コテージに宿泊し、屋上からの眺めも良くてとても良かったです！BBQグリル、薪ストーブ、ロフトなど、子供達だけでなく、大人も楽しめるお部屋でした。
スタッフの方々もとても丁寧、親切で良かったです。
温泉は現在休止中とのことで、車で10分弱の別の温泉の利用券をいただきました。道の駅が隣にあり、それはそれで楽しめました。
ぜひまた阿蘇を訪れる際は利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

仕事出張時に使用しました。
プライベートで家族や仲間と利用するには、面白い施設だと思います。

出張時の寝泊まりのみで評価すると、アメニティとしてドライヤーが無いのが少し不便に感じました。
後、寝間着的なものもありませんでしたが、そこは個人的にはパンツとTシャツのみで過ごす派なので、特に不満は無く・・・

ただ、WiFi環境が脆弱過ぎで、接続速度が異常に遅く、仕事出張時の宿泊先としては不向きだと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

子供には嬉しい施設(2段ベッド、ソファもベッドに出来る)
草ソリや遊ぶ道具もあるが、壊れていたり使えないものが多い。
持参した方が良い。
ロングトレーラーに宿泊したが、
小さいお子さんがいる所は段差もあり危ないと思います。
2段ベッドにはベッドガードが付いてはいるが寝相が悪いお子さんは危ない。
ソファのテーブルも木のささくれが出来ており、擦り傷が出来てしまった。
ウッドデッキも劣化が気になり木が腐食している所もある。
景色や立地はいいだけに施設の整備、掃除が行き届いてないと感じてしまった。

朝は天気もよく気持ちの良い朝を迎えられた。
朝食もホットサンドを自分達で作るので子供も楽しめていた。

夜間は管理人不在となる。
周りもとても静かで気持ちよく寝れた。
ただ風が少し吹くと横揺れする。
地震かと思った。
トイレの鍵も壊れており締めても扉が開いてしまう。

とても雰囲気も良かったが今後トレーラーには泊まらないと思う。
グループでは楽しめると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

初めてご利用しましたが
大満足です！！！！！

今回素泊まりのプランで
利用しましたが、追加で
BBQセットレンタルしました。
カトラリーや調味料や氷まで
サービスして下さいます！

外で食事していて寒い日だったの
ですが、ひざ掛けを持ってきて
くれて嬉しかったです☆★

最初から最後まで気持ちのいい
対応をして下さりスタッフの方々
感謝します！

トレーラー内も暖房でポカポカで
タオルやお布団、お湯、洗剤等
困ることは何一つなく
アウトドアやキャンピングカーに
憧れている人にオススメです！！

大自然に囲まれているので
疲れた体に最適の場所で
非日常的な空間が最高です！


また必ず利用します！

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年11月

土日に家族で利用しました。
設備の不具合で予約していた家族風呂のお湯が濁っているとのことで、代金や利用時間をサービスしていただきました。
部屋も清潔感があり、何よりスタッフの対応が丁寧で気持ちよかったです。
またぜひ次回は万全なお湯なときにも利用したいです！
スタッフのみなさん、がんばってくださいね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

大自然の中で気軽にアウトドア気分が楽しめて良かったです
阿蘇の山々が見えたり、夜は星空が綺麗だったり素敵な旅になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

家族ではじめてのグランピングでした。食事はとてもおいしく、おわって軽く片付けておいたらすぐにきれいに片付けてくたさいました。説明も丁寧にニコニコと応対していただきました。
宿泊の人数が予約とはじめの説明が違っていたり、メニュー表があるとの説明がなかったのであると気づかなかったり、ゴミの分け方の説明がなかったり、ちょこちょこ抜けてるところはあったように思います。忙しい時期で仕方ないのかもしれませんが。
ハンガーがこわれかけていたり人数分なかったりしたことと、部屋に紙皿やグラスがもう少しあればと思いました。又、ウッドデッキ用のサンダルなどあるといいなと思いました。
ショップに売られているサニーレタスが新鮮で、朝夜用と、持ち帰り用にも買いました。

ベッドは大人２人が余裕で眠れる広さてした。ハンモックも気持ちよかったです。
家族湯も気持ちよく、焚き火も普段はできないことなので楽しかったです。花火も専用の場所がありよかったです。
足湯は夜にはお湯がぬかれていて、朝にあたらしく入れていました。清潔にされてるんだなと思いました。
とてもよい思い出になりました。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

BBQはそんなに美味しいわけではないので、食材は持ち込みで、機材のみを借りた方がいい。また、トレーラーハウスは珍しいけど、設備がホテルに勝っているわけではないので、リピートはしにくい。また、風呂が離れているので、コテージを運営する他の宿には負けると思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

