楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

相鉄フレッサイン広島駅前(2021年7月27日新規オープン) クチコミ・感想・情報

相鉄フレッサイン広島駅前(2021年7月27日新規オープン)

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    日程からプランを探す
    日付未定の有無
    チェックイン
    チェックアウト
    ご利用部屋数
    部屋
    ご利用人数

    1部屋目:


    大人 人 子供 0
    合計料金(泊)
    下限
    上限

    ※1部屋あたり消費税込み

    検索

    利用日
    利用部屋数
    部屋
    利用人数
    大人 人 子供 0
    合計料金(1利用あたり消費税込み)
    下限
    上限

    検索


    相鉄フレッサイン広島駅前(2021年7月27日新規オープン)のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.29
    • アンケート件数:123件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.98
    • 立地4.70
    • 部屋4.21
    • 設備・アメニティ4.16
    • 風呂3.90
    • 食事3.93
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
    年代
    性別

    絞り込む

    絞り込みを解除

    [並びかえ]

    102件中 1~20件表示

    総合4

    投稿者さんの 相鉄フレッサイン広島駅前(2021年7月27日新規オープン) のクチコミ

    投稿者さん 2022年01月15日 12:25:23

    立地良く、便利に過ごせました。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年12月
    相鉄フレッサイン広島駅前(2021年7月27日新規オープン) 2022年01月15日 17:43:56

    この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    おっしゃる通り、当ホテルは広島駅南口より徒歩3分と広島でのビジネス・観光にはご利用頂きやすい便利な立地かと自負しております。
    また、快適にお過ごしいただけたようで私共スタッフも大変嬉しく思います。
    これからも全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々サービスの向上に励んで参ります。
    この度は貴重なお時間を頂きありがとうございました。
    お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    相鉄フレッサイン広島駅前 フロント

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】15%OFF♪♪広島駅より徒歩3分<食事なし>
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダードツイン<2名様利用>☆全館浄水☆】

    総合3

    投稿者さんの 相鉄フレッサイン広島駅前(2021年7月27日新規オープン) のクチコミ

    投稿者さん 2022年01月14日 19:40:49

    初めて宿泊しました。
    場所がわかりにくかったです。
    駐車場もわかりにくかったです。
    私もフロントに聞きに行きました。
    他にも聞きに来ていたお客様もいました。
    コンビニはホテルの下にあり便利でした。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年12月
    相鉄フレッサイン広島駅前(2021年7月27日新規オープン) 2022年01月14日 23:04:33

    この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
    快適にお過ごしいただけましたでしょうか?

    ホテルの場所や、駐車場など分かりづらく、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
    フロントにお越し頂き、ありがとうございます。
    7月下旬にオープンさせていただき、まだまだ皆様に周知いただくにはお時間を頂戴することと思いますが、この機会に是非覚えていただけますと、とてもありがたく存じます。
    1階にコンビニエンスストアがあることにより、皆様のご宿泊がとてもよきものになりますよう、スタッフ一同願っております。実は我々も良く利用しております。

    この度は、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    相鉄フレッサイン広島駅前 高橋

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】15%OFF♪♪広島駅より徒歩3分<食事なし>
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダードツイン<2名様利用>☆全館浄水☆】

    総合4

    投稿者さんの 相鉄フレッサイン広島駅前(2021年7月27日新規オープン) のクチコミ

    投稿者さん 2022年01月07日 22:11:40

    駅から近くて便利でした。ベッドが広い分部屋は狭く感じたが、寝るだけなら充分。部屋に鏡があると便利だと思った。アメニティが必要な物だけチョイスできるシステムで種類も多かった。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    その他
    同伴者
    その他
    宿泊年月
    2021年12月
    相鉄フレッサイン広島駅前(2021年7月27日新規オープン) 2022年01月08日 13:33:00

