クチコミ

総合評価
3.86
487
5
159
4
194
3
41
2
20
1
11
部屋
3.88
接客・サービス
3.87
ロケーション
3.88
朝食
3.39
夕食
3.40
温泉・お風呂
3.59
設備
3.72
清潔さ
3.68
クチコミの投稿画像・動画
425
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
コロンのママ
50代/女性|1 件のクチコミ
愛犬と食事も部屋も一緒に過ごせて大満足

お世話になりました。 夕飯がとても美味しく頂きました。 食事の場所にわんちゃんを連れて行けるのはとても嬉しかったです♥️ 部屋でも我が家のように過ごせてとても良い時間を過ごしました。 ありがとうございました!(´▽`)


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊ペットと一緒に宿泊
118
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ココア14-21
60代/男性|4 件のクチコミ
愛犬とレストランで食事最高でした

愛犬と一緒にレストランで食事ができ最高でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:ペットと一緒に宿泊

宿泊プラン

【GWプラン】≪5/2-5/5限定≫北軽井沢の大自然を愛犬と一緒に満喫<■GW限定>

450
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ココア14-21 様 この度はゆとりろガーデン北軽井沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 愛犬とのお食事の時間をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。当館では「愛犬とずっと一緒に過ごせる宿」を目指しており、レストランでもご一緒にお食事をお楽しみいただけることは、多くのお客様よりご好評をいただいております。 大切なご家族である愛犬とともに、特別なひとときをお過ごしいただけたようで何よりでございます。 これからも飼い主様にもわんちゃんにも快適にお過ごしいただける宿づくりに努めてまいりますので、ぜひまた北軽井沢の自然とともにゆったりとした時間を過ごしにお越しくださいませ。 ココア14-21様と愛犬様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ゆとりろガーデン北軽井沢 支配人
ゆとりろガーデン北軽井沢 with DOGS
2026-06-06
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
マンマミーヤ3
30代/男性|1 件のクチコミ
スタッフの笑顔と美味しい食事に大満足

スタッフの皆さんが常に笑顔で、丁寧にご対応下さいました。 夕食、朝食共に、美味しかったです。また、食事の際のテーブルも部屋ごとに決まっているので、席取りでウロウロすることもなかったです。 他のワンコとのトラブルもなく、普通に快適に過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:ペットと一緒に宿泊
148
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4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ハルゼミ3
60代/女性|8 件のクチコミ
新緑の北軽井沢、愛犬と焚き火で癒される宿

リピーターです。 新緑の時期は、爽やかな北軽井沢が好きで必ずこちらのホテルを利用させてもらってます。 ロビーにある焚き火を愛犬と見ていると、日々の喧騒を忘れさせてくれます。 秋にも行く予定です。 野菜が夜は火を入れたキャベツ他、朝は生野菜、 新鮮で甘くて美味しいです。 これからも宜しくお願いします。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:ペットと一緒に宿泊
310
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5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ナムちゃん
50代/女性|1 件のクチコミ
大満足

初めて犬を連れての旅行を計画し利用させて頂きました。 部屋も全く動物臭なく快適! どのスタッフもウェルカムな対応で犬共ども気持ちよく過ごす事ができました! コーヒー飲み放題、犬のおやつも自由に頂くことができ助かりました。 このお値段で考えたらお食事も十分です! また是非利用したいと思いました。 今回小さな庭付きの部屋を利用しましたが、1つ要望するとしたらお庭は人工芝になっていると良いなぁと思いました(雨の後でドロドロだったのと雑草管理までは大変そうなので)。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
353
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4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ちゃちゃ5296
50代/女性|2 件のクチコミ
愛犬の誕生日祝いに最適!美味しい食事と快適な滞在

愛犬の誕生日のお祝いで利用させていただきました。 夕食に出たバーニャカウダのお野菜がとても甘くて美味しかったです。 デザートには誕生日お祝いということでプレートを用意していただき愛犬もケーキをぺろっと食べて大満足でした。ありがとうございます。 築年数が経っているのか古さも感じましたが部屋の中等、気になるところはなく快適に過ごさせていただきました。 またぜひ利用させていただきたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:ペットと一緒に宿泊
317
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
カーシェア初心者
30代/女性|1 件のクチコミ
犬と過ごす森の宿、温泉と自然を満喫

