この度は「函館湯の川温泉海と灯/ヒューイットリゾート」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の折、貴重なご意見・ご感想をご投稿いただけました事、重ねて御礼申し上げます。
ご期待いただいておりましたお食事がご満足いただけなかったようで、大変申し訳ございません。
今後、ご満足いただけるお食事をご提供できるようレストランと今回のご意見を共有し、改善に務めて参ります。
スタッフの対応へのお褒めのお言葉は大変励みになります。
お客様にとって素敵なお時間をお過ごしいただけるよう精進して参ります。
機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
股のご利用を心よりお待ちしております。

この度は「函館湯の川温泉海と灯/ヒューイットリゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
そしてお帰りなさいませ。
再び当館にお越しいただけましたこと、大変光栄に存じます。
今回はご夕食もお召し上がりいただけたとのことで、いかがでしたでしょうか。
当館の夕食ビュッフェは約150種類と豊富にメニューをご用意しております。
海鮮物を中心に老若男女問わず楽しんでいただけるご内容になっているかと存じます。
また是非当館の食事を心ゆくまで楽しんでいただければ私共も幸甚に存じます。

空港や駅までのアクセス方法やバスの時刻表、観光についてなどのご質問はフロントスタッフにお尋ねいただければ、お手伝いさせていただきますので、何なりとお申し付けくださいませ。
また函館にいらっしゃる機会がございましたら、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中貴重なご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

いつも「函館湯の川温泉海と灯/ヒューイットリゾート」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
私共には身に余るほどの有難い評価を頂戴することができ、大変光栄に存じます。
より多くのお客様に愛していただけるホテルであり続けられるよう、今後もスタッフ一丸となり邁進して参りますので、また是非遊びにいらしてください。
函館では雪が降り冬本番を迎えております。
寒さがより一層厳しきなる季節ではございますが、どうぞご自愛くださいませ。
お忙しい中貴重なご感想ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は「函館湯の川温泉海と灯/ヒューイットリゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご子息様が当ホテルのお食事にお喜びいただけたとの事で大変光栄に存じます。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるお食事をご提供できるよう精進いたしますので、また機会がございましたら、是非遊びにいらしてください。
お忙しい中貴重なご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は「函館湯の川温泉海と灯/ヒューイットリゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の折、貴重なご感想をご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館ではチェックインの際に少しでも混雑緩和になるよう、お食事開始のお時間を皆様にお伺いしております。
その為、お客様には少々ご不便をお掛けすることもあるかとは存じますが、皆様が平等にお食事をお楽しみいただけるように行っておりますので、予めご理解いただけると幸甚に存じます。
ご投稿にもある通り、当ホテルでは朝食時にワインを無料でご提供しております。
公共交通機関の時刻表のご案内やタクシーの手配はフロントで承りますので、必要な際には何なりとスタッフへお申し付けください。
今回のご滞在「満足」という評価をいただけたことに、心から安堵するとともに大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、是非当ホテルへ遊びにいらしてください。
その際には今回以上のご満足感を得ていただけるようしっかりと務めさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は「函館湯の川温泉海と灯/ヒューイットリゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
最上階の大浴場からご覧いただく景色は、簡単に申し上げれば「最高」の一言に尽きます。
津軽海峡をご覧になりながら、日常の疲れを癒していただき、時間を忘れゆっくりとした空間をご堪能いただければと存じます。
日頃頑張っていらっしゃるご自身にご褒美を兼ねてまた是非当ホテルの大浴場を味わいに遊びにいらっしゃってください。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中貴重なご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

