この度は伊豆熱川温泉ゆらく亭にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、早速のとても嬉しい口コミ投稿も頂きありがとうございます。

当日対応させて頂きました鈴木と申します。

当日は暗くなってからのご到着お疲れ様でございました。その時にもお話ししましたが、ゆらく亭はとても眺望が良く、快晴時には伊豆諸島が一望できる場所にあります。ご出発の日はお天気も良く、海がキレイに見えてましたね。また、お食事も地元の素材を使っており、金目鯛の姿煮付けはしっとりとした食感と甘すぎない味付けに仕上げております。お客様のお口にあったようで大変感激しております。

総合評価も最高評価をくださり、こちらも励みになります。ありがとうございます。今後もし知人の方をお誘いいただければ、とても嬉しく思います。またのお越しを心からお待ちしております。
　ゆらく亭　鈴木

先日は伊豆熱川温泉　ゆらく亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、早速のとってもうれしいクチコミ投稿もいただきありがとうございます。

そうですね、ゆらく亭は高台の静かな別荘地内にあるため、町の喧騒から離れた静かな休日をお過ごしいただけます。また、お部屋からの眺望も自慢の一つです。晴れた日は伊豆諸島がいくつも見られます。

また、お食事にもご満足をいただき良かったです。その他にも総合評価やサービス、お部屋などほとんどの項目で５点満点をお付けいただき本当にありがとうございます。お客様からいただいた最高評価はスタッフみんなの励みになります。ありがとうございます！

最後になりましたが、スタッフへの大変温かいお言葉とともに『また来たい』と言っていただけたことが最高の喜びです。このご縁が末永く続きますよう、またのお越しを心からお待ちしております。
　伊豆熱川温泉　ゆらく亭　佐藤

先日は伊豆熱川温泉　ゆらく亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、早速のうれしいクチコミ投稿もいただきありがとうございます。

ご家族でごゆっくりとお寛ぎいただいた様子が分かり、こちらもうれしい限りでございます。ありがとうございます。当館は山の中腹に建てられてるため、歩いて行ける付近や館内には売店や遊べる施設などございません。持て余した時間を少しでも楽しめるよう「使い古しのゲームや折り紙など」をご用意させていただいております。また、ほとんどのスタッフが子育て経験者なので、みんなお子様大好きでございます（控えめなお子様だとたまに引いてしまうくらいです）笑

お食事に関しての大変にうれしいお言葉ありがとうございます。特に金目鯛については大変にうれしく思います。下田港水揚げの35センチ超の特大サイズを固くならないよう丁寧にふんわりと煮付けております。ご家族四名様でも十分な大きさですが、『食べ応えがあり大満足』と言っていただき良かったです。ありがとうございます！

また、是非お越しくださいませ。このご縁が末永く続きますよう、またのお越しを心からお待ちしております。
　伊豆熱川温泉　ゆらく亭　佐藤

先日は伊豆熱川温泉　ゆらく亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、早速のとってもうれしいクチコミ投稿もいただきありがとうございます。

まずはじめに、総合評価のほかにもサービスの項目での５点満点の最高評価をお付けいただき本当にありがとうございます！また『清潔にされていて気持ちよく過ごせました』と言っていただけたことが何よりうれしい限りでございます。

お食事に関してのうれしいお言葉の数々、大変にうれしく思います。ゆらく亭ではお食事部門はもっとも力を入れている部門の一つでございます。せっかく遠くからお越しいただいたお客様にせめてものおもてなしとして、伊豆ならではの食材やゆらく亭でしか食べられない創作和食など一つ一つ吟味してお出しさせていただいております。自慢の金目鯛をはじめ、素材にこだわり、なるべく手間ひまかけてお創りしております。ご満足をいただき、調理スタッフも大変に喜んでおります。ありがとうございます！

