楽天トラベルで高い評価だったので予約して宿泊した。
ところが、残念ながら、実際は評価通りではなかった。
宿の前が駐車場である。
いろいろな宿があるけれども、通常は、車がとまれば、あるいは、駐車しようとすれば
スタッフが出てこられて誘導する。誘導は不要であっても、顧客のもつ手カバンの類は
ホテルにて運ぼうとする。いっぽう、ここは、駐車しても誰も出てこず、
また、ゆっくり出てきて、宿泊者が両手に鞄を持っているのを見ても、手伝いましょうかの
ひとこともない。距離的には、歩いて数歩の距離。
第一印象がvery poorであると、もはやその時点で何のための休暇であるか。
結論的には、そこそこに大湯地区でのあたらしいホテルであり、源泉使用であるが、
オペレーションが問題であるので居心地がよくない。
まかないのスタッフさんのほうがよほど気が利き、食事などはおいしいのに残念である。
ひさびさに二度の訪問はない宿である。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

ニックネームともみ、よりーーーとても良かったです。
行って来ました。花彩さん。温泉も良くて、お料理も良くて、最高です。お造りのお魚の、お刺身やボタンエビ等、又、鮭はらこ飯や、煮物では、秋刀魚と茄子の煮浸等、どれも、とても美味しかったです。デザートで、ほうじ茶プリンが、出されたのですが、ほうじ茶の味が、しっかりしていて、甘すぎず、又、ご馳走になりたいと思いましたが、何月頃に、出されるものなので、しょうか。このプリンは、どんな材料で、作られているのでしょうか。美味しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

家族旅行で利用しました。急遽旅行に行くことになり、東北六県どこも空いていない状態で、1週間前に奇跡的に予約ができました。直行だと5時間半ぐらいかかる長距離ドライブでしたが、多少混雑にあいながらも、途中あちこち寄りながら楽しいドライブでした。
評価がオール五つ星で期待大で向かいましたが、まさに期待通り（笑）。特に料理が美味しくて、家族みんな大満足でした。お部屋も綺麗で、障子戸に止まっていたカメムシも、タオルで包んでそっと逃がしてあげました。緑も多く、川沿いの宿ですので、このぐらいはご愛嬌です。
このお宿花彩さんは、どんな高級宿や高級リゾートにも負けないサービスがあると思います。また機会があれば利用したいと考えています。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

紅葉の奥入瀬渓流散策の前泊でおうかがいしました。温泉も最高に気持ちいいですが、お料理は輪をかけて最高！丁寧かつ驚きもあり、一口ごとに幸せをかみしめました。スタッフの方の温かいお声がけもあいまって、楽しいひとときを過ごしました。またぜひおうかがいしたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

とても、良かったです。お風呂も、お料理も、スタッフの方々のアットホームなおもてなしも。ゆっくり過ごせました。ありがとうございました。お料理が、特に美味しかったです。質の高さ、味の冴えを感じました。ホッキ貝の利休焼き、天然舞茸の天麩羅、トンブリの白和え等、感動する美味しさでした。お勧めのお宿です。(この日は、私達家族のみの、宿泊で、スタッフの方々には、お世話になりました。どうもありがとうございました)ーお部屋、10畳との事でしたが、12畳あり、広々としていました。ーーーーーーーニックネームーかけ流しの温泉が好きな６０代のお姉さん

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

母と宿泊させていただきました。山のお料理かなー　と話していたのですが、ほとんど海。しかもどれも美味しくて、美しい
2人で感動しておりました。
こじんまりしていてとっても落ち着く宿でした。
また利用させていただきます。

枕が少し高かったので、低いものも用意していただけたらいうとこなしです。
スタッフの皆さんの優しさもピカイチ。サイコでしたー

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

部屋からの景色はイマイチでしたが、食事もお風呂もスタッフの対応もとても素晴らしくまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

とにかく料理が美味しい！これまでたくさんの評判よさげな宿に宿泊しましたが間違いなくトップクラスです。また、偏食が激しく毎度半分以上残してしまううちの小６が概ね残さず食べていたのに驚きました。（娘曰く「来週また来るぞ」だそうです）
清潔感があり、気持ちよく過ごせました。フェイスタオルが色違いなのもいいですね。（白オンリーとかだと部屋で「これ誰のだっけ？」ってなりますよね）
またお伺いします。素晴らしい宿です。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

秋田県のはるわりではじめて体験しました。帰りにお土産まで持たせてくれました！
料理が秋田県らしくなく、お湯の温度のリクエストまで泊まる人の意見をきいて仕入れてるんだなって感じました。従業員のかたがたが、気さくで、親戚のうちに来ながら共同湯を楽しんで滞在するみたいなあったかさがありました。一年に一度は訪れたい宿と感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

4月29日GW初日に宿泊しました。奇跡的に私達家族のみの宿泊となり、全て貸切状態で利用させていただきました。とはいえ、利用された方のコメント通りお料理は本当に素晴らしく(あえて内容は書きませんので楽しみにしていただければと)、食事なしの子供にまで親切にしていただきました。お風呂は熱めでしたが、大きい方を貸切にしていただき家族みんなで入らせていただいた配慮には、最高の思い出になりました。色々なお宿に伺っていますが、こちらのお宿のサービスは今までに経験のない全てが最高でした！また利用させていただきます！あと、急に奥さんの体調が悪くなり、お料理を残してしまい、申し訳ありませんでした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

今回で3回目。
いつもは温泉巡りの途中で寄りますが、今回はゆっくりしたいなー、美味しい物食べたいなーと思い、泊まらせてもらいました。

温泉は初めて広い方に入れましたが、時間帯が良かったのか貸し切りでした。日替わりで両方入れたので満足です。

夕食がほぼ一新してました。お酒を飲む私にとっては何と言っても“しどけ”が１番印象的でした。それと、鮟鱇の和え物◎
小鉢で少量ずつ、味付けもとても良かったです。
メインの下川原十割そば、蕎麦つゆをつけずに食べても美味しい！何回食べても美味しい蕎麦です。教えたくないぐらい美味しいです。

また機会を見て行きたいと思います！
今回もありがとうございました！

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

リニューアルしたばかりということで、内装、備品、風呂などすべてに清潔感が感じられました。お風呂は大きな窓から見渡す景色が雄大で、爽快でした。湯口にデジタル温度計がセットされ、40度と自分好みの温度で快適快適。
料理はカニ、エビ、ウニ、焼き肉、アワビ、生牡蠣・・・新鮮な海鮮＋地元の食材＝食べきれないほどの料理という数式が完成です。
次回、友人を鹿角に招待する際に利用したいと思えるお宿でありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

宿までの道が少し狭いので、あまり大きい車だと気を遣うかもしれません。

お風呂は浴槽が一つで、その日の男女の人数によって広い方か狭い方かって感じですね。

料理は高級です。選択出来るシステムがあるみたいで、焼き物のアワビをお造りにしてもらいました。
どの料理も手が込んでいて値段以上に私は満足しました。

また季節を変えて行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

地元の食材の他伊勢海老や秋田牛のお料理、お刺身など豪華なお料理とそれを引き立てる食器も上品で嬉しかったです。アレルギーや苦手な食材にも快く対応してくださり全て美味しくいただく事ができました。おばあちゃんと20代の娘も大満足でした。お風呂は十和田石とヒバの香りが心地良く夜だけでなく朝も入りました。優しい対応も嬉しかったです。また、ランチにも伺ってみたいと思います。
大変オススメのお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月