総合5
おかよ1511さんの 函館湯の川温泉 海と灯／ヒューイットリゾート のクチコミ
- おかよ1511さん [40代/女性] 2024年11月11日 13:19:41
-
両親と一緒に行ったので、二部屋にわかれたのですが、近くのお部屋にしてくださり、とても嬉しかったです。
お料理も美味しく両親もとても喜んでました！
また是非行きたいです。
お風呂が少し塩素のにおいが強かったのが残念でしたが、朝の露天風呂のロケーションは最高でした！
すぐ近くに海もあり、海岸をお散歩したり、最高のリッチだと思います。
素敵な旅をありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】33％OFF！「湯と食」を味わい尽くすスタンダードプラン＜2食ブッフェ付＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙・27平米】】
総合5
おかよ1511さんの 函館湯の川温泉 海と灯／ヒューイットリゾート のクチコミ
- おかよ1511さん [40代/女性] 2024年11月11日 13:15:17
-
バイキングもどれも美味しくて、とても感動しました！
特に、夜の海鮮が最高！！
お部屋もとっても綺麗で快適に過ごせました。
またいきたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】33％OFF！「湯と食」を味わい尽くすスタンダードプラン＜2食ブッフェ付＞
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム【禁煙・36平米】】
総合5
ターコイズ3810さんの 函館湯の川温泉 海と灯／ヒューイットリゾート のクチコミ
- ターコイズ3810さん [60代/女性] 2024年11月10日 03:23:43
-
函館に行く時は、湯の川温泉がお気に入りです
海と灯の屋上露天風呂は最高です
眺めが良く、癒されます
シャンプーしても髪がツルツルで多分お湯(温泉)が凄く良いんですよね
食事はさすが函館
海鮮料理はどれを食べても美味しいです
ホタテ焼き 何度もおかわりしました
もちろんいくらのかけ放題
大満足です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】33％OFF！「湯と食」を味わい尽くすスタンダードプラン＜2食ブッフェ付＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙・27平米】】
総合2
クマスケ8300さんの 函館湯の川温泉 海と灯／ヒューイットリゾート のクチコミ
- クマスケ8300さん [60代/男性] 2024年11月09日 09:53:39
-
朝ごはんのコメント見て、宿泊しました、程遠いメニューで、ガッカリでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】25％OFF「湯と食」を味わい尽くす＜2食付/北海道最大級のブッフェ＞
- ご利用のお部屋
- 【高層階7階以上／海側スタンダードツイン【禁煙・27平米】】
総合4
投稿者さんの 函館湯の川温泉 海と灯／ヒューイットリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月08日 16:58:49
-
夜ご飯のビュッフェではカニ食べ放題でした。また温泉もロケーションが良かったです。
ビュッフェの種類が少し少ない気がしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】25％OFF「湯と食」を味わい尽くす＜2食付/北海道最大級のブッフェ＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙・15平米】】
総合5
almond913さんの 函館湯の川温泉 海と灯／ヒューイットリゾート のクチコミ
- almond913さん [30代/女性] 2024年11月08日 12:18:48
-
温泉が海と繋がってるみたいでとても綺麗でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅プラン】【朝食付】早起きして味わう贅沢「湯と食」を味わい尽くす旅＜140種類のブッフェ付＞
- ご利用のお部屋
- 【高層階7階以上／海側ファミリールーム【禁煙・36平米】】
総合5
aaa11003048さんの 函館湯の川温泉 海と灯／ヒューイットリゾート のクチコミ
- aaa11003048さん [30代/女性] 2024年11月06日 03:35:12
-
何度もお世話になっている大好きなホテルです。
部屋も食事もお風呂もスタッフさんも全てが素敵で滞在中はとても幸せな気分になります。
今回お部屋をアップグレードしてくださって本当に嬉しかったです。
広いお部屋でゆったり過ごせました。
ありがとうございました！
朝食、夕食とも食べきれないほどの海鮮の種類に毎度驚かされます。
近年函館もオーバーツーリズム気味なのかホテルもとても賑わっていたのでレストランも大混雑していて驚きました。
混雑の波が抜ければ特に問題ないと思います。
ただ、お味噌汁の台が少し高いので背の低いおばあちゃんがこぼしてしまいそうでヒヤヒヤしました…
もう少し低い位置に設置していただくか、お味噌汁だけでもスタッフさんがお手伝いしていただけたらスムーズかなあなんて思いました。
でも総じて大満足です！
大変お世話になりました。次はいつ行こうか予定を立てています！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】「湯と食」を味わい尽くす＜2食付/北海道最大級のブッフェ＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙・27平米】】
総合2
