この度はEN HOTEL Hakataにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧に口コミをお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。引き続き館内の美化に努め、お客様が安心してご滞在いただけるよう、アテンダントと清掃スタッフ一同業務に励んで参ります。

また、福岡にお越しの際はEN HOTEL Hakataを何卒よろしくお願い申し上げます。
改めまして当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からEN HOTEL Hakataをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めのお言葉を頂き、光栄でございます。また、前回に引き続き今回も当ホテルをご利用いただけましたこと大変うれしく思います。

一方でお褒めのお言葉をいただいているにも関わらず、客室内に大人用スリッパのご準備ができておらず、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
改めて客室清掃と確認作業の見直しを行い、改善に努めて参ります。

また博多へご宿泊の機会がございましたらEN HOTEL Hakataをご利用くださいませ。
お客様のご来館をお待ちいたしております。

EN HOTEL Hakata　フロント

この度は、数あるホテルの中からEN HOTEL HAKATAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。また、日々の努力が報われる思いでございます。

滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。

お客様が仰るように当館は福岡の玄関口博多駅より徒歩圏内でアクセスが可能で天神にも徒歩やバスでも5－10分程度でアクセス出来ます。

また福岡にお立ち寄りの際は、是非当館をご利用頂けますと大変幸いでございます。

お客様がより快適にご利用頂けるようスタッフ一同さらに努力をして参る所存でございます。

またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中の口コミの投稿誠にありがとうございました。

EN HOTEL HAKATA フロント

この度は、EN HOTEL Hakataをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貸し出しにつきましてご満足をいただきうれしく思います。バスルームにつきましてのご意見ありがとうございます。今後につきましては、検討し改善できる点は改善するようにいたします。

機会がございましたら、EN HOTEL Hakataを何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は、EN HOTEL Hakataをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

アクセルにご満足をいただいたご様子がうかがえうれしく思います。博多駅や最寄り地下鉄駅も近いため便利な立地となっております。

福岡にお越しいただく機会がございましたら、EN HOTEL Hakataを何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はEN HOTEL Hakataにご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧に口コミをお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は廊下等の騒音でご迷惑をおかけしまして、申し訳ございませんでした。アメニティやサービスについて、お褒めの言葉大変嬉しく存じます。当館にはENツインやデラックスツインの大きな客室もございます。どちらも1室のみしかなく、ご予約でうまりやすい客室ではございますが、またの機会がございましたらご滞在いただければ幸いでございます。

お客様のご意見をもとに、更なるサービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。今後ともEN HOTEL Hakataを何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は、EN HOTEL Hakataをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

まず、滞在中にブレーカーが落ちたとのことで大変ご不便ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
何らかの可能性があるかと存じますが、ご迷惑をお掛けしたことには変わりありません。
重ねてお詫び申し上げます。
今後、二度とこのようなことがないよう内容を全スタッフで共有し改善に努めて参ります。

また、お客様に快適にご利用頂けますようより精進を重ねていく所存でございます。

また福岡にお立ち寄りの際は当館でのご利用をお待ちしております。

また機会がございましたら、EN HOTEL Hakataを何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はEN HOTEL Hakataにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お忙しい中クチコミ投稿お寄せいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。

お部屋へのお褒めのお言葉大変光栄でございます。

当ホテルの客室がコンパクトな造りの為、少しでも開放感を感じていただけるようガラスの窓や扉の造りとなっております。
ガラス造りではございますが、使用中は中が見えないようロールカーテンやブラインドも付いております。

お部屋のテレビは全室スマートＴＶを導入しておりますので、NETFLIXやAmazonPrimeはご自身のアカウントでログイン後、視聴可能でございます。


また博多へご宿泊の機会がございましたらEN HOTEL Hakataをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。


EN HOTEL Hakata　博多ひたる子

この度はEN HOTEL Hakataにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミ投稿お寄せいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。


せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、バスルームの排水でご不便をお掛けし申し訳ございません。

清掃時に必ず排水口の清掃及び排水チェックを行っておりますが、不備がございましたこと心よりお詫び申し上げます。

今回の貴重なお客様の声を元に早急に現状を確認し、清掃スタッフと共に改善に努めてまいります。


また博多へご宿泊の機会がございましたら
EN HOTEL Hakataをご利用いただけると幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。


EN HOTEL Hakata　博多ひたる子

この度はEN HOTEL Hakataにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中クチコミ投稿お寄せいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。

ホテルへのお褒めのお言葉大変光栄でございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。

クチコミでいただいきますお客様の声はより良いホテルにするための貴重なご意見として参考にさせていただいております。
今後もご満足いただけるご滞在が提供できますよう励んでまいります。

また博多へご宿泊の機会がございましたらEN HOTEL Hakataをご利用くださいませ。


お客様のまたのご利用お待ちいたしております。


EN HOTEL Hakata　博多ひたる子

この度はEN HOTEL Hakataにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中でクチコミ投稿お寄せいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。

