総合5
投稿者さんの ～滝見の宿～ ゆとりろ那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月26日 09:41:39
-
初めて利用しました。
ラウンジにドリンクやお菓子、お酒があり、夜までゆったり過ごすことができ、卓球もあるので家族で楽しめました。
また、貸し切り露天風呂からは満天の星が見えて凄くキレイでオススメです。
チェックインや貸し切り露天風呂の予約などは、ネットからでき大変便利でした。
スタッフの方もとても優しかったです。
また、ぜひ利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
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- 【【和室/禁煙】10畳(定員5名)】
総合4
投稿者さんの ～滝見の宿～ ゆとりろ那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月25日 20:48:12
-
チェックイン等などスマホを使ったシステムでとてもスムーズに出来て便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ～滝見の宿～ ゆとりろ那須塩原 2024年07月26日 10:32:15
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
ゆとりろ那須塩原 支配人
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投稿者さんの ～滝見の宿～ ゆとりろ那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月24日 16:25:34
-
スマートチェックインに最初戸惑いましたが、教えていただきなんとかクリアできました！
浴衣選べるのが嬉しかったのですが、可愛い柄の大サイズが見当たらず、短い丈の状態で着てたのでできたらワンサイズ大きいものがあると嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ～滝見の宿～ ゆとりろ那須塩原 2024年07月26日 10:32:03
-
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ那須塩原 支配人
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投稿者さんの ～滝見の宿～ ゆとりろ那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月22日 10:41:06
-
6／19に宿泊しました。那須塩原駅からの送迎を利用、運転手さんの対応がよかったです。フロントの女性は外国人だったが流暢な日本語を話されていました。ウエルカムドリンクやアニメティの説明はありません。ロビーから滝が見えて、ウエルカムドリンクもあり、これはとてもよかったです。ドリンクバーの種類が豊富なので、他の宿泊者たちと「これは〇〇だった」「スパークリングワインもおいしい」などと会話が弾みました。左側にあるドアから外にでられますが、川に小さい魚が泳いでいるのが見えて心が洗われました。部屋は広めで、道路側でしたが山が見えて眺めは悪くなかったです。お風呂は、窓ガラスがとても汚くてげんなりしました。打たせ湯の設備はあるのにお湯が流れていませんでした。夜の食事はつけませんでしやので感想なし。朝食は、豪華ではありませんが、宿泊料が安価ですので贅沢は言えません。フルーツやヨーグルトソフトクリームまであり宿泊料の割には頑張っていると思いました。ただ、まぐろのたたきがほぼビニールの袋からだしたそのままで盛ってあったのでほぐした方がいいともいました。送迎バス、アルコール込みのドリンクバー、大変良かったです。できればですけど、アルコールのおつまみもあるとよかったな。鍵が2人に対して１つだったことと、大浴場の窓ガラスが汚かったので－１です。大浴場がきれいになったらまた行きます。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ～滝見の宿～ ゆとりろ那須塩原 2024年07月24日 17:36:57
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ～滝見の宿～ ゆとりろ那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月22日 09:27:16
-
ご飯も美味しく、露天風呂も最高！
浴衣やドリンクの種類もたくさんあり、全体的に大変満足です。
オートロックなのに鍵を持たずに出てしまいましたが、スタッフさんが優しく対応して下さいました！
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ～滝見の宿～ ゆとりろ那須塩原 2024年07月24日 17:35:52
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
季節の移ろいを露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
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投稿者さんの ～滝見の宿～ ゆとりろ那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月22日 09:07:34
-
バイキング、飲み放題は最高ランクの満足（朝食は普通）
お風呂は貸切りも含め、良好。
設備にマッサージ機があれば、最高だった。せめて足ツボマッサージ機。
理由は西那須野地域は自然と歩いて見て回る観光が多いので、マッサージ機が有ると助かります。導入があればリピートします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ～滝見の宿～ ゆとりろ那須塩原 2024年07月24日 17:36:16
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
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投稿者さんの ～滝見の宿～ ゆとりろ那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月21日 09:56:18
