クチコミ

山の中の川沿いある、築70年以上の建物でした。趣のある雰囲気で私はとても好きです。 建物が古いので設備等で気になるところもありますが、清掃は行き届いていますし、大きな不満はありません。 温泉は3箇所あって全て入りましたが、川沿いを歩いていく露天が一番良かったです。 定期的に熱い温泉が噴出してるようで、茶褐色のかけ流し温泉です。 他の2箇所は金湯（露天）と銀湯（内湯）の両方があります。 食事はお造りと和牛小鍋＋ビュッフェのスタイルで、どちらも美味しかったです。 デザートの種類もたくさん。 スタッフの方の対応も丁寧でした。 ぜひまた来たいです。 ちなみに、隣の部屋の若い男性3、4人のグループが夜中の3時近くまで騒いでいて、さすがに注意してもらいました。 古い建物で遮音性の問題もあるかもしれませんが、これはその宿泊客の常識の無さの問題であって、基本的にホテルの評価には関係していません。 フロントに伝えた後は静かになりました。

ビュッフェ形式のお料理美味しかったです！夕食に選んだ神戸ビーフ鉄板焼きも美味しかったですし、ビュッフェも色々あって子供たちも食べれるものがたくさんあったのでとても良かったです！ 朝食のビュッフェもパンも美味しかったですし、だし巻き卵も常に作ってくれていたので、温かくて美味しかったです！露天風呂も気持ち良かったです！ありがとうございました！

今回2回目の利用でした。 前回同様にとても素敵な時間を過ごせました。 温泉もゆっくり浸かれて大変満足です。 夕食のビュッフェは19:30からでしたが後半だったからか一部料理が無くなっているものがありました。少し残念でした。。 次回も有馬へ行く際は利用したいと思います！！

全体的にとても満足でした。 特に、スタッフの方がどなたも、気持ちの良い挨拶をされていて、対応も親切でした。朝・夕の食事はブッフェで、どれもとても美味しかったです。お風呂は３箇所利用でき、堪能できます。お部屋はキチンと掃除されていますが、共用部分のお掃除が行き届かないところがあるのが、少し残念でした。とはいえ、リピありのお宿です。ありがとうございました。

部屋のトイレの窓が開いていて羽アリが2匹入ってました。しかし他は清潔にされていて満足です。料理はステーキ肉が筋っぽく固かったと思います。バイキングは種類も多く楽しめました。温泉は気持ち良かったです🎵

お風呂が三ヶ所もあり、雰囲気もとても良かったです　送迎の車も対応していただき、スタッフ皆さまもとても親切でした　ぜひまたお世話になりたいです

有馬温泉街も歩いて行けて、旅館も綺麗でした。 食事も美味しくお腹いっぱい食べれて満足。 お風呂もお部屋近くに内風呂があって良かったです。 入口の鯉が可愛かった🐟

館内は広々としていて部屋はいわゆる昔ながらの旅館という印象。渡り廊下からは流れる川のせせらぎが聞こえて心地よい。温泉は複数箇所あるのであまり混み合うこともなくゆったりと癒されることができました。

温泉とブュッフェがとても良かったです 朝食で若い職人さんが作られていただし巻き玉子がふわふわで美味しかったです

誕生日で伺いました。部屋に露天風呂がついているお部屋でしたが、館内にお風呂が3ヶ所あり、お風呂ざんまいに楽しめました。従業員の皆さんも感じが良く程よい距離感で接していただき、ゆっくり過ごすことができました。チェックアウト12時もありがたかったです。本当に自然に囲まれた素晴らしい場所、美味しいご飯でした。また来たいです。

コロナ前に、何回か行ってましたが、久しぶりに予約が取れ、泊まりました。 ◯良かった点 ・露天風呂が良い ・料理が美味しい ・居心地の良い宿 ◯気を付ける点 ・階段のみの移動が多く、足の悪い人には厳しい ・駅、バス停からは、坂道を上がるので送迎を頼む方がベスト ・コンビニは、駅横にローソン、セブンイレブンもバス停近くにあります ◯まとめ ・前と比べ食事の場所やメニューが変わっていました。前を知っている自分は、少し残念に思いましたが、今の料理も美味しいです。 ・かき氷のサービス等が無くなっていたり、いろいろ変更点はありましたが、不自由なことは、無かったです。 ・売店の有馬サイダーやアイスクリームは、オススメです。

立地がよく、すぐ有馬温泉の観光に行けます。 内装が素敵で、昔ながらの日本の美しいお宿が味わえます。 特に別館で通じる回廊の美しさには感動しました。 温泉が三つもあり、それぞれ特徴があります。全て子どもと一緒に過ごしやすいようになっていて、そこも良かったです。温度も適切。 バイキングもどのメニューも抜かりなく美味しく、さらに置いてあるデザートも予想以上に美味しくて驚きました。 大抵、バイキングのデザートはあまり…ということもありますが、このお宿はそこも良かったです。パティシエさんがいらっしゃるのでしょうか？ 総じて、大変満足度が高く、温泉、食事、立地ともにとても良いお宿でした。個人的には満点です。 ありがとうございました。

