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上田温泉 ホテル祥園 クチコミ・感想・情報

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上田温泉 ホテル祥園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:502件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.41
  • 立地4.09
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.34
  • 風呂3.69
  • 食事3.60
宿泊年月
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409件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 上田温泉 ホテル祥園 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月15日 18:22:00

食事が少し離れた別場所なのは・・・。
はれていればいいのですが、雨の場合は少しゲンナリしてしまいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【本館】1泊朝食付プラン【温泉】
ご利用のお部屋
【本館-和室8畳◆【禁煙】】

総合3

keihan3505さんの 上田温泉 ホテル祥園 のクチコミ

keihan3505さん [30代/男性] 2020年08月07日 16:47:51

立地は上田駅から徒歩で3分程と最高の場所です。

本館の大浴場は温泉でした。浴槽はそこまで大きくはなかったですが、1日の疲れを十二分に取ることができました。

館内には無線LANを使えるが、渡される館内案内にはパスワードしかなく、どれに繋いだら良いのかが少しわかりづらかった。また始発列車に乗らないといけなかったため、朝の5時20分くらいにチェックアウトをしましたが、フロントに設置していたベルを鳴らしてもスタッフは出てこず、危うく乗り遅れるところでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
上田温泉 ホテル祥園 2020年09月02日 20:51:05

この度は、祥園をご利用いただきまして、ありがとうございます。
朝のチェックアウトの際には、大変ご迷惑をおかけして、申し訳ございませんでした。
以後気を付けさせていただきます。
大変申し訳ございませんでした。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【本館】素泊りプラン【温泉】
ご利用のお部屋
【本館-SumiRoom-ダブル◆【禁煙】】

総合4

yuzusenbeiさんの 上田温泉 ホテル祥園 のクチコミ

yuzusenbeiさん [30代/女性] 2020年07月27日 00:04:29

とても素敵なお部屋で、感激しました。離れなので、他のお客さんのこともあまり気にならず、ゆっくり過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
上田温泉 ホテル祥園 2020年09月02日 20:45:30

この度は、祥園の別館にお泊りいただきまして、ありがとうございます。
お泊りいただきました「山つつじ」の他にもメゾネットタイプのお部屋や、広いお部屋もございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
\大正ロマン離れ寿久庵/1泊2食プラン【温泉】
ご利用のお部屋
【寿久庵-山つつじ◆【禁煙】】

総合5

67318397さんの 上田温泉 ホテル祥園 のクチコミ

67318397さん [50代/男性] 2020年07月01日 22:18:49

温泉が嬉しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
上田温泉 ホテル祥園 2020年09月02日 20:42:16

この度は、祥園をご利用いただきまして、ありがとうございます。
上田駅周辺では、唯一の天然温泉です。
また機会がございましたら是非、お泊り下さい。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【本館】素泊りプラン【温泉】
ご利用のお部屋
【本館-和室6畳◆【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 上田温泉 ホテル祥園 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月23日 05:49:03

素泊りで利用させて頂きました。
建物や設備の老朽化は否めませんが、昭和な雰囲気と温泉が良かったです。
部屋に座椅子が無い事と、エアコンが汚かった事が少し残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
上田温泉 ホテル祥園 2020年09月02日 20:39:45

この度は、祥園をご利用いただきまして、ありがとうございます。
エアコンのフィルターを清掃しました。
不快な思いをなさったかと思います。
大変申し訳ございませんでした。
新型コロナ対策に心がけ、頑張って参りたいと思います。
また機会がございましたら是非、ご利用下さいませ。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【本館】素泊りプラン【温泉】
ご利用のお部屋
【本館-和室8畳◆【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 上田温泉 ホテル祥園 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月01日 14:42:06

大浴場が男女で1つなのが残念でした。しかも女性が2時間のみで朝風呂も入れなかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
上田温泉 ホテル祥園 2020年06月04日 17:52:24

この度は祥園をご利用いただきまして、ありがとうございます。
大浴場は男女交代でお入りいただいておりますので、女性の方にはご不便をおかけいたします。
朝風呂も、女性の方は別館のみとなります。
これから色々検討させていただいて皆様にご不自由をお掛けしないように努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【本館】1泊朝食付プラン【温泉】
ご利用のお部屋
【本館-別棟和室8畳◆【禁煙】】

総合3

熊のノバさんさんの 上田温泉 ホテル祥園 のクチコミ

熊のノバさんさん [50代/男性] 2020年03月16日 14:11:41

トイレのウォシュレットが壊れていて水が出ないのには困った

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
上田温泉 ホテル祥園 2020年06月04日 17:46:32

この度はせっかく祥園にお泊りいただきましたのに、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことの無いよう気を付けてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【本館】素泊りプラン【温泉】
ご利用のお部屋
【本館-ファミリールーム◆3F【禁煙】】