お風呂でも大変にお寛ぎいただけたことが分かり、良かったです。ゆらく亭の引いております熱川温泉は源泉76度と大変に高い温度でございますが、循環などせず贅沢に掛け流しでご利用いただいております。まとわりつくような湯ざわりなめらかな温泉はゆらく亭の自慢の一つです。気兼ねなくくつろげたことはこちらも何よりうれしいです。ありがとうございます！

最後には『宿の方の対応も凄く良く、優しい感じで～何度も行けたら良いのになぁと思えたお宿でした』との最高にうれしいお言葉の数々、本当にありがとうございます。このような有難いコメントは大変にうれしく、今後の励みになります。スタッフみんなで喜んで読ませていただきました。ありがとうございます。これから伊豆では秋の行楽、冬の温泉シーズン、春は河津桜まつりなどいろいろ楽しめる季節となってまいります。このご縁が末永く続きますよう、またのお越しを心からお待ちしております。
　伊豆熱川温泉　ゆらく亭　佐藤

先日は伊豆熱川温泉　ゆらく亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、うれしいクチコミ投稿もいただきありがとうございます。

お客様がお泊りの日は夏休みのお盆期間中とあって、大変にせわしなくしておりましたが、ご満足いただいたとの事まずはホッといたしました。ありがとうございます！

ご指摘の通り、エレベーターはなく館内のご移動はすべて階段となっております。また国道から入った場所となり、初めていらっしゃるにあたり少しわかりづらかったかと思います。ただ、その高台に位置するおかげで『眺めも良』という高評価をいただき、うれしいです。ありがとうございます！

金目鯛の煮付けは開業当初から続く秘伝のタレで甘辛く煮付けております。大きさは30センチ以上の特大サイズを厳選して仕入れております。なめろうも地元で獲れた新鮮なものだけを使い、絶妙なバランスで味噌を加えております。お褒めいただき、ありがとうございます！

最後に『全て含めて満足の行く旅行でした』と言っていただきありがとうございます。ここ東伊豆はこれから行楽に良い季節となってきます。冬の温泉もオススメです。金目鯛と温泉を思い出したら、またぜひお越しくださいませ。お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。

　伊豆熱川温泉　ゆらく亭　鈴木

先日は伊豆熱川温泉　ゆらく亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、早速のとってもうれしいクチコミ投稿もいただきありがとうございます。

当日はあいにくのお天気の中でのご到着でしたが、『大変気持ちよく過ごせました』と言っていただき、まずはホッといたしました。ありがとうございます！また、総合評価をはじめ、お食事・サービス・お風呂と多くの項目での５点満点をお付けいただきありがとうございます。特にお食事、金目鯛へのお言葉も大変にうれしく思います。他ではあまり流通していない特大の金目鯛を固くならないよう秘伝のタレでふんわりと煮付けております。お口に合い、こちらもうれしい限りでございます。ありがとうございます！

最後に『また近いうちに利用させていただきたい』というお言葉が最高にうれしいです！またぜひお越しくださいませ。またのお越しを心からお待ちしております。

　伊豆熱川温泉　ゆらく亭　佐藤

先日は伊豆熱川温泉　ゆらく亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、うれしいクチコミ投稿もいただきありがとうございます。

そうですね、今まで経験したことのない大雨の中でのご宿泊でしたね。当日は夕方から夜にかけては静岡県内でも記録的短時間大雨情報が出され、ものすごい雨が降ってきましたね。そんな中突然の停電で私たちスタッフもビックリしました。幸いお客様にご説明に伺ったところ、ご理解いただき、また逆に励ましのお言葉などもいただきました。私たちスタッフも初めての経験でご不便をおかけいたしましたが、最後には『楽しいハプニング』と言っていただき、こちらもホッといたしました。ありがとうございます！

また、サービスの項目での最高評価５点満点と大変にありがたいコメントの数々、こちらも非常にうれしい限りでございます。お客様に接したスタッフをはじめ、裏方のスタッフもみんなで喜んでおります。本当にありがとうございます！

