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ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 クチコミ・感想・情報

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ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:625件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.01
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.99
  • 食事4.04
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507件中 1~20件表示

総合4

アシタカ057さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ

アシタカ057さん [40代/男性] 2024年10月30日 07:47:33

また利用させていただきました。
今年3回目かなー
前回とハッピーアワーの時間が変わってましたので、利用できませんでしたが居心地いいのは変わらず。
宿までは多少歩きますが、大浴場もあるので最高です。
また利用機会があれば泊まろうと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2024年10月30日 18:46:09

この度はホテルSUI神戸三宮をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、ご帰着後のお疲れ癒えぬところ 早々に丁寧なご丁寧なご投稿いただき恐縮致しております。

まだまだご満足いただけないこと、行き届かないこともあったかと存じますが、嬉しいお言葉は何よりの励みになります。
これからもお客様のお気持ちに寄り添いながら真摯に取り組んで参りたいと思います。

お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰り心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ホテルSUI神戸三宮
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルシルバーアワード2022】日頃のご愛顧に感謝♪受賞記念プラン!☆素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル《喫煙》】

総合5

カイザースmimaさんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ

カイザースmimaさん [60代/男性] 2024年10月28日 08:12:55

以前より一度は宿泊してみたかったホテルです。自宅をリノベーション中のために勤務地からの帰省の際にに利用させていただきました。
全体的に清潔でアメニティ、浴室、お部屋、朝食(量、質ともに)、ハッピーアワータイム(アルコール等の提供)など大変良かったと思いました。
早速友人にもおすすめしましたが、次回も利用できればと思っております。
特にお風呂は、温かいお湯とぬるいお湯(水)との交互に入浴できたこと、アメニティの種類の充実、朝食の質(ブッフェはあまり好みではないため)が良かったです。
大変満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2024年10月30日 18:11:06

この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして誠にありがとうございました。
。当ホテルおすすめさせていただき誠にありがとうございます。
行き届かない点も多かったとは思いますが、少しでもお客様の活力・癒しになればと心を込めて日々改善努力し、これからも皆様をお迎えさせて頂く所存です。お忙しい中、貴重な時間を割いてご感想を頂けましたことに感謝いたします。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます、重ねてありがとうございます。

ホテルSUI神戸三宮
フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!OPEN3周年記念プラン】日頃のご愛顧に感謝!★朝食付き
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

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capchin7さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ

capchin7さん [50代/男性] 2024年10月23日 19:12:24

神戸三宮は三十年ぐらい前に出張でを訪れたことがありましたので今回が二回目です。
このホテルは三宮繁華街にあり、仕事の都合でどうしても深夜タクシーを拾わなければならなかったのでこのホテルを選びました。

○良かった点
・神戸三宮駅から徒歩6分程度なのでアクセスの良さを重要視する方には良いと思いました。
・私の予想通り深夜1時30分頃にホテル前の大通りで深夜タクシーが簡単に拾えましたので、仕事先にも予定通り行けました。
・アメニティグッズは一通り揃えてあり、十分だと思います。
・ウェルカムドリンクサービスはうれしいサービスです。
・夜食おにぎりサービスを利用したかったのですが、仕事の関係で翌日午前1時20分にチェックアウトしなければならず早めに就寝したため食べられず残念でした。
・残暑厳しい時節でしたが、たまたま私一人だけの大浴場で汗を流し、気分爽快で非常にリフレッシュできました。
・エレベーターがルームキーと連動しているので高いセキュリティと安全性が確保されていて安心でした。

また同様な深夜作業の出張があればお世話になりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2024年10月30日 14:52:08

この度は 当館にご宿泊賜りまして誠にありがとう御座いました。
ご感想を拝読し、ゆっくり当ホテルならではの施設で気持ち良くお過ごしいただけたようで安堵致しております。

