この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お部屋の掃除が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

いただいたご指摘を社内で共有のうえ、清掃スタッフによる客室チェックを徹底し、再発防止に努めてまいります。

その他は概ね満足いただけたようで私どもも安心いたしました。

これからも期待を越えたサービスを提供できるよう尽力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

相鉄フレッサイン広島駅　フロント

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当日は概ね満足いただけたようで私どもも安心いたしました。
これからも期待を越えたサービスを提供できるよう尽力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

相鉄フレッサイン広島駅　フロント

この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉もありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで私共スタッフも大変嬉しく思います。

これからも全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々サービスの向上に励んで参ります。
この度は貴重なお時間を頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン広島駅前　フロント

この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉もありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで私共スタッフも大変嬉しく思います。
おっしゃる通り、当ホテルは広島駅南口から徒歩3分と観光、ビジネスに大変便利な立地でございます。
1階にローソンがあり、館内から出ずにお買い物が出来るためとても助かっております。

これからも全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々サービスの向上に励んで参ります。
この度は貴重なお時間を頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン広島駅前　フロント

この度は、相鉄フレッサイン広島駅前にてご宿泊いただきありがとうございます。
お忙しい中、口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

お客様が滞在中、快適にお過ごしいただけたようで
私共スタッフも大変うれしく思います。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン広島駅前　フロント

この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけたようで私共スタッフも大変嬉しく思います。

ご指摘のセルフロッカーの件に関しましては、検討課題とさせていただき、
可能な限り、お客様お一人お一人に寄り添ったサービスができるよう、
より一層努力してまいります。

貴重な時間をお使いいただきご感想をお寄せくださり、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン広島駅前　フロント

この度は、相鉄フレッサイン広島駅前にてご宿泊いただきありがとうございます。
お忙しい中、口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、広島駅前より徒歩3分という立地であることから、
広島駅を拠点に様々な観光地へ移動する事が可能です。
観光はもちろんビジネスでも活用いただけます。

お客様が滞在中、快適にお過ごしいただけたようで
私共スタッフも大変うれしく思います。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン広島駅前　フロント

この度は相鉄フレッサイン広島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

キャリーケースのお渡しの際、不手際でお客様にご迷惑をお掛けいたしまして、
深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

今後このような事が無いようにお客様へのご対応の向上に努めて参ります。
もし、また機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。

貴重な時間を私たちと共有していただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

相鉄フレッサイン広島フロントデスク

この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
滞在中ご不便なくお過ごしいただけ安心いたしました。
今後とも、毎回変わらぬ居心地の良さを感じていただけますように、日々の業務を怠ることなくスタッフ一同精進して参ります。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン広島駅前　フロント

この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またご多忙の中口コミのご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に関しまして、ご満足を頂けたご様子でスタッフ一同嬉しく思っております。

今後もいつご利用いただきましても良い評価をいただけますよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
今後とも相鉄フレッサイン広島駅前をご愛顧いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン広島駅前　スタッフ

この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉もありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで私共スタッフも大変嬉しく思います。

1階にローソンがあり、館内から出ずにお買い物が出来るためとても助かっております。

これからも全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々サービスの向上に励んで参ります。
この度は貴重なお時間を頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン広島駅前　フロント

この度は、相鉄フレッサイン広島駅前にてご宿泊いただきありがとうございます。
お忙しい中、口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、広島駅前より徒歩3分という立地であることから、
広島駅を拠点に様々な観光地へ移動する事が可能です。
観光はもちろんビジネスでも活用いただけます。

お客様が滞在中、快適にお過ごしいただけたようで
私共スタッフも大変うれしく思います。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン広島駅前　フロント

この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルはベッドが広く、多くのお客様にご満足いただいている一方、
お部屋が少し狭く感じることも否めませんが、お部屋のタイプによっては広いお部屋もございます、
次回ご宿泊の機会がございましたら、ご検討いただければ幸いでございます。

この度は貴重なお時間を割いていただき、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン広島 フロント

この度は、数あるホテルの中から相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊をいただき、
誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉もお寄せいただき重ねて心から御礼申し上げます。

当館1階ございますコンビニエンスストアや
アメニティに関してお客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後とも変わらずご愛顧頂けますよう努めて参ります。

お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン広島駅前　フロント

この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中口コミをご投稿頂いた事、重ねて感謝申し上げます。

お客様からお褒めのお言葉を頂けまして嬉しく思います一方、料金や朝食に対しては今後も改善をしていきたい次第でございます。
その他にも、よりお客様に満足して頂けるご滞在を提供できますよう、これからもサービスの向上を努めて参ります。

改めまして、この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン広島駅前を選んで頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン広島駅前

この度は、相鉄フレッサイン広島駅前にてご宿泊いただきありがとうございます。

お客様が滞在中、快適にお過ごしいただけたようで
私共スタッフも大変うれしく思います。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン広島駅前　フロント

この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
広島駅南口から徒歩3分の立地にご満足いただけ大変嬉しく思います。
また広島にいらっしゃる際にはぜひ当館にご宿泊いただきまして、広島の各地を満喫していただけたら幸いでございます。
今後とも、お客様により一層ご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン広島駅前　フロント

この度は、数あるホテルの中から相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉もお寄せいただき重ねて心から御礼申し上げます。

当館では、チェックイン日・チェックアウト日の当日に当館2階に設置をさせていただいておりますセルフクロークもしくはフロントカウンターにてお荷物のお預かりを承っております。

ご滞在をいただきましたスーペリアタイプは、デラックスタイプと同じく、バス・トイレが独立しており、ごゆっくりお過ごしいただけましたようで私どもと致しましても嬉しく存じます。

今後とも変わらずご愛顧頂けますよう努めて参ります。

お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン広島駅前　フロント

この度は、相鉄フレッサイン広島駅前にてご宿泊いただきありがとうございます。
お忙しい中、口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、広島駅前より徒歩3分という立地であることから、
広島駅を拠点に様々な観光地へ移動する事が可能です。
観光はもちろんビジネスでも活用いただけます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン広島駅前　フロント

この度は、相鉄フレッサイン広島駅前にてご宿泊いただきありがとうございます。
お忙しい中、口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、広島駅前より徒歩3分という立地であることから、
広島駅を拠点に様々な観光地へ移動する事が可能です。
観光はもちろんビジネスでも活用いただけます。

お客様が滞在中、快適にお過ごしいただけたようで
私共スタッフも大変うれしく思います。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン広島駅前　フロント