-
家族旅行で利用しました。
スタッフの方も親切な方が多く楽しい時間がすごせました。
花火ができる場所が少ないなか花火ができたりサイクリングをしたりと子供にとって夏休みのいい思い出になったのではと思います。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ～滝見の宿～ ゆとりろ那須塩原 2024年07月23日 08:05:22
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ～滝見の宿～ ゆとりろ那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月21日 08:33:32
-
チェックインがQRコードなのは非常に便利でした。貸切露天は天候がよく星空がとても綺麗でした。露天風呂の鍵の開け閉め、使用中札の対応がお客様任せなので、札が使用中のままになっていたので、非常に入りにくかったです。お酒、ジュース、かき氷、アイスがロビーに無料でおいてあり、ロビーで寛ぐお客様が多いホテルも珍しく、非常に居心地がよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ～滝見の宿～ ゆとりろ那須塩原 2024年07月23日 08:05:06
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ～滝見の宿～ ゆとりろ那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月21日 06:40:46
-
大変満足です。
従業員の方々は外国人が大半ですが
日本語も完璧でお気遣いに感謝です。
部屋は古さは感じますが綺麗に清掃されておりました。
また機会がありましたら宿泊させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ～滝見の宿～ ゆとりろ那須塩原 2024年07月21日 11:00:05
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
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投稿者さんの ～滝見の宿～ ゆとりろ那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月18日 11:33:21
-
ギリギリの予約でも泊まれました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ～滝見の宿～ ゆとりろ那須塩原 2024年07月20日 09:56:04
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ゆとりろ那須塩原支配人
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にゃじゃら２さんの ～滝見の宿～ ゆとりろ那須塩原 のクチコミ
- にゃじゃら２さん [60代/女性] 2024年07月14日 16:47:20
-
ロビーでフリードリンク、ソフトドリンクだけではなくお酒もあり→あら～
凄いじゃない！
貸し切りお風呂利用のメモが欲しい。メモが無く自分の記憶違いで利用時間が短くなってしまった。
食事は味も品そろえも良く大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ～滝見の宿～ ゆとりろ那須塩原 2024年07月16日 09:13:31
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ゆとりろ那須塩原支配人
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投稿者さんの ～滝見の宿～ ゆとりろ那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月14日 12:42:50
-
キッズプランの予約が埋まっていた為、6か月の娘連れての初旅行は不安だったのですが
大浴場にベビーバスとベビーベッドも完備しており、部屋にオムツ捨て用ゴミ箱が設置されていて助かりました。今回利用はしませんでしたが、また利用したいです！
ラウンジにはキッズルームがあり、お菓子やアイス、飲み物を飲みながらゆったり出来るのは有難いです。
朝食でベビーチェアも貸していただき、お粥と手作り豆腐を離乳食として与えることができ、美味しそうに食べていました。子ども用にバイキングできる高さを低くしていたことも好印象だったので、夕食ありプランにしたかったです。
男性従業員の中に挨拶もなく、無愛想な方がいたことが残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ～滝見の宿～ ゆとりろ那須塩原 2024年07月16日 09:13:45
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ那須塩原支配人
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chambreさんの ～滝見の宿～ ゆとりろ那須塩原 のクチコミ
- chambreさん [40代/女性] 2024年07月08日 21:55:37
-
スマートチェックインが目の前にあって外国人スタッフに早口で説明されます。ネットリテラシーが低い人はスムーズではなさそう。スマホでのホテルスマートと言うアプリ設計と表示も見やすくはないです。
お風呂は脱衣所内湯外湯、綺麗でした。
残念ながら食事は点数低め。
食事する場所の陳列のライティングが暗くて美味しく見えない。
食べ物は温かいが美味しいと言うか、小さい子もいるしこれでイイが…という味です。
子連れなら良いが、夫婦2人なら来なかったかもです。
和室の押入れから布団は自分でしくのはよいが、布団がせんべい布団。かつ冷えていて3枚重ねてもなかなか暖まらなかった。
あの布団でテンションが下がりました。こちらは癒されたく料金を払っているのに。セルフで敷くのは構いませんが冷たい3センチくらいの薄さで硬く冷たい布団を敷かなきゃならないので本当に疲れが出ました。。もうリピートはないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ～滝見の宿～ ゆとりろ那須塩原 2024年07月09日 09:59:17