たくさんのお褒めの言葉を多くいただき、大変光栄でございます。
ドリンクサービスはじめ各種キャンペーンや季節に合わせたイベントなどお客様に楽しい時間を過ごしていただけますよう、日々試行錯誤しながらサービス向上に取り組んでおります。
またお越しの際は是非、夜食サービスもご利用下さい。

お忙しい中、貴重な時間を割いてご感想を頂けましたことに感謝いたします。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます、重ねてありがとうございます。

ホテルSUI神戸三宮
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFお値段重視なら迷わずこのプラン!!連泊OK☆素泊まり
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月23日 19:03:49

綺麗で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2024年10月30日 11:53:55

この度はホテルSUI神戸三宮をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、ご帰着後のお疲れ癒えぬところ 早々に丁寧なご丁寧なご投稿いただき恐縮致しております。

まだまだご満足いただけないこと、行き届かないこともあったかと存じますが、嬉しいお言葉は何よりの励みになります。
これからもお客様のお気持ちに寄り添いながら真摯に取り組んで参りたいと思います。

お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰り心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ホテルSUI神戸三宮
フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!OPEN3周年記念プラン】日頃のご愛顧に感謝!☆素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合5

コンサドーレ&レッドイーグルスさんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ

コンサドーレ&レッドイーグルスさん [50代/男性] 2024年10月23日 04:19:43

毎回大変満足です
今回予約時に希望した点を準備して頂き
ありがとうございます
毎回満足な滞在なので 満足という以外のコメントがありません
次回も宜しくお願いします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2024年10月23日 15:16:27

この度は当ホテルにご再訪を賜り、誠に有難う御座いました。
いつもお客様の丁寧であたたかいお褒めの言葉を頂戴し、とても励みになっております。

過分なお褒めの言葉も多く頂き大変光栄でございます。
いただいたお言葉に恥じないよう、これからも従業員一同励んでまいりたいと思います。

今後も季節ごとに様々なイベントやサービスをご準備し何度来ても飽きずに新鮮なお気持ちで快適にお過ごし頂けますよう日々精進いたします。

これからもお客様に何度もお越し頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

ホテルSUI神戸三宮
フロント

総合5

山さん3410さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ

山さん3410さん [50代/男性] 2024年10月20日 18:17:15

何時も利用しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定!OPEN3周年記念プラン】日頃のご愛顧に感謝!☆素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル《喫煙》】

総合5

山さん3410さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ

山さん3410さん [50代/男性] 2024年10月20日 18:16:11

何時も利用しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2024年10月21日 12:20:58

平素はホテルSUI神戸三宮への格別なるご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
またこの度は貴重なお時間を割いて感想をお寄せ下さいましたに重ねて御礼申し上げます。

まだまだご満足いただけないこと、行き届かないこともあったかと存じますが何度も利用していただき大変嬉しく思っております。
これからもお客様のお気持ちに寄り添いながら真摯に取り組んで参りたいと思います。

お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰り心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ホテルSUI神戸三宮
フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!OPEN3周年記念プラン】日頃のご愛顧に感謝!☆素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル《喫煙》】

総合4

toshi340114さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ

toshi340114さん [60代/男性] 2024年10月10日 06:13:16

親子3代、5人で利用させていただきましたがリーズナブル感満載でした。  
サービスの無料ドリンクとおにぎりはしっかり利用させていただきました。
また朝食については、他の方々の様々なコメントがあるものの、私にとってはとても美味しく頂くことができ、満足感でいっぱいでした。
ただ、部屋が狭く3人で2台のベットを寄せ合わせて利用せざるを得なかったのは残念。
また、クローゼットがなく数多くのハンガーが壁に掛けてあるだけでしたが、それを利用するためのフックも全くなかったのでそこは一考願えればと思いました。
しかし、それを補えるほどの若いスタッフの方々の温かいお心遣いが手に取るように感じられ、それがとても嬉しく感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2024年10月19日 18:41:22

この度はご家族様での大切な旅行に、数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用賜り、誠にありがとうございました。

