この度はトグルホテル水道橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。客室のお色味にご満足いただけたようで何よりでございます。当館は駅から近く、周辺には飲食店や娯楽施設などもあるため快適なご宿泊ができると考えております。ぜひまたお近くに御用の際には当館のご利用をご検討いただきますと幸いです。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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フロント　川久保

この度はトグルホテル水道橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。落ち着けるホテルとお褒めのお言葉をいただき、またお寛ぎいただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。今回ご宿泊いただいたプレミアフォースはバスタブ付きのお部屋のため、旅の疲れを取りながらご宿泊いただけます。当館は主にシャワールームのみのお部屋となっておりますので、今後またご宿泊の機会がございましたら是非バスタブ付きのお部屋を再度ご検討いただきますとお客様のご希望にそったご宿泊が提供できるかと思います。スタッフ一同、お客様にまたお会いできます日をお待ち申し上げております。
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フロント　川久保

この度はご宿泊いただき、またご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
駅からのアクセスやフロントスタッフの対応、客室の清潔さにつきましてご満足いただけたご様子を伺い、大変うれしく存じます。
一方で、お部屋の窓の外からの車の走行音によりご就寝の際にご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
耳栓の無料提供をすでに行ってはおりますが、より快適にお過ごしいただけるよう、防音対策やお部屋のご案内方法など、善処できるように努めてまいります。
またお近くにお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

照明につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。今後の改善の参考とさせていただきます。

一方で、防音性や駅からのアクセス、またシャワーヘッドやドライヤーなどの客室設備にご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝読いたしました。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も設備やサービスの充実に努めてまいります。

またお近くにお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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フロント　深沢

この度はご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
フロントが9階にあることでご不便やご戸惑いをおかけしましたこと、お詫び申し上げます。館内のご案内をより分かりやすくする等、今後の改善を検討させていただきます。
お部屋につきましても率直なご意見をいただきありがとうございます。当館はシャワーブースのみの設計となっておりますが、その分コンパクトで快適にお過ごしいただける空間づくりを心がけております。
また、後楽園ホールや東京ドームといった施設へのアクセスの良さをご評価いただけたこと、大変うれしく存じます。イベントや観光の拠点として、ぜひまたご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

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フロント　深沢

この度はトグルホテル水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館へのアクセスについてご満足いただき、何よりでございます。また、客室にて十分お寛ぎいただけておりましたら幸いでございます。
今後とも多くの客様へ快適なご宿泊をご提供できますよう、努めてまいります。
またお近くに御用の際は、是非当館のご利用をご検討くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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フロント間

この度はご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋の設備やコンセントの配置、そしてご朝食についてご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝読いたしました。サンドウィッチもお口に合ったようで安心いたしました。
一方で、線路に面した立地につきましてはご指摘の通りでございます。音が気になるお客様には、耳栓のご提供や、設定の上で可能な限りとはなりますが線路から離れたお部屋をご案内できるよう尽力しておりますので、次回ご予約の際にはぜひお気軽にお申し付けくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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フロント　深沢

この度はトグルホテル水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。客室、また館内で快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。ロフトタイプのお部屋でお子様も楽しいお時間を過ごせたようで大変嬉しく思います。今後もお客様に快適なご宿泊を提供できるよう努めてまいります。
またお近くに御用の際には是非当館のご利用をご検討いただきますと幸いでございます。
スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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フロント 川久保

この度はトグルホテル水道橋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご友人様とのご宿泊が、夏休みの思い出の一つになっておりますと何よりでございます。
当館周辺には徒歩3分ほどの距離にコンビニがございます。また水道橋駅西口からお越しの際には改札出てすぐの場所にもコンビニがございます。
また次回ご宿泊の機会がございましたら、是非参考にしていただきますと幸いです。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

駅からのアクセスが良かったとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様にとって便利な立地であることは、私たちの大切なポイントです。

また、シャワーヘッドに関するご意見もありがとうございます。リファのドライヤーについては、今後の改善点として検討させていただきます。お客様のご要望にお応えできるよう、努めてまいります。

次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ホテルの清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
しかしながら、高速道路沿いの騒音により、快適な睡眠をお届けできなかったことをお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたトリプルガラスの件については、今後の改善点として検討させていただきます。

貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
次回のご宿泊の際には、より良い体験を提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。

この度はトグルホテル水道橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊につきまして、お客様にとって満足のいく滞在時間をご提供できませんでしたことお詫び申し上げます。
当館の客室設備といたしまして、バスタブのご用意があるお部屋が限られております。
PremierFourth・UniversalRoom・BalconyRoomは、バスタブが設置されているお部屋タイプでございます。お近くにお越しの際は、是非当館のご利用及び上記のお部屋タイプでのご宿泊のご検討をよろしくお願いいたします。