古き良き！と言う言葉がばっちりな老舗旅館です。入口ロビーを入るともう昭和感たっぷりですが、清潔感はきちんとあります。 お部屋から、温泉・ビュッフェ会場にまで割と歩きますが、途中素敵な橋もあり、立派な鯉も沢山いるので、ワクワクしました。 お部屋はコンパクトながら、綺麗に清掃されており、布団3組並べるとギリではありますが、良く眠れました。 温泉は露天風呂も内湯も本当に良いお湯加減で最高でした。 ただ、露天風呂の脱衣場のエアコン。 これだけは直ちに清掃して下さい！ 吸ってしまわないか？と思う位ホコリがびっしり！びっくりしました。低い位置にあるエアコンなので、全てのお客さんの目についてるはずです。 夕飯も朝飯も、めちゃくちゃ美味しかったです。食べ過ぎてお腹痛くなりました（汗） 夜に出てたカレー！めちゃくちゃ美味しいので、朝も出して欲しいです。 朝には無くて、残念でした（泣） 全体的に従業員の方の接客が素晴らしいです。 建物は古くとも、老舗の格式ある月光園さん。 まだまだ頑張って欲しいですね。 有馬の自然と温泉に癒されました。また、お伺いしたいと思います。 お世話になりました。

三世代の旅行でしたので、バイキングの食事はそれぞれが満足できました。売店で購入した花火は、お値段も良心的でレンタルのライターと使用後の花火を捨てる物が付属であり、ゴミはフロントで回収してくれ安心して花火ができました。 夜、フロントは異国の男性スタッフでしたが流暢な日本語でとても親切で感動しました。

さすが有馬の高級ホテル旅館で評価の高いのも頷ける程のロケーションと満足のいく温泉と食事内容でした。ただ1つ残念だったのはこの宿泊施設から土産屋さんの並ぶ場所までの送迎をお願いした際に「近いですよ？皆さん歩かれますが？」と繰り返し言われたのはツラかったです。(当方腰とヒザを痛めているのでせっかく高級温泉に来たからには足腰を休ませたくて、それでも送迎でお願いしますとお願いしましたが) 土産店までの距離が近いのは本当だと思いますが、あまりそういう言い方はされたくなかったのが本音です。

建物は古いが掃除が行き届いていた　お風呂が三箇所あり、とくに露天風呂がとても気に入りました　渡り廊下が風情があり川辺に降りる事も出来た　花火を楽しむグループもあり静かさの中に夏の楽しみがあった ご飯は夜も朝もとても美味しかった 偏食のある子どもも、好きな物を選べて満足していた

風情があり旅館全体の景色が絵になります。案内してくださったスタッフの方から月光園を舞台にした旅情サスペンスドラマ「有馬温泉殺人事件」の撮影時の話を聞くことができてうれしかったです。蛍は終わってしまったとのことでしたが、一匹だけでしたが見ることができてラッキーでした。 いちばん感動したのは、以前にレビューでお願いしたことが全て実現していたことです。宿泊カードに予め氏名を印刷しておいてほしい、床の間を物置にしない、ひとり旅の食事付プランがほしい、という要望が全部かなっていて、いい意味で驚きでした！ 温泉は露天風呂をはじめとして情緒たっぷりです。ビュッフェの食事も美味しかったですが、特に鉄板焼きのお肉と天ぷらが気に入りました。最終時間の食事でしたが天ぷらが十分熱くてカリッとしてました。 気になったところは、ビュッフェ会場「月の座」の場所が以前と変わったのですが、案内ハガキは訂正されてませんでした。

旅館が坂の途中にありますがバス停まで送迎して頂き助かりました。旅館街のお店が５時に閉まってしまう所が多く散策するのであれば３時頃に到着した方が良いです。老舗の旅館で、廊下は長いので結構あるきます。温泉は金の湯、銀の湯、姉妹館の金銀の湯、露天風呂等あり、良い湯でした。6月は季節的に気持ちよく、長い廊下から見える夜の風景に情緒を感じました。従業員の皆様もとても気持ちの良い丁寧な対応をされてました。

有馬温泉駅から全然歩ける距離でした。坂が多いのでキャリーケースだと辛い道もありましたが笑 温泉街を見たくて宿まで歩きましたが、電話すれば随時送迎バスを出してくれるようです。 宿の近くに行った時にたまたま外にいた近くのスタッフさんが声をかけてくれて、宿に入る前からスムーズに手続きできて安心しました。そこから部屋までも丁寧に案内していただきました。 少し入り組んだ道や階段があるので、部屋の場所によってはちゃんと覚えておいた方が良いかもです。 温泉は別館の大浴場と、事前に予約していた檜の貸切風呂を利用しました。大浴場は23時頃に行き、混雑もなくゆっくり入れました。温泉もとても気持ちよくて、旅館の雰囲気ものんびりしていて、景色も風情があって久々にリフレッシュできた気分になりました。 初めて旅館に泊まりましたが初めての旅館がここでよかったと思いました。時間がなくて露天風呂入れなかったので、今度利用する際は露天風呂入ってみたいです。