クチコミ

総合評価
3.92
191件
5
26件
4
49件
3
20件
2
16件
1
13件
部屋
3.96
接客・サービス
3.90
ロケーション
3.88
朝食
4.00
夕食
-
温泉・お風呂
3.94
設備
3.86
清潔さ
3.88
クチコミの投稿画像・動画
12件
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
とりバード
40代/男性|54 件のクチコミ

初めてお世話になりましたが、大浴場が良かったです。 サウナに水風呂、ととのいスペースまでありすごく快適に過ごせました。 近所に飲食店も多々あり、サウナの後の一杯は最高でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
48
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この度は初めてホテルリブマックス京都二条城西をご利用いただき、誠にありがとうございます。 大浴場やサウナ、水風呂、ととのいスペースを快適にご利用いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。サウナの後に周辺のお食事処もお楽しみいただけたようで、何よりでございます。 これからもゆっくりとお寛ぎいただけるホテルを目指してまいります。また京都へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルリブマックス京都二条城西 宿泊課
ホテルリブマックス京都二条城西
2026-09-29
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
たぬきっき
30代/女性|5 件のクチコミ
お風呂は最高だがドライヤーの音がうるさい

お風呂場のドライヤー壊れてるかな? 音がうるさくて 耳鳴りが凄かったです。 お風呂も綺麗で最高だったので 安くても良いのでドライヤー買い換えてほしいな


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
98
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この度はホテルリブマックス京都二条城西をご利用いただき、誠にありがとうございます。 大浴場につきまして「最高」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 一方で、浴場内のドライヤーの音につきまして、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。快適にご利用いただけるよう、ドライヤーの状態を確認し、必要に応じて交換・改善を検討してまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。今後もより快適な施設づくりに努めてまいります。 ホテルリブマックス京都二条城西 宿泊課
ホテルリブマックス京都二条城西
2026-08-26
5
レジャー
一人
2026年8月宿泊
さとるるる
50代/男性|8 件のクチコミ
シンプルで快適、コンビニも近く便利

余計なものを削ぎ落としたシンプルさで気持ちいいです コンビニ ダイソー 近くにあり


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
95
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この度はホテルリブマックス京都二条城西にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「シンプルで快適」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。コンビニも近く、便利にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 これからも快適で気持ちよくお過ごしいただける空間をご提供できるよう、努めてまいります。また京都へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ホテルリブマックス京都二条城西
2026-08-23
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ニックネームnn
50代/女性|12 件のクチコミ
バス停とコンビニが近く、大浴場も便利

バス停とコンビニがすぐ近くにありました。。今回はバス移動が多かったので大変助かりました。 大浴場があり、家族みんなで一度に入浴を済ませることができて良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
95
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この度はホテルリブマックス京都二条城西をご利用いただき、誠にありがとうございます。 バス停やコンビニの立地がお役に立てたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また、大浴場につきましても、ご家族皆様でゆっくりとお寛ぎいただけたとのことで何よりでございます。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、サービスの向上に努めてまいります。 また京都へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 宿泊課
ホテルリブマックス京都二条城西
2026-08-19
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
まさのり758
60代/男性|14 件のクチコミ
再利用確定のお宿

お部屋に電子レンジがあるので大変助かりました。また、近くにかなりお安いコインパーキングがありました。晩ご飯も近くのお店でインバウンドの影響を受けず満足感を味わえるところがありました。また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
255
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この度はホテルリブマックス京都二条城西をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「再利用確定のお宿」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。またご利用いただきたいとのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。 お部屋の電子レンジがお役に立てたとのこと、また近隣のコインパーキングや飲食店など、周辺環境も快適にご利用いただけたようで嬉しく拝読いたしました。 当ホテル周辺の便利な立地を活かし、これからもお客様に快適でご満足いただける滞在をご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。 また京都へお越しの際は、ぜひホテルリブマックス京都二条城西をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルリブマックス京都二条城西 宿泊課
ホテルリブマックス京都二条城西
2026-07-30
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
tjscx130
50代/男性|5 件のクチコミ
不当利益を追求していない良心的な価格

接する機会がほぼないとはいえ、スタッフの対応は何一つ不満に思うようなことはありませんでした。 大浴場は利用していないのでよくわかりません。部屋は清潔感があり、設備も最低限の物の用意だけですが特に注文をつけるようなこともありません。 何よりもこの時期に、他の宿泊施設が客の足元を見た法外な価格で不当利益を得ているにもかかわらず、貴施設はが本当に良心的な宿泊料を維持していただいていることに感謝します。 将来的に需要が不足した時期に勝ち残るのはこういうホテルだと思います。 一つだけ、部屋に時計を置いていただけると尚一層良いのではないかと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
333
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この度は数ある宿泊施設の中からホテルリブマックス京都二条城西をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 スタッフ対応や客室の清潔感につきまして、ご不満なくお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。必要最低限の設備ではございますが、快適にお過ごしいただけたご様子に安堵しております。 また、宿泊料金につきましても温かいご評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様のお言葉は、日々価格設定やサービス維持に努める私どもにとって大きな励みとなります。今後も多くのお客様に安心してご利用いただけるホテルを目指し、努力を続けてまいります。 さらに、お部屋の時計に関する貴重なご意見もありがとうございます。今後の設備改善の参考として、真摯に受け止めさせていただきます。 これからも快適にご滞在いただける環境づくりに努めてまいりますので、また京都へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 ホテルリブマックス京都二条城西 宿泊課
ホテルリブマックス京都二条城西
2026-05-11
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
八千代のケイ
50代/女性|9 件のクチコミ
埃はあったが、ペットと泊まれて満足

