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il azzurri(イル・アズーリ) クチコミ・感想・情報

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il azzurri(イル・アズーリ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:165件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.54
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.03
  • 食事4.49
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[並びかえ]

35件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの il azzurri(イル・アズーリ) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月19日 20:55:31

夫婦で一泊させていただきました。
名前のとおり、白と紺基調で素敵なホテルです。
チェックイン後早々、サンセットを正面に足湯につかりながらビールを満喫できるとは・・・何とも贅沢すぎます!
食事はビュッフェスタイルでしたが、どれを取っても外れがなく、おいしくいただきました。
またリピートしたいです!

1点だけ要望ですが、館内着が白で透けないか多少気になりました。紺色もあるといいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】ディ・マーレのイタリアンディナーブッフェ(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【デラックスオーシャンビューツイン(露天バブルバス付)1~4名】

総合5

投稿者さんの il azzurri(イル・アズーリ) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月17日 17:49:05

前回(トリプル)も今回も部屋が広くて快適にすごすことができました。
朝食の内容も充実していて美味しかったです。
和食と洋食のどちらも食べたいと思うものがそろっていたと思います。
フリーフローのワインやビール、飲み物も楽しめました。
ぜひ、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】オーシャンフロント ステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【デラックスオーシャンビューツイン(露天バブルバス付)1~4名】

総合1

投稿者さんの il azzurri(イル・アズーリ) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月12日 00:56:01

まず、指定された部屋に入ると男性が頭につけるヘアトニック?の様な匂いが玄関から匂い、室内にも充満していた。金額としては、最上階でかなりそのホテルでは、良い部屋のはずが・・・また、アメニティも最低限とかで?歯ブラシのみ。シャンプーなどはあるが、それだけで。部屋にいると、気持ちが悪くなったのでフロントに連絡して、隣の部屋に変えてもらったが・・・なんとなく匂うような感じがして落ち着けなかった。部屋の露天風呂は、外から丸見え。気になる方は。浴衣を着てと言われたが、あれは着ないともろ見えるし、一人ジャグジーサイズ。案の定、右側のところに蛍のように懐中電灯の明かりが・・・丸見えを知っている人だと・・・
ホテル自体は、リニューアルされた様できれいだった。また、飲み物、おつまみが無料でサービスだった。これは良かった。室内まで持っていけるので、飲み物には困らなかった。夕食付にしたが、イタリアンにこだわっているので和食などはなく、あくまでもお刺身も醤油はだめでない。カルパッチョにしてください。とのこと!気を付けなければいけないのは・・・飲み放題となっているが、レストランでは何度も取りに行くのは面倒くさく主人と飲みたかったのでボトルを飲んでいると、突然女性が来て瓶では、持ってこないでください。ほかのお客様にも飲んでほしいのでと隣にお客さんがいるのに聞こえる声で注意!!なら、その様に書いておいてほしい。海外では普通です。んん・・・次は無いかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】ディ・マーレのイタリアンディナーブッフェ(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブオーシャンビュースイート(温泉露天付)】

総合5

投稿者さんの il azzurri(イル・アズーリ) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月11日 23:00:28

今回も大満足の滞在でした。堂ヶ島の海を眺めながら、フリーフローのドリンクを愉しむのは最高です。食事も素材の良さがひきたつイタリアンで、とても美味しく、アルコールもフリーフローなので、ゆっくり楽しめました。又、伺うのを楽しみにしております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF イタリアンディナーブッフェ(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【デラックスオーシャンビューツイン(露天バブルバス付)1~3名】

総合5

小さなおむすびさんの il azzurri(イル・アズーリ) のクチコミ

小さなおむすびさん [50代/男性] 2024年09月21日 15:31:47

立地はトンボロが見えるので最高。接客もいい。食事も夕方のイタリアンは最高に美味しい。風呂も文句なし、オールインクルーシブも満足。最高に有意義な滞在になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF イタリアンディナーブッフェ(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【ラグジュアリーオーシャンビュー(サウナテラス+温泉露天付)】

総合5

mat11541さんの il azzurri(イル・アズーリ) のクチコミ

mat11541さん [50代/男性] 2024年09月06日 20:45:44

とても満足しました。エントランスからいい香りがして南国気分にさせてくれます。館内は大変綺麗です。部屋も一番シンプルな部屋を予約したのですが、広さは十分でした。なにより料理がおいしかったです。品数は申し分なく、小鉢も充実して飽きない工夫がされてましたし、味はもちろんおいしかったです。次の予約はいつにしようかと家族で話してます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】ディ・マーレのイタリアンディナーブッフェ(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【デラックスオーシャンビューツイン(露天バブルバス付)1~3名】

