スーパーホテル富士河口湖天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】38%OFF 期間限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【デラックススーパールーム【上下型ツイン】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 富士五湖の湯 スーパーホテル富士河口湖天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 17:17:05

朝食の焼きたてパンが美味しかった。是非、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
天然温泉 富士五湖の湯 スーパーホテル富士河口湖天然温泉 2024年01月06日 12:55:24

この度はスーパーホテル富士河口湖天然温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

朝食でご提供している焼き立てパンは、毎朝当館で焼き上げております。

また、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。

日替わりで数種類をご用意しておりますので、またご利用頂いた際も健康朝食・焼き立てパンをお召し上がりいただけますと幸いです。

寒さが続いておりますので、お体ご自愛下さい。
お客様のまたのお帰りをお待ちしております。

スーパーホテル富士河口湖天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】変更・返金不可プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ【お部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

落花生最中さんの 天然温泉 富士五湖の湯 スーパーホテル富士河口湖天然温泉 のクチコミ

落花生最中さん [40代/女性] 2023年10月21日 20:58:07

ダブルの部屋は充分な広さで窓から富士山が見れました。チェックインが18時過ぎだったので選べる枕は残っていませんでした。近辺に飲食店があり、ほうとうを食べることができました。ウエルカムドリンクの時間がもう少し長くやってくれてたら良かったなーと思います。お風呂の時間は夜中でも気にせず入れるし、空き状況も案内画面でわかるし、とても便利です。浴槽や脱衣所ははちょっと狭いかなと感じますが、清潔感はあるように思います。朝食会場も混雑状況がわかるようになってました。品数は多くないけどどれも美味しく満足です。朝食から部屋に戻るときに「良かったらドリンクを部屋に持って行ってくださいね」と声をかけて頂いて、とても素敵なスタッフさんでした。
特に問題なく良い思い出となりました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
天然温泉 富士五湖の湯 スーパーホテル富士河口湖天然温泉 2024年01月06日 12:52:02

この度はスーパーホテル富士河口湖天然温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

選べる枕は数に限りがあるうえ、大変好評のため早い時間に終了してしまう事が多くなっております。在庫を増やすなどの改善も日々検討しておりますが、ご理解いただけますと幸いでございます。

周辺にはほうとうの有名店がいくつかございます。チェーン店のほかにも地元の方が経営している個人のお店も多数ございます。フロントでも可能な限りご案内させていただきますので、お気軽にお声がけくださいませ。

これからもお客様に一歩歩み寄った接客を続けていけるよう精進してまいりますので、河口湖に再訪の際は当館へのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

スーパーホテル富士河口湖天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【ソファ付きデラックスダブルルーム【ダブルベッド+ソファ】】

総合4

福島1964さんの 天然温泉 富士五湖の湯 スーパーホテル富士河口湖天然温泉 のクチコミ

福島1964さん [50代/男性] 2023年10月06日 17:45:07

年に何回かは夫婦で河口湖の近辺で宿泊します。
建物や部屋もきれいで、清掃もよく行き届いています。天然温泉の大浴場もあります。           
南向きの部屋だと、天気の良い日には富士山が見えます。
朝食もついています。河口湖からは少し離れていますが近隣には飲食店やスーパーもあり、食事や買い物にも便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
天然温泉 富士五湖の湯 スーパーホテル富士河口湖天然温泉 2024年01月06日 12:44:48

この度はスーパーホテル富士河口湖天然温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご夫婦での河口湖への来訪に当館をお選びいただき大変嬉しく思います。

当館は河口湖からは少し離れた場所にございますが、晴れた日には湖畔よりもさらに山肌が見えるほど近くで雄大な富士をご堪能いただけます。

今後も清潔で安心してご宿泊いただけるよう精進してまいりますので、また河口湖にお越しの際には当館にお帰りをご検討頂けましたら幸いでございます。

寒さが続いておりますので、お体ご自愛下さい。

スーパーホテル富士河口湖天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】38%OFF 期間限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ【お部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 富士五湖の湯 スーパーホテル富士河口湖天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月06日 13:45:57

立地も良くまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
天然温泉 富士五湖の湯 スーパーホテル富士河口湖天然温泉 2024年01月06日 12:39:01

この度はスーパーホテル富士河口湖天然温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。

お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

冷え込む日が続いておりますので、お体ご自愛下さい。

スーパーホテル富士河口湖天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】変更・返金不可プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

総合4

山ちゃん9694さんの 天然温泉 富士五湖の湯 スーパーホテル富士河口湖天然温泉 のクチコミ

山ちゃん9694さん [70代/男性] 2023年10月05日 19:48:30

スーパーホテルとしては、豪華な造りでした。こういうところもあるんだなと感じました。
比較して、部屋も広い、ラウンジのワインなどのフリードリンクもよかった。
お風呂も男女別で時間交代ないのがうれしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
天然温泉 富士五湖の湯 スーパーホテル富士河口湖天然温泉 2024年01月06日 12:37:49

この度はスーパーホテル富士河口湖天然温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルでは、18時~20時まで、ラウンジでウェルカムバーを行っております。
地酒やワイン、ノンアルコールリキュールなどもご用意しており、ご家族・ご友人との団らんの場としておくつろぎいただければと思っております。