自然豊かな森の中、暖炉のあるロビーで犬と一緒にまったりくつろぐ時間がとても心地良かったです。強いて言えば朝食バイキングは北軽井沢ならではのものがなく、そこまでお得感は得られませんでした。気になったのはその一点のみで、温泉も気持ち良く、何より犬がのびのび過ごせる空間づくりが素晴らしくて、毎年訪れたいほど満足しています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
658
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カーシェア初心者 様 この度は、ゆとりろガーデン北軽井沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 自然に囲まれた環境や暖炉のあるロビーでのひとときなど、わんちゃんとごゆっくりお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。温泉につきましてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 また、「犬がのびのび過ごせる空間づくりが素晴らしい」とのお言葉を頂戴できましたことは、わんちゃんとのご旅行を大切に考える私どもにとって大変励みになります。さらに「毎年訪れたい」とまで仰っていただき、スタッフ一同光栄に感じております。 一方で、ご朝食につきましては、北軽井沢らしさや特別感を十分に感じていただけなかったとのこと、申し訳ございませんでした。地域ならではの魅力を感じていただける内容づくりは今後の課題として、改善に努めてまいります。 これからも、わんちゃんとご家族皆さまが自然の中でゆったりとした時間をお過ごしいただける宿を目指してまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。 カーシェア初心者様とわんちゃんのまたのご来館を、心よりお待ちしております。 ゆとりろガーデン北軽井沢 支配人
ゆとりろガーデン北軽井沢 with DOGS
2026-05-09
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
アイアンマン3000
50代/男性|1 件のクチコミ
素材を活かした料理が美味しくペットも快適

食事の素材が良いのか、素材が活きていて とても美味しかった。 ペットと不自由無く泊まれるのも◯です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:ペットと一緒に宿泊
9
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ラクラクトッシー
70代/男性|1 件のクチコミ
涼しくゆっくり過ごせたので次は食事付きで

今回は都会の暑さを避けて涼しくゆっくり過ごすことが出来て良かったです。 次回は朝夕飯のプランでもっと快適に過ごせたらと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:ペットと一緒に宿泊
24
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4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
4x4nemo
60代/男性|130 件のクチコミ
いつも通りの安心感、ワンコ連れにおすすめ

何度も利用させて頂いてます。いつも通りのサービスで、ワンコ連れの皆様、おすすめです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:ペットと一緒に宿泊

宿泊プラン

【20%OFF】【楽天スーパーSALE】≪ワンちゃん1頭無料≫お得に満喫<■特選コース>

39
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4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
いばらきパンダ
60代/男性|1 件のクチコミ
夕食のお肉は脂が多く若者向けの内容

夕飯のお肉が油が多く若者向けでした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
47
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4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
エルジュム
60代/男性|1 件のクチコミ
庭付き部屋とドッグラン独占で大満足

庭付き部屋にして大正解。庭の前に駐車スペースを確保してくれたので、荷物や犬を庭から出し入れでき、大助かり。 ドッグランが複数あり独占できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:ペットと一緒に宿泊
85
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
おともとお
40代/女性|1 件のクチコミ
具沢山で美味しい朝食、愛犬も満足

朝食に出た漬物や梅干し、味噌汁は具沢山でおかわりも自由でとても美味しかった。 ワンコの朝食もその場で選んですぐに出してくれたので、待たずに食べさせることができて良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊ペットと一緒に宿泊
260
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おともとお 様 この度は、ゆとりろガーデン北軽井沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご朝食や愛犬とのご滞在について温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 朝食の漬物や梅干し、具沢山のお味噌汁をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。おかわりも含めてご満足いただけたご様子がうかがえ、調理スタッフにとっても大きな励みとなります。 また、わんちゃんのご朝食につきましても、スムーズにご提供でき、お待たせすることなくお召し上がりいただけたとのことで安心いたしました。愛犬にもご満足いただけたのであれば何よりでございます。 お部屋や設備、清掃、スタッフ対応にも高い評価をいただき、誠にありがとうございます。今後も飼い主様とわんちゃんの双方に快適にお過ごしいただける宿を目指し、サービス向上に努めてまいります。 ぜひまた季節を変えて、愛犬との思い出づくりにお越しくださいませ。おともとお様とわんちゃんに再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ゆとりろガーデン北軽井沢 支配人
ゆとりろガーデン北軽井沢 with DOGS
2026-05-30
3
レジャー
家族
2026年4月宿泊
よこさん0820
40代/女性|3 件のクチコミ
ドッグランは最高!食事場所探しは大変