投稿者さんの 函館湯の川温泉 海と灯／ヒューイットリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月05日 20:10:47
-
初めての湯の川温泉で楽しみに行きました。お風呂は低温でしたが、とても温まり良かったです。
食事ですが、カニは解凍後の水っぽく、色んなおばんさいも塩辛く残念でした。朝食は一番早い時間を希望し、行きました。昨夕、二人でも四人テーブルにおられたことや、朝食時もそうゆう方がおられたので、広いテーブルを希望したところ、インカムで相談、一番遠くの端に通されました。ヘルニアで腰の痛みもありましたのに残念でたまらず朝食もそこそこにでました。周りは全然混んでいませんでした。食事会場を出る際、全体を統括されていた方でしょうか、部下の方の説明をされており、ごちそうさまと声をかけたにもかかわらず、ずっと説明をされ続け私達にも気づいていない状況でした。
とても残念でした。主人も同じ意見で、忘れようとなりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前までの予約でお得に「湯と食」を味わうプラン＜2食付き/北海道最大級のブッフェ＞
- ご利用のお部屋
- 【高層階7階以上／海側スタンダードツイン【禁煙・27平米】】
総合5
投稿者さんの 函館湯の川温泉 海と灯／ヒューイットリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月04日 17:11:10
-
友人と3人旅行で行きました。
朝晩のご飯もバイキングが海鮮が豊富で美味しかったです。色々食べたかったけど、食べきれず(T . T)
魅力的なメニューでした。
北海道満喫って感じです。
立地は海から一本内側にありますが、露天風呂からは夕陽や朝日が海に反射して絶景でした。
徒歩5分くらいで砂浜に行ける距離なので、朝は海沿いの散策もできますし、目の前が植物園で、屋上露天から猿山も一望できましたし、ホテルの内装も良かったです。
友人達は夜露天で枡酒を美味しく飲んだそうです。
女子2人だったので、枡酒を半分づつにしてくれて、気遣いもありがたかったと話してました。
また機会があったら是非宿泊しに行きたいです。
函館の湯の川に10回以上泊まってますが、お値段とサービスを考えると、私の中ではNo.1でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】「湯と食」を味わい尽くす＜2食付/北海道最大級のブッフェ＞
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム【禁煙・36平米】】
総合4
チャコ麿さんの 函館湯の川温泉 海と灯／ヒューイットリゾート のクチコミ
- チャコ麿さん [50代/女性] 2024年11月04日 16:22:17
-
函館駅からバスで移動
食事も露天風呂からの眺めも最高
夕食時混むとの事で時間指定しても30分待たされマイナス点
それ以外は大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】「湯と食」を味わい尽くす＜2食付＞～北海道最大級のブッフェ～
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙・27平米】】
総合5
tak.koniさんの 函館湯の川温泉 海と灯／ヒューイットリゾート のクチコミ
- tak.koniさん [40代/男性] 2024年11月04日 08:19:32
-
出張の最終日に贅沢させてもらいました。露天風呂から見える、イカ釣り船の灯りがとてもキレイで贅沢な時間でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】33％OFF！「湯と食」を味わい尽くす～いくら食べ放題ビュッフェ～朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙・15平米】】
総合5
投稿者さんの 函館湯の川温泉 海と灯／ヒューイットリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月31日 16:02:55
-
とても素晴らしかったです！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 函館湯の川温泉 海と灯／ヒューイットリゾート 2024年11月02日 22:53:46
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「とても素晴らしかったです！」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
お客様にご満足いただけたこと、心より嬉しく思います。
当ホテルでは、お客様に心地よい滞在を提供できるよう、日々努めております。
お客様のお褒めの言葉は、私たちにとって大きな喜びです。
またの機会には、ぜひ当ホテルの新たな魅力もご体験いただければ幸いです。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】「湯と食」を味わい尽くすスタンダードプラン＜朝食付/140種類のブッフェ＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙・27平米】】
総合5
投稿者さんの 函館湯の川温泉 海と灯／ヒューイットリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月31日 14:49:51
-
お風呂も朝食もすばらしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 函館湯の川温泉 海と灯／ヒューイットリゾート 2024年11月02日 22:52:52
-
この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
