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HOTELナレッジイン クチコミ・感想・情報

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HOTELナレッジインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:444件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.92
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.27
  • 食事5.00
宿泊年月
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同伴者
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365件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

投稿者さん 2024年10月27日 11:18:19

設備面的な古さはあるものの、ツインの部屋の広さを堪能できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用のお部屋
【ツイン(シングルユース)【禁煙室】】

総合3

t.kit3188さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

t.kit3188さん [40代/男性] 2024年09月08日 16:59:05

寝るだけには必要十分

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

総合4

投稿者さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

投稿者さん 2024年08月26日 14:45:23

JR米原駅のほぼ正面にありますが、レンタカーの大看板やホテルが入居しているビルの看板に惑わされ、周囲を一周してしまいました…
ホテル自体は古く小さく家庭的な雰囲気です。部屋は狭めですが窮屈さはなく、冷蔵庫も洗浄機付トイレも完備していますから何の不便も感じませんでした。製氷機はありませんがフロントにお願いすれば氷をもらえますし、ロビーには電子レンジもありますから、向いのスーパーでお惣菜とお酒を買い込み、部屋飲みを楽しめました。
なお、近隣飲食店案内ミニパンフが用意されていますし、ビルには居酒屋も同居していますから、小さな町ながら外飲みにも苦労しないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン★「現金特価」
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

総合4

投稿者さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

投稿者さん 2024年06月04日 20:11:04

駅から歩いて2、3分で着くので便利です。
設備が古いため冷暖房の調整はフロントで行うタイプで各部屋では出来ません。オンオフのみ可。
宿泊した5月末は運悪く、寒い日でしたが暖房を付けることが出来なかったので毛布を使わせてもらいました。
それ以外は快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
HOTELナレッジイン 2024年07月22日 17:05:06

ご利用ありがとうございました。
お返事が大変遅くなり申し訳ございません。
エアコンについては、おっしゃる通り フロント一括でしか冷暖房切り替えが出来ない為、季節の変わり目は、お客様にご迷惑おかけいたします。
申し訳ございませんでした。
台数に限りがあるため電気ストーブ、扇風機の貸し出しが出来ない事もございますが、
季節の変わり目にお泊りの際には
一度、フロントへお声掛けしてみてください。
是非、また滋賀にお越しの際には、
ご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン★「現金特価」
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙室】】

総合5

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Uzen_Hiruさんの HOTELナレッジイン のクチコミ

Uzen_Hiruさん [40代/男性] 2024年04月24日 22:36:33

北陸新幹線の延伸開業区間・敦賀-金沢間の乗りつぶしの前泊に利用させていただきました。
米原駅からすぐの場所にあり、とても便利でした。他の方のレビューのとおり、古さは否めませんが、清掃が行き届いており快適に過ごせました。ただ、浴槽の底が黒ずんでいたこと、お風呂に入る際に「ミシッ」という音がしたことが少し気になりました。また、飲食店の真上の部屋だったためか(?)空調の音が響いており、やや眠れなかったです。それでも、駅近ながら5000円(今度6000円になるそうですが)という安価で泊まれたので大満足でした。
ホテルの近くには何軒か飲食店があり、私はラーメン屋で夕食を取りました。また、近隣にスーパーやドラッグストア、コンビニがあり、朝食などの買い出しに便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
HOTELナレッジイン 2024年07月22日 15:14:59

ご利用ありがとうございました。
又お返事が大変遅くなり申し訳ございません。

築年数が経ち、趣のある建物となって参りました。お風呂の底の黒ずみの件、ご指摘ありがとうございました。
以前より、ご指摘を受けることがあり、お掃除の方は念入りにしているのですが、
どうしても、お風呂の底の黒ずみは取れず・・・
不快な思いをされた事、申し訳なく思っております。
空調については、その後、調査し、隣の山内農場様の換気扇等の取替を行い、
現在は静かに改善しております。
お泊りの際には、眠れない夜となってしまい、
申し訳ございませんでした。
また、これに懲りず、
滋賀にお越しの際には、
ご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

総合4

AQB002さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

AQB002さん [60代/男性] 2024年04月17日 10:33:32

お値段なりの古いビジネスホテルでしたが、アメニティもひと通り揃っていました。
ただ、浴槽の底が黒ずんでいたのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
HOTELナレッジイン 2024年07月22日 15:08:04

ご利用ありがとうございました。
又お返事が大変遅くなり申し訳ございません。
築年数が経ち、趣のある建物となっておりますが、
滋賀にお越しの際には、是非、またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