まだまだ未熟な部分の多い私たちですが、次回お越しの際にはよりご満足をいただけるよう精一杯努力していきたいと思います。『また機会がありましたらお世話になると思います』と言っていただけたことが最高の喜びです。ご期待に添えるようがんばります！

次回はまた違った季節にでも是非、お越しくださいませ。このご縁が末永く続きますよう、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

　伊豆熱川温泉　ゆらく亭　佐藤

先日は伊豆熱川温泉　ゆらく亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、早速のクチコミ投稿もいただきありがとうございます。

今回お客様におかれましては、数々のご不便をおかけしてしまい非常に残念でございます。またご不便・ご不快の念を抱かせてしまったままのご滞在、それを察し挽回の機会を作ることができずにお帰りになってしまったこと、大変に後悔の念に駆られます。

お客様のご指摘通り、館内の廊下にはエアコンの設置がございません。お部屋やお食事会場にはエアコンの設置はございますが、チェックイン中のロビーにはございません。お気持ちだけでもと思い、ウエルカムドリンクの麦茶をご用意させていただきましたが、逆にご不満の念を抱かせてしまい、残念でございます。

また、当日の国産牛は山形牛（黒毛和牛４等級）でしたが、お口に合わなかったとの事とても残念でございます。ご自身でお好みの焼き加減にできますが、ご説明不足になりましたこと大変に申し訳ございませんでした。ご飯やドリンクなどのセルフサービスは当館のスタイルでございます。お子様連れのお客様などはお食事開始と同時にご飯を食べたいという方が多く、一方お酒を召し上がるのでご飯は最後が良いという方もいらっしゃいます。気兼ねなく自分のタイミングでご飯やお茶を取りに行けるというスタイルを取っております。ご説明不足により、ご不満の念を抱かせてしまい残念でございます。

ご指摘の通り、当館では目に見える部分も含め数々の節約をして何とか運営しております。本来は目に見えないようにしておくことが最善ですが、この物価高・エネルギー高の中いかにご宿泊費を上げないようにする工夫にも限度がございます。今後はより一層努力し、ご宿泊費に転嫁しないよう、節約が見えないようがんばってまいります。

お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。

　伊豆熱川温泉　ゆらく亭　佐藤

先日は伊豆熱川温泉　ゆらく亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、早速のうれしいクチコミのご投稿もいただきありがとうございます。

夏休み中の土曜日ということもあり、お客様のお越しになったお日にちは少し慌ただしくしておりました。お客様におかれましてはお食事・お風呂・サービスとご満足をいただき、まずはホッといたしました。

特にお食事への高評価は大変にうれしく、今後の励みになります。ありがとうございます！当ゆらく亭ではせっかく遠くからお越しのお客様に、せめてものおもてなしとしてできる限りの郷土料理と創作和食をご用意させていただいております。ご満足いただけた様子が分かり、こちらもうれしい限りでございます。ありがとうございます！

ただ、館内の廊下エアコンなどハード面に関して、ご満足いただけなかったこと非常に残念でございます。ただこのような事に関してはすぐに対処できる問題ではございませんことをご了承くださいませ。少しずつでも充実させていきたいと思っております。

また是非、お越しくださいませ。このご縁が末永く続きますようまたのお越しを一同お待ちしております。

　伊豆熱川温泉　ゆらく亭　佐藤

先日は伊豆熱川温泉　ゆらく亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、うれしいクチコミ投稿もいただきありがとうございます。

ご家族みなさまがお忙しい中、貴重なご家族旅行に数ある宿泊施設の中から、ゆらく亭をお選びいただきありがとうございます。お夕食をお目当てにお探しいただき、ご期待の膨らむ中でのご宿泊、いかがでしたでしょうか。ご感想を拝見する限り、大変にお喜びのご様子うれしい限りでございます。ありがとうございます！

