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ゆとりろガーデン北軽井沢 with DOGS クチコミ・感想・情報

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ゆとりろガーデン北軽井沢 with DOGSのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:288件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.15
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.67
  • 食事3.77
宿泊年月
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同伴者
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262件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ゆとりろガーデン北軽井沢 with DOGS のクチコミ

投稿者さん 2024年06月22日 19:21:02

6月17日から連泊しました。
愛犬との宿泊で色々心配がありましたが問題なく宿泊させてもらいました。
お部屋はワンコアメニティが揃っていて犬臭くもなく良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【食事なし】21時までチェックインOK/ワンちゃんとのんびりステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【■お部屋おまかせ/禁煙《バストイレ付》※リクエスト不可】

総合4

投稿者さんの ゆとりろガーデン北軽井沢 with DOGS のクチコミ

投稿者さん 2024年06月16日 12:05:08

わんちゃん連れには、大変に良い施設だと思いました。様々な設備や備品含めて、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ゆとりろガーデン北軽井沢 with DOGS 2024年06月20日 13:40:56

投稿者 様
この度はゆとりろガーデン北軽井沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿、高い評価を賜り光栄です。ありがとうございます。
ワンコとゆっくりおくつろぎいただけたようで何よりでございます。

またの季節にも再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同投稿者 様のお帰りを心よりお待ちしております。
ゆとりろガーデン北軽井沢withDOGS 柳下

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】≪お一人様2食付9,900円~≫急なご旅行も軽めのお食事でお得に<ライトコース▼>
ご利用のお部屋
【■お部屋おまかせ/禁煙《バストイレ付》※リクエスト不可】

総合5

投稿者さんの ゆとりろガーデン北軽井沢 with DOGS のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 09:09:59

お部屋の清掃が行き届いていて、ドッグカートや室内にゲージ等も完備されているなど、ペットと快適に過ごすことが出来ました。観光名所へのアクセスも良く、もう一泊しても良かったと思います。食事の際は、妻の食物アレルギーに対し、行き届いたご対応をして頂きました。次回、再度利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ゆとりろガーデン北軽井沢 with DOGS 2024年05月29日 11:32:29

投稿者 様
この度はゆとりろガーデン北軽井沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご満足をいただけ、何よりでございます。
今後もワンコと、皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
投稿者 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろガーデン北軽井沢withDOGS 柳下

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】20日前の予約でおすすめコースがお得!人気の日程も先取り<基本コース★>
ご利用のお部屋
【■和室+洋室メゾネット/禁煙《78平米/バストイレ付》】

総合4

投稿者さんの ゆとりろガーデン北軽井沢 with DOGS のクチコミ

投稿者さん 2024年05月22日 13:29:37

一階のテラス付き合いを予約したはずが二階でエレベーターもなく
犬2匹いたので大変だった
食事がバイキングじゃなくあまり
食べれるものがなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ゆとりろガーデン北軽井沢 with DOGS 2024年05月28日 12:16:42

投稿者 様
この度はゆとりろガーデン北軽井沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
次回ご利用の際はぜひガーデンツインのお部屋をご指定いただきご予約いただけますと幸いです。
また、ガーデンツインのお部屋は2名定員となっておりますのでご家族でご利用の場合は人数にご注意くださいませ。
お食事に関しましても貴重なご意見ありがとうございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
投稿者 様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。
ゆとりろガーデン北軽井沢withDOGS 柳下

ご利用の宿泊プラン
【グループ旅応援】≪3名様以上限定≫最大30%OFF!家族やグループ旅行をお得に満喫<特選コース■>
ご利用のお部屋
【■和室+洋室メゾネット/禁煙《78平米/バストイレ付》】

総合4

投稿者さんの ゆとりろガーデン北軽井沢 with DOGS のクチコミ

投稿者さん 2024年05月16日 12:44:38

犬と一歳の娘を連れて宿泊しました。明るく丁寧なスタッフの方が多くてとても気持ちの良い対応をしていただきました。部屋は和洋室を利用しましたが、和室で子供を遊ばせることができてとてもよかったです。朝食では妊娠中ということで生物やカフェイン等お気遣いいただけて助かりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ゆとりろガーデン北軽井沢 with DOGS 2024年05月17日 13:44:27

投稿者 様
この度はゆとりろガーデン北軽井沢に2回目のご宿泊、誠にありがとうございます。
今回もご満足いただけ何よりでございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。
ぜひ次回はワンコと子供たちみんなでお越しくださいませ。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
投稿者 様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。
ゆとりろガーデン北軽井沢withDOGS 柳下

