投稿者 様

この度は「ゆとりろガーデン北軽井沢」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉と高いご評価をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

ワンちゃんと一緒に快適にお過ごしいただけたとのこと、そしてスタッフの対応やお食事にもご満足いただけたご様子を伺い、大変光栄に存じます。

ぜひまたご愛犬とのご旅行の際には、当館をご利用いただけますと幸いです。再びお会いできます日を、心よりお待ちしております。

高瀬

投稿者 様

この度は「ゆとりろガーデン北軽井沢」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

「スタッフの対応が素晴らしかった」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
今後もお客様に快適で心温まるひとときをお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

次回はぜひ、ご夕食もお楽しみいただけましたら幸いです。
自然に囲まれた北軽井沢で、ご愛犬とのかけがえのない時間をまたお手伝いできればと願っております。

またのお越しを、心よりお待ちしております。

ゆとりろガーデン北軽井 高瀬

ぽるぽる4955 様

この度は「ゆとりろガーデン北軽井沢」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

施設の経年に関してご理解を賜り、清掃状態やお部屋の匂いについてご満足いただけたご様子に、スタッフ一同安堵いたしました。
わんちゃんと快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。

当館は豊かな自然に囲まれ、ゆったりとした時間の流れる別荘地に位置しております。
日常を少し離れ、わんちゃんとのんびり過ごしたい方にはぴったりの環境ですので、ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。

ぽるぽる4955様とご愛犬のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろガーデン北軽井 高瀬

投稿者 様

いつも「ゆとりろガーデン北軽井沢」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大切な愛犬のお誕生日、そしてご結婚記念日という特別な日に、3年連続で当館をお選びいただいていることに、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

立地やお食事、そしてワンちゃんへの配慮にご満足いただけているとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
これからも、お客様とご愛犬にとって「また帰ってきたくなる場所」であり続けられるよう、心を込めたおもてなしを大切にしてまいります。

四季折々に異なる表情を見せる北軽井沢の自然の中で、ゆったりとした記念日を過ごしたいお客様にはぴったりのロケーションです。
初めての方も、ぜひ大切なひと時を当館でお過ごしになってみてはいかがでしょうか。

また来年もお会いできますことを、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。

ゆとりろガーデン北軽井 高瀬

投稿者 様

この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

せっかくご滞在いただいたにもかかわらず、ご不便・ご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
施設のご案内やお食事に関するご説明不足、清掃面での不備、設備の老朽化、接遇の至らなさなど、多岐にわたりご指摘をいただいたことを真摯に受け止め、スタッフ一同で共有し、改善に努めてまいります。

この度は率直なご意見をありがとうございました。
いただいたご指摘を無駄にせず、よりよい施設づくりに繋げてまいります。

ゆとりろガーデン北軽井沢 高瀬

まりりん5687 様

この度は当宿をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいご感想と高評価をお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

お食事やワンちゃんへのおもてなしにご満足いただけたとのこと、大変光栄に思っております。
当宿では「愛犬も大切なご家族」と考え、わんちゃんと一緒に快適に過ごせる空間づくりを大切にしておりますので、その点を感じていただけたことが何より嬉しいです。

また、コンセントの数に関する貴重なご意見もありがとうございます。
今後はより快適にお過ごしいただけるよう、延長コードの貸し出しや設備の改善についても検討してまいります。

これからも、わんちゃんとの大切な旅の思い出が素敵なものになるよう、サービス向上に努めてまいります。

ゆとりろガーデン北軽井沢 高瀬

三浦力 様

この度は、奥様とワンちゃんとの大切なご旅行に当宿をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、詳細にわたるご感想と高評価をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

ペット用アメニティや設備、ドッグラン、そしてお食事についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
私どもは「人もペットも心地よく過ごせる宿」を目指し、日々環境づくりに努めておりますので、こうしたお声が大きな励みになります。

一方で、防音面でのご不便やお庭の安全性、ドッグランの傾斜・扉の使いにくさなど、いくつかご不便をおかけした点について、深くお詫び申し上げます。
いただいたご指摘はすぐに社内で共有し、今後の改善に向けて真摯に対応してまいります。とくに小型犬の安全確保に関しては、より一層注意を払ってまいります。

今後も皆さまにとって「また帰ってきたくなる宿」であり続けられるよう、施設のメンテナンスとサービスの質向上に努めてまいります。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろガーデン北軽井沢 高瀬

ハレルヤポン 様

この度は「ゆとりろガーデン北軽井沢」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、大切なご愛犬とのご滞在に関して、率直なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

ご注文いただいたワンちゃん用のお食事につきまして、ご提供にお時間を要したこと、また朝食の内容についてご期待に添えなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。せっかくのご旅行にもかかわらず、お客様とワンちゃんにご不便とご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

お食事内容やボリューム、価格のバランスについてもご意見を真摯に受け止め、今後のメニュー改善にしっかりと反映させてまいります。また、ペットと一緒にご滞在いただくお客様がより安心して快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、サービス品質の向上にも取り組んでまいります。

今後は「ペットと泊まれる宿」としての本来の魅力をさらに高め、すべてのお客様とワンちゃんにご満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

ゆとりろガーデン北軽井沢 高瀬

投稿者 様

この度はゆとりろガーデン北軽井沢withDOGSにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。

今回の宿泊に際し、レストランスタッフへのお褒めのお言葉を賜りましてスタッフも大変嬉しく思っておられます。
館内設備についてはご期待に沿うことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見を真摯に受け止め、是非今後のサービス改善に努めて参りたく存じます。