ご滞在中は、ハッピーアワーとおにぎりサービスをご利用頂きありがとうございます。
また季節に合わせたイベントやキャンペーンなども開催する予定でございますので、神戸へお越しの機会がございましたら是非ご利用頂きたいと思います。

お部屋の設備につきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を参考に、すぐに改善できます事項は早急に、検討が必要な事項に関しましては迅速に改善対応させていただく所存でございます。

お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見頂けましたことに感謝致します。
スタッフへの温かいお言葉もスタッフにとって最高の励みで御座います。

お客様の次回の「お帰り」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテルSUI神戸三宮
フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!OPEN3周年記念プラン】日頃のご愛顧に感謝!★朝食付き
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月08日 15:55:49

値段もリーズナブルで立地条件も良く部屋も綺麗でとても良かったです。
ドリンクサービスや夜食サービスもありますが、過度な期待はしない方がいいと思います。
朝食も良かったですが、男性には量的に満足できる量では無いので、朝食追加する位なら外で済ませたほうがいいと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2024年10月09日 15:24:50

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中口コミの投稿にご協力頂き、ありがとうございます。
行き届かない点も多かったとは思いますが、少しでもお客様の活力・癒しになればと心を込めて日々改善努力し、これからも皆様をお迎えさせて頂く所存です。

いつの日か機会が御座いましたら、スタッフの成長ぶりや新たなサービス、キャンペーンをご確認を賜りましたら幸いでございます。
ありがとうございました。

ホテルSUI神戸三宮
フロント

総合4

しろくろ03330938さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ

しろくろ03330938さん [30代/女性] 2024年10月06日 17:13:26

総合的に可もなく不可もなくと言った宿です。宿そのものを目的とした旅なら物足りないが、観光の拠点としてのユースケースなら必要十分です。

大浴場について
男湯の浴槽は熱いのとぬるいのの2つだが女性用は一つしかなく、しかし女性用のシャワーはRefaが備え付けられていたので男女差は一長一短といったところ。
湯船の湯が淵からこぼれない少なめの量なので、ゴミが洗い流されず湯船の中にとどまり続けていることと、檜ブロックが湯の中に沈んでいるほど使い続けられているのであまり清潔感がないのがイマイチでした。リーズナブルなお宿なので、足を伸ばしてのんびりできる大浴場があるだけで御の字といったところでしょうか。深夜帯も好きな時間に大浴場に入れるのも嬉しいポイント。

食事
朝食は日替わりの茶漬けと和食の副菜なのでよく言えば健康的、悪く言えば質素。ただし、ここは神戸であり、朝早くから営業しているパン屋が大量にあるため朝食でお腹いっぱいにして出発するのは勿体なく、合理的といえば合理的です。ホテルでお腹いっぱいにするのではなく、道中のパン屋で焼きたてパンを買い食いしながら観光に回ってねというメッセージと受け取りました。
24時間コーヒーサーバーが稼働していることと、ハッピーアワーで酒類を含むいくつかのドリンクがロビーで飲み放題なのは地味に嬉しいです。欲を言うなら24時間稼働なのでデカフェがラインナップにあると良かったかな。

設備等
6ヶ月前後の赤ちゃん連れだったのですが、ベッドは広く硬めなので床でなくベッドに寝かせても大丈夫でした(大人は必ずそばについておくことが前提ですが)
タオルは部屋に必要最低数しかセットされていませんが、フロントに言えば必要な追加分をもらえます。乳児のお世話にタオルが大量に必要だったので嫌な顔せずに出してもらえて助かりました。大浴場にもタオルをセットしておいてくれるともっと嬉しかったです。ちなみに部屋には簡易金庫がないのでそこは要注意です。

色々書きましたが、観光の拠点にするには決して悪くない宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2024年10月09日 15:44:04

この度は ご家族様での大切な旅行に、数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮を御利用賜り、誠にありがとうございました。