総合5

nao nao3776さんの 上田温泉 ホテル祥園 のクチコミ

nao nao3776さん [50代/男性] 2020年03月07日 13:27:49

3月6日に宿泊しました。歴史を感じるいい雰囲気の宿です。お部屋も液状触媒活性炭の壁、ベッドもダブルで快適に過ごすことが出来ました。天然温泉もほぼ貸し切り状態だけど気兼ねなく入れます。上田に来た時はまた泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
上田温泉 ホテル祥園 2020年06月04日 17:43:54

この度は、祥園をご利用いただきまして、ありがとうございます。
しばらく休館しておりましたが、新型コロナ感染予防対策をして、再開しました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【本館】素泊りプラン【温泉】
ご利用のお部屋
【本館-SumiRoom-ダブル ◆【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 上田温泉 ホテル祥園 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月04日 16:18:16

温泉が塩素混入が多すぎて臭いが消えない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
上田温泉 ホテル祥園 2020年06月04日 17:41:06

この度は、祥園をご利用いただきまして、ありがとうございました。
塩素は自動で一定濃度で混入しておりますが、大浴場の清掃後ですと臭いが強くお感じになることもございます。
不快な思いをおさせして、大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【本館】素泊りプラン【温泉】
ご利用のお部屋
【本館-和室6畳◆【禁煙】】

総合4

arisa 1117さんの 上田温泉 ホテル祥園 のクチコミ

arisa 1117さん [40代/男性] 2020年02月27日 05:48:21

別館の温泉は良かった。
しかし、行くまでの通路と外なので、下駄を毎回、フロントに言わないと出てこないのががっかりでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
上田温泉 ホテル祥園 2020年03月08日 21:40:46

この度は祥園をご利用頂きましてありがとうございます。
別館のお風呂は男性用は3名様くらいまでの広さですので、お渡り頂く際にはお声かけをお願いしております。
何名様もご案内した後ですと、別館のロビーでお待ちいただくようになりますので。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【本館】1泊朝食付プラン【温泉】
ご利用のお部屋
【本館-別棟和室8畳◆【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 上田温泉 ホテル祥園 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月23日 23:46:40

新幹線の親子旅で初めて宿泊しました。
離れのお部屋でしたので、フロントや食事は一度外に出る移動でしたが、
駅からや敷地内の移動など、体力の落ちてきた親も負担無く、Wi-Fiや防寒などムダ無く用意されていて、懐かしい感じのお部屋でゆっくりできました。
離れのお風呂は、大きくありませんし、アメニティなどはあまり置かれていませんが、脱衣場が狭いので持参でちょうど良いと思います。離れは満室のようでしたが入浴満喫しました。
浴衣と一緒に足袋タイプの靴下があったのが初めてで不思議だったのですが、本館への移動に草履を使って納得!
季節的に景色が寂しかったので、また機会があったら伺いたいと思います。
寿久庵 2月泊

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
上田温泉 ホテル祥園 2020年03月08日 21:34:42

この度は、祥園にお泊りいただきまして、ありがとうございます。
別館のお風呂は女性用は4名様でご利用いただけるくらいの広さですが、男性用と二つございますので、24時までお使いいただけます。
本館のお風呂は10名様くらいまでお使いいただけるのですが、男女交代でお入りいただくようになりますので、女性の方は20時から22時までお使いいただけます。
今回は、お寒い時期のご利用でしたが、また上田城址公園の千本桜の頃にでもお出かけください。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
\大正ロマン離れ寿久庵/1泊2食プラン【温泉】
ご利用のお部屋
【寿久庵-山もみじ◆【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 上田温泉 ホテル祥園 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 08:22:43

部屋寒く、風呂温度微妙な温泉でした。とにかく寒かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
上田温泉 ホテル祥園 2020年03月03日 18:47:31

この度は折角祥園にお泊りいただきましたのに、大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【本館】素泊りプラン【温泉】
ご利用のお部屋
【本館-別棟和室8畳◆【禁煙】】

総合3

isao1301492さんの 上田温泉 ホテル祥園 のクチコミ

isao1301492さん [40代/男性] 2020年02月08日 16:50:31

部屋はきれいでしたが風呂がぬるい、部屋が寒い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
上田温泉 ホテル祥園 2020年03月03日 18:46:02

この度は祥園をご利用いただきまして、ありがとうございます。
お風呂は源泉が温度が低いので加熱しております。
41度には設定してあるのですが、お客様お一人づつのお好みもございますので、むずかしいところではございます。
お部屋の件は申し訳ございませんでした。
おっしゃっていただければファンヒーターもお入れ出来ましたのに、申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【本館】素泊りプラン【温泉】
ご利用のお部屋
【本館-別棟和室8畳◆【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 上田温泉 ホテル祥園 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月25日 19:30:43

レトロだね!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【本館】1泊朝食付プラン【温泉】
ご利用のお部屋
【本館-和室8畳◆【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 上田温泉 ホテル祥園 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月30日 09:57:14