総合4

ざわさん7347さんの il azzurri(イル・アズーリ) のクチコミ

ざわさん7347さん [60代/男性] 2024年08月28日 16:05:19

とにかく食事が美味しく、大満足でした。ロビーや部屋からの眺望が素晴らしく、最高の立地でした。展望風呂やサウナ、部屋の露天風呂からも美しい海が見られ癒されました。食事以外でもフリードリンク&アルコールだったので、とっても楽しめました。足湯をして海を眺めながらのビール、最高でした。出来れば、部屋のドアを改修してカードキーにしてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】30日前確約CXL100% ディ・マーレのイタリアンディナーブッフェ【夕朝食付き】
ご利用のお部屋
【デラックスオーシャンビューツイン(露天バブルバス付)1~3名】

総合5

投稿者さんの il azzurri(イル・アズーリ) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月19日 18:46:49

ホテルや部屋は綺麗で全く問題無し。ベランダのジャグジーも気持ち良くて夕方と夜にも利用しました。
スタッフのみなさんもとても気持ちよく接してもらいまた利用したい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】ディ・マーレのイタリアンディナーブッフェ(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【デラックスオーシャンビューツイン(露天バブルバス付)1~4名】

総合3

投稿者さんの il azzurri(イル・アズーリ) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月11日 17:52:02

夏休み、家族で宿泊しました。
スタッフの対応はもちろん、フリードリンクのラウンジ等、知人にお勧めしたい内容でした。
夕食、朝食のビュッフェも非常に満足だったのですが、一つ大きな残念ポイントが…。
売りの一つである「海に面した露天バブルバス」が、ベランダの暑さのせいで、ほとんど利用できませんでした。
2024年8月ということもあり、記録的な暑さ(それに湿度)のせいかと思いましたが、どうやら大浴場のボイラーの熱のようです。(部屋はボイラーの上辺りのようで、終始稼働音があり、サウナのような暑さでした)
大浴場の露天風呂は暑さ関係なく利用できましたが、、部屋のジャグジーは大浴場がしまっている早朝のみしか使用できませんでした。(大浴場は2Fで部屋は3Fでした)
予約した際のポイントだったので、『とても残念』で悲しくなりました…。(なので初めてコメントを投稿します)
とはいえ、トータルでみると良い宿だったと思います。(機会があれば、また行きたいです)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】30日前確約CXL100% ディ・マーレのイタリアンディナーブッフェ【夕朝食付き】
ご利用のお部屋
【デラックスオーシャンビューツイン(露天バブルバス付)1~4名】

総合5

投稿者さんの il azzurri(イル・アズーリ) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月05日 18:25:35

年々ご飯が美味しくなっているので毎年楽しみにしてます。注文してから用意してもらえる、ディナーの肉料理とモーニングのパニーニのセットはすごく良かったので、来年もあったら嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF イタリアンディナーブッフェ(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【デラックスオーシャンビューツイン(露天バブルバス付)1~3名】

総合3

投稿者さんの il azzurri(イル・アズーリ) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月20日 17:52:29

伊豆自体はここ10年、毎年夏に泊まっているのですが、ここは3年連続で利用しました。2回目に泊まった部屋はテラスに温泉、水風呂(お湯も出るしシャワーにもできる)、サウナがあってとても気に入ってリピートしました。
ところが、テラスのサウナはガラス扉が破損したとのことで、補修されたベニア板は反れて閉まらない。
説明ではそれでも110℃までは上がるとのことでしたが、それはサウナ室内の上部だけで、足は終始スースー涼しいまま。
置かれた2つのチェアの間には小さなテーブルがあったはずなのに、それも無くなっているのでドリンクが置けない。
それと、アメニティーにヘアブラシってありませんでしたっけ?どこに泊まっても二つ折りの簡易ブラシはあるものだと思っていたので、思いの外困りました。
一度利用して、また!と思って期待して行っただけに、前回よりも劣ると残念になるんですよね。
私も経営者として常に肝に銘じているのですが、期待を上回る感動が無いと人には勧められないと思います。
対応してくれたスタッフさんの対応は良かったですが、毎年見たことのない方たちなので、勤務は長続きしていない労働環境なのかなとも思います。
写真は2023年7月と2024年7月のBefore-Afterを載せておきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
il azzurri(イル・アズーリ) 2024年07月21日 17:13:10

この度はイルアズーリをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

まず、テラスのサウナに関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。お客様のご期待に沿えず、心よりお詫び申し上げます。

サウナのガラス扉の破損に関しては、早急に修理を行います。

デッキのテーブルも今後改めて設置する予定でございます。

アメニティに関しましては歯ブラシ以外はロビーのアメニティコーナーの設置させていただいております。チェックイン時の案内不足により不便な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。