    この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    快適にお過ごし頂けたご様子で、とても嬉しく存じます。
    当ホテルのベッドは、サータ社製を採用させていただいており、寝心地は抜群によく、お客様の日ごろのお疲れを十分に癒せることと思っております。また、アメニティも多種揃えておりますので、気分によって選んでいただければと思います。
    お部屋に鏡がないとのことで、ご不便をお掛けし申し訳ございません。お部屋を入室してすぐのところに、縦型の鏡は設置しております。
    ベッド付近にはございませんので、もし次回お越しいただいた際は、貸出備品にて手鏡を貸出ししておりますゆえ、お気軽にフロントまでご連絡頂ければと思います。
    この度はお忙しい中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    相鉄フレッサイン広島駅前 高橋

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】15%OFF♪♪広島駅より徒歩3分<食事なし>
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>☆全館浄水☆】

    総合4

    ば~くばくばっくさんの 相鉄フレッサイン広島駅前(2021年7月27日新規オープン) のクチコミ

    ば~くばくばっくさん [50代/男性] 2022年01月07日 21:13:27

    駅から近くコンビニ完備。チェックイン、アウトは人と接すること無く行えます。部屋はシンプルながら必要な機能が揃い、水の軟かさを感じました。朝食のバイキングは品数が多く、地元の食材も使われており、コロナ禍で外食を控えていたので有難い。美味しく頂きました。また利用したい。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年01月
    相鉄フレッサイン広島駅前(2021年7月27日新規オープン) 2022年01月08日 09:57:09

    この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊頂きありがとうございました。
    また、お褒めの言葉大変嬉しく思います。

    1階に完備してあるコンビニは、去年の12月にオープンしたばかりでより快適に当ホテルをご利用頂けやすくなりました。
    また、非接触で行うチェックイン・チェックアウトですがコロナ禍という事もあり沢山のお客様から喜んでいただけております。
    朝食も季節によってメニューが変わるので是非次の機会も当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
    これからも全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々サービスの向上に励んで参ります。
    この度は貴重なお時間を頂きありがとうございました。
    お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    フロント 牛田 

    ご利用の宿泊プラン
    【祝!開業記念プラン】広島駅より徒歩3分♪<ぶち美味しい☆朝食付>※室数限定【キャッシュレス決済】
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>☆全館浄水☆】

    総合5

    投稿者さんの 相鉄フレッサイン広島駅前(2021年7月27日新規オープン) のクチコミ

    投稿者さん 2022年01月06日 14:47:58

    新しいホテル・広島駅前と言う立地条件最高・低料金・素泊まりでしたが、ユックリと気持ち良く過ごせました。
    お薦めですね。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年01月
    相鉄フレッサイン広島駅前(2021年7月27日新規オープン) 2022年01月07日 08:51:15

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。

    快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。これからも安全で快適な空間を提供し、多くのお客様に喜んで頂けるホテルを目指してまいります。

    この度は貴重なお時間の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
    またのお越しをお待ちしております。

    相鉄フレッサイン広島駅前 猪狩

    ご利用の宿泊プラン
    【新春セール】今だけお得♪広島駅より徒歩3分<食事なし>【キャッシュレス決済】
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スーペリアツイン<3名様利用>☆全館浄水☆】

    総合3

    投稿者さんの 相鉄フレッサイン広島駅前(2021年7月27日新規オープン) のクチコミ

    投稿者さん 2022年01月05日 21:44:26

    1月3日に宿泊しました。駅に近くて、1階にコンビニも入っているので利便性はよかった。”ぶち美味しい☆朝食付”という謳い文句につられて予約しましたが、期待したほどではありませんでした。”ぶち美味しい”という言葉は、誇大広告と感じました。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年01月
    相鉄フレッサイン広島駅前(2021年7月27日新規オープン) 2022年01月07日 07:48:03

    この度は、年始から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    広島でのお正月はいかがでしたでしょうか?
    今年も良い年でありますように!

