クチコミ

プラン：一泊二食付き、露天風呂付き客室。 利用日：2026年１月　平日。 フロント：対応良し。 ウェルカムドリンク：ミニカップコーヒー。 駐車場：宿駐車場不適合の為、付近のタイムズ徒歩２分ほど（1760円／最大16時間）提携無し。 お部屋：６階角部屋。 鍵：かざすタイプのカードキー（２枚） 眺望：良し。オーシャンビュー 露天風呂：テラスと一体化、露天風呂には目隠しカーテンあり。 館内着：上下黒のパンツスタイルの作務衣が部屋に用意されているが、浴衣希望の方はロビーにて選ぶ。 テラスと一体化のお部屋の露天風呂にはカーテンがついていました。 設備：コーヒーお茶、ペットボトル500ml水２本、ケトル、冷蔵庫（冷凍機能無し）、ドライヤー等 大浴場は９階（喫煙所）、鍵付きロッカー。 アメニティ完備、男女入れ替え制。 お食事処は２階。夜は1時間半制、朝は1時間制。 元気のいいおっちゃんがライブキッチンで焼いてくれるステーキが身厚で噛み切れるほどにとても柔らかく絶品。これは食べるべき一品。金目マグロいか甘えび等のお刺身にサラダも種類が豊富。お鍋も最高。 朝もパンの種類多め。ドリンクも充実。 夜朝どちらもそこまで種類は多くありませんでしたが、ご飯のお供がたくさんで満足。 お料理たちがキレイに盛り付けられており、ご飯が美味しいことはとてもポイントが高い。最幸！ 男の人にも物足りるメニューかと思います。 なにより館内はとても清潔感がありました。 今はどこも外国の従業員の方が多いですが、偉ぶる方はおらず皆すごく言葉も上手で丁寧に接客してくれて良い躾がされているのを感じ、何ひとつ嫌な気分になることはありませんでした。 私的に最高のお宿でしたので、また利用したいと思っています。

女子4人旅で利用させて頂きました。 お部屋はコンパクトながら使い勝手も良く、アメニティも充実していて、ベッドやお布団の寝心地も快適でした。 テラスの檜風呂はシャワーブースもあり快適。 大浴場も小規模ながら露天風呂、サウナ、炭酸風呂とあり楽しめます。 お食事はビュッフェですが、新鮮な海鮮、揚げたての天ぷらなど少しずつ色々食べられる工夫があり、お味も良く、スイーツも充実していて大満足でした。 外国のスタッフの方々が多かったのですが、廊下ですれ違うスタッフさんも皆さん笑顔で目を見て挨拶してくれて… 夕食を終えて、会場を出る時の 胸に金バッチ？をつけた日本人男性の方の声かけが素晴らしく… 熱海にきたら、またこのホテルに宿泊したいなぁ…と思いました。

娘と2人で利用しました。 熱海駅から商店街を通りながら20分位でホテル前に行けました。チェックインには時間があった為、ホテルを通過し熱海城に行くロープウェイまで歩きました。ホテルから徒歩で観光出来る場所もあり良かったです。 ホテルの目の前には遊覧船乗り場があります。 ホテルは全室客室露天風呂付で好きなタイミングでゆっくり体を休める事が出来ました。 大浴場の露天風呂も最高に気持ち良かったです。 今回、楽しみにしていたバイキングですが、本当に驚きました。 この価格で、この料理のバイキングで赤字になるんじゃない？と、思う程の料理の数々でした。 お刺身もマグロやハマチ、イカ、サーモンに鯛。イクラも食べ放題です。 ライブキッチンでは揚げたての天ぷら、焼きたてのステーキ。お肉が柔らかくて美味しくお代わりしちゃいました。 お料理の味付けも良く、全てが美味しかったです。 館内のスタッフの対応も良かったです。 一泊の利用でしたが、とても気持ち良く過ごせ、お腹も心も癒されました。 来年また利用したいと思います。

大人2人、子ども３人（小学高学年1人、添い寝0.2が2人）と宿泊させていただきました😊0歳児、2歳児の小さい子がいるので、まず靴で上がらないタイプとお部屋は広くて、部屋に露天風呂がついてるホテルを探しました。和美麗スイート50平米＋テラス10平米のお部屋を予約しました。写真の通りお部屋も広くて、ゆっくり過ごせたかなと思います。添い寝食事はなしですが、やはり小さい子もお風呂に入って入るのでタオルは人数分ほしいかなと思ってしまいました。3枚を５人で回していたので。添い寝食事なしなので仕方ないですが、、、外の露天風呂は最高でした。１２月だったため外に出るのは寒かったですが、寒い中の露天風呂はとてもきもちよかったです！ベット2台と布団が1セットありまして、私と0歳児は下に布団を敷いて寝ましたが、敷布団が薄すぎて朝体がバキバキでした。ベットは最高だったのに、、、食事はバイキングで舟盛りやステーキ天ぷら、子どもも大好きなポテトや唐揚げなど迷うくらいたくさんありました！格子の仕切りもあって子供用の椅子もお皿やコップ、木のフォーク、スプーンもあったので助かりました。離乳食も置いてました（5．7．9．１２ヶ月の4パターン）。お刺身も舟盛りで出てきて、取りに行くタイミングでもうなくなっていたので、待っていたらすぐ新しいものが出てきました！いろんなお刺身を堪能しました。いくらも大粒でプチプチ！何杯でも頂けるので最高でした。スタッフさんも皆さん優しくて温かかったです。ただ受付の日本人の男性の方の対応はちょっと機械みたいな喋り方とゆーか聞き返しても同じ文章しか言わなくて、もっと分かりやすく言い方を変えて話されるといいんじゃない？と思いました。他は最高だったのでまた機会があれば宿泊したいです。