温泉も当館は男女別でご用意しておりますので、お時間を気にせずお好きな時間にごゆっくりお寛ぎいただけますと幸いでございます。

今後もお客様にごゆっくりお寛ぎいただけますよう精進してまいりますので、河口湖にお越しの際は是非当館にお帰り頂けますと嬉しく思います。

寒さが続いておりますので、お体ご自愛下さい。

スーパーホテル富士河口湖天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】スタンダードプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【ソファ付きデラックスダブルルーム【ダブルベッド+ソファ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 富士五湖の湯 スーパーホテル富士河口湖天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月04日 18:45:05

新しくて綺麗なホテルでした。お部屋もとてもキレイで快適に過ごせました。お風呂が夜通し使えたので、時間を気にせずに利用出来たのも良かったです。
ウェルカムドリンクがありとても良かったのですが、20時の終了時間に片付けにいらしたスタッフの方に笑顔がなくて少し怖かったです。
そこだけが少し残念でしたが、チェックイン対応のスタッフの方等、親切にしていただきましたし、総合的にとても良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
天然温泉 富士五湖の湯 スーパーホテル富士河口湖天然温泉 2024年01月06日 11:47:01

この度はスーパーホテル富士河口湖天然温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ごゆっくり、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

温泉は男女別でご用意している為、お時間を気にせず、ごゆっくりお寛ぎいただき日ごろの疲れを少しでも癒していただけると幸いでございます。

スタッフに関しまして、接客中以外でも温かみの感じられる表情・所作を心がけてまいります。

まだまだ至らぬ点もございますが、お客様により快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。

厳しい寒さが続いておりますので、お体ご自愛下さい。

スーパーホテル富士河口湖天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】変更・返金不可プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【ソファ付きデラックスダブルルーム【ダブルベッド+ソファ】】

総合5

しらす盛りさんの 天然温泉 富士五湖の湯 スーパーホテル富士河口湖天然温泉 のクチコミ

しらす盛りさん [30代/女性] 2023年10月01日 04:16:16

富士急のイベント後に宿泊しました。
部屋は清潔(埃があるとすぐ喘息を起こすので…)かついい匂いがしてリラックスできました。ホテルから徒歩5分程度の場所にコンビニや食事処があるのも助かります。ちなみに富士急までは徒歩20~25分程度で着けます。
概ね良かったのですが、自分が泊まった部屋はかなりコンパクトで、ベッド脇に洗面台があったり近すぎて取りづらいトイレットペーパーホルダーなどやや窮屈な所がありました。
大浴場も小さめなので人の少ない時間帯を狙わないと辛いかもしれません。ただ部屋のディスプレイで大浴場・朝食の混雑状況が確認できるので助かりました。全体的にコンパクトさを工夫で緩和している印象です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
天然温泉 富士五湖の湯 スーパーホテル富士河口湖天然温泉 2024年01月06日 11:39:51

この度はスーパーホテル富士河口湖天然温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

清掃に関しましてお褒めの言葉をいただき、安堵いたしました。

スーパーホテルの客室天井に塗布された「珪藻土」は常に呼吸しているため空気の浄化や室内の湿度を調節しています。
殺菌効果もあるため、きれいな空気の中でお過ごしいただければ幸いです。

今後も清潔で安心してご宿泊頂けますよう精進してまいります。

また、お客様の仰る通り浴場は大変コンパクトなつくりとなっております。
温泉のみならず、客室のテレビで共用部である朝食会場・ランドリーの混雑・利用状況が確認出来ますので、目安としてご活用いただけますと幸いでございます。

温泉は湯河原からの温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただき、少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと私どもも嬉しく思います。

お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせいただき感謝申し上げます。

厳しい寒さが続いておりますので、お体ご自愛下さい。

スーパーホテル富士河口湖天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽早得型】21日前のご予約におすすめ!☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【レディースルーム【女性専用アメニティ完備】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 富士五湖の湯 スーパーホテル富士河口湖天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月29日 19:28:10

朝ごはんのパンが美味しかったです!!
種類はそこまで多くはありませんが、どのメニューもとても美味しかったです。

おまかせのお部屋だったので、ダブルのお部屋で部屋自体は狭めでしたが、ベッドは二人で寝ても広々だったので、今回寝るだけの為に泊まったので私的には大満足でした。
また機会がありましたら利用させて頂きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
天然温泉 富士五湖の湯 スーパーホテル富士河口湖天然温泉 2024年01月06日 11:27:25

この度はスーパーホテル富士河口湖天然温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

朝食の焼き立てパンは毎朝館内で焼き上げたものをご提供しており、保存料・着色料無添加で、日替わりで数種類ご用意しております。
「美味しかった」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。
次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみ頂けますと幸いでございます。

また、当館はスタンダードルームにおいてもごゆっくりお寛ぎいただけるよう大きめのダブルベッドをご用意しております。
ご宿泊いただいたお客様に「ぐっすり眠って、スッキリ目覚める」を体感していただき、その日一日を元気にお過ごしいただきたいとの願いから、快適睡眠の研究も進めています。

今後も皆様により快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、また河口湖にお越しの際には当館をご利用いただけますと嬉しく思います。

寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしください。

スーパーホテル富士河口湖天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】スタンダードプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ【お部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

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