この度は、ホテルビジネスイン上越をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
大浴場でごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、朝食バイキングにつきましてもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになっております。
今後も快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルビジネスイン上越をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの景色や、駐車場についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の清掃につきましてご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
本来であれば快適にお過ごしいただくべきところ、配慮が至らずご迷惑をおかけしましたこと、心よりお待ち申し上げております。
いただきましたご意見を清掃担当と共有し、再発防止に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルビジネスイン上越をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、長期にわたりご滞在いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お部屋についてご満足いただけとのお言葉、大変嬉しく存じます。
一方で、ご朝食に関して貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
おかずの温度やメニューのバリエーションにつきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
直江津にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度は、ホテルビジネスイン上越をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
急なご宿泊とのことでしたが、お部屋でゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
また、併設のお食事処たくみにつきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
今回は大浴場をご利用いただけなかったとのことでしたが、次回お越しの際にはぜひご利用いただき、より一層リラックスしたひとときをお過ごしいただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地や周辺施設の利便性についてご評価いただき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご朝食のご飯が期待に沿えずご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め今後は炊き方や提供方法の見直しを図り、より美味しいご朝食をご提供できるよう改善に努めて参ります。
是非、また機会がございましたらご利用頂ければと思います。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、サウナに関して温かいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
水風呂につきましても、今後の設備充実の参考にさせていただきます。
一方で、フロントスタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただくべきところ、残念なお気持ちにさせてしまったことを大変重く受け止めております。
該当の件につきましてはスタッフ全員と共有し、接遇の見直しと指導を徹底してまいります。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

この度はホテルビジネスイン上越をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿も頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

これからも皆様が快適にお過ごし頂けますようより一層のサービス向上を目指し日々精進して参ります。
是非、また機会がございましたらご利用頂ければと思います。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度はビジネスイン上越をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し重ねてお礼申し上げます。

フロントスタッフとレストランスタッフの笑顔にお褒めのお言葉と朝食や夕食の肉野菜定食にご満足頂けたこと従業員一同大変嬉しく思います。

ご予約プランの説明と大浴場の鍵の説明が不足していた点、誠に申し訳ございませんでした。
丁寧なご案内を心掛け今後もお客様に喜んで頂けるような接客、サービスに努めて参ります。

次回、上越にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はビジネスイン上越をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場に関して、一か所しかなく男女入れ替え制をとらせて頂いております。
お客様にはご不便おかけして申し訳ございませんでした。
大浴場は、源泉100％使用しており皆様から喜ばれております。
また、機会がありましたら朝食・大浴場を是非ともご利用ください。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

この度はホテルビジネスイン上越をご利用頂き、誠にありがとうございます。
喫煙部屋がお取りできたこと、またイオンが徒歩圏内にあり便利だったとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
今後とも快適にお過ごしいただける環境を整えてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルビジネスイン上越をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のエアコンにつきまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。異音、温度調整の不備等でご迷惑をお掛けする事がないよう、お部屋の管理を改めて徹底致します。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテルビジネスイン上越をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご意見を参考に指導を行い、今後より快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルビジネスイン上越をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
また、周辺には飲食店やコンビニがございますのでちょっとしたお買い物やお食事に困ることはございません。これからもお客様にご満足いただけますようより一層のサービス向上に努めて参ります。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルビジネスイン上越をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数ある中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらずそのような思いをさせてしまいました事にお詫びを申し上げます。
価格とサービスがお客様にとってご納得いただけるよう、今後も品質の向上をおこなってまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度はホテルビジネスイン上越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また朝食に関しましてお褒めの言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
お米は新潟産コシヒカリを使用し、多くのお客様に喜んでいただけるようおかずの内容も考えております。
客室の大型スクリーンは当ホテルの自慢の一つとなっております。
視聴に不便等ございましたらご了承ください。
今後VODも視聴可能となります。
ぜひご鑑賞ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルビジネスイン上越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駐車場・朝食へのお褒めの言葉大変嬉しく存じます。
バス・トイレの不快な臭いにより、残念な滞在時間としてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様の貴重なお言葉を、スタッフ一同改めて胸に刻み、今後の皆様方のご宿泊が快適な時間となりますように努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度は、ホテルビジネスイン上越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様がごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
これからもスタッフ一同お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。

上越にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

この度は、ホテルビジネスイン上越をご利用いただき誠にありがとうございます。
4月よりお部屋もリニューアルし、お客様に気に入っていただけたようで大変嬉しく存じます。
また近くにお越しの際は、ホテルビジネスイン上越をご利用いただけたらと思います。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

この度は、ビジネスイン上越にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご朝食へのお褒めの言葉大変嬉しく存じます。
また、大浴場のご利用につきまして、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。男女入れ替え制で現状、女性のご利用可能時間が短くなっております。お客様からのご要望があった事は、改善の方向で考慮させて頂きます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊後すぐのご投稿ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊カードは、旅館業法にて規定されております。
目的としましては、食中毒や伝染病が流行した際、罹患予想される旅行者の追跡調査の為にご記入をお願いしております。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。