総合5

はな061さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

はな061さん [40代/女性] 2024年02月12日 21:59:06

2月の休日に利用しました。
安いお値段ですので、そのお値段に対して、という感覚で点数を選びました。
古い建物ですが、清潔感がありました。
チェックインとチェックアウトで別のフロントの方にお世話になりました。どちらの方も心のこもった対応がうれしかったです。
設備アメニティについては、飲み物が日本茶だったので、コーヒーだとなおうれしかったということ
駐車場の場所に迷ったことから、4としました。
ホテルは素泊まりですが、同じ建物内に居酒屋さんがあり、雨だったとしても傘なしで行けます。食べ終わってすぐに部屋に帰れるのもありがたかったです。スーパーも近くにありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
HOTELナレッジイン 2024年07月22日 15:00:15

ご利用ありがとうございました。
又お返事が大変遅くなり申し訳ございません。

築年数が経ち、趣のある建物となって参りました。部屋数も全室で12部屋しかなく、こじんまりとしております。
何かとご不便をお掛けすることもあったのではないかと思いますが、
良いところを探して頂きました事、大変嬉しく思います。
お掃除スタッフ、フロントスタッフにも大変励みになるお言葉・・・
有難く存じます。
設備アメニティについても貴重なご意見ありがとうございました。

駐車場については、皆様初めての方は解りにくいため、お電話を頂戴することが多くございます。
駐車場も隠れ家的な場所にあり、申し訳ございません。

山内農場様が店舗に入ってますので、
ホテルのフロントを出て2~3歩で、山内農場入口へ入ることが出来ます。
是非また、
ホテルナレッジインご利用の際には、こちらも入館してみてください。
歩いて10分以内のところなら、いくつか外食できるところもございますので、また、フロントにて問い合わせてみてください。

今年の夏も、とても暑い夏です。
こちらも梅雨明けいたしました。
また、滋賀にお立ち寄りの際には、
ご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン★「現金特価」
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

総合5

投稿者さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 15:59:21

非常に良いホテルでした。従業員の方々の対応が素晴らしかったです。また機会がありましたらぜひ利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
HOTELナレッジイン 2023年12月18日 17:17:09

この度はご利用下さいましてありがとうございました。
従業員スタッフ一同、
お客様に、素晴らしいと言って頂けたこと、
とても、嬉しく、励みになります。
これに甘んじる事無く、また来て下さったとき、レベルが落ちていないよう、精進して、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン★「現金特価」
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙室】】

総合5

投稿者さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 17:43:42

施設が古いと聞いていたのでそれなりの覚悟を持って予約しましたが、とてもきれいな状態が保たれており快適に利用することができました。防音もしっかりなされており、物音は全くしませんでした。ユニットバスはさすがに古さを隠しきれませんが、手入れは行き届いており不快ではなかったです。駐車場の位置はわかりにくいですが、事前に位置を確認していたので止めることができました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
HOTELナレッジイン 2023年12月18日 17:14:25

この度はご利用下さいましてありがとうございました。
また、快適に利用できましたと言って頂き、誠に嬉しく感じております。
スタッフ一同、お客様のお言葉に励まされこれに甘んじる事無く、これまで以上にやる気になります。
せっかくのおほめのお言葉・・・
また来て下さったとき、レベルが落ちていないよう、精進して、お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙室】】

総合5

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haenoouさんの HOTELナレッジイン のクチコミ

haenoouさん [60代/男性] 2023年11月26日 09:55:03

「米原駅」から本当に近く、立地は大変良いですが入り口がやや分かりづらく初めてだと通り過ぎてしまう事もあるかも知れません。また近所にコンビニが無く、お店らしいお店も無いのですが、近くにスーパーマーケットがあり、お弁当やおかずも手に入るので食事面では困る事は無いです。また駅の改札に「セブンイレブン」が隣接しているので改札を出る前に必要なモノを購入しておけば困る事は無いです。ただこのコンビニは改札を出てからも利用出来ますしATMもあるのですが、お客さんのほとんどが改札内に並んでいる上、店員さんもほぼ一人なので列車の発車時間が迫っているお客さんが優先される傾向があるので、出来るだけ改札を出る前に買い物を済ませたいところ。また、新幹線の停車駅にもかかわらず「土産物屋」も無いので注意が必要です。もしお土産を購入したいのであれば一つ先の「彦根駅」には駅に隣接して(彦根城側の改札を出て左手)観光案内所兼土産物屋があるので、そちらを利用した方が良いです。以上の様に買い物に於いてはやや難があるものの観光の拠点としては大変便利で料金も安いです。建物はやや古めかしいですが、私の様に歳を重ねた者にとってはなんか懐かしく、居心地は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
HOTELナレッジイン 2023年12月18日 17:04:53