一泊朝食のみのプランで初めて宿泊しました。周りは別荘地なようで犬の散歩にはいいけど夜は明かりなしで怖いかも… 周りに夜ご飯を食べられる飲食店がなく(早くに閉まる)やっているお店を探すのが大変でした。 部屋は玄関手前に柵があり、犬の飛び出し防止になりとてもよかったです。ただ壁が薄く廊下の音や隣の部屋のテレビの音が聞こえるので我が家のワンコはよく吠えていました。 お風呂は普通によかったです! ドッグランがあり、高低差があって喜んで走り回っていました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:ペットと一緒に宿泊
458
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よこさん0820 様 この度は、ゆとりろガーデン北軽井沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、初めてのご利用に当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 わんちゃんとのお散歩環境やドッグランをお楽しみいただけたご様子を、大変嬉しく拝見いたしました。高低差のあるドッグランで元気に走り回るわんちゃんの姿が目に浮かび、私どもも嬉しい気持ちでございます。また、お部屋入口の飛び出し防止柵についてもお役立ていただけたとのこと、安心いたしました。 一方で、周辺の飲食店環境につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。北軽井沢エリアは自然豊かな反面、夜間営業のお店が限られておりますため、今後は周辺飲食店情報のご案内方法なども工夫してまいります。 また、防音面につきましてもご不便をおかけいたしました。建物構造上すぐの改善が難しい部分もございますが、より快適にお過ごしいただける環境づくりの参考とさせていただきます。 これからも、わんちゃんと安心してご滞在いただける宿を目指してまいります。 ぜひまた季節を変えて遊びにいらしてくださいませ。 よこさん0820様とわんちゃんのまたのご来館を、心よりお待ちしております。 ゆとりろガーデン北軽井沢 支配人
ゆとりろガーデン北軽井沢 with DOGS
2026-05-09
3
レジャー
家族
2026年6月宿泊
あつぼんぼん
60代/男性|1 件のクチコミ
感じたままに

部屋は広々として眺望も良く、犬と避暑を満喫するのにはよいと思います。改善したら良いと感じたところは食事です。質、量ともに一工夫すると、さらに魅力的なところになると思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:ペットと一緒に宿泊

宿泊プラン

【お日にち限定】≪1泊2食付き12.000円〜≫当館限定価格でお試し旅<★基本コース>

193
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3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
バラガキ歳三くん
50代/男性|2 件のクチコミ

天気が良く、目の前の芝生でワンコが走り回って大喜びでした。 食事は値段から考えると残念な内容です


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
1
|
夕食:
1
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:ペットと一緒に宿泊
210
不適切なクチコミを報告する
バラガキ歳三くん 様 この度は、ゆとりろガーデン北軽井沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お天気に恵まれ、目の前の芝生広場で愛犬が元気に走り回る姿をご覧いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。北軽井沢ならではの自然の中で、わんちゃんにも楽しい時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。 一方で、お食事につきましてはご期待に沿うことができず、残念なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。いただいたご意見は真摯に受け止め、価格に見合った満足感をご提供できるよう、内容や品質の向上に努めてまいります。 貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。 また機会がございましたら、愛犬とのご旅行先の一つとしてお選びいただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ゆとりろガーデン北軽井沢 支配人
ゆとりろガーデン北軽井沢 with DOGS
2026-05-30
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ミミクウ!
50代/女性|3 件のクチコミ
良いです

