この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様には快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
ハッピーアワーに関しましては不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後は全てのお客様に共通のルールを守っていただくよう改善に努めさせていただきます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。

フロント　和田

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もより良いサービスを提供できるよう、努力してまいります。
又のご利用を心よりお待ちしております。

小川

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もより良いサービスを提供できるよう、努力してまいります。
又のご利用を心よりお待ちしております。

小川

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様からの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。部屋の清潔さと接客に関してお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、励みになります。日々、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めておりますので、その成果が感じていただけたことを嬉しく思います。

また、当ホテルの立地についてもご満足いただけたようで何よりです。駅からのアクセスの良さは、多くのお客様にご好評をいただいております。お出かけの際にも便利な立地であることが、お客様の旅の一助となれば幸いです。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。次回お越しの際も、変わらぬサービスでお迎えできるよう、スタッフ一同、精進して参ります。


支配人 楮原

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
まずは、無料の朝食をお楽しみいただけたこと、そしてホテルの清潔さにご満足いただけた点につきまして、大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の清掃状態に関するご指摘と、チェックイン時のサービスについてのご不満をお聞きし、心よりお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただくことが私たちの最優先事項であるにも関わらず、この度はその期待に応えられず、ご不便をおかけしたことを深く反省しております。
特に、お部屋の清掃に関しては、通常よりもさらに厳しい基準を設け、徹底したチェックを行っておりますが、今回ご指摘いただいたような問題が発生したことは、明らかに私たちの不手際でございます。今後は、清掃スタッフの再教育を含め、管理体制の見直しを行い、このようなことが二度と起こらないよう努めてまいります。

また、チェックイン時のサービスについても、お客様にご不便をおかけしたことを重く受け止めております。お子様連れのお客様に対する配慮が不足していた点、深くお詫び申し上げます。今後は、フロントスタッフの教育を強化し、お客様一人ひとりのニーズに細やかに対応できるよう、サービスの向上に努めてまいります。

この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス改善に活かして参ります。再びお客様をお迎えできる機会を心よりお待ちしております。


支配人 楮原

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お子様にも楽しんでいただけたようで、駄菓子やガチャガチャが喜んでいただけたこと、大変嬉しく思います。当ホテルでは、小さなお客様にも楽しい時間を過ごしていただけるよう、様々な工夫を凝らしております。

大浴場の洗い場の件につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。混雑時の快適性を向上させるため、今後の改善策を検討して参ります。お客様からの貴重なご意見は、私たちのサービス向上にとって非常に重要のこととしております。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。


支配人 楮原

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
朝食につきましてお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
朝食のおでんは、だしを日々つぎ足しながら朝食のスタッフが毎日仕込みをしており、当ホテルお手製のしずおかおでんとなっております。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

支配人 楮原

当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お客様には設備面につきましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
ご宿泊人数の多いときなど、朝食等のご案内など全てのお客様が気持ちよくご利用頂けるように日々改善対策をしおります。
今後もお客様からご意見を真摯に受け止め
出来る限りの対応を改善をして参ります。
今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。

支配人 楮原

当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お客様にはご満足いただけた様でスタッフ一同、嬉しく身に余る思いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

支配人 楮原

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回もビジネスと観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

支配人 楮原

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
アメニティにつきましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう
また、清掃スタッフへの指導徹底をして参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

支配人 楮原

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同、精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人 楮原

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

和モダンのお部屋をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、スタッフのホスピタリティに関しても、お褒めの言葉を賜り、心より感謝申し上げます。

しかしながら、一階の浴場の広さにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。

次回お越しの際には、さらに快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人 楮原

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
今後につきまして、
お客様にとってより魅力的な価格設定を目指すべく、私たちも日々努力を重ねております。
当ホテルでは、早期予約割引、長期滞在割引など、お客様にとってお得なオプションを多数ご用意しております。
お客様のご期待に添えるよう、価格以上のサービスの向上に努めて参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

支配人 楮原

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からの「最高でした」というお言葉をいただき、大変嬉しく思います。私たちのホテルでのご滞在が、お客様にとって忘れられない素晴らしい時間となったことを心から嬉しく思います。
私たちは常に、お客様に最高のサービスを提供し、快適で心温まる滞在をご提供できるよう努めております。お客様からの温かいお言葉は、私たちの努力が実を結んだ証であり、これからもサービスの向上に励む大きな励みとなります。
またのご利用を心よりお待ちしております。次回お越しの際も、お客様にとって「最高」の時間をご提供できるよう、スタッフ一同、精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。

支配人 楮原

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜り、心より感謝申し上げます。
今までのビジネスホテルの中で最高とのお言葉をいただけることは、私たちにとって最大の喜びであり、励みになります。
私たちは、お客様に快適で心地よい滞在を提供できるよう、日々努力を重ねております。
お客様からの温かいフィードバックは、その努力が実を結んでいる証しであり、今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
次回お越しの際も、ご満足いただけるよう、スタッフ一同、精一杯のおもてなしをさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

支配人 楮原

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からの温かいご感想を拝読し、大変嬉しく思います。ちびまる子ちゃんコーナーをはじめ、当ホテルの様々なサービスや設備にご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しい限りです。
その他ウエルカムドリンクや夜食のカレー、そしてお風呂上がりのソフトクリームなど、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、様々なサービスを提供しております。これらがお客様の旅の思い出に少しでも彩りを加えられたなら幸いです。
また部屋の大画面テレビやミラーリング機能についてもご満足いただけたようで、嬉しく思います。
バイキングで提供している静岡おでんについても、お褒めの言葉をいただき、調理スタッフ一同、大変励みになります。今後もお客様に愛される料理を提供できるよう、精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。次回も、当ホテルでのご滞在を存分にお楽しみいただけるよう、スタッフ一同、心を込めてお迎えいたします。
お客様の貴重なご意見、誠にありがとうございました。

支配人 楮原

この度は、ご家族でのご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。私たちは、お客様に快適な時間をお過ごしいただけるよう、日々努力を重ねております。お客様からの温かいフィードバックは、私たちの大きな励みとなります。
また、お客様のお言葉をもとに、さらなるサービスの向上に努めて参ります。次回お越しの際には、さらにご満足いただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご家族での素敵な思い出作りのお手伝いができましたら幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人 楮原

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からの温かいご感想をいただき、大変嬉しく思います。ウェルカムドリンクや朝食無料サービスがお喜びいただけたこと、また、静かな環境でゆっくりとお過ごしいただけたことを伺い、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
お風呂の件に関しましては、女性用の洗い場が3箇所と限られている点につきまして、ご不便をおかけしたことと存じます。お客様の貴重なご意見を参考に、今後のサービス向上に努めて参ります。
お客様には今後とも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、心を込めておもてなしの向上に努めて参ります。静岡へお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用ください。

支配人 楮原

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅から当ホテルまで少々お時間を要してしまう点につきまして、ご不便をお掛けしたことと存じます。今後は、アクセス方法の改善や、より詳細な案内を提供することで、お客様のご負担を軽減できるよう努めて参ります。
一方で、お部屋や食事などのサービスに関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。私たちは、お客様に快適な滞在を提供することを目指しておりますので、そのようなご感想をいただけることは、私たちの大きな励みとなります。

今後も、お客様にとってより良いホテル体験を提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。


支配人 楮原