ゆらく亭自慢の金目鯛の姿煮付けをはじめ、舟盛や海鮮鍋など多くのお料理でのお褒めのお言葉大変にうれしく思います。調理担当とも、お客様がいかにお食事を楽しんでいただけるかなどを考えてできた現在のスタイル、『家族皆楽しんで食事ができました』と言っていただき、大変にうれしいです。調理担当をはじめ、スタッフみんなで喜んでおります。ありがとうございます！

源泉掛け流しの温泉もご家族みなさまでお楽しみいただき、夜と早朝とお楽しみいただけたようで良かったです。ゆらく亭の温泉は40分の長さですが、何度でも回数制限なく入れます。ご家族水入らずで入られたのかなと思うと、大変に良かったです。ありがとうございます！

最後になりましたが、スタッフへの大変に温かいお言葉の数々、ありがとうございます！またぜひ、遊びにお越しくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

　伊豆熱川温泉　ゆらく亭　佐藤

いつも伊豆熱川温泉　ゆらく亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、早速のとってもうれしいクチコミ投稿もいただきありがとうございます。

前回は河津桜の頃でしたね。今回は梅雨明けを思わせるような暑い中でお越しいただき、少し趣が違ったのではないかと思います。今回も大変にご満足がいただけた様子が分かり、こちらもうれしい限りでございます。ありがとうございます！また、総合評価をはじめ、食事・お風呂・設備アメニティ・サービスと多くの項目での５点満点の最高評価は大変にうれしいです。スタッフみんなで喜んで読ませていただきました。ありがとうございます！

特にお食事についてのコメントの数々は大変にうれしく思います。ゆらく亭ではせっかく遠くからお越しのお客様に、せめてものおもてなしとして伊豆の郷土料理やここでしか食べられないお料理などをお出しさせていただいております。『美味しく頂きました☆～食べ切れない程の種類と量で大満足』と言っていただけたことは最高にうれしいです。ありがとうございます！

またぜひぜひ、遊びにお越しくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

　伊豆熱川温泉　ゆらく亭　佐藤

先日は伊豆熱川温泉　ゆらく亭にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中早速のクチコミ投稿もいただきありがとうございます。

掛け流しの温泉を楽しみにお越しいただいたところ、お客様におかれましてはご希望に添えず残念でございました。まずはじめに、金目鯛の煮付けですが、当館の継ぎ足しながら完成したタレがお口に合わなかったとの事、残念でございます。当館の金目鯛は大きさ30センチ超のものを使っているため、中まで火が通りづらく弱火でじっくりと仕上げております。周りは濃い色合いに見えますが、中はふんわりと白く味付けも薄味になっております。特にお二人で召し上がる場合には食べ飽きないように食べ方のコツもご案内させていただきました。お口に合わなかったとの事、非常に残念でございました。

また、貸切でご利用いただける温泉ですが、これもまたご満足をいただけずに残念でございます。ご指摘の通り、回数制限もなく何度でも気兼ねなく事前予約でお楽しみいただけます。お客様のようなご意見があることも承知しておりますが、逆に「決まった時間に入れない」や「いつまでたっても出てこない」などのご意見もあり、現在のような事前予約制で1回40分の時間制を取らせていただいております。次回はぜひ「源泉掛け流し展望風呂付き客室」のお泊りをご検討くださいませ。当館の「源泉掛け流し展望風呂付き客室」はまさにそのお部屋の方だけのお風呂ですので、夜中に思い立っても、早朝に気が付いてもいつでも入ることが可能です。

最後になりましたが、『夕食の炊きたてのご飯はとても美味しかった』との大変にうれしいご感想ありがとうございます。また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

　伊豆熱川温泉　ゆらく亭　佐藤

伊豆熱川温泉　ゆらく亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、うれしいクチコミ投稿もいただきありがとうございます。

たった一言の中に大変な重みを感じるうれしいご感想ありがとうございます。お夕食の中でもゆらく亭の金目鯛をお褒めいただいたことは大変にうれしいです。ありがとうございます！