いつも「函館湯の川温泉海と灯/ヒューイットリゾート」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかく足をお運びいただいたのにも関わらず、ご納得いただけるご滞在となりませんでした事、非常に残念に感じております。
お客様にお喜びいただけるお食事をご提供できるよう、メニュー内容には今まで以上に注力し頂いたご意見を参考にさせていただきます。
次回ご宿泊いただける機会がございましたら、全てのおいてご満足いただけるご滞在となるよう、務めさせていただく所存でございますので、是非当館へお立ち寄りいただければと存じます。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見・ご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は「函館湯の川温泉海と灯/ヒューイットリゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
2度目のご利用との事で、また当館に足をお運びいただけたことに大変嬉しく存じます。
当館の大浴場は最上階にあり、露天風呂から望む津軽海峡は多くのお客様にご好評いただいております。
季節や時間帯によってご覧いただける景色も変化致しますので、また是非ご堪能しに遊びにいらしてください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中貴重なご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は「函館湯の川温泉海と灯／ヒューイットリゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
折角ご主人様と当ホテルに足をお運びいただいたのにも関わらず、お食事の際にご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお気持ちを察しますと、大変心苦しくなるとともに憤りを感じております。
お客様への配慮が大いに欠けており、目配り・気配りを怠った結果だと感じます。
2度と同じようなことが起きないよう、しっかりと指導を行い早急に改善いたします。
改めまして、この度のスタッフの行動に心よりお詫びを申し上げます。
2泊目のお食事にはご満足いただけましたでしょうか。
喧騒を忘れゆっくりご堪能いただけたていたことを願うばかりでございます。
手前勝手なお願いとはなりますが、また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただきたく存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見・ご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は「函館湯の川温泉海と灯/ヒューイットリゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、函館市内数多くある宿の中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿にもある通り、当館は函館駅からは少々距離がございます。
アクセス方法といたしましては、函館駅前バスターミナルから出発しているバスをご利用いただくか、タクシーをお勧めしております。

お食事や温泉にご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
旅行だからこそ味わえるちょっと贅沢なお時間を当館で存分に味わっていただけたらと考えております。
ご利用いただく皆様が笑顔でお過ごしいただける宿を目指し、今後もしっかりと精進致します。
中々頻繁にはお越しいただけないとの事でございますが、また是非当館へ足をお運びいただけたらと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中貴重なご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度もまた当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
洋室を素足で過ごせる快適さ、露天風呂からの絶景、そしてバラエティ豊かなお食事にご満足いただけているとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様に、このような素晴らしい体験をご提供できたこと、心より感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております

この度は、11月15日に当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の広さ、お食事、そしてお風呂からの眺望にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
お客様の温かいお言葉を励みに、今後もより一層サービスの向上に努めてまいります。
お客様のような素晴らしい口コミは、私たちにとって大きな喜びです。
函館にご旅行の際は、ぜひまた当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同、お客様の次回のご滞在を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
温泉をゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様に快適な滞在を提供できたこと、心より感謝申し上げます。
函館観光にご利用いただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お風呂からの眺めをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様に快適な滞在を提供できたこと、心より感謝申し上げます。
函館にご旅行の際は、ぜひまた当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同、お客様の次回のご滞在を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の広さにご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
お風呂もゆっくりとお過ごしいただけて良かったです。

お客様からのご意見は、今後のサービス向上のための貴重な情報です。
タオルの品質やお食事、そして眺望に関してご不満をお寄せいただき、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の温かいお言葉を励みに、今後もより一層サービスの向上に努めてまいります。
お客様のような素晴らしい口コミは、私たちにとって大きな喜びです。

お客様にご不快な思いをおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同尽力してまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様に快適な滞在を提供できたこと、心より感謝申し上げます。
函館にご旅行の際は、ぜひまた当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同、お客様の次回のご滞在を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
海鮮料理を心ゆくまでお楽しみいただけたようで、私たちも嬉しいです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の広さとお風呂からの眺めにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様に快適な滞在を提供できたこと、心より感謝申し上げます。
函館にご旅行の際は、ぜひまた当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同、お客様の次回のご滞在を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
チェックイン時のお団子のおもてなしにご好評いただき、大変嬉しく思います。
夕食、朝食ともに海鮮料理をお楽しみいただけたこと、心より感謝申し上げます。
特に、サラダのコーンドレッシングにご好評いただけたこと、大変光栄です。
お食事時の混雑については、お客様にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後、よりスムーズにご利用いただけるよう、改善に努めてまいります。
お部屋もご満足いただけたようで、ほっといたしました。
露天風呂も楽しんでいただけたこと、私たちも大変嬉しいです。
函館の様々な宿泊施設の中から、当ホテルを選んでいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事付きプランをご利用いただき、大変光栄です。
特に、夕食の蟹やホタテ、蟹味噌にご満足いただけたとのこと、心より嬉しく思います。
お客様に、このような素晴らしい体験を提供できたこと、私たちも大変嬉しいです。
次回函館にご旅行の際は、ぜひまた当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同、お客様の次回のご滞在を心よりお待ちしております。