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総合5
投稿者さんの ビスポークホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月07日 09:24:29
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記念日の旅行でお世話になりました
静かでテレビ塔の見えるお部屋で快適に過ごせましたこと感謝致しております
キングサイズのベッドもシングル2台をキングサイズにあつらえたようで親子3人久しぶりに川の字で寝られました
お部屋もデザイン性 遮音性に優れ バスタブもこのクラスのホテルにしては大きく快適でした
また機会があればお伺いさせて頂きます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ビスポークホテル札幌 2024年11月08日 22:42:48
-
この度はビスポークホテル札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めのコメントを頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく拝見させて頂いております。今後もご家族で安心してご滞在できるホテルを目指し、スタッフ一同、取り組んで参ります。この度は数あるホテルから当館をお選びいただき、また、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。再度のご利用を心からお待ち申し上げております。
ビスポークホテル札幌
フロント 丸井
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊限定】清掃なしでお得な「エコ割」プラン◆タオル交換などは致します【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【キングダブル【禁煙】◆20平米◆広い!ベッド幅200cm◆】
総合3
ななっぱるさんの ビスポークホテル札幌 のクチコミ
- ななっぱるさん [30代/女性] 2024年10月21日 14:52:13
-
立地◎、ミニマルながらも必要なものが揃っていて◎、おしゃれな佇まい、朝食も海鮮があったりでよかったです。子供用にいただいたアメニティも可愛らしく、喜んでいました。
ただ、部屋がほこりっぽく(内線電話、マグカップには少しほこりが積もっていました)、夫婦でくしゃみが止まらずツラい一晩を過ごしました。その点だけ残念でした。
ちなみに北海道に3泊してこのようになったのはここだけでした。他に宿泊される方のためにも清掃改善されたらいいなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ビスポークホテル札幌 2024年11月08日 22:35:46
-
この度はビスポークホテル札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。設備やご朝食に関しまして、お褒めのコメントを頂戴し、ありがとうございます。しかしながら清掃に関しまして、行き届いていない部分があり、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変お恥ずかしい限りでございます。誠に申し訳ございません。今回のご指摘を清掃スタッフと共有致しまして、皆様に快適なご滞在を提供出来ますよう、スタッフ一同、サービスの改善に努めて参ります。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ビスポークホテル札幌
フロント 丸井
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダードプラン【朝食付】北海道の食材を堪能できる至福の時間
- ご利用のお部屋
- 【キングダブル【禁煙】◆20平米◆広い!ベッド幅200cm◆】
総合5
投稿者さんの ビスポークホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月14日 17:01:12
-
10/10から3泊しました!
楽天スーパーセールで素泊まり1泊7000円とお得に泊まれました!!
ホテル周辺もたくさんお店があるし利便性よかったです!部屋もトリプルで広さは普通ですが問題ないくらいです!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ビスポークホテル札幌 2024年11月08日 22:25:40
-
この度はビスポークホテル札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際しまして、概ねご満足頂けたご様子で、こちらも大変嬉しく存じます。今後もお客様により良いご滞在を提供出来ますよう、スタッフ一同、精進致します。この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ビスポークホテル札幌
フロント 丸井
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダードプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードトリプル【禁煙】◆20平米◆】
総合5
投稿者さんの ビスポークホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月08日 20:17:32
-
狸小路アーケードからも近く、とにかく綺麗でオシャレなホテルでした。また利用したいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ビスポークホテル札幌 2024年11月08日 22:20:03
-
この度はビスポークホテル札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのコメントを頂戴し、大変嬉しく存じます。今後も皆様に快適なご滞在を提供出来ますよう、スタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ビスポークホテル札幌
フロント 丸井
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【コーナーキングダブル【禁煙】◆20平米◆ベッド幅200cm◆】
総合5
ひでぼー57さんの ビスポークホテル札幌 のクチコミ
- ひでぼー57さん [50代/男性] 2024年10月01日 18:02:19
-
立地が良く、家族3人で利用したがこの価格はとても良い
2条市場で朝食をとるには最適でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ビスポークホテル札幌 2024年11月08日 22:14:18
-
この度はビスポークホテル札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。当館は大通エリアやすすきのエリアにも近く、ショッピングやお食事にも適した立地かと存じます。市場や大型商業施設も徒歩圏内となっております。今後も皆様に快適なご滞在を提供出来ますよう、スタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ビスポークホテル札幌