この度はご利用下さいましてありがとうございました。
また、お返事が遅くなり申し訳ございません。
詳しい近辺情報の記載も、ありがとうございました。
お土産の購入をお考えのお客様ですと、確かに、お困りになるかと思います。
それ以外の日常的に必要な物であれば、ホテル周りに、スーパー平和堂様、ドラックユタカ様、ドラックキリン堂様、ドラックストアゲンキー様、コンビニファミリーマート様が、建っておりますので、大体のものは購入可能だと思います。
どこも、ホテルから徒歩5分以内の場所にございます。
ホテル内に地図を貼って解りやすくしておくように致します。
ホテルそのものは、大変趣のある風貌になって参りました。
水まわりは特に、歴史を感じさせる様子になって参りました。
懐かしい感じと言って頂けて、有難く感じております。
また、居心地が良かったと言って頂けました事、
クリーンスタッフと共に、励みになります。
これからも、快適に過ごして頂けるよう、務めさせていただきます。
又のご利用、お待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングル【喫煙室】】

総合5

投稿者さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

投稿者さん 2023年11月10日 18:49:39

古いながらも安くて駐車場も込みだったので、色々ありありの大満足なのですが、お風呂のバスタブに入ると割れそうな感じでした…他の部屋の音もちょっと気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
HOTELナレッジイン 2023年12月18日 16:41:34

この度はご利用ありがとうございました。
お返事が遅くなり申し訳ありません。
色々ありありの大満足とのお言葉、
本当にありがとうございます。
水回りがさすがに歴史を感じさせる様子になって参りまして、申し訳ございませんでした。
クリーンスタッフと共に、快適に過ごして頂けるよう、務めさせていただきます。
又のご利用、宜しくお願い致します。

ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙室】】

総合5

投稿者さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

投稿者さん 2023年10月21日 18:38:30

駅チカで大変便利です。歩いて近くにスーパーがありますのでお食事も便利です。お部屋も清潔でキレイです。とても静かで良く寝られました。フロントのスタッフにとても親切にしていただきました。ありがとうございます。コスパ最高の宿ですので、拠点にして周辺の観光を楽しみたい方にはぜひお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
HOTELナレッジイン 2023年11月09日 15:05:36

お返事が遅くなり申し訳ありません・・・
ご利用頂きまして、ありがとうございました。
また、フロントスタッフ、クリーンスタッフへのおほめのお言葉、ありがとうございました。
お客様のお言葉が、とても励みになります。
また、次回お客様がご利用の際、同じように、
又はそれ以上に成長しています様、努力させていただきます。
又のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン★「現金特価」
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙室】】

総合2

投稿者さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

投稿者さん 2023年05月24日 16:06:55

駅からも近く、スーパーも目の前にあり、買い物も便利でした。
フロントの方も親切で良かったです。
部屋は広く、掃除もWifiの接続案内のカードがあったが、全く繋がらなかった。
あと、ハンガーはプラス2個は欲しいです。
アメニティは部屋に一通り用意がありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
HOTELナレッジイン 2023年11月09日 15:04:27

お返事が遅くなり申し訳ありません・・・
ご利用頂きまして、ありがとうございました。
また、フロントスタッフへのおほめのお言葉、ありがとうございました。
お客様のお言葉が、とても励みになります。
Wi-Fiは設定せずとも繋がるようにしてあるのですが、繋がらなかったようで申し訳ございませんでした。
また、次回お客様がご利用の際、成長しています様、努力させていただきます。
又のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン★「現金特価」
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

総合5

投稿者さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 08:41:36

駅から近いし、GWなのにぼったくらない良心価格でありがたかったです。建物も古いけど、フロントの方の感じも良いし、また機会があったら泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
HOTELナレッジイン 2023年11月09日 14:55:16

お返事が遅くなり申し訳ありません・・・
ご利用頂きまして、ありがとうございました。
また、フロントスタッフへのおほめのお言葉、ありがとうございました。
お客様のお言葉が、とても励みになります。
また、次回お客様がご利用の際、同じように、
又はそれ以上に成長しています様、努力させていただきます。
又のご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【ツイン(シングルユース)【喫煙室】】