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お料理に関しまして、質が落ちているようなお気持ちにさせてしまった事を挽回できますよう、改善して参ります。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ～滝見の宿～ ゆとりろ那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月06日 11:33:14
-
一般的な和室の部屋に泊まりました
敷き布団はもう少し良い物がよかったかなと思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ～滝見の宿～ ゆとりろ那須塩原 2024年07月09日 09:57:33
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
敷き布団に関してお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
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投稿者さんの ～滝見の宿～ ゆとりろ那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月06日 11:31:39
-
8階の貸し切り露天風呂は気持ちよかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ～滝見の宿～ ゆとりろ那須塩原 2024年07月09日 09:56:20
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いです。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ那須塩原支配人
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投稿者さんの ～滝見の宿～ ゆとりろ那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月04日 21:14:56
-
露天風呂気持ちよかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ～滝見の宿～ ゆとりろ那須塩原 2024年07月05日 17:01:51
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ぜひ、また機会がありましたら違った季節の露天風呂も楽しんでいただけたらと思います。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ～滝見の宿～ ゆとりろ那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月28日 11:22:56
-
お風呂が良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ～滝見の宿～ ゆとりろ那須塩原 2024年06月29日 10:52:01
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ～滝見の宿～ ゆとりろ那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月25日 11:39:20
-
ビジネスで利用させて頂きました。
コスパが良く従業員の方も皆様感じが良い方たちばかりです。
また是非利用したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ～滝見の宿～ ゆとりろ那須塩原 2024年06月26日 10:08:22
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
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投稿者さんの ～滝見の宿～ ゆとりろ那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月20日 16:26:09
-
80代と50代の家族で洋室2部屋、親戚家族3人が和室（公式HPより予約）計7人で利用しました。
建物は古い（80代の父が現役時代に仕事で利用したことがある）ですが、リノベーションされており清潔でした（和室の家具は少し古びてましたが）。エレベータの扉が閉まるのが速いので、利用時は注意が必要です。
スタッフの方は日本人の方も外国の方も親切で丁寧でした。予約QRコーのメールが届かなかったため、2日前にホテルに問合せしましたが、親切に対応していただきました。
お食事は豪華バイキングというわけではないですが、品数はそれなりにありました。我が家は全員酒飲みのなで、食事処でもラウンジでも金額を気にせず飲めるのはありがたいです。子供たちはお片付けロボット「ベラちゃん」が気に入ってました。お風呂も、思ったより柔らかいお湯で気持ちよかったです。
金曜日の夜の宿泊だっただめかゲストもそれほど多くなく、滝を臨むロビーも素敵で、とてもゆっくりした気持ちになりました。お世話になりました。また宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ～滝見の宿～ ゆとりろ那須塩原 2024年06月21日 16:35:47
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ～滝見の宿～ ゆとりろ那須塩原 のクチコミ
家族旅行で利用しました。
チェックインや食事の時間など全てセルフでしたのでフロントでの面倒な手続きも無く、スムーズに部屋に入る事ができました。
フロント前にあるドリンクバーや軽食もあり外の滝を眺めながら最高な時間を過ごす事ができました。
本やキッズコーナーもあり子供も楽しめました。
食事は朝、夕バイキングにしました。佐野ラーメンや宇都宮餃子などご当地メニューもありました。朝は和洋両方あり満足でした。
フロントの方も丁寧な対応で良かったです。敷いていえば、玄関前の草が気になりました。外観は大切かなと思います。
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