にもかかわらず、お客様に十分なご満足を感じて頂くことが叶わず、大変申し訳ございません。

大浴場は、最新鋭の循環濾過、塩素消毒施設を導入し、日々残留塩素の測定と、法律で定められました定期的な浴槽水の検査を実行し厳しい検査基準を難なくパスしておりますので、どうかご安心して当ホテル自慢の大浴場にご宿泊中は何度でもご入浴下さいませ。

さらに、ご朝食では残念な想いをおかけしましたようで心からお詫び申し上げます。
朝食メニューにつきましてはマンネリにならないように流動的になっておりますが、定番商品として人気メニューを定着できないか、料飲スタッフと協議してまいります。

実際に数々の宿泊施設をご利用されている方のご指摘は、恥ずかしながらなかなか当事者で気づきにくい点でもございました。ご意見を賜物と受け止め、さらに居心地の良い宿を目指して改善を図って参りたいと存じます。

ご滞在中ご不便おかけしてしまった部分もあったと思いますが、貴重な口コミの投稿にご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中に楽しんでいただけるイベントやサービスをさらに充実させるべく、日々改善と進化に精進してまいる所存でございます。
当館でお客様と再びお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ホテルSUI神戸三宮
フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!OPEN3周年記念プラン】日頃のご愛顧に感謝!★朝食付き
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月02日 16:17:06

8月4日、ビジネス目的で一人で利用しました。
駅から近く、分かりやすい建物なので迷うことはありませんでした。
ロビーから部屋も清潔で、掃除が行き届いておりました。
大浴場は、温泉施設程の大きさではないですが、ビジネスホテルでは十分な広さです。

ホテルそのもののコメントではないのですが、歓楽街のなかにあるため、その点だけ初めての方はご注意されたほうがよろしいかと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2024年10月06日 12:17:53

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

バスタイムは、ご滞在いただく中で旅の疲れや日頃の疲れをとっていただける、
大切な時間でございます。リラックスして様々なお客様にくつろいでいただけるようにと広めの浴槽をご用意しております。ご満足頂きまして大変うれしく拝読いたしました。

お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰り心よりお待ち申し上げます。
そして厳しい折を迎えます、どうかお身体を、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!OPEN3周年記念プラン】日頃のご愛顧に感謝!☆素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月30日 21:36:44

初めて利用させて頂きました。

築年数が浅いこともあって清潔感はあったのですが、部屋のトイレの換気扇が埃まみれだったのが残念です。
普段の清掃で対処できる内容ですので、改善頂けるといいかと感じました。

駅から近く、飲食店・コンビニには困りませんが、立地的に夜遅くてもうるさかったのはやむを得ないですね。。。

ただ、ウェルカムドリンク(アルコール含め)、フリードリンクのサービスは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2024年10月06日 11:45:49

この度は ご家族様での大切な旅行に、数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮を御利用賜り、誠にありがとうございました。

折角お楽しみにされていたご旅行にもかかわらず、お部屋の清掃不備でご迷惑をお掛けしたことを心からお詫び申し上げます。日々の清掃はお客様の立場で、自分自身がそのお部屋に宿泊するつもりで行なっておりますが、この度のご指摘をいただき、初歩的な未熟さを痛感しております。今後はこのようなことが無いよう清掃スタッフの教育を再度徹底し、再発防止に努めてまいります。

お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。

甚だ勝手ではございますが、お客様がまたお越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルSUI神戸三宮
フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!OPEN3周年記念プラン】日頃のご愛顧に感謝!☆素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合5

KとYのおやぢさんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ

KとYのおやぢさん [50代/男性] 2024年09月28日 12:16:44

このクラスでは、言うことない。朝ごはんがとにかく美味しかった。また、サービスは無二と言って差し支え無いと思う。リピート確定。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2024年09月30日 17:30:22

この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして誠にありがとうございました。
身に余る高評価を賜り、たいへん光栄に存じます。
私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、お客様が安心できるような接客をスタッフ一同心掛けております。
お客様より、斯様な高評価を頂けることは明日への活力へ繋がっております。
お客様の心づくしの評価を胸に新参のホテルと甘えることなく、今後もお客様の快適さとご満足を第一に、日々努力と精進を重ねてまいります。
ありがとうございました。
ホテルSUI神戸三宮