古いですが、清潔感があって良いです。温泉もお湯がよく、温度も良いので露天風呂が無くても大変満足でした。 犬のクレートや足拭き、おやつなど揃っていて有難いです。我が家は大型犬なので室内ドッグランは使えませんでした。 食事は最低限という感じでしたが、犬を連れているので高級は求めていないので良いかと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊ペットと一緒に宿泊
857
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ミミクウ! 様 この度は、ゆとりろガーデン北軽井沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 館内の清潔感や温泉につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。露天風呂がない点につきましても、泉質や温度でご満足いただけたとのお言葉は、何よりの励みでございます。 また、わんちゃん用のクレートや足拭き、おやつなどの備品についてもお役に立てたようで安心いたしました。 一方で、室内ドッグランにつきましては大型犬にはご利用いただきにくい点があり、ご不便をおかけいたしました。今後の施設づくりの参考とさせていただきます。 お食事につきましても貴重なご意見をありがとうございます。よりご満足いただける内容となるよう、改善に努めてまいります。 今後も、わんちゃんと快適にお過ごしいただける宿を目指してまいりますので、ぜひまた機会がございましたらお越しくださいませ。 ミミクウ!様とわんちゃんのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ゆとりろガーデン北軽井沢 支配人
ゆとりろガーデン北軽井沢 with DOGS
2026-04-07
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ココラッチ
50代/男性|2 件のクチコミ
リピートしたいホテルです!!

夕飯のメイン肉料理の鶏肉が美味しかったです。夕飯時に子供が飲めるソフトドリンクがあるとなお良かったです。白米が食べたい人には、朝夕共に無かったので残念になるかもしれません。マナウェアしていれば館内歩けるのばありがたいです。ドッグランもあり良かったです。犬連れ最初のホテルでもオススメします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊ペットと一緒に宿泊
600
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ココラッチ 様 この度は、ゆとりろガーデン北軽井沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、「リピートしたいホテル」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 ご夕食の鶏肉料理をお気に召していただけたこと、また館内でのわんちゃんとのご滞在やドッグランにつきましてもご満足いただけたご様子に、安心いたしました。初めてのわんちゃんとのご旅行にもおすすめとのお言葉は、私どもにとって大きな励みでございます。 一方で、ソフトドリンクの種類やご飯(白米)のご用意につきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。お子様にもよりお楽しみいただけるようなドリンク内容や、お食事のバリエーションについては、今後の改善課題として検討してまいります。 今後も、わんちゃんとご家族皆さまが快適にお過ごしいただける宿づくりに努めてまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。ココラッチ様ご家族とわんちゃんの再訪を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ゆとりろガーデン北軽井沢 支配人
ゆとりろガーデン北軽井沢 with DOGS
2026-04-07
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
Taka_ismart
40代/男性|1 件のクチコミ

犬連れの旅行が初なのですが、かなりドッグファーストのお宿で安心して滞在できました。 部屋が広く、特に和室の広さに驚きました。和洋室の部屋で洋室は仕切られていたので、中学生の息子も居心地が良さそうでした。 残念なのは、夕食が値段の割に少し質素だったのと、温泉は内風呂のみだった事です。 総合的には犬の旅行デビューにはぴったりで満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊ペットと一緒に宿泊
518
不適切なクチコミを報告する
Taka_ismart 様 この度は、ゆとりろガーデン北軽井沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、大切な“わんちゃんとの初めてのご旅行”に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。 ドッグファーストの環境に安心してお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。お部屋の広さや和洋室の使い勝手につきましても、ご家族皆さまで快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、何よりでございます。 一方で、ご夕食の内容や温泉設備につきましてはご期待に添えず申し訳ございません。お食事に関しては、価格に見合ったご満足を感じていただけるよう、内容の見直し・改善に努めてまいります。 「犬の旅行デビューにはぴったり」とのお言葉を励みに、今後も皆さまに安心してお選びいただける宿を目指してまいります。 ぜひまたご家族皆さまとわんちゃんでお越しいただけますと幸いです。 この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。 ゆとりろガーデン北軽井沢 支配人
ゆとりろガーデン北軽井沢 with DOGS
2026-04-07
3
レジャー
家族
2026年4月宿泊
びびりうーたん
20代/女性|1 件のクチコミ
マナーパンツをいただけてありがたい

犬用用のマナーパンツをいただけてありがたかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
401
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びびりうーたん 様 この度は、ゆとりろガーデン北軽井沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 わんちゃん用のマナーパンツにつきまして、お役に立てたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。少しでも安心して館内でお過ごしいただけるようご用意しておりますため、このようなお声は励みになります。 今後も、わんちゃんとご一緒に快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 ぜひまた機会がございましたら、お気軽にお越しくださいませ。 びびりうーたん様とわんちゃんのまたのご来館を、心よりお待ちしております。 ゆとりろガーデン北軽井沢 支配人
ゆとりろガーデン北軽井沢 with DOGS
2026-04-07