フロント 丸井
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダードプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードトリプル【禁煙】◆20平米◆】
総合4
西っちXYZさんの ビスポークホテル札幌 のクチコミ
- 西っちXYZさん [50代/男性] 2024年09月26日 12:13:14
-
雨が降ってもほとんど地下歩道で行けるのがありがたい、又、水のPETボトルが有るのがありがたい。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ビスポークホテル札幌 2024年11月08日 22:11:51
-
この度はビスポークホテル札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際しまして、お褒めのコメントを頂戴し、大変嬉しく存じます。当館周辺には地下街が通っており、札幌駅エリアやすすきのエリアへも、徒歩圏内となっております。今後もお客様により良いご滞在を提供出来ますよう、努めて参ります。この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ビスポークホテル札幌
フロント 丸井
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプはホテルにおまかせ♪◆20平米◆】
総合4
投稿者さんの ビスポークホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月21日 20:35:41
-
おしゃれな部屋で広くて過ごしやすかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ビスポークホテル札幌 2024年11月08日 22:05:53
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この度はビスポークホテル札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけるご滞在を提供でき、こちらも大変嬉しく存じます。今後もより良いサービスをご提供出来ますよう、努めて参ります。この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ビスポークホテル札幌
フロント 丸井
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダードプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】20平米◆ベッド幅100cm×2台】
総合5
投稿者さんの ビスポークホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月21日 06:33:12
-
おしゃれでキレイ。大通り公園・狸小路と足を運びやすい立地です。ベットが広くて快適。夕食は大通公園のビアガーデン、狸小路の串料理・ラーメン屋とはしごしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ビスポークホテル札幌 2024年10月16日 12:49:45
-
この度は、ビスポークホテル札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお部屋や立地に関しましてもお褒めの言葉をお寄せいただきありがとうございます。ご滞在中、ご満足いただけた様子に大変嬉しく思います。今後もご満足いただけるようサービス向上にも努めて参ります。改めまして、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きましてありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
ビスポークホテル札幌
フロント 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】スタンダードプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【キングダブル【禁煙】◆20平米◆広い!ベッド幅200cm◆】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ビスポークホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月01日 21:15:01
-
ベットは広くてよかったのですが、シーツにシミが残っていたり、テーブルが汚れていたり、トイレの床の奥側がちょっと汚かったりと少しずつ気になってしまう点がありました…。
他のお客様の為に改善されればいいなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ビスポークホテル札幌 2024年10月10日 12:52:29
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この度は、ビスポークホテル札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋の清掃が行き届いていなかった件につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう全スタッフへ情報を共有し、細部まで清掃が行き届くよう徹底致します。
改めまして、この度は当館にてお過ごし頂きました事、ならびに貴重なご感想をお寄せ頂きましてありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
ビスポークホテル札幌
フロント 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊限定】清掃なしでお得な「エコ割」プラン◆タオル交換などは致します【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【キングダブル【禁煙】◆20平米◆広い!ベッド幅200cm◆】
総合5
しゃんちぃまおさんの ビスポークホテル札幌 のクチコミ
- しゃんちぃまおさん [60代/男性] 2024年09月01日 11:22:45
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札幌市内中心にあって狸小路のすぐそばで大通り公園も近い最高のロケーションにある、ビジホとは言えない洗練されたホテルでした。雨降る中ホテルのタワーパーキングに車を滑り込ませたら、女性スタッフがすぐに出て来て対応してくれました。若いのに女性スタッフ達の接客はとても気持ち良かったです。東京の高級ホテルみたいです。部屋も広くて綺麗。おすすめのホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ビスポークホテル札幌 2024年10月01日 12:59:07