ビュッフェのステーキの厚さ、コンロで作るすき焼き、海鮮、アイス、ソフトクリームなどなど料理はもちろんのこと、部屋が素晴らしい 露天風呂は8回も入り癒されました

バイキングのお造りは最高〜 露天風呂も最高〜

バイキングではイクラも食べ放題！ステーキはめちゃくちゃ美味しかったしすき焼きや鍋も美味しかった！デザートもたくさんで大満足でした！

アルコール付きの夕食付きプランでバーで注文するよう説明を受けましたが、諸事情で飲めないので気にせずビュッフェを楽しんでたところバーテンダーの方が席まで来て注文を聞いてくださり、事情を説明したらアルコールフリーのドリンクを作ってくれてとても素晴らしいおもてなしでした。ベビーカーだったのですが、席の配慮もしていただいてると感じました。大浴場は混んでおらず使いやすく、部屋の露天風呂でもゆっくり疲れて大満足です。部屋も半和式で広く赤ちゃんに安心してゆかでハイハイさせることができました。ソファーの下に物を落として、ソファーを移動させたところ床に埃がなく隅々まで清掃されてると感じました。総じてお値段以上でよじゃったです。また泊まりたいです。ありがとうございました！

先ずは駐車場に気遣い頂いた、マネージャーさま、ありがとうございました。お部屋、食事、温泉全てコスパ的には満足です。特に夕食の帰りがけにご挨拶を頂き、ホスピタリティが優れています。リピートしたいと思っています！

お部屋超綺麗でした！ ご飯も美味しくて、寒い中はいる露天風呂最高でした😭

お部屋も綺麗で温泉も最高でした！長女のブュッフェもお刺身や焼き魚ほかにも沢山食べたいものがありすぎて朝から食べ過ぎてしまうほどでした！是非また行きたいです！

清潔感があり海が一望できる部屋で非常に満足してます。朝食夕食のバイキングも美味しく彼女も喜んでいました。 機会があればまた来たいと思います。

部屋は広くて綺麗でした。 オーシャンスイートの部屋にしたのに海があまり見えなかったのが残念でした。 いくらの食べ放題はとてもよかったです。 朝食も美味しかったけど、品切れが多くてあまり食べれなかったです。 大浴場は思ったより狭かったけど、昼間だったからか人が居なくてゆっくり入れたのがよかったです。

小学生の子ども2人と一泊で宿泊しました。 客室露天風呂も良かったのですが、大浴場が素晴らしかったです！サウナにテレビが付いていたのでゆっくりととのうことができました！ お食事は夕食、朝食共にいくら、生ハムが食べ放題でフルーツも豊富で是非また宿泊したいです。

綺麗な部屋と、良い眺めでゆっくり過ごせました。 お部屋に檜の露天風呂があるのが最高すぎでした。 食事もバラエティ豊富で、お刺身も、サラダもいろいろな種類があって楽しめました。 若い人向けのメニューが多くて楽しかったです。 また泊まりたいです。

多くの方がコメントしているようにバイキングは充実。ステーキは柔らかいし、いくら掛け放題でmy海鮮丼作りも楽しめます。 お部屋の露天風呂のお湯は水で調整しないと熱いです。連れは熱めが好きなので喜んでました。 公園から見えそう　とのコメントもいくつかありますが、確かに下層階では少し不安かも。 カーテンが付いているので日中は平気だと思いますが、夜照明を点けるとどうかなぁ？ 心配なら灯りは部屋かシャワールームだけにして、ハダカになる前にカーテン閉めましょう。 大浴場の炭酸泉を楽しみにしていたのてすが、夕食前に入った時は全く炭酸感が無く残念。 ただ翌朝男女入れ替わった方では泡が沢山付きました。でも他所の炭酸泉で味わったシュワシュワ感はなかった、と連れ。 朝食バイキングではアジの干物も焼けます。ご飯のお供も充実していて、満足度95%の一泊でした。 マイナスの5%は、部屋のトイレがベッドのすぐ横なので音が丸聞こえなのと、トイレ内で手が洗えない、という点が私には不満だったので。 リピートしてもイイな！と思えるホテルでした。

今回観光のため、こちらのホテルを利用しました。口コミ通り、夕食バイキングのステーキにはびっくりでした。食べたことのない柔らかさ、とても美味しかったです。お刺身の鯛や金目鯛は歯応えもあり美味しかったです。どれもこれも美味しくお腹いっぱいになりました。 お風呂も充分な広さがあり、部屋についている露天風呂と合わせてゆっくり入ることができました。 フロントやレストランの方々はとても優しく、色々と気にかけていただき気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。

リブマックスさんは鬼怒川で部屋にある露天とバイキングが私好みだったので熱海もリブマックスさんに決めました。駐車場が事前予約だったので電話で予約したのですが行ったら車のサイズが大きくて停められないとの事、少し離れたパーキングに行くように地図を渡されたのですが分かりにくい説明で疲れてしまいました。ホテル側のミスなので駐車場代位サービスしてくれてもよいのでは