総合5

コンサドーレ&レッドイーグルスさんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ

コンサドーレ&レッドイーグルスさん [50代/男性] 2024年09月26日 22:34:44

毎回満足です
何もコメントする事
何もコメントする必要
ありません 満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2024年09月30日 17:30:45

この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして誠にありがとうございました。
身に余る高評価を賜り、たいへん光栄に存じます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
これからも少しでもお客様の活力、癒しになればと心を込めて日々皆様をお迎えさせて頂く所存です。
今後も何度もお越しいただけるよう、心の込もったご接遇でお客様をお迎えしたいと存じます。
お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰り心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテルSUI神戸三宮

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】お値段重視なら迷わずこのプラン!!連泊OK☆素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル《喫煙》】

総合5

投稿者さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月25日 13:21:36

ハッピーアワーや夜食のサービスがありますが繁華街の中にあり飲食は困りませんので利用せずに終わってしまいました
大浴場もあり良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定!OPEN3周年記念プラン】日頃のご愛顧に感謝!☆素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月25日 11:15:46

お部屋はシンプルでとても過ごしやすかったです!
ハッピーアワーで本格的なお酒を頂けたり、夜食におにぎりが出てきたりと、ホカンス利用にピッタリなのではないかと思います!
本当に楽しい宿泊になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2024年09月25日 16:04:55

この度は 大切なご旅行に数ある宿泊施設の中から ホテルSUI神戸三宮をご選択賜りまして誠にありがとうございました。
文面を拝読し、お客様がご満足してお泊り頂けたご様子が伺え、心より安堵しております。

旅の良き思い出のひとつとして当ホテルをあげて頂き、大変光栄でございます。
これからも少しでもお客様の活力、癒しになればと心を込めて日々皆様をお迎えさせて頂く所存です。

ご滞在中はハッピーアワーやおにぎりサービスをご利用頂きありがとうございました。
今後も季節に合わせたイベントも予定しておりますので神戸へお越しの機会がございましたら是非ご利用頂きたいと思います。

お忙しい中、貴重な時間を割いてご投稿して頂きましたことを感謝いたします。
またのお見えを心よりお待ち申し上げております。
重ねてありがとうございました。

ホテルSUI神戸三宮
フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!OPEN3周年記念プラン】日頃のご愛顧に感謝!☆素泊まり
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】】

総合4

yukojiaiさんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ

yukojiaiさん [50代/男性] 2024年09月13日 12:17:04

9月12日に利用。
アルコール飲み放題サービスがとても嬉しい!
コーヒーも24時間利用可とはビックリ!
朝のお茶漬けもたいへん美味しく頂きました。
大浴場も気持ちよく利用させて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2024年09月25日 15:13:09

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜わりまして、誠にありがとうございます。
また、ご帰着後のお疲れ癒えぬところ 早々に丁寧なご投稿いただき恐縮しております。

ご滞在中、ご朝食にハッピーアワーまでご利用頂きありがとうございます。
お客様のご満足に至りました様で安堵致しました。
各種キャンペーンや季節に合わせたイベントなど、お客様にくつろぎだけでなくより楽しい時間をお過ごしいただけますよう、日々試行錯誤しながらサービスに取り組んでおります。

今後ともご満足いただけるよう、サービスの向上等、努めてまいります。
お客様の次回の「お帰り」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
重ねて、ありがとうございました。

ホテルSUI神戸三宮
フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!OPEN3周年記念プラン】日頃のご愛顧に感謝!★朝食付き
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月10日 11:12:59

ライブの遠征と観光で利用しました。

フロントの前に広めのカフェスペースがありパソコン作業や談笑している人がちらほら。お洒落ないい雰囲気でした。

今回利用したシングルルームは一人で使うには充分な広さ。室内、バスルームもきれいでベッドも快適でした。デスクは横に長く、コンビニで買ってきた食事を広げて食べるにも充分なスペースがありました。ソファーやテーブルはなかったです。TVはユーチューブも視聴可。