総合4

ばたぞーさんの HOTELナレッジイン のクチコミ

ばたぞーさん [50代/男性] 2023年05月06日 17:41:42

駅近の普通のビジネスホテルと思われますが、琵琶湖自転車一周(ビワイチ)の泊りに利用させていただきました。
駐輪場所や早朝出発など、色々お気遣いいただき、設備等ハード面には特に特徴ありませんが、人はよかったです。1Fに居酒屋が入っており、早くからオープンしているため、ビワイチで到着後、一杯やって早めに睡眠といったルーティンにも合っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
HOTELナレッジイン 2023年11月09日 14:52:49

先日はご利用頂きまして、ありがとうございました。
おほめのお言葉、ありがとうございます。
お客様のお言葉が、とても励みになります。
お客様のルーティンにも、沿えることが出来まして嬉しく思います。
また、次回お客様がご利用の際、同じように、
又はそれ以上に成長しています様、努力させていただきます。
又のご利用をお待ちしております。
お返事が大変遅くなりまして、申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【シングル【喫煙室】】

総合4

晶1758さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

晶1758さん [40代/女性] 2023年03月12日 23:16:36

少し早い時間のチェックインになってしまいましたが快く対応して頂きました。
スタッフの方の物腰がとても良く、こういうのが何よりポイント高いです。
建物は歴史を感じますが、中に入ると廊下もお部屋もとてもきれいです。
窓の位置が高めで不思議な造りですが、高い空が見えるのも面白かったです。
歩いてすぐの所にスーパーがあるので、地元のお弁当などを色々買って楽しめました。
お世話になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
HOTELナレッジイン 2023年03月13日 13:40:52

先日はご利用頂きまして、ありがとうございました。
また、フロントスタッフ、クリーンスタッフへのおほめのお言葉、ありがとうございます。
お客様のお言葉が、とても励みになります。
また、次回お客様がご利用の際、同じように、
又はそれ以上に成長しています様、努力させていただきます。
又のご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル【喫煙室】】

総合4

Futsal-shoesさんの HOTELナレッジイン のクチコミ

Futsal-shoesさん [50代/男性] 2023年01月18日 22:11:05

フロントでの対応が非常に気持ち良く、受け答えも非常に丁寧な口調でよかったです。部屋もきれいで普通のビジネスホテルという感じです。一つお風呂が少し古めのような気がしましたが、自分的には全く気になりませんでした。機会があればまた利用したいと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
HOTELナレッジイン 2023年01月19日 10:09:52

ご利用いただきありがとうございました。

築年数も結構重ねてまいりまして、
清掃等、スタッフ一同努力しておりますが、
なかなか趣のあるようになってきております。
今回は、お客様からフロントでの対応をほめて頂き、
ありがとうございました。
スタッフ一同、ますます頑張れます。
是非、またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

総合3

投稿者さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

投稿者さん 2023年01月03日 23:57:29

鉄道利用だったので、駅前の立地で便利でした、近くにコンビニはないので必要であれば事前に買い物はしておいたほうが良いでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
HOTELナレッジイン 2023年01月19日 09:29:15

年初めに、ご利用ありがとうございました。
お返事が遅くなりました事、申し訳ございません。
ホテル向かいに、スーパーがございますが、9時半から21時までとなっておりまして、それ以降となると、ホテルから歩いて3分ほどのところにファミリーマート様がございます。
場所が、ホテルからは見えませんので、
ご利用の際には、フロントで地図も用意しております。
是非、お尋ねください。
また、エレベーターの横にも地図を貼ってございますので、利用して頂ければ・・・
と思います。

是非とも、又のご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル【喫煙室】】

総合4

投稿者さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

投稿者さん 2022年11月12日 21:30:05

部屋が広くて、ゆったり出来た。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年10月
HOTELナレッジイン 2022年11月14日 17:20:20

この度はご利用頂きありがとうございました。
ゆっくりできたとの嬉しいメッセージもありがとうございます。
又のご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン★「現金特価」
ご利用のお部屋
【ツイン(シングルユース)【喫煙室】】

総合3

投稿者さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

投稿者さん 2022年11月12日 21:29:23

立地がよく、飲み屋が隣接していて、良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年10月
HOTELナレッジイン 2022年11月14日 17:17:22

この度はご利用頂きありがとうございました。

ホテル入口となりに山内農場様があり、夜も遅くまで営業されています。
歩ける距離で、いくつか飲食店もございます。
案内チラシもございますので、また、フロントでもどうぞリクエストしてみてください。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ツイン(シングルユース)【禁煙室】】

365件中 1~20件表示

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