この度は、当館をご利用いただき、ありがとうございました。チェックイン前に荷物を預かっていただけ、お役に立てたようで何よりです。

お風呂についてご意見をいただき、ありがとうございます。当ホテルではシャワータイプのお風呂を提供しており、シャンプーやリンスなどのアメニティもご利用いただけたこと、嬉しく思います。

ベッドに関しても、お客様が高身長で縦の長さが足りなく感じられたとのこと、申し訳ありません。横幅は充分広かったとのご意見ありがとうございます。

お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に生かしてまいります。またの機会にお会いできることを楽しみにしております。