ご利用の宿泊プラン
【朝食付×ワンちゃん利用料無料】愛犬連れ旅応援!こだわりの洋朝食をお得に満喫<朝食のみ>
ご利用のお部屋
【■和室+洋室メゾネット/禁煙《78平米/バストイレ付》】

総合4

投稿者さんの ゆとりろガーデン北軽井沢 with DOGS のクチコミ

投稿者さん 2024年05月08日 15:23:56

夫婦二人と愛犬一匹で利用させていただきました。立地は北軽井沢のリゾート地にある緑豊かなエリアで、愛犬との散歩には素晴らしいところでした。クルマで行く場合は、高速の碓氷軽井沢ICで降り、ツルヤスーパーさんで買い物をしてから宿へ行くといいと思います。建物の古さは否めませんが、手入れはされているので特に不満はなかったです。食事は夕食・朝食ともにボリューム満点で美味しく、満足できるものでした。機会がありましたら、リピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ゆとりろガーデン北軽井沢 with DOGS 2024年05月13日 12:17:31

投稿者 様
この度はゆとりろガーデン北軽井沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿、高い評価を賜り光栄です。ありがとうございます。
ワンコとゆっくりおくつろぎいただけたようで何よりでございます。

またの季節にも再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同投稿者 様のお帰りを心よりお待ちしております。
ゆとりろガーデン北軽井沢withDOGS 柳下

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】最大20%OFF!/人気No.1のスタンダードプランをお得に楽しむ<基本コース★>
ご利用のお部屋
【■ガーデンツイン/禁煙《28平米/バストイレ付》】

総合5

投稿者さんの ゆとりろガーデン北軽井沢 with DOGS のクチコミ

投稿者さん 2024年05月02日 21:53:32

初めて利用させていただきました。
12歳の柴犬の女の子、80代の母とのゆっくり旅でしたがとても居心地が良かったです。
ガーデンツインのお部屋は車からの荷物の出し入れに大変便利で、愛犬もわざわざ玄関から外に出なくても部屋から散歩に出かけられ、シニア犬にはとても助かりました。お食事は焼きたての焼き野菜やお肉、ブイヤベースなどお野菜豊富、とても満足しました。
外が見えるラウンジでいつでも飲めるコーヒーサービスはとてもよかったです。館内は愛犬とずっと一緒にいることができ、スタッフの方も皆さん愛犬に優しく声をかけてくださって、気持ちよく過ごすことができました。
部屋のお風呂の段差が、80代の母にはちょっとハードルが高かった以外は、とても良いホテルでした。
また、利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ゆとりろガーデン北軽井沢 with DOGS 2024年05月13日 12:27:15

投稿者 様
この度はゆとりろガーデン北軽井沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿、高い評価を賜り光栄です。ありがとうございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。
ガーデンツインのお部屋は大変人気のお部屋となっております♪
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
投稿者様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。
ゆとりろガーデン北軽井沢withDOGS 柳下

ご利用の宿泊プラン
【シニア犬旅応援】お部屋無料UPグレード&シニア犬利用料無料!愛犬とのんびり旅満喫<基本コース★>
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン/禁煙《28平米/バストイレ付き》】

総合4

投稿者さんの ゆとりろガーデン北軽井沢 with DOGS のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 18:25:43

部屋もキレイで気持ちよく過ごせました。
また利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ゆとりろガーデン北軽井沢 with DOGS 2024年05月13日 12:43:50

投稿者 様
この度はゆとりろガーデン北軽井沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿、高い評価を賜り光栄です。ありがとうございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
投稿者様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。
ゆとりろガーデン北軽井沢withDOGS 柳下

ご利用の宿泊プラン
【夕食のみ】ワンちゃんと朝のおさんぽやゆっくりお休みになりたい方へ<基本コース★>
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン/禁煙《28平米/バストイレ付き》】

総合1

投稿者さんの ゆとりろガーデン北軽井沢 with DOGS のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 09:46:05

ドッグランが全く手入れされてないし狭いです。風呂もあまり手入れされてない。食事も前菜が作り置きのような感じで不満でした。施設全体が古く見栄えが悪いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ゆとりろガーデン北軽井沢 with DOGS 2024年05月13日 12:44:37

