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INOVE VILLA OSAKA(旧BIG ROOM GUEST HOUSE) クチコミ・感想・情報

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INOVE VILLA OSAKA(旧BIG ROOM GUEST HOUSE)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:18件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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18件中 1~18件表示

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総合5

stsra6さんの INOVE VILLA OSAKA(旧BIG ROOM GUEST HOUSE) のクチコミ

stsra6さん [40代/男性] 2023年10月09日 09:47:12

10月7日、USJの帰りに二家族で利用させてもらいました。計12名で5階。全体的に何の不満もなく、十分としかいいようがありません。大人数で泊まる、2世帯、3世帯の家族がシェアして利用したい場合は、申し分ないと思われます。コンビニ、駐車場も徒歩5分圏内に複数あります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
INOVE VILLA OSAKA(旧BIG ROOM GUEST HOUSE) 2023年10月13日 10:10:07

ご利用誠にありがとうございました。快適に過ごされましたこと、嬉しく思います。今後も更にお客様の快適を求め精進いたします。
また機会ございましたらぜひご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード素泊まり】広々120平米のプライベートアパートに宿泊!<6階12名迄・5階14名迄>
ご利用のお部屋
【【14名迄】120平米プライベートアパート501<禁煙>】

総合4

投稿者さんの INOVE VILLA OSAKA(旧BIG ROOM GUEST HOUSE) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 16:31:02

今回は海外から帰国した姉家族とともにusjに行くために利用させてもらいました。
お部屋も広く、チェックインの縛りもなく、子供たちはとても大喜びでした。ただ、到着間もなく、冷房を入れたらゴキブリが一匹現れて、虫が大の苦手の私には恐怖でしかありませんでした。私以外は大丈夫でしたが。
また、連泊だったのですが、アメニティが一泊分だっのが残念だったのと、洗濯をホストハンガーが小さすぎて、干す場所が足りなかったので、部屋干しハンガーみたいのが今後取り付けて頂けたらと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
INOVE VILLA OSAKA(旧BIG ROOM GUEST HOUSE) 2023年09月27日 06:17:36

このたびはご宿泊誠にありがとうございました。
ご不快に思われた件、大変申し訳ございません。駆除を徹底いたします。
タオルなどは基本的に人数分とさせていただいております。
室内には洗濯機、ハンガーを備えておりますが今後過不足の無いよう対応させていただきます。
ご指摘誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード素泊まり】広々120平米のプライベートアパートに宿泊!<4階/3階14名迄>
ご利用のお部屋
【【14名迄】120平米プライベートアパート301<禁煙>】

総合4

投稿者さんの INOVE VILLA OSAKA(旧BIG ROOM GUEST HOUSE) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月08日 20:31:35

ゴールデンウィークにユニバに行く際に2泊しました。6人でしたので、ツインを3部屋予約するより安く、広々とした部屋に子どもたちも大満足でした。オセロやおもちゃもあり、お皿やレンジ、トースターもあり、近くの商店街で買ったものを暖めて食べたり出来てとても良かったです。
お風呂はバスタブないのですが、近くに銭湯があり、疲れを癒したい人は行ってました。疲れて早く寝たい人はシャワーだけでも問題なかったです。
メールでチェックインの方法を聞いて、うまくできたのですが、送られてきたメールは、他の宿泊者のメールが引用されていて、個人情報はもっと気をつけてほしいと思いました。この事は、すぐお伝えしたので今後は気をつけて貰えると思います。他は大満足だったので、またユニバに行く際は利用したいです。
あと、エレベーター閉まるのが早いので気をつけて下さい。笑って終わりましたが、最初はビックリすると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
INOVE VILLA OSAKA(旧BIG ROOM GUEST HOUSE) 2023年05月15日 07:03:27

このたびご利用誠にありがとうございます。

ご満足いただき大変嬉しく思います。
近くに日本一長い「天神橋筋商店街」や地元の飲食店など多数ございますので滞在中皆様にご利用いただいております。

メールの件、大変申し訳ございませんでした。今後扱いには細心の注意を払います。

また機会ございましたらぜひご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】120平米のプライベートルーム&最大定員14名まで!スタンダードプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【14名迄】120平米プライベートアパート501<禁煙>】

総合2

サラダさらださんの INOVE VILLA OSAKA(旧BIG ROOM GUEST HOUSE) のクチコミ

サラダさらださん [50代/女性] 2023年04月03日 13:09:25

先日、利用させていただきました。
9人で宿泊したのですが、子供2人分のタオルや歯ブラシがなく困りました。
後シャワー室の横のトイレの床がすぐに湿気でベタベタになります。

お菓子やお茶などがサービスで置いてあったのはよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
INOVE VILLA OSAKA(旧BIG ROOM GUEST HOUSE) 2023年04月13日 11:19:31

ご利用誠にありがとうございました。タオルの件、準備不足誠に申し訳ございませんでした。

スタッフ共々今後細心の注意をもってお客様をお迎えする所存です。

また機会ございましたらぜひご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】120平米のプライベートルーム&最大定員14名まで!スタンダードプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【14名迄】120平米プライベートアパート501<禁煙>】

総合3

投稿者さんの INOVE VILLA OSAKA(旧BIG ROOM GUEST HOUSE) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月30日 21:56:59

駐車場が先着順となっていて、チェックイン前に着いたので、停められるものだと思っていたら、満車ですと言われた。
使えない駐車場なら、書かないでほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
INOVE VILLA OSAKA(旧BIG ROOM GUEST HOUSE) 2023年04月13日 11:17:27