次回はまた違った季節にでも遊びにお越しくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

　伊豆熱川温泉　ゆらく亭　佐藤

伊豆熱川温泉　ゆらく亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、とってもうれしいクチコミ投稿もいただきありがとうございます。

今年のゴールデンウイークはおおむねお天気に恵まれましたが、数日間（数時間？）だけ雨が降ってしまい、タイミング的にもお客様がお越しの時でしたね。バイクで遠路はるばるお越しいただきありがとうございました。お帰りも無事にお着きになったのかなと思うと、まずはホッといたしました。

当日は連休中ということもあり、少しバタバタとしておりましたが、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで良かったです。また、総合評価をはじめ、ほとんどの項目での５点満点の最高評価をお付けいただきありがとうございます。スタッフみんな、大型連休の疲れも吹き飛ぶほどうれしいと喜んでおります。ありがとうございます！

このご縁が末永く続きますよう、次回はまた違った季節にでも遊びにお越しくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

　伊豆熱川温泉　ゆらく亭　佐藤

先日は伊豆熱川温泉　ゆらく亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、早速のとってもうれしいクチコミのご投稿もいただきありがとうございます。

まずはじめに、総合評価をはじめほとんどの項目での５点満点の最高評価をお付けいただきありがとうございます！忙しい中でも大変にうれしいご感想はスタッフみんな大喜びしております。ありがとうございます。また、『泊まってよかったなと思えるお宿』と言っていただけることが最高の喜びです。ありがとうございます！

お褒めいただいた金目鯛の姿煮付けはゆらく亭の自慢の一つです。継ぎ足しながら完成した秘伝のタレで固くならないようふんわりと煮付けております。お喜びいただき、こちらもうれしい限りでございます。ありがとうございます！

またぜひぜひ、お越しくださいませ。このご縁が末永く続きますようまたのお越しを一同お待ちしております。

　伊豆熱川温泉　ゆらく亭　佐藤

先日は伊豆熱川温泉　ゆらく亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、とってもうれしいクチコミ投稿もいただきありがとうございます。

今年は河津桜の開花が遅れ、その後大島桜や山桜、ソメイヨシノとつながって咲いた感じでしたね。ゆらく亭は高台なので眼下に『桜ごしに海が綺麗に見えました』とはステキな表現で表していただき、ありがとうございます！また、その立地や総合評価をはじめ、お部屋・お食事・サービス・設備アメニティなどほとんどの項目での５点満点の最高評価をお付けいただき、ありがとうございます！お見かけしたスタッフはお一人でしたが、その他の掃除スタッフや調理スタッフもこの最高評価は大変にうれしく、今後の励みになります。ありがとうございます！

15時以前は照明や空調なども付いていないため、お寒い中お待たせするのも申し訳なく、また防犯上の観点からも鍵をかけております。短時間ですがお車の中でお待ちいただくことをお勧めしております。

お料理に大変ご満足な様子がわかり、ホッといたしました。ゆらく亭ではせっかく遠くからお越しのお客様へせめてものおもてなしとして、地元で獲れた伊豆ならではのお料理やここでしか食べられない創作料理をお出しさせていただいております。朝お出ししております干物・サバみりん、実は隠れたオススメです！

貸切のお風呂は熱川温泉の源泉76度をぜいたくに掛け流しております。少しずつお出ししておりますが、時間が空くと熱くなりすぎてしまいます。熱いお湯がお好きな方はそのままでも入れますが、温度調節も可能です。コツはお客様が書いていただいた通り、まずは脱衣前に手で確認することですね。最後には『気持ちよく入浴することができました』と書いていただき、こちらもうれしい限りでございます。ありがとうございます！

またぜひぜひ、お越しくださいませ。このご縁が末永く続きますよう次回はまた違った季節にでも遊びにお越しくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

　伊豆熱川温泉　ゆらく亭　佐藤

伊豆熱川温泉　ゆらく亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、うれしいクチコミ投稿もいただきありがとうございます。