投稿者 様
この度はゆとりろガーデン北軽井沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ありません。
今後このようなお言葉を頂く事がないよう精進いたします。
今回は大変申し訳有りませんでした。
またのチャンスを頂戴できましたらその際はしっかりとご期待にこたえられるように努めて参る所存でございます。
貴重なご意見賜り誠にありがとうございます。
ゆとりろガーデン北軽井沢withDOGS 柳下

ご利用の宿泊プラン
【特選プラン】当館最上級のお食事と温泉で贅沢な時間を過ごす<特選コース■>
ご利用のお部屋
【■和室+洋室メゾネット/禁煙《78平米/バストイレ付》】

総合2

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投稿者さんの ゆとりろガーデン北軽井沢 with DOGS のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 00:15:30

初めて宿泊させていただきました。
ネットの写真など色々みて、楽しみにしていたのですが、部屋の庭やドッグランが室内外ともに残念でした。
外のドッグランは3つあるのですが、どこもかき集めた木の枝がそのままおかれていたり、大量のどんぐりが落ちていたりと安全に犬を走らせられる感じはなかったです。庭も同様、手入れがされてない為犬を出すことはしませんでした。
室内ドッグランはオシッコ予防で柱にペットシートが巻かれていたのですが、適当すぎて貼れていなかったです。
トンネルは古くなり針金が出ていたりでこちらも安全を考えると使用をためらいました。
食事は朝、夕どちらも美味しくてかなり救われました。
またスタッフさんも皆さん素敵でしたので、上記の点が惜しくてなりません。
上記が改善されたらまた行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ゆとりろガーデン北軽井沢 with DOGS 2024年05月13日 12:48:04

投稿者 様
この度はゆとりろガーデン北軽井沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ありません。
ドッグランのチェックを徹底しまして、ワンコとお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
今後このようなお言葉を頂く事がないよう精進いたします。
今回は大変申し訳有りませんでした。
またのチャンスを頂戴できましたらその際はしっかりとご期待にこたえられるように努めて参る所存でございます。
貴重なご意見賜り誠にありがとうございます。
ゆとりろガーデン北軽井沢withDOGS 柳下

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】≪ワンちゃん1頭無料≫当館特選コースを限定価格でお得に堪能<特選コース■>
ご利用のお部屋
【■ガーデンツイン/禁煙《28平米/バストイレ付》】

総合4

投稿者さんの ゆとりろガーデン北軽井沢 with DOGS のクチコミ

投稿者さん 2023年12月23日 09:41:28

愛犬と共に利用しました。ペット用アメニティもたくさんあり、館内ほぼペットフレンドリーでとても満足です。
大浴場は至って普通ですが、とにかく身体がポカポカになる温泉でとても気に入りました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ゆとりろガーデン北軽井沢 with DOGS 2023年12月25日 11:38:43

投稿者 様
この度はゆとりろガーデン北軽井沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
大浴場もご満足いただけたようで何よりでございます。
わんこのおやつも季節によっていろいろな種類を取り揃えています。
わん旅の皆様が快適にお過ごしいただけるよう工夫してまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろガーデン北軽井沢withDOGS 柳下

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】人気の日程も早めのご予約でお得に!当館人気のコースをお楽しみ<特選コース■>
ご利用のお部屋
【■ガーデンツイン/禁煙《28平米/バストイレ付》】

総合5

投稿者さんの ゆとりろガーデン北軽井沢 with DOGS のクチコミ

投稿者さん 2023年12月01日 09:40:34

お食事もお部屋も全てよかったです。ワンちゃんともゆっくりのんびりくつろぐ事ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ゆとりろガーデン北軽井沢 with DOGS 2023年12月03日 16:17:22

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
ワンちゃんとごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ゆとりろガーデン北軽井沢 小笠原

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF&ワンちゃん1頭無料でご招待<■特選コース>
ご利用のお部屋
【■和室+洋室メゾネット/禁煙《78平米/バストイレ付》】

総合4

投稿者さんの ゆとりろガーデン北軽井沢 with DOGS のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 00:42:44

広大な敷地でとっても素敵でした!
エントランスには暖炉のスペースが素敵で、コーヒーのサービスも嬉しい!
わんちゃんと泊まれるホテルですが、綺麗にしていて清潔感もありました。
わんちゃんファーストでありながら、お客さんたちもみんなマナーのある素敵な方たちばかりでした。
周りに飲食店がないので、夕食付きにすればよかったです。
朝食は欲を言えばご当地のものなどがあると嬉しかったです。
量は多くて満足です。
また遊びにいきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ゆとりろガーデン北軽井沢 with DOGS 2023年11月28日 09:23:16