    駅が近い事や、コンビニが入っていることに関して、お褒め頂きありがたく存じます。
    お客様の広島ライフをご満喫頂けたのであればこれ幸いです。

    ご朝食が、お口に合わず、また誇大な表現とのご指摘、期待を裏切る形となり誠に申し訳ございませんでした。当ホテルとしても、おすすめの一つとしてご朝食をご提案させて頂いております。
    季節に応じてメニューも変わって参りますので、また是非お越しの際も、お召し上がりいただけると光栄です。
    この度は貴重なお時間を頂き、クチコミのご投稿ありがとうございました。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    相鉄フレッサイン広島駅前 高橋

    ご利用の宿泊プラン
    【60日前の予約でお得にステイ】広島駅より徒歩3分♪<ぶち美味しい☆朝食付>【キャッシュレス決済】
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>☆全館浄水☆】

    総合4

    みにぃ726さんの 相鉄フレッサイン広島駅前(2021年7月27日新規オープン) のクチコミ

    みにぃ726さん [40代/男性] 2022年01月05日 19:16:58

    駅から近く1階にコンビニがあり使いやすいホテルでした。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2021年12月
    相鉄フレッサイン広島駅前(2021年7月27日新規オープン) 2022年01月06日 02:14:00

    この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉を頂戴し、感無量でございます。
    使いやすさ、過ごしやすさをもっとうに、これからもお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
    この度はお忙しい中、クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
    またのご来館心よりお待ち申し上げております。

    相鉄フレッサイン広島駅前 高橋

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】12時レイトアウト特典♪広島駅より徒歩3分<食事なし>【キャッシュレス決済】
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>☆全館浄水☆】

    総合4

    投稿者さんの 相鉄フレッサイン広島駅前(2021年7月27日新規オープン) のクチコミ

    投稿者さん 2022年01月01日 19:21:51

    立地は◎、チェックインさえしてしまえば非対面非接触で快適です。アメニティも良質でした。
    一つ難を言うなら、禁煙の部屋を予約したのに煙草の匂いがしました。
    窓を開けて換気し、部屋にあった消臭ミストをかけて何とか気にならないようにはできましたが、残念でした。
    立地や便利さを考えると次も利用はしたいので、お部屋はしっかり分類してもらえたら嬉しいです。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年12月
    相鉄フレッサイン広島駅前(2021年7月27日新規オープン) 2022年01月02日 09:57:37

    この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
    広島駅南口から徒歩3分の立地にご満足いただけたご様子で、光栄でございます。
    また、煙草の匂いに関しましてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
    当館は全室禁煙室でございますが、それにも関わらず、まれにお煙草を吸われる方がいらっしゃる現状でございます。
    その場合は必ず脱臭をし、匂いが消えてから販売を再開しておりますが、今回はこちらの不手際で匂いが残っていたと思われます。大変申し訳ございませんでした。
    今後は同じことが起こらないよう、厳重に注意して参りますので、またご来館頂けますと幸いでございます。

    この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    フロント 岩中

    ご利用の宿泊プラン
    【やっぱ広島じゃ割(地域観光支援分)適用プラン】広島県在住の方以外は半額となりません!
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>☆全館浄水☆】

    総合5

    miyukitty☆さんの 相鉄フレッサイン広島駅前(2021年7月27日新規オープン) のクチコミ

    miyukitty☆さん [30代/女性] 2021年12月31日 08:53:40

    お部屋のグレードアップしていただいてありがとうございました。
    なので、スタンダードツインの感想ではないのですが、とても広々したお部屋で母娘3人で快適に過ごすことができました。
    フレッサインは初めての利用でしたが、アメニティが豊富で必要な物をロビーから、必要なだけ持っていくことができてよかったです。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年12月
    相鉄フレッサイン広島駅前(2021年7月27日新規オープン) 2021年12月31日 11:08:50

    この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    3世代でのご旅行、とても素敵です。
    アップグレードしたお部屋で皆様に快適にお過ごし頂けたこと、大変嬉しく思います。

    入浴剤などのアメニティは季節に応じたものを提供しておりますので、またご利用頂ける際は、違った種類もお楽しみ頂ければ幸いです。

    この度はお忙しい中、ご感想を頂き、誠にありがとうございました。
    コロナ禍ではありますが、楽しいご旅行の思い出をたくさん増やせることを願っております。

    お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 国清

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】15%OFF♪♪広島駅より徒歩3分<食事なし>
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダードツイン<2名様利用>☆全館浄水☆】