お部屋の絨毯やベットの下に埃があり、ワンコが気になってしまっていた。他は綺麗でペットも泊まれるホテルで満足。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:ペットと一緒に宿泊
238
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この度はホテルリブマックス京都二条城西をご利用いただき、誠にありがとうございます。 大切なワンちゃんとご一緒にご宿泊いただき、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 しかしながら、お部屋の絨毯やベッド下の埃によりご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。いただいたご指摘を清掃スタッフと共有し、客室内の見えにくい箇所までより丁寧に清掃・点検を行うよう改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後もお客様とペットの皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、また京都へお越しの際はぜひご利用くださいませ。 ホテルリブマックス京都二条城西 宿泊課
ホテルリブマックス京都二条城西
2026-06-09
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
Ko0226
40代/男性|14 件のクチコミ
二条駅近で便利、洗濯機あり

場所的には二条駅から近いし、近隣に大きなスーパーもあり良かったです。 なにより部屋に洗濯機があり、すごく助かりました。スタッフさんの対応も親切丁寧でした。 一つ要望があるとすれば、部屋のハンガーが二つしか無かったのでもう少しあると助かります。 総合的に良かったです。また利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
675
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 清掃不備や設備面、またご依頼いただいた清掃対応につきましても行き届かず、多大なるご不快とご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。本来あるべきサービスをご提供できておらず、誠に申し訳ございません。いただいたご指摘は真摯に受け止め、清掃体制および確認体制の見直しと徹底に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。 ホテルリブマックス京都二条城西 宿泊課
ホテルリブマックス京都二条城西
2026-05-06
3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
2018とし
50代/男性|8 件のクチコミ
京都滞在に便利でリピートしたいホテル

法事で京都に滞在する予定になった時にこちらのサイトから検索して様々な要素を鑑みて泊まらせていただく割合が高い宿泊施設です。ロケーションが個人的には非常に便利で複数回の利用で慣れてきた事も良い面ではあります。おそらく今後も高い確率で選択肢に入るホテルになると思っております。またよろしくお願いします。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
451
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。これまでも度々ご利用いただき、立地面や利便性にご満足いただけているとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。今後も安心してお選びいただけるホテルであり続けられるよう、サービス向上に努めてまいります。またお越しいただける日を心よりお待ちしております。 ホテルリブマックス京都二条城西 宿泊課
ホテルリブマックス京都二条城西
2026-05-06
3
レジャー
一人
2026年1月宿泊
hdn0067414
60代/男性|6 件のクチコミ
空清は良いがエアコン故障?

トータル的には良かったです。 但し、私が宿泊で重点を置いていた エアコンの制御が(リモコン)の 暖房自動制御がダメ?多分故障だと思います。最終的にエアコン消しましだ。寒かったが風がキツいので。 ここで設備の星ー2ですが空気清浄機 が良かったのでー1にしました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
473
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 全体的にはご満足いただけたとのこと嬉しく存じますが、エアコンの不具合によりご不便をおかけし申し訳ございません。設備の点検を強化し、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。また、空気清浄機につきましてご評価いただきありがとうございます。貴重なご意見をありがとうございました。 ホテルリブマックス京都二条城西 宿泊課
ホテルリブマックス京都二条城西
2026-05-06
2
ビジネス
一人
2026年9月宿泊
ubes
60代/女性|5 件のクチコミ
タオルが補充されておらず困惑した

2泊してタオルはフロントロビーの棚から自己補充と言われたのだが 当日に棚に タオルなし 早い者勝ち?か、、


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
1
|
清潔さ:
3
16
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この度はホテルリブマックス京都二条城西をご利用いただき、誠にありがとうございます。 2泊のご滞在中、タオルの補充についてご不便をおかけし、申し訳ございません。 ロビーのタオル棚からご自由にお取りいただくご案内をしているにもかかわらず、当日にタオルがなく、ご利用いただけない状況となってしまい申し訳ございませんでした。タオルは「早い者勝ち」ではございませんので、今後このようなことがないよう、補充状況の確認と管理を徹底してまいります。 貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。 ホテルリブマックス京都二条城西 宿泊課
ホテルリブマックス京都二条城西
2026-09-30
1
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
外資系出張多めサラリーマン
30代/男性|4 件のクチコミ
清掃が行き届いていないホテル

部屋 不満。床がベタベタ。エアコンの排出口からホコリがゆらゆら見える 接客・サービス 連泊で、部屋の掃除をして欲しいとお願いして承知していただいた。外で所定の時間待って部屋に戻ってもされていなかった。ずっと同じシーツかよ、と思ったが、もうこういうホテルなんだと諦めた。 ロケーション 二条城とか見たいなら良いのでは? こちらはビジネス目的なので関係なし。 温泉・お風呂 大浴場は無し。それは別に良い。 室内のユニットバス。酷い。カビてましたよ。浴室。 清潔さ 上記の通り、良いところは見当たりませんでした。 昼間の廊下は、バスタオルが放ってありました。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
-
|
清潔さ:
1

宿泊プラン

【秋冬SALE】【素泊り】スタンダードプラン【2021年5月19日新築OPEN♪】

352
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 清掃不備や設備面、またご依頼いただいた清掃対応につきましても行き届かず、多大なるご不快とご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。本来あるべきサービスをご提供できておらず、誠に申し訳ございません。いただいたご指摘は真摯に受け止め、清掃体制および確認体制の見直しと徹底に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。 ホテルリブマックス京都二条城西 宿泊課
ホテルリブマックス京都二条城西
2026-05-06