投稿者 様
この度はゆとりろガーデン北軽井沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
次回ご利用の際はぜひ御夕食もお楽しみくださいませ。新鮮な高原野菜やプロヴァンス風ブイヤベース等のお料理をご用意しております。
またの季節にも再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同投稿者 様のお帰りを心よりお待ちしております。
ゆとりろガーデン北軽井沢withDOGS 柳下

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】21時までチェックインOK/高原野菜を使った朝食付きプラン<朝食のみ>
ご利用のお部屋
【■お部屋おまかせ/禁煙《バストイレ付》※リクエスト不可】

総合4

コジコジ5503さんの ゆとりろガーデン北軽井沢 with DOGS のクチコミ

コジコジ5503さん [50代/女性] 2023年11月26日 19:15:25

2泊しました。ガーデン付きの部屋に宿泊しましたがガーデンが写真で見るより狭く、部屋との段差も高いのでウチの小型犬では降りれなくて遊びませんでした。荷物の出し入れには便利でしたが。上階の歩く音、部屋で吠えるワンコの声がかなり響きました。食事は好みが分かれると思いますがウチは合わなかったです。選択肢があればと思いました。お風呂は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ゆとりろガーデン北軽井沢 with DOGS 2023年11月28日 09:19:31

コジコジ5503 様
この度はゆとりろガーデン北軽井沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
今後もワンコと、皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、今回頂いたご意見を参考に設備等、改善していく所存でございます。
コジコジ5503様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろガーデン北軽井沢withDOGS 柳下

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF&ワンちゃん1頭無料でご招待<■特選コース>
ご利用のお部屋
【■ガーデンツイン/禁煙《28平米/バストイレ付》】

総合5

4x4nemoさんの ゆとりろガーデン北軽井沢 with DOGS のクチコミ

4x4nemoさん [60代/男性] 2023年11月26日 10:18:06

2回目の利用ですが、前回と変わらないサービスでした。やはり、人にもワンコにも快適な時間を過ごせました。楽しい時間をありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ゆとりろガーデン北軽井沢 with DOGS 2023年11月28日 09:13:55

4x4nemo 様
この度はゆとりろガーデン北軽井沢に2回目のご宿泊、誠にありがとうございます。
今回もご満足いただけ何よりでございます。
今後もワンコと、皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
わんこのおやつも季節によっていろいろな種類を取り揃えています。
わん旅の皆様が快適にお過ごしいただけるよう工夫してまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろガーデン北軽井沢withDOGS 柳下

ご利用の宿泊プラン
【朝食付×ワンちゃん利用料無料】愛犬連れ旅応援!こだわりの洋朝食をお得に満喫<朝食のみ>
ご利用のお部屋
【■お部屋おまかせ/禁煙《バストイレ付》※リクエスト不可】

総合4

銀嶺立山さんの ゆとりろガーデン北軽井沢 with DOGS のクチコミ

銀嶺立山さん [70代/男性] 2023年11月24日 12:49:30

全体的に良い印象ですがいくつか気づいた点を述べます。
部屋:ファンコイルが設置されているが稼働していないのでは?壁掛けエアコンがあったが吹き出し温度が低く寒かった。
食事:内容の説明を案内チラシもしくはエリアに表示してほしい外人のスタッフは親切でしたが詳細な説明は難しいかなと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ゆとりろガーデン北軽井沢 with DOGS 2023年11月25日 14:14:39

銀嶺立山 様
この度はゆとりろガーデン北軽井沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋とお食事に関しまして貴重なご意見ありがとうございました。
お部屋が寒かったとのことでご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
銀嶺立山様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。
ゆとりろガーデン北軽井沢withDOGS 柳下

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】21時までチェックインOK/高原野菜を使った朝食付きプラン<朝食のみ>
ご利用のお部屋
【■お部屋おまかせ/禁煙《バストイレ付》※リクエスト不可】

総合5

0908よっちゃんさんの ゆとりろガーデン北軽井沢 with DOGS のクチコミ

0908よっちゃんさん [60代/男性] 2023年11月16日 21:10:18

家内と愛犬2頭で利用しました。
わんこファーストのサービスで大満足です。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ゆとりろガーデン北軽井沢 with DOGS 2023年11月20日 08:18:17