    総合5

    chiha9782さんの 相鉄フレッサイン広島駅前(2021年7月27日新規オープン) のクチコミ

    chiha9782さん [40代/女性] 2021年12月30日 21:12:02

    コネクティングルームを利用しました。ベッドはシングル2つとダブル?が1つでした。小学校高学年の二人と4歳の幼児一人、大人二人の5人でも問題なく寝られました。

    お値段も安く大変満足でした。ありがとうございます。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年12月
    相鉄フレッサイン広島駅前(2021年7月27日新規オープン) 2021年12月31日 08:39:38

    この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    当ホテルでのご滞在を快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。
    またお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
    これからも全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々サービスの向上に励んで参ります。
    次回また、お近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております♪

    フロント 牛田

    ご利用の宿泊プラン
    【新春セール】今だけお得♪広島駅より徒歩3分<ぶち美味しい☆朝食付>【キャッシュレス決済】
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】コネクティングルーム<4名様利用>☆全館浄水☆】

    総合5

    ゆみまん555さんの 相鉄フレッサイン広島駅前(2021年7月27日新規オープン) のクチコミ

    ゆみまん555さん [50代/女性] 2021年12月28日 14:46:50

    忘れ物をしました。
    直ぐに捜して対応して下さいました。スタッフの方が親切で、且つ新しくて大満足でした。
    また、行きたいです。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年12月
    相鉄フレッサイン広島駅前(2021年7月27日新規オープン) 2021年12月29日 09:14:17

    この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
    スタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます。スタッフ一同大変喜んでおります(^^♪
    お忘れ物が見つかることを祈っております。
    今後とも、お客様により一層ご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参ります。
    この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    フロント 岩中

    ご利用の宿泊プラン
    【30日前の予約でお得にステイ】広島駅より徒歩3分♪<ぶち美味しい☆朝食付>【キャッシュレス決済】
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スーペリアツイン<3名様利用>☆全館浄水☆】

    総合5

    投稿者さんの 相鉄フレッサイン広島駅前(2021年7月27日新規オープン) のクチコミ

    投稿者さん 2021年12月23日 16:07:06

    最近は広島出張の際に利用させて頂いています。
    部屋の広さも程良く、ビジネス用途としての立地は抜群です。

    一階にコンビニがオープンしてますます使い勝手が良くなりました。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年12月
    相鉄フレッサイン広島駅前(2021年7月27日新規オープン) 2021年12月23日 20:25:14

    この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただきありがとうございました。そしてお仕事の度にご利用いただいているとのことで、とても嬉しく思います。いつもありがとうございます。

    コンビニは当ホテルの1階部分にあり、24時間営業となっておりますのでいつでも気軽にご利用いただけます。お客様のご宿泊がさらに快適になったようで嬉しいです。

    またお仕事の際にはぜひお待ちしております。
    この度はお忙しい中ご感想を投稿して頂き誠にありがとうございました。お客様とまたお会いできる日を楽しみにしております。

    フロント 山本

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】15%OFF♪♪広島駅より徒歩3分<食事なし>
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>☆全館浄水☆】

    総合4

    投稿者さんの 相鉄フレッサイン広島駅前(2021年7月27日新規オープン) のクチコミ

    投稿者さん 2021年12月21日 17:27:59

    全体として合格点ではあるが、非接触・省力化の為か、すべてが受付機械に誘導で、些細なことをフロントに尋ねづらい雰囲気が漂っていたのは残念であった。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年12月
    相鉄フレッサイン広島駅前(2021年7月27日新規オープン) 2021年12月22日 08:50:32

    この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
    当館では、お客様にスムーズにチェックインして頂けるように自動チェックイン機を採用しております。
    加えて、コロナ禍の新しい時代様式に伴いまして、非接触の接客を心がけているため、以前よりはお客様との間に物理的な距離ができてしまっている状況は否めません。
    しかし、そのようなお客様との接触が限られた状況だからこそ、お客様と関わることができる貴重な時間を大切にしたいと考えております。
    お困りの際は、スタッフが真摯に対応させて頂きますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
    今後とも、お客様により一層ご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参ります。
    この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    フロント 岩中

