風林火山　勝山宿 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒401-0310山梨県南都留郡富士河口湖町勝山910-1

• TEL

  0555-72-8233

• FAX

• 交通アクセス

  河口湖駅から車で約７分

• 駐車場

  有（各棟２台可／全８台／無料／予約不要）、３台目希望の場合はメールでご連絡ください。

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：21:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  3室

• 館内設備

  • バーベキューガーデン
  • 駐車場あり

  • 室内備品） バスタオル・フェイスタオル・使い捨てスリッパ・ハンドソープ・ドライヤー・髭剃り
  • コットン・ヘアゴム・シャンプー・リンス・ボディソープ
  • 調理器具）フライパン・包丁・まな板・キッチンツール・皿・コップ・カトラリー・ラップ・キッチンペーパー

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 加湿器
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • 洗顔ソープ
  • ハミガキセット
  • くし
  • タオル
  • バスタオル
  • スリッパ

その他設備・サービス

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • DC
  • Master Card
  • デビットカード

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ■完全無人施設となります。当施設にはスタッフは常駐しておりません。
  • ■ＢＢＱ、花火(手持ちのみ)は21時迄です。21時以降は騒がないようご理解・ご協力をお願いいたします。
  • ■室内は完全禁煙です。室内での喫煙が確認された場合、別途クリーニング代を頂戴する場合がございます。
  • ■ペット同伴不可。ペット同伴でのご宿泊が確認された場合、別途クリーニング代を頂戴する場合がございます。
  • ■積雪時や積雪の予報がある場合、ご宿泊をお断りする可能性がございます。（お客様のご判断でのキャンセルは通常通りの規定でございます。）
  • ■台風などの悪天候の場合、ご宿泊をお断りする可能性がございます。（お客様のご判断でのキャンセルは通常通りの規定でございます。）
  • ■「宿泊者情報入力のお願い」メールをお送りしますので、宿泊日前日までに必ずご入力をお願いいたします。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の１００％
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• その他

  • お問い合わせはメールにてお願いいたします。
  • E-mail：fk.katsuyama@global-stays.jp
  • 指定受信の解除をお願いいたします。(global-h.co.jp)