0908よっちゃん 様
この度はゆとりろガーデン北軽井沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿、高い評価を賜り光栄です。ありがとうございます。
ワンコとゆっくりおくつろぎいただけたようで何よりでございます。
またの季節にも再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同0908よっちゃん 様のお帰りを心よりお待ちしております。
ゆとりろガーデン北軽井沢withDOGS 柳下

ご利用の宿泊プラン
【特選プラン】当館最上級のお食事と温泉で贅沢な時間を過ごす<特選コース■>
ご利用のお部屋
【■ガーデンツイン/禁煙《28平米/バストイレ付》】

総合3

かなへい0878さんの ゆとりろガーデン北軽井沢 with DOGS のクチコミ

かなへい0878さん [30代/女性] 2023年11月06日 18:50:29

軽井沢中心から外れ森の中でのんびりできました。
ドッグランが複数あることで、滞在している色んな方ともお話しできてよかったです。
車寄せの時から笑顔で接してくださった男性スタッフの方が爽やかで丁寧に接客していただきました。

レストランでの食事中、愛犬を部屋設置のゲージに入れて留守番させていたのですが、帰って来たらいなくてびっくり!飼い主は焦りましたが、ちょこんとベッドの上で寝ておりました。特に粗相や家具の破壊をしていなくてよかったです。

ゲージをよく確認すると、柵が一本外されておりそこから小型の愛犬は出入りができてしまいました。もし、頭や身体が抜けず怪我の事故が発生していたかと思うと怖かったです。
フロントの女性の方に伝えましたが「直せないので、代わりに大型犬用のクルートを」と持ってきて頂きましたが、そもそもゲージに不備が元々あった点や安全性の危惧について謝罪がなくその点だけ、夫も私も残念でした。 大型犬用は圧迫感がすごかったので、元々のゲージの柵が抜けてる側に、物を置き脱走できないようにして使用しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ゆとりろガーデン北軽井沢 with DOGS 2023年11月08日 12:01:31

かなへい0878 様
この度はゆとりろガーデン北軽井沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。
ケージの件大変申し訳ございませんでした。
同じことが起こらないよう対策してまいります。この度は大変申し訳ございませんでした。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
またの季節にも再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同 かなへい0878様のお帰りを心よりお待ちしております。
ゆとりろガーデン北軽井沢withDOGS 柳下

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】人気の日程も早めのご予約でお得に!当館人気のコースをお楽しみ<特選コース■>
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン/禁煙《28平米/バストイレ付き》】

総合5

投稿者さんの ゆとりろガーデン北軽井沢 with DOGS のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 20:18:16

チワワ2匹と1泊しました。今回2回目の利用でしたが、前回に比べて、犬用のバギーの貸し出しや、荷物を運ぶカートの貸し出しなどとても便利になっていて良かったです。また、ホテル内に有る様々な犬用品も細やかな気配りが感じられました。次回は連泊で利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ゆとりろガーデン北軽井沢 with DOGS 2023年10月17日 09:51:19

投稿者 様
この度はゆとりろガーデン北軽井沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿、高い評価を賜り光栄です。ありがとうございます。
涼しい気温でワンコたちも気持ちよく過ごしていただけたかと思います。
わんこのおやつも季節によっていろいろな種類を取り揃えています。
わん旅の皆様が快適にお過ごしいただけるよう工夫してまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろガーデン北軽井沢withDOGS 柳下

ご利用の宿泊プラン
【朝食付×ワンちゃん利用料無料】愛犬連れ旅応援!こだわりの洋朝食をお得に満喫<朝食のみ>
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン/禁煙《28平米/バストイレ付き》】

総合4

投稿者さんの ゆとりろガーデン北軽井沢 with DOGS のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 20:42:43

10月上旬に利用させて頂きました。部屋が1階で駐車場も部屋の前に止めることができたので庭から荷物を運べたのは便利でした。ドッグランが外に2ヶ所、室内に1ヶ所ありロビーには無料のわんちゃんおやつもありました。ウェルカムボードにわんちゃんの名前が書いてあり、あれはとても嬉しかったです。食事も美味しく、わんちゃんも一緒にレストランに入れるのは大きなポイントでした。部屋は2人なら十分な広さでしたが水回りのお掃除がもう少し丁寧だと良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ゆとりろガーデン北軽井沢 with DOGS 2023年10月10日 16:00:37

投稿者 様

この度はゆとりろガーデン北軽井沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変光栄です。
ご満足をいただけ、何よりでございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
投稿者様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。
ゆとりろガーデン北軽井沢withDOGS 柳下

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■ガーデンツイン/禁煙《28平米/バストイレ付》】

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