またのご利用をお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
初めてのお父様とのご滞在に当館をお選びいただき、ご滞在中にお話にも花が咲いたとの事、何よりでございます。

しかしながら、浴室に関しましてご要望にお応えできず申し訳わけございません。
当館は生憎ほとんどの客室がシャワーのみの設置でございます。しかしながら、PremierFourth・UniversalRoom・BalconyRoomにはバスタブのご用意がございますので、次回ご宿泊の際は、上記のお部屋タイプでのご宿泊もご検討いただけますと幸いです。

この度は貴重なお時間を頂戴し口コミをご投稿いただきありがとうございました。
また野球観戦等で当館近隣にお越しの際は、当館でのご宿泊及び当館カフェのご利用もご検討くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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フロント　石井

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます！

立地や周辺施設に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
快適な滞在をお過ごしいただけたとのこと、私どもも安堵いたしました。

お部屋の広さやシャワーに関しても、ご期待に沿うことができ光栄です。

洗面台の鏡の位置につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
貴重なご意見として、今後の改善の参考にさせていただきます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

お客様、この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

東京ドームのライブ後、水道橋駅や東京ドームへのアクセスが良いとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
立地条件にご満足いただけたようで、何よりです。

お部屋のダークブルーの色について、ご心配をおかけしました。
実際にはそこまで気にならなかったとのこと、安心しました。
お客様の快適なご滞在に繋がったとすれば幸いです。

線路沿いの立地につきましては、電車の音は気になるというご意見を頂戴しております。
ご指摘の通り、電車の音は多少聞こえてくる場合がございます。
ご睡眠の妨げにはならなかったとのこと、何よりです。

シャワールームのカビ臭さ、および脱衣所がないことについては、ご指摘いただき誠にありがとうございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまったこと、深く反省しております。
改善に向けて、関係部署と検討いたします。

今後とも、お客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、
機会がありましたら、また当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

お客様、この度は誠にありがとうございました！

お部屋にご満足いただけて、大変嬉しいです！

ソファとロフトベッドの広々とした空間、
そしてふかふかのクッションで、
ゆったりとリラックスしていただけたようで何よりです。

ドライヤーの風量も好評いただき、
嬉しいです。
ご自宅用にもお買い求めいただき、
大変光栄です！

ケトルの埃について、
大変申し訳ございませんでした。
水道で洗い落とせないほどだったんですね。
ご不便をおかけして、誠に申し訳ありません。
改善に繋げたいと思います。

総合的に満足いただけたようで、
私たちも嬉しいです。

今後とも、当ホテルをご利用の機会がありましたら、
よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
複数回ご利用いただけているとお聞きし、大変嬉しく思います。

東京ドームから徒歩圏内の立地にある点は当館の大きな強みの一つであり、野球観戦やイベント開催時は多くのお客様にご利用いただいております。
また東京ドーム近隣にお越しの際は、ぜひ当館・並びに当館カフェをご利用いただけますと幸いでございます。

この度は、貴重なお時間を頂戴し口コミをご投稿いただきありがとうございました。
引き続きご愛顧いただけるようスタッフ一同尽力いたしますので、今後もぜひ当館をご宿泊・ご利用していただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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フロント　石井

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご本人様・ご家族様にご好評いただき、複数回ご利用いただけているとお聞きし、大変嬉しく思います。

しかしながら、電子レンジや氷に関しまして、ご滞在時にご案内が不足し、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
口頭でのご説明ですとチェックインの際にお時間をいただいてしまう点からご説明を割愛させていただいていたのですが、実際に当館の設備案内についてお目通しいただいた方がより分かりやすくサービスをご利用いただけるのではないかと検討し、この度のパンフレットでのご案内を導入いたしました。
ランドリーのご利用も含め、ご滞在にご満足いただき大変光栄でございます。

この度は、貴重なお時間を頂戴し口コミをご投稿いただきありがとうございました。
より良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同尽力いたしますので、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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フロント　石井

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。

ドームでのLiveを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
立地やスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。

またのご利用を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度は当館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
チェックイン・アウトシステムや立地につきまして、お褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。

しかしながら、カーペットの汚れや脱衣所につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
カーペットの汚れにつきましては、いただきました口コミを受け、クリーニングに入らせていただきます。
客室の構造上すぐの改善が困難な点もございますが、可能な限り迅速に対応させていただきます。

また、当館にはこの度ご宿泊いただいたお部屋以外にも、いくつか客室タイプ・お色味のお部屋がございます。抱かれる印象も異なってくるかと思いますので、次回ご宿泊の際は、この度のご宿泊とは異なるお部屋タイプのご宿泊もご検討いただき、その違いもお楽しみいただければと存じます。

この度は、貴重なお時間を頂戴し口コミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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フロント　石井