ご滞在中、お風呂と朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】函館観光満喫プラン（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙・27平米】】
総合5
投稿者さんの 函館湯の川温泉 海と灯／ヒューイットリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月31日 12:19:20
-
快適に泊まれました！
食事がとても良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 函館湯の川温泉 海と灯／ヒューイットリゾート 2024年11月02日 22:50:19
-
この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたこと、そしてお食事がお気に召されたこと、大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】33％OFF！「湯と食」を味わい尽くすスタンダードプラン＜2食ブッフェ付＞
- ご利用のお部屋
- 【高層階10階以上／海側 ジュニアスイート【禁煙・55平米】】
総合4
投稿者さんの 函館湯の川温泉 海と灯／ヒューイットリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月30日 12:42:02
-
10月26日に泊まりました。温泉の景色がよくて露天風呂が気持ちよかったです！ビュッフェはかにの味噌汁がぬるくて残念。お寿司は乾いていてもう少し鮮度があったらよかった！他はサービスもよく快適でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 函館湯の川温泉 海と灯／ヒューイットリゾート 2024年10月30日 22:42:06
-
この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在中の貴重なご感想をお聞かせいただき、重ねて御礼申し上げます。
10月26日のご宿泊、温泉の景色をお楽しみいただけましたこと、心より嬉しく思います。露天風呂が気持ちよかったとのこと、露天風呂は当ホテル自慢の一つですので、そうおっしゃっていただけて大変光栄です。
お食事に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。カニの味噌汁がぬるかったこと、お寿司が乾燥していたこと、貴重なご意見として真摯に受け止めさせていただきます。
お客様にご満足いただけるよう、日々精進しておりますが、今回のご意見を参考に、今後はより一層、お料理の温度管理や鮮度管理に努めてまいります。
ご滞在中、他のサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、更なるサービス向上に努めてまいります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】27％OFF「湯と食」を味わい尽くすいくら食べ放題ビュッフェ＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙・15平米】】
総合5
投稿者さんの 函館湯の川温泉 海と灯／ヒューイットリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月24日 06:14:08
-
10/21に宿泊しました。今回は連泊できなかったのが残念。リピーターです。
空港から近く海に近い温泉街にある行きやすい場所です。
散歩がてら歩くと、路面電車も近く五稜郭や函館駅、赤レンガ倉庫、函館山どこにでも行けます。パスモやSuicaも使えるので便利。
人気が出て、団体客が入るようになり、あたるとロビーがいっぱいになりなかなか部屋に行けなくなるのが残念。朝食ブッフェは大満足で昼食がいらないくらい食べられ、朝からスパークリングワインなどが飲めるのがお気に入り。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 函館湯の川温泉 海と灯／ヒューイットリゾート 2024年10月28日 14:50:57
-
いつも函館湯の川温泉 海と灯をご利用いただき誠にありがとうございます。せっかくお泊り頂きましたのに、ロビーでの混雑でご不便をお掛けしましたこと申し訳ございません。ご旅行中の貴重なお時間をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
また、当館からのアクセスやお食事については高評価をいただき私どもといたしましても大変嬉しく存じます。今後もお客様に喜んでいただけるお料理やサービスをご提供して参りますので是非次回も当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。末筆になりますがクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】「湯と食」を味わい尽くすスタンダードプラン＜朝食付/140種類のブッフェ＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙・27平米】】
総合3
げんじ0708さんの 函館湯の川温泉 海と灯／ヒューイットリゾート のクチコミ
- げんじ0708さん [60代/男性] 2024年10月21日 17:22:50
-
海の幸がメインの夕食ブッフェはとてもおいしかったです。握り寿司のシャリが乾いて固くなっていたのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 函館湯の川温泉 海と灯／ヒューイットリゾート 2024年10月22日 22:34:11
-
