写真と実際は違う事は多々ありますが、こちら見事に違いました！写真では綺麗なキラキラしたリゾート風に見えましたが、実際は古いマンション？をリノベーションしたホテルといった感じで、あちこち古びていました。5人泊まれるエグゼクティブスイートに泊まりましたが、エグゼクティブというにはほど遠く、ただ広め、というだけ。リノベしてあるようなので、変な間取り。ソファベッドは広げるとクッション性がまったくなく、中の金属がゴツゴツあたり寝心地が悪い。ドアも建て付けが悪く閉まるまで押さえ込まないといけませんでした。カードキーも1枚しかもらえないので、出る度に電気が切れて戻ってきてもエアコンが効くまでに時間かかって暑い。他のホテルと比べて、1人14,000円、その金額を出すような価値ははなかったと言うのが正直な感想です。駐車場は早目にチェックインされるとホテル内の駐車場に止められます。外出する際も三角コーンを立てるのでその場所をキープできます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

チェックイン時、ホステリング（大部屋、女性専用）で予約されていますといわれた。
2人部屋の予約画面から予約したので、まさかそんなことになっているなんて思っていなかった。

予約確認メールをしっかりと上から下まで細々と隅々まで確認していなかったのも悪いが、
大家族でも合宿でもないのに、2人でわざわざ高い代金を出して大部屋に泊まるわけがない。

2人部屋から進める訳の分からない予約システムをどうにかして、知らない人たちと大部屋になるとゆうことを、しっかりと分かるように伝えるべき。

大部屋に入ったら、自分たちと同じように大部屋に通されたカップルがいらっしゃった。2人とも本当に良い方だったが、女性専用でないのに納得がいかずに、再度フロントに苦情を言いに行った。

言い訳されたが、到底、納得がいかずに、部屋を変えてもらった。変えてもらった部屋が自分が泊まると想像していた部屋だった。

大浴場だと思っていたところは、男女共用で水着着用だそう。温泉ではなくスパだとフロントにいわれた。
何も説明がされていないサイトをみて、誰がそんなふうに思うだろうか。

いままで、いろいろなところに泊まってきたが、怒りで声が震えながら2回もフロントに苦情をいったのは初めてだった。
夜はストレスと胃痛で眠れなかった。

本当にひどかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

非常に否定的なレビューが多い中、不安でしたが、人柱になる覚悟で宿泊した結果、とても満足できました。ビジネスホテルと割り切ることができれば、特に問題はありません。リゾートホテルと思って、数万円の宿泊費を支払ったのであれば、完璧なサービスをとなりますが、博多駅前のビジネスホテルの料金と比べればこんなものでしょう。プールがあるのは非常に快適です。スパも大浴場ではなく、水泳で冷えた体が暖をとるための個室サウナと浴槽と思えば、あれで十分です。
心配していた水回りですが、ゴミやカビは皆無でした。床もベッドも完璧です。プールは屋外ですから、葉っぱが落ちていたり、虫がくるのは仕方がないでしょう。水もきれいでした。もちろん、世界レベルの一流ホテル併設のプールと比べれば勝負になりませんが、それを求めるのは酷でしょう。十分、楽しみ、快適に過ごすことができました。
ホテルの食堂は利用していません。付近は住宅地で基本的に店屋はありません。しかし、道を渡るとコンビニが至近にあり、そこからワンブロック先に、ドンキホーテの入っている商業施設があります。そこに、いくつかレストランはあります。せっかく福岡に泊まるというのを楽しむのであれば、地下鉄で天神でも中州でも1本なので、それが苦にならなければ問題ないでしょう。
アメニティーは、コーヒー、紅茶、緑茶の他に入浴剤、麺棒、くし、洗体タオル、女性用の洗顔類がありました。連泊の時は部屋の清掃は別料金ですが、タオルは古いものをフロントに持参すれば新しいものをもらえます。トレーニングルームはありました。キッズルームとお祈り室は工事中のようでした。特に案内はなかったものの、使わなかったので問題ないのですが、まあそんなもんと割り切ることができれば、スマートさはありませんがスタップもフレンドリーで親切です。
プールに入れる時期で、目的地への交通の便に問題がなければリピート大ありです。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2024年09月

アメニティと部屋は満足かな...
スパでは無く大浴場があれば良いと思う。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

8月末に一泊二日で利用しました。
お部屋も綺麗だし受付の方も親切で過ごしやすかったです。
徒歩5分位でバス停、地下鉄、コンビニ、ドンキなども利用できて便利でした。

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一人

宿泊年月

2024年08月

8月12日に宿泊。BBQとプール、ジムを利用しました。プールは夜も入れて、サウナも横にあり、雰囲気も良い。部屋のジャグジーが故障で使えなかったが、相談すると快く部屋を変更してもらえた。また来ようと思えるホテル。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

プールのデザインが素敵で、夜遅くまで開いているため、存分に楽しめました。
ライトアップされた雰囲気が特に良かったです。
今の時期には最高ですね。プール利用をしようと思っている方は、プールにアクセスしやすい部屋を取ると良いと思います。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

仕事で疲れきり、食事を済ませてからホテルにチェックインしてすぐにベッドにダイブしました。ベッドの寝心地は申し分なくしっかりと熟睡できました。滞在環境は非常に快適でした。後日知ったのですが、サウナが無料で入れたとのことだったので、次の出張の際には入ってみたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

家族で、プールを楽しみ、ジャグジー風呂を楽しみにして泊まりました！
まず、部屋に入ったら、エアコンもついてなくて、暑くて、びっくりして
プールに、いざ行こうと思ったら、
プールが　濁っていて、写真と
全く違って、ドブみたいでした！
それでも、子ども達は、入ったので
私も我慢して入ったら、大量の
髪の毛が浮いてて、びっくりで
プールサイドは、ありの大群はいるし
ハチもいる！
ナイトプールを楽しみにしてましたが
とても、入れない！
のどが乾いたので、外の自販機で　買おうとしたら、売り切ればかり！
3階にお水を飲む所と軽食の販売機が
ありましたら、それも売り切ればかり！
プールは、諦めて、ジャグジー風呂に　入ろうとしたら、お湯がでなくて
何度もしたけど、無理で、フロントに
電話して、直しに来てもらいましたが
フロントの人は、一生懸命してくれて
あったけど、結局無理で、多分　私が
思うに、あの部屋は、ずっと、使ってな
かったんじゃないかな？と思います！
床は、ベタベタ、壁紙の１部が、剥がて、床に落ちてますし！
私は、潔癖症じゃないけど
スリッパが欲しいです！
部屋を変えて頂いて、可愛いお部屋だし
ジャグジーも入れて、嬉しいと
思って、いざ、寝ようとしたら、
エアコンの風向きも、風の強さも
調節ができない、エアコンで、
頭に風が当たるので、頭が痛くなりそう
なので、考えて、スイートの部屋で
そこそこ値段も良いのに、
反対向いて寝て、それでも寝れず、風向き位どうにかならないか、　手動で　できるわけないかと思いましたが、当たったら、風向きだけは、変えれましたが
エアコンの音もうるさく、眠れませんでした！
スタッフさんの対応は、良いのですが
残念です！
帰りに、フロントに座っていたら、
蜂が来て、子どもも、さされそうになり、びっくりしました！
スイートで、まぁまぁのお金を払ってるので、はっきり言って、もったいなかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月