ホテルの立地に対してお褒めのお言葉大変光栄でございます。

今回のご宿泊で当ホテルのサービスとスタッフ対応にご満足いただけたようでスタッフ一同安堵いたしております。

今後もお客様に快適にご滞在いただけるよう精進してまいります。

また博多へご宿泊の機会がございましたらEN HOTEL Hakataをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をお待ちいたしております。


EN HOTEL Hakata　博多ひたる子

この度はEN HOTEL Hakataにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中でクチコミ投稿お寄せいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。

お部屋のアップグレードをお楽しみいただけたとのこと、大変光栄でございます。
また清潔感についてのお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。

サービスや接客、設備にもご満足いただけましたこと、喜ばしい限りでございます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。

また博多へご宿泊の機会がございましたら、EN HOTEL Hakataをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をお待ちいたしております。


EN HOTEL Hakata 　博多ひたる子

この度はEN HOTEL Hakataにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中でクチコミ投稿お寄せいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。

この度は、せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず今回のフロント対応でお客様にご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございません。

今回のお客様の声を基に、今一度スタッフ全員の接客応対の見直しと向上に努めて参る所存でございます。

重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。

また博多へご宿泊の機会がございましたらEN HOTEL Hakataをご利用いただけると幸いでございます。
お客様のまたのご来館をお待ちいたしております。


EN HOTEL Hakata　博多ひたる子

この度はEN HOTEL Hakataにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中でクチコミ投稿お寄せいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。

ホテルの朝食も美味しくお召し上がりいただけたようで何よりでございます。

チェックイン機を利用されてのチェックインだったということもあり、朝食提供のご案内ができておらず申し訳ございません。朝食の引き換え券をフロントにてお渡しをさせていただいておりますので、次回ご利用の際はお気軽にスタッフまでお声掛けくださいませ。

今回のお客様の声を今後の改善に活かしてまいります。

また博多へご宿泊の機会がございましたらEN HOTEL Hakataをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をお待ちいたしております。


EN HOTEL Hakata　博多ひたる子

この度はEN HOTEL Hakataにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中でクチコミ投稿いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。

ホテルの立地に対してお褒めのお言葉大変光栄でございます。
ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけたようでスタッフ一同安堵いたしております。

今後もお客様に快適にご滞在いただけるよう精進してまいります。

また博多へご宿泊の機会がございましたらEN HOTEL Hakataをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。


EN HOTEL Hakata　博多ひたる子

この度はEN HOTEL Hakataへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中でクチコミ投稿いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。

お部屋や全体の清潔さにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、ストレートアイロンの在庫がないためにご期待に応えられなかった点、大変申し訳ありませんでした。

お風呂の換気扇につきましては、ご指摘の通り、浴室の電気と換気扇が連動しており、換気扇を使用すると電気も点灯するような構造となっております。浴室と客室の間にはブラインドが設置されておりますので、少しではありますがこちらで電気の光を遮ることが可能でございます。
次回ご利用の際には、ぜひご活用くださいませ。

今回お客様からいただいたご指摘は今後の改善に向けて、貴重なご意見としてしっかりと受け止めさせていただきます。

又の機会のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

EN HOTEL Hakata 　
博多ひたる子

この度はEN HOTEL Hakataにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご丁寧に口コミをお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、客室の清掃不備の面で、お客様には不快な思いをさせてしまし、大変申し訳ございませんでした。早急に清掃スタッフと共有し、再発防止に努めて参ります。

接客面ではお褒めの言葉をいただきましたこと、大変うれしく存じます。当館は多国籍なスタッフが在籍しており、インバウンドのお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、日々精進しております。

お客様の率直なご意見をもとに、今後もアテンダント一同更なるサービスの向上に努めて参ります。また福岡にお越しの際は、ぜひEN HOTEL Hakataを宜しくお願い申し上げます。

EN HOTEL Hakata 　
博多ひたる子

この度はENHOTELHakataにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
滞在中はご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

ネット環境（Wi-fi）につきましては使用時間帯により速度が低下する場合もございます。何卒ご容赦くだされば幸いです。

今後も皆様からのご意見を参考にし、又真摯に受け止め更なるサービスレベル向上に努めてまいります。
又の機会のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

【モニタープラン】でのご利用、お忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ありがとうございました。

EN HOTEL Hakata 　
博多ひたる子

この度はEN HOTEL Hakataにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中でクチコミ投稿お寄せいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
ホテルの内観や立地についてのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
また博多へご宿泊の機会がございましたら、EN HOTEL Hakataをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をお待ちいたしております。
EN HOTEL Hakata 　博多ひたる子

この度はEN HOTEL Hakataにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中でクチコミ投稿お寄せいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。

ホテルの内観や立地についてのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
口コミにもお寄せいただきました通り、ホテル近隣にはコンビニがございます。また、周辺にはキャナルシティや博多名物の飲食店等も多くございますので、お気軽に観光やグルメもお楽しみいただけます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
また博多へご宿泊の機会がございましたら、EN HOTEL Hakataをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をお待ちいたしております。
EN HOTEL Hakata 　博多ひたる子