この度は数あるお宿の中から、函館湯の川温泉 海と灯をお選びいただき、誠にありがとうございました。
海の幸がメインの夕食ブッフェをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に握り寿司が好評だったと伺い、調理スタッフ一同、励みになっております。
一方で、握り寿司のシャリが乾いて固かったとのご指摘、誠に申し訳ございませんでした。お客様にご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見は、今後のサービス向上に繋がる貴重な情報です。握り寿司のシャリについては、より一層品質管理を徹底し、お客様にご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
次回のご利用の際には、より良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅プラン】「地の魚、旬の魚」を味わい尽くす宿＜朝夕食付きプラン＞
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム【禁煙・36平米】】
総合5
投稿者さんの 函館湯の川温泉 海と灯／ヒューイットリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月21日 12:10:50
-
彼氏の誕生日で利用させて頂きました！
場所も分かりやすく、ホテルもとても綺麗でした！
夕食も朝食も品数も海鮮が豊富で美味しかったです！
お風呂も露天風呂が広く開放的でとても良かったです！
貸切風呂も次回は利用してみたい！
ホテル側のことではないのですが、露天風呂で入浴中小さい子供がお風呂に飛び込んだりしてて、他のお客さんにかかっても謝りもなかったので、泊まる側の方のマナーも必要かなと思いました...。
私はあまり気にならない気もしたのですが、彼氏は部屋のトイレが臭いと言っていたので、換気が弱いのかもしれません。
ですが、良いホテルだったと言っていたので、選んで良かったなと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 函館湯の川温泉 海と灯／ヒューイットリゾート 2024年10月22日 22:32:36
-
この度は、大切な彼氏の誕生日のお祝いに、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
場所がわかりやすく、ホテルも綺麗にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。夕食・朝食ともに海鮮が豊富で美味しく、お風呂も露天風呂が広く開放的で良かったとのこと、重ねてお礼申し上げます。
貸切風呂も、ぜひ次回ご利用いただけたら嬉しいです。
さて、露天風呂での出来事、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。小さなお子様をお連れのお客様もいらっしゃるため、このような状況が起こりうることは承知しております。今後は、より一層、お客様同士が快適に過ごせるような環境作りに努めてまいります。
また、お部屋のトイレの件につきましても、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。換気についても、より一層改善に努めてまいります。
彼氏様にも喜んでいただけたとのこと、私たちも大変嬉しいです。ご満足いただけたとのご連絡、今後の励みになります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】「湯と食」を味わい尽くす＜2食付/北海道最大級のブッフェ＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙・27平米】】
総合5
投稿者さんの 函館湯の川温泉 海と灯／ヒューイットリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月20日 18:08:25
-
10月１８日に宿泊しました
料理が大変美味しかったです
夕食、朝食ともに大変満足し美味しくいただきました
また機会がありましたら行きたいと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 函館湯の川温泉 海と灯／ヒューイットリゾート 2024年10月22日 22:30:39
-
この度は数あるお宿の中から、函館湯の川温泉 海と灯をお選びいただき、誠にありがとうございました。
夕食、朝食ともに美味しくいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
特に料理がお口に合われたとのご感想、スタッフ一同励みになります。お客様にご満足いただけるよう、今後も一層のサービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅プラン】「地の魚、旬の魚」を味わい尽くす宿＜朝夕食付きプラン＞
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム【禁煙・36平米】】
総合5
投稿者さんの 函館湯の川温泉 海と灯／ヒューイットリゾート のクチコミ
チェックインでの対応からとても気持ちの良い対応でした。
部屋は、隅々まで清潔感があり
無駄な部分が無く広々とした感じで落ち着く空間でした！
食事は、素材から良かったです。
バイキングやブッフェであそこまでの物を出せるのは凄いと思いました！
友人にもぜひ行ってみて！とオススメしました！
大浴場は、露天風呂が本当に最高で露天の寝湯でまったり波の音を聞きながらのんびり入る気持ちよさ本当にオススメです！
ぜひ、また行きたいです！
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