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】15%OFF♪♪広島駅より徒歩3分<朝食付>
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダードツイン<2名様利用>☆全館浄水☆】

    総合3

    投稿者さんの 相鉄フレッサイン広島駅前(2021年7月27日新規オープン) のクチコミ

    投稿者さん 2021年12月20日 19:04:36

    エレベーターが来ない。2階から降りるときも階段が利用できず、エレベーターがいつも混雑していた。
    朝食会場が狭い。1人席は間隔が狭く隣の人と密接。テーブルの配置も密でアクリル板に当たってしまい歩きにくい。食事の内容もいま一つ。片付けくらい係でやって欲しい。新しいホテルだけに期待外れだった。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年12月
    相鉄フレッサイン広島駅前(2021年7月27日新規オープン) 2021年12月21日 17:42:52

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

    この度のご宿泊にて、大変ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
    エレベーターに関しましては、混雑状況によりますが、多少お待たせする事もございます。みなさまに快適にご利用頂くためにも、ご理解の程お願い申し上げます。

    朝食会場に関しましては、朝食会場、朝食内容をご指摘いただき、誠に感謝致します。今後のサービス向上に向け、一ご意見として、しかと受け止め、参考とさせて頂きます。

    この度は、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
    お客様のお声を大切に頂戴し、今後のサービスに活かして参る所存です。
    お忙しい中、クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

    相鉄フレッサイン広島駅前 高橋

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】12時レイトアウト特典♪広島駅より徒歩3分♪<ぶち美味しい☆朝食付>
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>☆全館浄水☆】

    総合5

    mayutomo2628さんの 相鉄フレッサイン広島駅前(2021年7月27日新規オープン) のクチコミ

    mayutomo2628さん [50代/女性] 2021年12月19日 07:47:12

    駅から近く、新しいホテルということで選びました。設備はシンプルでしたが、特に問題なく過ごすことができました。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年12月
    相鉄フレッサイン広島駅前(2021年7月27日新規オープン) 2021年12月19日 08:39:49

    この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    おっしゃる通り、当ホテルは今年の7月末にオープンしたホテルのため建物や設備が新しく綺麗であること、また広島駅南口より徒歩3分と広島でのビジネス・観光にはご利用頂きやすい便利な立地かと自負しております。
    また、問題なくお過ごし頂けたようで、少しでもお客様の癒しの時間をご提供出来た事私共スタッフも大変嬉しく思います。
    この度は貴重なお時間を頂きありがとうございました。
    これからも全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々サービスの向上に励んで参ります。
    お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    フロント 牛田

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】12時レイトアウト特典♪広島駅より徒歩3分<食事なし>【キャッシュレス決済】
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>☆全館浄水☆】

    総合5

    投稿者さんの 相鉄フレッサイン広島駅前(2021年7月27日新規オープン) のクチコミ

    投稿者さん 2021年12月16日 19:26:46

    立地もよくホテルも清潔でした。
    CPもとても良いです。朝食はお値段から手が出ませんでした。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年12月
    相鉄フレッサイン広島駅前(2021年7月27日新規オープン) 2021年12月17日 09:03:35

    この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
    広島駅南口から徒歩3分の立地にご満足いただけたご様子で、光栄でございます。
    朝食は美味しいビュッフェをご用意しておりますので、次の機会にはぜひお召し上がりいただけたらと思います。
    今後とも、お客様により一層ご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参ります。
    この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    フロント 岩中

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】12時レイトアウト特典♪広島駅より徒歩3分<食事なし>【キャッシュレス決済】
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>☆全館浄水☆】