デスク、ベッドサイドにコンセントやUSBがあったのがとても便利でした。アメニティは必要な分をフロントでもらうスタイル。

大浴場があり4人ぐらいは余裕で入れる湯船です。部屋のバスタブより広い湯船でゆっくり手足を伸ばせると疲れがとれていいですね。風呂上がりのアイスもいただけます。

朝食のお茶漬けセットはあっさりして食べやすかったです。ドンクのパン食べ放題もあります。近くにコンビニやにしむら珈琲店があるのでそちらを利用するのもいいと思います。

気持ちよく滞在させていただきました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2024年09月20日 20:18:05

この度は、大切なご旅行に数ある宿泊施設の中から ホテルSUI神戸三宮をご選択賜りまして誠にありがとうございました。

そして、数々のお褒めの言葉をいただき大変有り難く存じます。
ご滞在中はごゆっくりとお休みいただけたご様子で、スタッフ一同とても安堵致しました。
過分なお褒めお言葉も多くいただき、大変光栄でございます。
いただいたあたたかいお言葉い恥ないよう、これからも従業員一同励んで参りたいと思います。

今後も心づくしのおもてなしと食事をご用意し、快適にお過ごし頂きますようお部屋のご準備を整えて参ります。
またのお見えを心よりお待ち申し上げております。
ご来館、ご投稿ありがとうございました。

ホテルSUI神戸三宮
フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!OPEN3周年記念プラン】日頃のご愛顧に感謝!★朝食付き
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月09日 17:25:20

お部屋は清掃が行き届いており綺麗でした。
大浴場は狭いですがこちらもきれいでした。
朝食は非常においしかったです。
コーヒーもいつでも飲めるのでありがたかったです。
そして何より、スタッフがとても感じの良い方ばかりでした。

強いて言えば、駅からは少し歩くのが残念ではありましたが・・・
それでも満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2024年09月20日 19:45:49

この度はホテルSUI神戸三宮をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
文面を拝読し、お客様がご満足してお泊り頂けたご様子が伺え、心より安堵しております。

まだまだ満足いただけないこと、行き届かない点もあったかと存じますが、嬉しいお言葉は何よりの励みになります。
これからもお客様のお気持ちに寄り添いながら真摯に取り組んで参りたいと思います。

お忙しい中、貴重な時間を割いてご感想頂けましたことに感謝いたします。
お客様の次回の「お帰り」を、スッタフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテルSUI神戸三宮
フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!OPEN3周年記念プラン】日頃のご愛顧に感謝!★朝食付き
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月09日 16:27:57

三宮駅から徒歩5分、生田神社の直ぐ傍で繁華街も近く立地は最高です。
宿泊費用は立地、施設の充実具合を考えるとリーズナブルだと思います。
ドリンクのサービス、おつまみおにぎりのサービス等も有りました。
大浴場も綺麗でした。
部屋の照明が少なめで少し暗く感じる事、部屋に電話が無く、フロント二用事がある時はフロアのエレベーター横まで行かなくてはいけないのが不便でした。
後、部屋に置いてある施設の利用ガイドが簡素すぎて分かりにくく感じました。
他のホテルのようにモニターでガイドが見れると良いなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2024年09月18日 11:52:42

この度はホテルSUI神戸三宮をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

数々のお褒めの言葉と貴重なご意見・ご要望を誠にありがとうございました。
すぐに改善できる部分だけではございませんので、お客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ全員で協議しながら、お客様にご満足していただけるように、日々努力精進し善処して参ります。

ご不便をおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間をいただいてまでご投稿して頂きましたことに、改めてお礼を申し上げます。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねてありがとございました。

ホテルSUI神戸三宮
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】お値段重視なら迷わずこのプラン!!連泊OK☆素泊まり
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