スタッフの対応についてお褒めいただき、ありがとうございます。お客様に安定したサービスを提供できるよう、スタッフの教育と労働環境の改善に努めてまいります。

お客様のご期待を上回るサービスを提供できるよう、全スタッフ一同、精進してまいります。次回ご利用いただける際には、より良い体験を提供できるよう努めますので、どうか今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
オーシャンフロント ステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【デラックスオーシャンビューツイン(サウナテラス+温泉露天付)】

総合5

投稿者さんの il azzurri(イル・アズーリ) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月14日 22:42:44

4人の女子旅でした。
部屋も広くてベランダからの眺めは、下を見れば波が打ちつける岩壁で海が眼下に広がる最高の部屋でした。
食事は朝晩バイキングで、アルコールもソフトドリンクも飲み放題。
そればかりか、別の場所にドリンクコーナーがあり、そこのアルコール、ソフトドリンク、ナッツ類等部屋に持って行っても良く、ロビーを一歩出るとそこには海を眺めながら足湯が楽しめたりと一日中ホテルにいても退屈しない心遣いを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
il azzurri(イル・アズーリ) 2024年07月21日 17:01:31

この度はイルアズーリをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋やベランダからの眺めをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。海を眼下に広がる景色は、私たちも自慢の一つです。

お食事やフリーフローについてもご満足いただけたようで何よりです。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、様々なサービスを提供しておりますが、その心遣いを感じていただけたことは私たちにとって大変励みになります。

足湯でのリラックスタイムもお楽しみいただけたようで、女子旅の素敵な思い出作りのお手伝いができたことを嬉しく思います。

またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞ引き続き、素晴らしい旅のひとときをお過ごしください。

ご利用の宿泊プラン
ディ・マーレのイタリアンディナーブッフェ【夕朝食付き】
ご利用のお部屋
【エグゼクティブオーシャンビュースイート(温泉露天付)】

総合3

ぼ-けのひろさんの il azzurri(イル・アズーリ) のクチコミ

ぼ-けのひろさん [70代/女性] 2024年06月28日 23:00:08

  お風呂からの景色が綺麗でした。スタッフの方々が生き生きと親切なのも気持ち良かったです。
お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
il azzurri(イル・アズーリ) 2024年07月21日 16:59:50

この度はイルアズーリをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お風呂からの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】ディ・マーレのイタリアンディナーブッフェ(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【デラックスオーシャンビューツイン(露天バブルバス付)1~3名】

総合5

投稿者さんの il azzurri(イル・アズーリ) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月14日 16:50:49

堂ヶ島を見渡せる、広い空間は、 海外のオーシャンビューのホテルに滞在しているような感覚にもなります。フリーフローの飲み物をいただきながら、まったりとした時間が流れます。又絶対に伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
il azzurri(イル・アズーリ) 2024年07月20日 13:22:08

この度はイルアズーリをご利用いただき、誠にありがとうございます。

堂ヶ島の美しい景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、フリーフローの飲み物と共にリラックスした時間をお過ごしいただけたことも
私たちにとって大変励みになります。

次回のご来訪を心よりお待ちしております。
引き続き、素晴らしい滞在を提供できるよう努めてまいりますので、
どうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF イタリアンディナーブッフェ(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【デラックスオーシャンビューツイン(露天バブルバス付)1~3名】

総合5

ニョサラヴさんの il azzurri(イル・アズーリ) のクチコミ

ニョサラヴさん [50代/女性] 2024年05月23日 13:21:38

5月18日宿泊、部屋も綺麗。景色も綺麗。お食事本当に美味しくて、種類も沢山、金目鯛最高

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
il azzurri(イル・アズーリ) 2024年07月13日 12:41:37

この度はイルアズーリへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋や景色、お食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に金目鯛をお楽しみいただけたようで、シェフも喜んでおります。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】30日前確約CXL100% ディ・マーレのイタリアンディナーブッフェ【夕朝食付き】
ご利用のお部屋
【デラックスオーシャンビューツイン(露天バブルバス付)1~3名】

総合4

投稿者さんの il azzurri(イル・アズーリ) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月02日 16:03:17

彼女とGW休暇での旅行で伺いました。
築浅又はリノベ済のホテルに泊まりたいなと思い今回訪問させていただきました。

イタリアテイストのホテルということもあり、お部屋・共用部共にリゾート地のような爽やかな内装で大変満足でした!

