この度は「函館湯の川温泉海と灯/ヒューイットリゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、函館市内数多くある宿の中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿にもある通り、当館は函館駅からは少々距離がございます。
アクセス方法といたしましては、函館駅前バスターミナルから出発しているバスをご利用いただくか、タクシーをお勧めしております。

お食事や温泉にご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
旅行だからこそ味わえるちょっと贅沢なお時間を当館で存分に味わっていただけたらと考えております。
ご利用いただく皆様が笑顔でお過ごしいただける宿を目指し、今後もしっかりと精進致します。
中々頻繁にはお越しいただけないとの事でございますが、また是非当館へ足をお運びいただけたらと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中貴重なご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度もまた当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
洋室を素足で過ごせる快適さ、露天風呂からの絶景、そしてバラエティ豊かなお食事にご満足いただけているとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様に、このような素晴らしい体験をご提供できたこと、心より感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております

この度は、11月15日に当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の広さ、お食事、そしてお風呂からの眺望にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
お客様の温かいお言葉を励みに、今後もより一層サービスの向上に努めてまいります。
お客様のような素晴らしい口コミは、私たちにとって大きな喜びです。
函館にご旅行の際は、ぜひまた当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同、お客様の次回のご滞在を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
温泉をゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様に快適な滞在を提供できたこと、心より感謝申し上げます。
函館観光にご利用いただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お風呂からの眺めをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様に快適な滞在を提供できたこと、心より感謝申し上げます。
函館にご旅行の際は、ぜひまた当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同、お客様の次回のご滞在を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の広さにご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
お風呂もゆっくりとお過ごしいただけて良かったです。

お客様からのご意見は、今後のサービス向上のための貴重な情報です。
タオルの品質やお食事、そして眺望に関してご不満をお寄せいただき、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の温かいお言葉を励みに、今後もより一層サービスの向上に努めてまいります。
お客様のような素晴らしい口コミは、私たちにとって大きな喜びです。

お客様にご不快な思いをおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同尽力してまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様に快適な滞在を提供できたこと、心より感謝申し上げます。
函館にご旅行の際は、ぜひまた当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同、お客様の次回のご滞在を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
海鮮料理を心ゆくまでお楽しみいただけたようで、私たちも嬉しいです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の広さとお風呂からの眺めにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様に快適な滞在を提供できたこと、心より感謝申し上げます。
函館にご旅行の際は、ぜひまた当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同、お客様の次回のご滞在を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
チェックイン時のお団子のおもてなしにご好評いただき、大変嬉しく思います。
夕食、朝食ともに海鮮料理をお楽しみいただけたこと、心より感謝申し上げます。
特に、サラダのコーンドレッシングにご好評いただけたこと、大変光栄です。
お食事時の混雑については、お客様にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後、よりスムーズにご利用いただけるよう、改善に努めてまいります。
お部屋もご満足いただけたようで、ほっといたしました。
露天風呂も楽しんでいただけたこと、私たちも大変嬉しいです。
函館の様々な宿泊施設の中から、当ホテルを選んでいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事付きプランをご利用いただき、大変光栄です。
特に、夕食の蟹やホタテ、蟹味噌にご満足いただけたとのこと、心より嬉しく思います。
お客様に、このような素晴らしい体験を提供できたこと、私たちも大変嬉しいです。
次回函館にご旅行の際は、ぜひまた当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同、お客様の次回のご滞在を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事とお風呂にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
特に、露天風呂の開放感と最高級の海鮮料理にご満足いただけたこと、心より嬉しく思います。
お客様に、このような素晴らしい体験を提供できたこと、私たちも大変嬉しいです。
函館にご旅行の際は、ぜひまた当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同、お客様の次回のご滞在を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊中のご滞在に際し、ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフの対応、お風呂のサウナの有無、夕食の品質、そして他の函館の温泉宿との比較について、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のご意見は、今後のサービス向上に繋がる貴重な情報です。
特に、フロントスタッフの対応については、全スタッフに改めて接客の重要性を周知徹底いたします。
また、お客様にご満足いただけるようなメニューの改善や、施設の充実を図ってまいります。
この度は、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
次回お越しいただいた際には、より満足のいく滞在を提供できるよう、尽力してまいりますので、何卒ご容赦ください。

この度は、数年ぶりにお客様にご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご家族皆様でのお越し、心より感謝申し上げます。
露天風呂をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
内風呂の広さについてご意見いただき、ありがとうございます。
夕食については、お刺身以外の塩気が多く、あっさりとした料理やデザートの種類をもっと欲しかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見は、今後のメニュー改善に活かしてまいります。
朝食に豆腐をご希望とのこと、ありがとうございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
今後とも、より良いサービスを提供できるよう、努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
チェックイン時の対応からご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
お部屋も清潔感があり、広々とした空間でくつろいでいただけたとのこと、心より感謝申し上げます。
お食事は、素材にこだわったバイキングをご好評いただき、友人の方にもおススメしてくださったとのこと、大変光栄です。
特に、露天風呂の寝湯で波の音を聞きながらのリラックスした時間をお過ごしいただけたこと、私たちも大変嬉しいです。
お客様にご満足いただけたこと、心より感謝申し上げます。
今後も、より良いサービスを提供できるよう、努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、ご両親様とご一緒に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋を近くにご用意させていただき、喜んでいただけたこと、大変嬉しく思います。
お料理も美味しく、ご両親様にも喜んでいただけたとのこと、心より感謝申し上げます。
特に、朝のお露天風呂のロケーションが最高だったとのこと、ありがとうございます。お風呂の塩素のにおいが気になったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
バイキングも美味しく、特に夜の海鮮料理にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
お客様に、美味しいお食事と快適な滞在を提供できたこと、心より嬉しく思います。
お部屋も綺麗で快適にご滞在いただけたとのこと、ありがとうございます。お客様に、その魅力を十分に堪能していただくことができ、私たちも大変嬉しいです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
湯の川温泉がお気に入りとのこと、大変光栄です。
海と灯りの屋上露天風呂からの眺めが素晴らしく、癒されたとのこと、心より嬉しく思います。
海鮮料理も美味しく、ホタテ焼きをお代わりされたとのこと、こちらも大変嬉しいです。
お客様にご満足いただけたこと、心より感謝申し上げます。
今後も、より良いサービスを提供できるよう、努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食にご期待に沿えず、ガッカリされたとのこと、大変申し訳ございません。
お客様からの貴重なご意見は、今後のサービス向上に繋がる貴重な情報です。
お食事については、よりバラエティ豊かなメニューをご提供できるよう、改善に努めてまいります。
ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
次回お越しいただいた際には、より満足のいく朝食をご提供できるよう、尽力してまいりますので、何卒ご容赦ください。