総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月11日 12:09:37
-
立地がとても良く、値段の割に施設も綺麗で良い旅になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 東横ＩＮＮ大宮駅東口 2024年11月12日 13:05:10
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルを評価くださりありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
オヤジ4705さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- オヤジ4705さん [40代/男性] 2024年11月10日 18:00:36
-
当日の夜の予約でしたが、広い部屋を用意してもらって、ベットも広くて快適だった。
コーヒーが24時間飲めるのがありがたかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 東横ＩＮＮ大宮駅東口 2024年11月12日 13:06:05
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルを評価くださりありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
総合5
hhhh2861さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- hhhh2861さん [50代/女性] 2024年10月22日 12:54:40
-
喫煙室でしたが匂いがなく快適に過ごせました！朝食も種類が多くて充実して良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 東横ＩＮＮ大宮駅東口 2024年11月12日 13:06:16
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルを評価くださりありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合5
ゆー2525610さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- ゆー2525610さん [30代/女性] 2024年10月16日 17:26:43
-
三連休で利用しました。
お部屋も清潔で安心して利用できました。
朝ご飯も豊富でお腹も心も満たされました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 東横ＩＮＮ大宮駅東口 2024年10月22日 04:40:04
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルを評価くださりありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
鶏肉は飽きない。さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- 鶏肉は飽きない。さん [30代/男性] 2024年10月16日 17:24:12
-
一般的なビジネスホテルの要素は一通りそなわっている。
気になった点
部屋の明かりの調節ができない。オンかオフかしかできないため、オンだとまぶしい。
部屋のすぐ外が立体駐車場とオフィスなので窓からすぐ人が見える（顔の判別ができる距離）
エレベーターの到着をしらせるランプや音がない。そのためエレベーターが来ても無音。
体を洗うためのタオルやスポンジがない。
総合して、一般的な要件は満たしているが、割高感が否めない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 東横ＩＮＮ大宮駅東口 2024年10月22日 04:36:34
-
この度は、東横INN大宮駅東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度は、お客様に大変ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
より快適にご宿泊いただけるようなホテルづくりを今後も見直してまいります。
貴重なご意見をもとに、スタッフ一丸となりより素晴らしいホテルサービスをご提供できるよう、尽力してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月13日 11:18:18
-
最近出来たのか、リューアルかはわかりませんが、とても綺麗なお部屋でした。立地も駅から近く、機会あれば又利用したく思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 東横ＩＮＮ大宮駅東口 2024年10月22日 04:35:00
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルを評価くださりありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合5
kakurenakiさんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- kakurenakiさん [60代/男性] 2024年10月03日 16:33:35
-
大宮では高額の感じがしましたが、価格相応に居心地の良い施設だと思います リピートしたいです
部屋はバリアフリーで風呂の床段差が無くストレスがありません 机が広く、コンセント豊富で全く困りません
バスは天井からシャワー放水があり大変気持ち良かったです 髭剃りもキレが良かったです
朝食も種類やボリュームは十分です カルディのコーヒー24時間飲み放題はありがたいです
チェックインhはＱＲで簡単、セキュリティも安心で、ゆっくりできるホテルでした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 東横ＩＮＮ大宮駅東口 2024年10月04日 18:52:37
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルを評価くださりありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月30日 17:35:16
-
チェックイン前、チェック後も荷物をおける鍵のあるロッカー、置き場（いずれも施錠可能）があるのが大変ありがたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 東横ＩＮＮ大宮駅東口 2024年10月01日 13:42:28
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルを評価くださりありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合5
ヒカリお父さんさんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- ヒカリお父さんさん [60代/男性] 2024年09月28日 21:22:32
-
フロントの方々がとても優しく◎ 無料朝食もボリューム満点で100点です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 東横ＩＮＮ大宮駅東口 2024年09月29日 12:42:55
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルを評価くださりありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月25日 21:45:37
-
さいたまスーパーアリーナのライブにて利用させていただきました。
車で行ったのですが、分からない事への回答も分かりやすく説明していただき、接客の対応もとても好感ありました。ホテル内もきれいで、落ち着いた雰囲気なのも良かったです。分かりやすい立地、駅も近くだし近隣にコンビニや飲食店もあり、とても便利でした。
要望としては2点、部屋の照明が調光ができるようにと、枕の硬さを2種類から選べるなどがあれば。
朝食は全て美味しかったです！予想を超えた朝食でした！個人的ですが、牛乳があったら嬉しいです。
次回もぜひ利用したいと思います。
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 東横ＩＮＮ大宮駅東口 2024年09月26日 13:15:22
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルを評価くださりありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合5
ミッキーナカシマさんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- ミッキーナカシマさん [60代/男性] 2024年09月23日 23:51:12
-
9/22に前日9/21の禁煙室からルームチェンジして喫煙室へ泊まりました（禁煙室が満室だったため）。しかしタバコの匂いも気にならず快適に過ごせました。また無料の朝食もとても美味しかったです。開業して3年ほどの新しい東横インで、おすすめのホテルだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 東横ＩＮＮ大宮駅東口 2024年09月25日 13:31:45