機会がございましたらまた当館をご利用頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同投稿者様のお帰りを心よりお待ちしております。

ゆとりろガーデン北軽井沢withDOGS 深澤

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
わんファーストを目指しております、当館ですので、にっちゃん14 からのお言葉は、本当にうれしい限りでございます。今後もゲストの皆様のワンちゃんに愛される施設となるようより一層尽力して参ります。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ゆとりろガーデン北軽井沢
掛川

からのかぜ 様

この度はゆとりろガーデン北軽井沢withDOGSにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。

ワンちゃんと2泊ご利用いただき、一緒にごゆっくりお過ごし頂けましたら何よりでございます。
機会がございましたらまた当館をご利用頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同からのかぜ様のお帰りを心よりお待ちしております。

ゆとりろガーデン北軽井沢withDOGS 深澤

メロンパパ7899 様

この度はゆとりろガーデン北軽井沢withDOGSにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中高評価の口コミ投稿を賜りまして誠にありがとうございます。

当館をご利用頂き、沢山のお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ワンちゃんだけでなくご家族の方にもゆっくりのんびりお過ごし頂ける環境づくりに一層取り組んで参ります。貴重なご意見をありがとうございました。

機会がございましたらまた当館をご利用頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同メロンパパ7899様のお帰りを心よりお待ちしております。

ゆとりろガーデン北軽井沢withDOGS 深澤

ココア５３６様

この度はゆとりろガーデン北軽井沢withDOGSにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。

今回はもち太くんとこまめちゃんとのご利用誠にありがとうございます。
わんちゃん用のおやつお気に召して頂けましたようで何よりでございます。
お部屋はもとより、お食事会場 ラウンジ
館内ドッグランは愛犬と同伴利用が可能となってますので、愛犬家の皆様は、本当にいつでも一緒に行動されており、私どもも微笑ましく遠くから拝見しております。


機会がございましたらまた当館をご利用頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同 ココア５３６様のお帰りを心よりお待ちしております。

ゆとりろガーデン北軽井沢withDOGS
掛川

この度はゆとりろガーデン北軽井沢withDOGSにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。

フロントのものが無愛想であったとのこと
大変申し訳ございませんでした。
また、和室のお部屋の敷布団が薄かったとのことでございますが、ご満足にお休みいただけませんでしたことは、改善が必要と存じます。今後の計画の中で順次対応して参ります。
レストランの照明につきましても、検討をさせていただきます。
機会がございましたらまた当館をご利用頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同、特にサービススタッフはゲスト様皆様の心地よい滞在をかなえるため一層尽力して参ります。
この度はご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。


ゆとりろガーデン北軽井沢withDOGS
支配人 深澤

購入者k142930 様

この度はゆとりろガーデン北軽井沢withDOGSにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。

今回の宿泊に際し、設備の観点にてご期待に沿うことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。設備以外の面でも、詳細に渡って口コミ記載頂きありがとうございます。購入者k142930様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、是非今後のサービス改善に努めて参りたく存じます。

機会がございましたらまた当館をご利用頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同 様のお帰りを心よりお待ちしております。

ゆとりろガーデン北軽井沢withDOGS
掛川

投稿者 様

この度はゆとりろガーデン北軽井沢withDOGSにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。

今回の宿泊に際し、当館のシステムについてお客様へご不便をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。
Wifiのサービス含め、貴重なご意見を真摯に受け止め、是非今後のモバイルサービス改善に努めて参りたく存じます。

機会がございましたらまた当館をご利用頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同投稿者 様のお帰りを心よりお待ちしております。

ゆとりろガーデン北軽井沢withDOGS 深澤

投稿者 様

この度はゆとりろガーデン北軽井沢withDOGSにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。

今回の宿泊に際し、サービスや部屋設備の不備等、多くの観点にてご期待に沿うことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。数々の貴重なご意見を真摯に受け止め、是非今後のサービス改善に努めて参りたく存じます。

機会がございましたらまた当館をご利用頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同投稿者 様のお帰りを心よりお待ちしております。

ゆとりろガーデン北軽井沢withDOGS 深澤

achupon 様

この度はゆとりろガーデン北軽井沢withDOGSにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。

今回の宿泊に際し、多くの観点にてご期待に沿うことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。数々の貴重なご意見を真摯に受け止め、是非今後のサービス改善に努めて参りたく存じます。

機会がございましたらまた当館をご利用頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同achupon様のお帰りを心よりお待ちしております。

ゆとりろガーデン北軽井沢withDOGS 深澤

投稿者 様

この度はゆとりろガーデン北軽井沢withDOGSにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中高評価の口コミ投稿を賜りまして誠にありがとうございます。

機会がございましたらまた当館をご利用頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同 様のお帰りを心よりお待ちしております。

ゆとりろガーデン北軽井沢withDOGS 深澤

銅賞boy 様

この度はゆとりろガーデン北軽井沢withDOGSにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中高評価の口コミ投稿を賜りまして誠にありがとうございます。

今回の宿泊に際し、ワンちゃんとごゆっくりお過ごしになられましたら何よりでございます。
宿泊日はあいにくの雨模様との事でしたので、機会がございましたら当館をご利用頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同銅賞boy様のお帰りを心よりお待ちしております。

ゆとりろガーデン北軽井沢withDOGS 深澤