ご家族でのご宿泊でしたね。そうですね、小さなお子様がいらっしゃる場合には少々短めの時間設定となってしまいます。ただ、多くのお客様にご利用いただくために、まずは最大40分のご利用とさせていただいております。またその分、回数制限を設けずに何度でもお楽しみいただけるようにさせていただいております。ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

しかしながら、そのような口コミ内容の中でも『お風呂が良かった』とのご感想とほかにもお部屋、お食事と最高評価の５点満点をお付けいただきありがとうございます！

またぜひお越しくださいませ。次回はまた違った季節にでも遊びにお越しくださいませ。またのお越しを心からお待ちしております。

　伊豆熱川温泉　ゆらく亭　佐藤

先日は伊豆熱川温泉　ゆらく亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、とってもうれしいクチコミとステキなお写真のご投稿もいただきありがとうございます。

お料理、特に金目鯛へのご感想ありがとうございます。ゆらく亭ではせっかく遠くからお越しのお客様へせめてものおもてなしとして、地元で獲れた伊豆ならではのお料理やここでしか食べられない創作料理をお出しさせていただいております。特に金目鯛は継ぎ足しながら完成した秘伝のタレで固くならないようふんわりと煮付けて自信を持ってお出しさせていただいております。『ちょうどいいお味』とお喜びいただき、良かったです。ありがとうございます！

そのほかにも総合評価をはじめ、サービス・お風呂・お部屋など全ての項目での最高評価５点満点をお付けいただきありがとうございます。疲れも吹き飛ぶほどうれしさいっぱいです。ありがとうございます！

このご縁が末永く続きますよう次回はまた違った季節にでも遊びにお越しくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

　伊豆熱川温泉　ゆらく亭　佐藤

先日は伊豆熱川温泉　ゆらく亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、とってもうれしいクチコミのご投稿もいただきありがとうございます。

総合評価をはじめ、サービス・お食事・お部屋など多くの項目での最高評価５点満点をおつけいただきありがとうございます。大変にうれしく思います。桜まつり、飛び石連休そして春休みと大変に忙しくバタバタとしておりましたが、ごゆっくりとお寛ぎいただいた様子が分かり、まずはホッといたしました。お客様からいただいた最高評価は疲れも吹き飛ぶほどうれしいです。ありがとうございます！

そうですね、ゆらく亭は高台の別荘地に位置し、近くのお店まで20分以上の坂道を通ります。お客様のようにあらかじめ買っていただけると助かります。お部屋には空の冷蔵庫をご用意させていただいております。

お料理を大変にお褒めいただきありがとうございます。せっかく遠くからお越しのお客様にせめてものおもてなしとして、伊豆の食材をふんだんに使った郷土料理や創作料理をご用意させていただいております。ご両親のお口にも合ったのかなと思うとこちらもうれしい限りでございます。ありがとうございます！

最後に『また是非利用させて頂きたい』とのお言葉をいただき、ありがとうございます。
またぜひぜひお越しください。次回はまた違った季節にでも遊びにお越しくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

　伊豆熱川温泉　ゆらく亭　佐藤

先日は伊豆熱川温泉　ゆらく亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、とってもうれしいクチコミのご投稿もいただきありがとうございます。

ゆらく亭の自慢の一つお部屋からのオーシャンビューをお楽しみいただき、他にもお料理・お風呂など快適にお過ごしいただけた様子が分かり、まずはホッといたしました。ゆらく亭は高台の分かりにくい立地となりますが、その分高い位置からの海眺望、晴れていれば伊豆諸島の多くが見られます。お喜びいただき、こちらもうれしい限りでございます。ありがとうございます！

『また利用したいと本当に思えた』と言っていただけたことが最高にうれしく思います。またぜひぜひ、お越しくださいませ。このご縁が末永く続きますようまたのお越しを一同お待ちしております。

　伊豆熱川温泉　ゆらく亭　佐藤