食事もイタリアアンビュッフェということで、ありきたりなホテルの和洋食ビュッフェではなく大変満足しました。

外壁工事の為足場があり、大浴場露天風呂は利用できませんでしたが、事前に問い合わせたら足場状況の写真を送っていただき不安材料も無く泊まれました。

次は足場の無い時期にぜひ行きたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
il azzurri(イル・アズーリ) 2024年07月13日 12:41:00

この度はイルアズーリをお選びいただき、誠にありがとうございました。

お部屋や館内設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、イタリアンビュッフェもお楽しみいただけたようで、スタッフ一同励みになります。

外壁工事のため大浴場露天風呂をご利用いただけなかった点については、ご不便をおかけしました。事前に足場状況の写真をお送りし、不安を解消できたことは幸いです。

現在リニューアルオープンしておりますのでより良い景色をお楽しみ頂けます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】ディ・マーレのイタリアンディナーブッフェ(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【デラックスオーシャンビューツイン(露天バブルバス付)1~3名】

総合5

投稿者さんの il azzurri(イル・アズーリ) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月01日 18:18:47

従業員の方々が若いにもかかわらず配慮が行き届いて非常に感心しました。
設備などが充実してても従業員の態度一つで印象が大きく変わるので、
そういったことへの気配りが出来ていたので気持ちよく楽しい時間を過ごすことが出来ました。
またよい季節になったら訪問したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
il azzurri(イル・アズーリ) 2024年07月11日 13:28:26

この度はイルアズーリをご利用いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様に快適で楽しい時間を過ごしていただけた事が何よりうれしく思います。
今後もスタッフ一同日々努力しております。

またのご訪問を心よりお待ちしております。
季節の変わり目には、また違った魅力をお楽しみいただけるかと思いますので、
ぜひお越しくださいませ。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】30日前確約CXL100% ディ・マーレのイタリアンディナーブッフェ【夕朝食付き】
ご利用のお部屋
【デラックスオーシャンビューツイン(露天バブルバス付)1~3名】

総合5

投稿者さんの il azzurri(イル・アズーリ) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月01日 18:13:50

部屋の露天風呂から景色を堪能しつつフリーフローで好きなお酒を飲んで
夕方なひと時を過ごすことが出来て大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
il azzurri(イル・アズーリ) 2024年07月11日 13:26:01

この度はイルアズーリご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の露天風呂からの景色とフリーフローのラウンジをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】30日前確約CXL100% ディ・マーレのイタリアンディナーブッフェ【夕朝食付き】
ご利用のお部屋
【デラックスオーシャンビューツイン(露天バブルバス付)1~3名】

総合5

ざすらにえっつさんの il azzurri(イル・アズーリ) のクチコミ

ざすらにえっつさん [40代/男性] 2024年04月21日 15:56:31

4月19日に妻の誕生日祝いに1泊2日で利用させて頂きました。事前に誕生日ケーキやプレゼントの相談もできたのでサプライズすることができ大変満足な結果となりました。部屋は広々して清潔感もあり食事もディナーもモーニングもどれもおいしく妻も大喜びでした。都内で食べるレストランよりもクオリティが高く、あまりにおいしいので妻がレシピを聞いたところ、後ほどスタッフの方から手書きのレシピを頂きスタッフの親切さにも感動しました。またフリードリンクを部屋に持ち込めるのは非常に有難いサービスでした!是非また利用させて頂きたいと思います。 いい思い出をありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
il azzurri(イル・アズーリ) 2024年07月11日 13:14:45

この度は、奥様のお誕生日祝いにイルアズーリをご利用いただき、誠にありがとうございました。

事前のご相談を通じてサプライズが成功し、大変満足いただけたとのこと、私たちも非常に嬉しく思います。
また、お部屋の広さや清潔感、そしてお食事に関してもご満足いただけたようで、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

レストランスタッフの対応に満足いただけた様で、大変励みになります。
フリードリンクのサービスもご活用いただけたようで、何よりです。

今後もお客様に素晴らしい思い出を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

素敵なレビューをありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】30日前確約CXL100% ディ・マーレのイタリアンディナーブッフェ【夕朝食付き】
ご利用のお部屋
【デラックスオーシャンビューツイン(露天バブルバス付)1~3名】

総合4

投稿者さんの il azzurri(イル・アズーリ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 11:43:09

料理もおいしく、スタッフの対応もよかった。外壁工事のため、露天風呂がなかったのと足場があったのは残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
il azzurri(イル・アズーリ) 2024年07月11日 01:14:12

この度はイルアズーリをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お料理やスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。

現在はリニューアルオープンし、存分に景色をお楽しみ頂けます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF イタリアンディナーブッフェ(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【デラックスオーシャンビューツイン(露天バブルバス付)1~3名】

35件中 1~20件表示

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