    総合5

    投稿者さんの 相鉄フレッサイン広島駅前(2021年7月27日新規オープン) のクチコミ

    投稿者さん 2021年12月16日 15:37:56

    フロントに立ち寄らなくてもチェックイン、アウトができるのが画期的でとてもよい。
    それでいて、スタッフの方々の温かみも感じる。
    クリスマスツリーの装飾も素敵でした。
    アメニティも充実していまして楽しめました。
    かなりコスパの良いホテルだと思います。
    また次機会があればこちらにいたします。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年12月
    相鉄フレッサイン広島駅前(2021年7月27日新規オープン) 2021年12月17日 09:01:24

    この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
    自動チェックイン機にご満足いただけたご様子で、光栄でございます。
    クリスマスツリーの装飾には力を入れましたので、お褒めいただき、大変嬉しく思います♪
    今後とも、お客様により一層ご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参ります。
    この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    フロント 岩中

    ご利用の宿泊プラン
    【祝!開業記念プラン】広島駅より徒歩3分♪<ぶち美味しい☆朝食付>※室数限定【キャッシュレス決済】
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>☆全館浄水☆】

    総合5

    ひちょみ3310さんの 相鉄フレッサイン広島駅前(2021年7月27日新規オープン) のクチコミ

    ひちょみ3310さん [30代/女性] 2021年12月15日 00:46:43

    洗濯機もキャッシュレス決済できるのが嬉しいです。広島駅から少し歩きますが、この値段なら文句ないです。横すぐ広電駅あります。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2021年11月
    相鉄フレッサイン広島駅前(2021年7月27日新規オープン) 2021年12月15日 08:41:19

    この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
    洗濯機のキャッシュレス決済にご満足いただけたご様子で、光栄でございます。
    次回も是非ご利用頂けたらと思います。
    今後とも、お客様により一層ご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参ります。
    この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    フロント 岩中

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】12時レイトアウト特典♪広島駅より徒歩3分<食事なし>【キャッシュレス決済】
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダードツイン<2名様利用>☆全館浄水☆】

    総合4

    nicflyさんの 相鉄フレッサイン広島駅前(2021年7月27日新規オープン) のクチコミ

    nicflyさん [40代/男性] 2021年12月12日 15:33:58

    まぁまぁでした

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年12月
    相鉄フレッサイン広島駅前(2021年7月27日新規オープン) 2021年12月12日 16:09:48

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    お忙しい中、クチコミ投稿頂けて、とても嬉しいです!
    この度のお客様のお声を真摯に受け止め、今後よりご満足頂けるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。

    広島へお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

    フロント 高橋

    ご利用の宿泊プラン
    【祝!開業記念プラン】広島駅より徒歩3分♪<ぶち美味しい☆朝食付>※室数限定【キャッシュレス決済】
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>☆全館浄水☆】

    総合1

    投稿者さんの 相鉄フレッサイン広島駅前(2021年7月27日新規オープン) のクチコミ

    投稿者さん 2021年12月10日 15:42:29

    非接触型として、全て機械によるチェックインでしたが、入力にものすごく手間がかかる。アメニティの説明もない。チェックアウトも、カードを返却するだけでなく、機械を通さなくてはいけない。機械の反応時間も遅い。ホテル側は、人件費が浮いて良いのかもしれないが、利用者側の手間がかかりすぎる。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年12月
    相鉄フレッサイン広島駅前(2021年7月27日新規オープン) 2021年12月11日 09:15:17

    この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊と、レビューの投稿も頂きまして誠にありがとうございます。

    お客様に当ホテルのシステムでご不便おかけし申し訳ございません。

    私共と致しましては、自動チェックイン機によるスムーズなお手続きで快適にご滞在いただけるよう心がけております。

    しかし当ホテルの説明不足がありましたようで、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    二度とこのようなことが起こりませんよう、スタッフ一同に喚起させていただきます。

    最後にはなりましたが、お客様のまたのご来館うぃ心よりお待ちしております。

    フロント 宮内

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】12時レイトアウト特典♪広島駅より徒歩3分♪<ぶち美味しい☆朝食付>
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>☆全館浄水☆】

    102件中 1~20件表示

    宿泊プラン一覧
    ケータイで
    お客さまの声を
    チェック!
    QRコード ケータイに送る

    ホテル・旅行のクチコミTOPへ


    このページのトップへ