-
この度は大変励みになる高評価をいただき誠にありがとうございます。
最高の「いってらっしゃい」をご提供出来ておりましたら幸いです。
更なるサービス向上を目指しスタッフ一同尽力して参ります。
今後も変わらぬお引き立てのほどをよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月19日 06:47:51
-
駅から近く、わかりやすい立地でした。部屋は清潔感があり過ごしやすかったです。
少し早くホテルに到着しましたが、待機できるロビーもありました。スタッフの対応も親切・的確でとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 東横ＩＮＮ大宮駅東口 2024年09月19日 13:50:56
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月18日 21:46:04
-
トイレットペーパーが湿っており、非常に使い勝手が悪かったのが難点。
便器が非常に小さく感じたのも含めてトイレ回りは残念でした。
朝食は全く期待していなかったけど、予想以上に良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 東横ＩＮＮ大宮駅東口 2024年09月19日 13:55:03
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
ぶんちゃん070707さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- ぶんちゃん070707さん [70代/男性] 2024年08月27日 19:56:17
-
さいたまアリーナの公演後に利用しました。駅近で駐車場あり、ということでJRとマイカーどちらでも利用できるので予約しましたが、立地が分かりやすくて良かったです。
朝食もほどよい内容で、美味しかったです。部屋はダブルで、二人でも寝るだけなら不満はありませんが、それぞれに作業がある方には少し手狭かもしれません。建物も部屋もキレイでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 東横ＩＮＮ大宮駅東口 2024年08月28日 20:16:28
-
この度はご評価を頂き誠にありがとうございます。
更なるサービス向上を目指しスタッフ一同尽力して参ります。
移動を応援する基地として今後もお役に立てれば幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月25日 13:43:54
-
またよろしくお願いいたします
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 東横ＩＮＮ大宮駅東口 2024年08月27日 16:31:01
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月21日 07:56:40
-
8月20日に宿泊しました。大事な試験前で、朝遅く起きたくて延長1時間もして、万全と思っていたら、早朝目が覚めました。
壁が薄く、ベットが隣の部屋に面してる為か、隣の部屋に宿泊している子供の声が凄くうるさくて、結局そのまま寝ることが出来なかった。
以前も利用していて、静かで立地も良くとても気に入っていたのに、次からは違うホテルにしようと思います。
私も子供が居るので、うるさいのはわかります。が、個々に泊まる目的が違うので、家族連れで泊まる方と、ビジネスの方と部屋配分を配慮して欲しかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 東横ＩＮＮ大宮駅東口 2024年08月21日 18:26:56
-
この度は、東横INN大宮駅東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度は、お客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
より快適にご宿泊いただけるようなホテルづくりを今後も見直してまいります。
貴重なご意見をもとに、スタッフ一丸となりより素晴らしいホテルサービスをご提供できるよう、尽力してまいります。
今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月04日 17:20:12
-
以前から利用している東横INNさん。安心して使用できます。朝食も無料ながらそれなりに充実していて、それに駅近で機会があればまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 東横ＩＮＮ大宮駅東口 2024年08月07日 13:39:33
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルを評価くださりありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
味噌の寅さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- 味噌の寅さん [40代/男性] 2024年08月03日 16:04:36
-
2024年8月1日に1泊しました。大宮周辺で1万円以下で泊まれる宿を探してチェーンであるこちらを選択しました。
部屋: 部屋の広さは圧迫感なく、清潔さ、設備に問題なし。枕元にUSB差込口があるのがよい
朝食: 食べてないので評価なし
風呂: バスルームは清潔で広さ、でかいシャワーヘッド、水圧に問題なし。
接客・サービス: チェックイン時に案内係がいるのは良い
清潔感: ホテル全体、廊下、部屋に不快な個所はありません
立地: 駅近で夜は静か
価格: 1万円以下で泊まれて満足
【良かった点】
・駅近
・チェックイン時に案内係がいてスムーズだった
・無料コーヒーが24時間飲める
・DHCスキンケアセットが使える
【改善点】
・洗濯機が4台中3台故障中だったので早急に直したほうが良い。まさか宿泊先で手もみ洗濯をするとは思わなかった。乾燥機を3回（300円）かけてようやく着られる状態までになった。
【総評】
当日は中山道祭りがやっていて周辺は大混雑でした。神輿を見られてよかった。駅から近く食事処、遊びどころには困らない立地。大宮駅は東口（ホテル側）が歓楽街になっているので立地はよいです。
玄関を入るとエレベーターもしくは階段でフロントへ行きます。2階がフロントです。客室まで1階からエレベーターで行けると便利なのですが必ずフロント前を通る構造になってます。フロントとは別に案内係がいるのは良いです。チェックイン・アウトは自動精算機で行います。東横インは初めて泊まりましたがホテルチェーンのため品質に安心感がありました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 東横ＩＮＮ大宮駅東口 2024年08月04日 13:15:28
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この度は、東横INN大宮駅東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をもとに、スタッフ一丸となりより素晴らしいホテルサービスをご提供できるよう、尽力してまいります。
今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
総合4
ヒロ2200さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- ヒロ2200さん [50代/男性] 2024年07月26日 16:18:26
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立地も良く快適でした。
部屋の照明SWが、枕元近くに有ればと思います。
朝食は期待していませんでしたが、あの費用であればもう少し良い食材に出来るのではと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 東横ＩＮＮ大宮駅東口 2024年07月28日 13:33:38
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この度は東横イン大宮駅東口をご利用いただきましてありがとうございます。またその際のご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご朝食に関しましてはお客様のご期待に添えられず申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点、改善に努めてまいりますのでまた大宮にお立ち寄りの際はぜひご利用いただければと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
歯ブラシ等は部屋に置いてないので必要な人はカウンター前で貰って行く。
コーヒーが24時間飲めるサービスは有難く、朝チェックアウト後もコーヒーを飲みながらロビーでくつろげるのは助かる。
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更なるサービス向上を目指しスタッフ一同尽力して参ります。
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