Wi-Fiは入らないし、エアコン入れても部屋は寒いし、テレビはアンテナの接触が悪くて映りが悪いし、壁が薄くて朝4時ぐらいに帰ってきた酔っ払いが騒いで起こされる始末。
あまり設備は良くないです。
あとお風呂にクレンジングぐらいは用意して欲しかった。
もう少し安いのなら納得できるけど。
もう行かないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
上田温泉 ホテル祥園 2020年02月17日 18:12:24

この度はご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。
Wi‐Fiの環境は整備いたしました。
申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【本館】1泊朝食付プラン【温泉】
ご利用のお部屋
【本館-和室6畳◆】

総合5

tokyo3754さんの 上田温泉 ホテル祥園 のクチコミ

tokyo3754さん [30代/男性] 2019年12月25日 12:17:03

長野出張で利用させて頂きました。上田に宿泊するのは初めてでしたが、立地も良く、お風呂も貸し切り状態で大変リラックスできました。また上田宿泊の際にはお世話になろうと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
上田温泉 ホテル祥園 2020年02月17日 18:03:11

この度は祥園にお泊りいただきまして、ありがとうございます。
天然温泉でごゆっくりしていただけたとのこと。
私どもも嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【本館】1泊朝食付プラン【温泉】
ご利用のお部屋
【本館-SumiRoom-ダブル ◆】

総合1

g832さんの 上田温泉 ホテル祥園 のクチコミ

g832さん [50代/男性] 2019年12月24日 00:28:29

上田駅近くで温泉ということでビジネスホテルではなく、こちらのホテルを選びました。宴会場に宿泊棟が付随しているといった年季の入ったお宿です。
建物が古くても、掃除が行き届いているお宿は気持ちよく滞在出来るのですが、こちらのお宿は残念ながらそうではありませんでした。
3階の和室+ベッドルームに通されたのですが、
1) 重ねてある座布団を取ったら、謎の黒い個体が落ちてきた
2) 湯呑茶碗を使おうとしたら、底が緑色だった(前に飲んだ人のお茶の洗い残し?)
3) ベッドの脇に、前にこの部屋を利用したと思われる誰かの靴下が落ちていた。シーツを取り換える時に絶対に気付くはずだが・・・
温泉も男女時間交代制、髭剃りが無くフロントで50円で購入します。
この情報を知っていた私は、髭剃りを持参しました。
色々と出張で泊まりましたが、これほど部屋の掃除が行き届いていないホテル・旅館は初めてです。改善して頂きたいところですが、多分2度と利用しないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
上田温泉 ホテル祥園 2020年02月17日 17:56:44

この度は、せっかく祥園にお泊りいただきましたのに、清掃が行き届いておりませんで、
大変申し訳ございませんでした。
以後気を付けてまいります。
ヒゲソリはフロントでお渡ししております。

ご利用の宿泊プラン
【本館】素泊りプラン【温泉】
ご利用のお部屋
【本館-ファミリールーム◆3F】

総合3

ranpo2004さんの 上田温泉 ホテル祥園 のクチコミ

ranpo2004さん [60代/男性] 2019年12月19日 19:06:08

風呂の時間が限られていたのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
上田温泉 ホテル祥園 2020年02月17日 17:45:45

この度は祥園にお泊りいただきまして、ありがとうございます。
大浴場は秘湯しかございませんので、男女交代でお入り頂ております。
別館には小さいですが、男性用、女性用とございますので、本館にお泊りのお客様もお入りいただいております。
下駄をご用意させていただいて、ご案内させていただきます。

ご利用の宿泊プラン
【本館】1泊朝食付プラン【温泉】
ご利用のお部屋
【本館-和室6畳◆】

総合2

投稿者さんの 上田温泉 ホテル祥園 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月14日 14:12:24

駐車場を出て帰る道がすごく狭い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
上田温泉 ホテル祥園 2020年02月17日 17:39:48

この度は祥園をご利用いただきまして、ありがとうございます。
上田は城下町でございまして、一方通行の道もございます。
お車のお客様にはご不便をおかけします。

ご利用の宿泊プラン
【本館】素泊りプラン【温泉】
ご利用のお部屋
【本館-別棟和室8畳◆】

総合3

マニアどんぶりさんの 上田温泉 ホテル祥園 のクチコミ

マニアどんぶりさん [50代/男性] 2019年11月23日 17:03:48

昭和感があり、落ち着いた佇まいですが、温泉がぬるすぎ。38度くらいかな・・
部屋風呂に入りなおしました。
宴会場に近い部屋でにぎやかでした。へやの清掃は普通ですが壁紙やふすまなど手直しされるとよいかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【本館】1泊朝食付プラン【温泉】
ご利用のお部屋
【本館-和室10畳◆】

409件中 1~20件表示

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