この度はビスポークホテル札幌へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今回のご宿泊時に際しまして、フロントスタッフの誤った対応により、お客様を大変ご不快なお気持ちにさせてしまった事、大変お恥ずかしく、反省しております。
誠に申し訳ございません。
今後は二度と同様の事態を起こさないよう、お客様から頂戴しましたご指摘をスタッフ間にて共有し、しっかりと指導、教育を行って参ります。
今後も多くのお客様に安心してご利用いただけるホテルを目指し、より一層精進して参ります。
また札幌へお越しの際には、是非当館をお選び頂きますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、ならびにご投稿、誠にありがとうございました。また、ご満足いただけるご滞在を提供出来なかった事を、重ねてお詫び申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ビスポークホテル札幌
フロント 丸井

この度はビスポークホテル札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。概ねご満足いただけるご滞在を提供できました事、大変嬉しく存じます。しかしながら、お部屋のデスクの件ではご不便をおかけしてしまい、申し訳ありません。今後の設備改善の参考にさせて頂き、さらにご満足いただけますよう、スタッフ一同、精進して参ります。この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ビスポークホテル札幌
フロント　丸井

この度はビスポークホテル札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。とても良い評価をしていただき、再度ご利用したいとのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく拝見させて頂いております。今後もさらに良いサービスを提供し、お客様に安心してお過ごしいただけますよう、努めて参ります。この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ビスポークホテル札幌
フロント　丸井

この度はビスポークホテル札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご朝食やお部屋に関しまして、ご満足頂けましたご様子で安心致しました。しかしながら駐車場に関しましては、ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。ホテル立体駐車場はご用意しておりますが、満車の場合や、お車のサイズによっては、ホテルから離れた提携駐車場へご案内させて頂きます。何卒ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。この度は当館へのご宿泊、ならびに貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ビスポークホテル札幌
フロント　丸井

この度はビスポークホテル札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。とても良い評価をいただき、大変嬉しく存じます。お部屋やご朝食に関して、またスタッフ対応に関しましてもお褒めのコメントを頂戴し、大変恐縮でございます。今後もスタッフ一同、さらに良いサービスを提供し、お客様に安心してお過ごしいただけますよう、努めて参ります。この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ビスポークホテル札幌
フロント　丸井