大雨警報が出ているほどの雨の日にひとり利用で宿泊しました。
同行の友人もひとり利用。
夜、換気口辺りから雨漏りがありスタッフさんは連絡するとファミリー利用の大きなタイプへ移ってくださいと言われ…
それはそれは1人では広すぎなタイプへのグレードアップしてもらえました。超超ラッキー！

晴れてたら最高だっただろうなー

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

受付場所が複数台あるトレーラーハウスの中の1台だったのですが、特に看板などでの案内が無く、初見でわかりにくかったです。
トレーラーハウスはなかなか泊まる機会が無いので面白かったです。
設備も綺麗でした。
ダブルベッドの寝室にエアコンが無いので夏場に泊まるのはちょっとキツイかもしれません。
また、虫が凄いのと虫対策設備が乏しいので何か持参した方がいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

家族で2度目の利用です。
前回はトレーラーで、子連れにはもう少し室内でゆっくりできるスペースが欲しかったので今回はドーム泊にしました。
とにかく全てにおいて大満足でした。スタッフの方の気遣いや、対応がとてもよく、細かな要望にも嫌な顔せず応じて頂けて感謝でした。
子供たちも帰りたくないというほど気に入った様子で、またいつか行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

すぐ近くに温泉施設があるのが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

桜が満開で空気も澄んでい星がとても綺麗でした。ただハウスダスト持ちの方にはあまりお勧めできません。換気はできますがお薬持参で宿泊することをお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

初めてロングトレーラーに宿泊しました。
着いた途端に子供達は大喜びで遊んでました。
総合的に星5なんですが参考の為に言うとシャワーは結構狭いので温泉に行った方がいいと思いました。
そしてトイレ…飛行機のトイレみたいな感じで、便座が冷たすぎてお尻が寒かったです…。

部屋はベットと反対側の部屋に2段ベットがあったけど階段が付いてない2段ベットはどうやって登るんだろうと疑問でした。
トレーラー内は床暖房？床温風？的な感じが付いてたけど付けて寝てたら乾燥したのか翌朝喉がガラガラになりました。

接客は受付の人も外にいる従業員の男性も子ども達にも優しくとても良かったです。

ただ2泊したけど朝食が同じなので違う物が良かったなと思いました。

でも子供達はのびのび遊べて本当に楽しそうでホテルでは味わえない場所だと思います。ホテルよりロングトレーラーに泊まる事が大好きになった様です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

ロングトレーラーに宿泊しました。初めて宿泊しましたが良かったです。
アメリカのトレーラーとの事でやっぱり使い勝手は違和感を感じましたが全体的には満足です。
貸切風呂も無料チケットが付いてきてすごく良かったです。
今度はドームに泊まってみようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

寒い時期に利用したので暖房など大丈夫かな？と思ったんですがとても暖かく安心して過ごせました！貸切温泉もとても良く気持ちよかったです！スタッフの方たちも親切でまた行きたいと思います！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年01月

前日の予約でしたが、とても素敵なトレーラーに泊まれました。お正月の阿蘇は相当寒いし大丈夫かなと心配してましたが、トレーラーは床暖房まで付いててとても暖かく過ごせました。トレーラーの外では草スキーとかボールとか貸し出しがあって自由に遊べるのが子供はとても喜んでいました。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

寒波到来の最中に宿泊しました。トレーラー（ロング）の中は、暖房もよくきき、とても暖かく過ごせました。広さは2人だと勿体ないほど広々。ただ食材、調味料、飲料など全て持ち込み（アイスボックス2個）、寒さ支度で荷物が多かったので、リビングは広くて助かりました。
デッキではガスウェーバーもレンタル、いい感じに食材も焼けるし使い勝手は良かったです。ただ、火器のないデッキは、やっぱり寒かった(笑)
他所のグランピングでは、アウトサイドにカーテンや、ストーブなどが設置されていたので外ご飯もできたのですか…こちらでも安全性を考慮しながら、なにか暖を取れる工夫を望みます。
あと、食器類やカトラリーは使うに困ることはありませんでしたが、マグカップだけでなく、グラスがあれば嬉しいです。
お風呂は温泉施設を利用したので、評価なしにしました。良く日帰りでも訪れているほど、ここの温泉はオススメです！
スタッフの方々の気持ち良い対応のおかげで、今年最後の旅行も楽しく終えられました。ありがとうございました。また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

２歳児と大人２人でショートトレーラーに宿泊しました。広さは丁度よかったと思います。ベッドはダブルサイズが１つと、シングルサイズぐらいのが２つ２段ベッドになっていて秘密基地感があって楽しめました。フランピング受付の場所が分かりにくかったので、プラン名の説明欄に入れていてほしかったと思いました。家族温泉は滑り台付きの風呂にタイミング良く入れたので良かったです。機会があればまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

食事の量も申し分なく、掃除も行き届いていて、ゆっくりすることが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月