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この度は、ビスポークホテル札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また今回の滞在につきまして、多くのお褒めの言葉をお寄せいただきありがとうございます。ご滞在中ご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。今後も快適な空間を提供できますよう努めて参ります。改めまして、お忙しいところあたたかいご感想をお寄せ頂きましてありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
ビスポークホテル札幌
フロント 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】30日前までのご予約でお得に泊まる★【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【キングダブル【禁煙】◆20平米◆広い!ベッド幅200cm◆】
総合5
投稿者さんの ビスポークホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月31日 19:55:01
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新しく綺麗なホテルでした。朝食は値段相応なものもありますが海鮮が食べられて良かったです。会場が薄暗くて気になりました。明るいほうが料理が美味しそうに見えると思うのですが…立地も良かったのでまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ビスポークホテル札幌 2024年09月09日 19:14:41
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この度はビスポークホテル札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご朝食に関しましてお褒めのコメントを頂戴し、大変嬉しく存じます。今後もご朝食や接客サービス等、お客様により良いご滞在を提供出来ますよう、努めて参ります。
また、ご指摘いただきました会場の照明ですが、今後の課題とさせていただきます。この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ビスポークホテル札幌
フロント 奥田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダードプラン【朝食付】~北海道の食材を堪能できる至福の時間
- ご利用のお部屋
- 【キングダブル【禁煙】◆20平米◆広い!ベッド幅200cm◆】
総合5
☆ないじ☆さんの ビスポークホテル札幌 のクチコミ
- ☆ないじ☆さん [50代/男性] 2024年08月29日 09:33:10
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家族で2部屋利用しました。新しいホテルでしょうか、大変きれいでした。朝食も追加購入しましたが品数は割と多く良かったと思います。妻はフルーツがあればと言っていました。大型ワゴン車のレンタカーでしたので提携駐車場が少し離れたところでした。総合的にはとても満足度が高いホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ビスポークホテル札幌 2024年09月09日 18:40:51
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この度はビスポークホテル札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めのコメントを頂戴し、大変嬉しく存じます。今後もご朝食や接客サービス等、お客様により良いご滞在を提供出来ますよう、努めて参ります。この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ビスポークホテル札幌
フロント 奥田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダードプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【隣部屋確約】◆ツイン1部屋+トリプル1部屋【禁煙】】
総合5
ぽりすたんさんの ビスポークホテル札幌 のクチコミ
- ぽりすたんさん [40代/男性] 2024年08月24日 11:00:42
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お盆の真っただ中、直前の予約でもリーズナプルなお値段で泊まれました
子供が中学生になり添い寝は厳しく
トリプルのお部屋があり大変助かりました
(ベッドとベッドをくっつけてぞのまま帰ってしまったような気がする…すみません)
お部屋も綺麗で立地も良く、市場まで徒歩数分で行けるため
朝ごはんは市場の食堂まで気軽に出かけられました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ビスポークホテル札幌 2024年08月27日 20:58:01
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この度はビスポークホテル札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めのコメントを頂戴し、大変嬉しく存じます。今後も接客サービス等、お客様により良いご滞在を提供出来ますよう、努めて参ります。この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ビスポークホテル札幌
フロント 奥田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードトリプル【禁煙】◆20平米◆】
14件中 1~14件表示
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総合2
投稿者さんの ビスポークホテル札幌 のクチコミ
10月31日に一泊しました。
朝食バイキング会場での事です。
スタッフの誰一人からも、挨拶が無かった。
先ずは「おはようございます」だと思います。
予約カードを受け取った女性スタッフも無言。
ベットから見れないテレビの設置場所について不満です。
寛いでテレビが見たかった。
テレビ上の壁と置いてあった小型時計の埃、ソファーのいくつものシミが気になりました。
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この度はビスポークホテル札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご朝食会場での件につきまして、大変失礼な対応をしてしまい、誠に申し訳ございません。また、お部屋の件につきましても、清掃や配慮が行き届いておらず、大変お恥ずかしい限りでございます。重ねてお詫び申し上げます。
この度頂戴致しましたご意見を、担当部署と共有させて頂き、今後しっかりと改善して参ります。今後も皆様に安心してご利用頂けるホテルを目指し、スタッフ一同、取り組んで参ります。この度はお忙しい中ご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。ご満足のいくご滞在を提供できず、申し訳ありませんでした。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ビスポークホテル札幌
フロント 丸井