このたびご利用誠にありがとうございます。

駐車場の件、説明不足で申し訳ございませんでした。

駐車台数に限りがあるためご不便をおかけいたしました。

事前説明を徹底いたします。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】120平米のプライベートルーム&最大定員14名まで!スタンダードプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【12名迄】108平米プライベートアパート601<禁煙>】

総合5

投稿者さんの INOVE VILLA OSAKA(旧BIG ROOM GUEST HOUSE) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月27日 18:02:28

大人2人小学生3人の計5人で利用しました。

大人数で宿泊し賑やかに食事を作って楽しむことが出来そうなお部屋ですが、騒音や大声などは控えるよう注意書きがあります。

シャワーと眠るだけだったので隅々まで見てはいませんが、全体的に清潔な印象でした。

お菓子や飲み物、朝食のパン屋さんのサンドウィッチはサービス満点だと思いました。

ナビで一発では到着出来ずに焦りましたが、USJからそう遠すぎないので、利用しやすいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
INOVE VILLA OSAKA(旧BIG ROOM GUEST HOUSE) 2023年04月13日 11:15:22

ご利用誠にありがとうございました。ご家族でのご利用を考慮し、簡単な調理ができるキッチンを備えております。

朝食付きプランのサンドイッチは地元の人気店の商品をご提供させていただいております。

また機会ございましたらぜひご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】大人気!ミックスサンド朝食!付きプランをご用意!お持ち帰りもOK!
ご利用のお部屋
【【12名迄】108平米プライベートアパート601<禁煙>】

総合5

投稿者さんの INOVE VILLA OSAKA(旧BIG ROOM GUEST HOUSE) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月25日 18:38:59

3月19日から22日まで宿泊しました。付近に駅がいくつかあり、商店街を散策するのは楽しかったです。部屋は広く、友達同士二家族での利用でしたがのびのびと過ごせました。洗濯ができるので、室内に干しておけば乾燥の予防にもなり良かったです。オーナーが親切に色々教えてくださったので、とくに不便な点はありませんでした。4日間お世話になり、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
INOVE VILLA OSAKA(旧BIG ROOM GUEST HOUSE) 2023年04月13日 11:13:11

ご利用誠にありがとうございました。おくつろぎいただけましたこと嬉しく思います。また機会ございましたらぜひご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
3泊以上でお得にご宿泊!広々100平米&最大定員14名まで!中期連泊プラン
ご利用のお部屋
【【12名迄】108平米プライベートアパート601<禁煙>】

総合5

小麦粉1637さんの INOVE VILLA OSAKA(旧BIG ROOM GUEST HOUSE) のクチコミ

小麦粉1637さん [10代/女性] 2023年03月17日 21:12:12

全体的に良かったです。
4つの駅の狭間にあるので京都、ユニバにとても行きやすかったです。
少し音漏れが酷く、上の階から走る音がかなり響いてきました。
また、ホットプレートやたこ焼き器など用意していただいているキッチン用品は素晴らしかったのですがたこ焼きを作る時などに使う泡立て器がなかったのが不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
INOVE VILLA OSAKA(旧BIG ROOM GUEST HOUSE) 2023年03月18日 09:17:32

このたびご利用誠にありがとうございました。音、備品の件、申し訳ございません。早急に対応いたします。また機会ございましたらぜひご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
3泊以上でお得にご宿泊!広々100平米&最大定員14名まで!中期連泊プラン
ご利用のお部屋
【【12名迄】108平米プライベートアパート601<禁煙>】

総合5

投稿者さんの INOVE VILLA OSAKA(旧BIG ROOM GUEST HOUSE) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月30日 23:19:31

12月27日から1泊、家族5人で宿泊しました。子供達は部屋の広さに満足していました。
歩いて行ける距離にコンビニ、天満商店街があり立地は最高です。
部屋も綺麗に清掃してありました。
が、キッチンの洗剤が空になってるのと、スポンジが少しベタついていました。加湿器があったら良かったです。洗濯機は、乾燥機付きだったら良かったです。
リビングのじゅうたんの上に食べかすが乾燥してくっついてました。子供が踏んだらしく痛いって言ってました。ベッドは寝心地良かったです。子供達は、大阪行ったらまた泊まりたいって言ってました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
INOVE VILLA OSAKA(旧BIG ROOM GUEST HOUSE) 2023年01月05日 07:51:59

この度は御宿は誠にありがとうございます。清掃の件申し訳ございませんでした。さらに徹底いたします。周辺は飲食店も多く、また観光の拠点として高評価をいただいております。また機会ございましたらぜひご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】120平米のプライベートルーム&最大定員14名まで!スタンダードプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【12名迄】108平米プライベートアパート601<禁煙>】

総合4

Gustav9313さんの INOVE VILLA OSAKA(旧BIG ROOM GUEST HOUSE) のクチコミ

Gustav9313さん [40代/男性] 2022年12月27日 15:14:32

広々とした部屋はとても快適でした。ソファもテーブルも食事やその他の作業にピッタリでした。
トイレとシャワーが2個ずつあるし、寝室も二部屋あるので2家族には便利でした。
意外な収納も使いやすいです。
変わった点で、ホテルの管理人とは一切会わずに電話でやり取りしました。慣れると問題ないですがこういうのになれない方は注意です。
清掃はやや気になるところがあり、特にテーブルマットの下はべとついていました。
お風呂はシャワーなので相応に。
食事は前日にいただくのでぱさついていました。ここも、サービスと思えば十分です。
金額は、大勢で泊まるなら大変おすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
INOVE VILLA OSAKA(旧BIG ROOM GUEST HOUSE) 2022年12月30日 10:23:18

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
清掃が行き届かない点、誠に申し訳ございません。スタッフに共有し改善いたします。また朝食についてのご指摘も改善いたします。
また機会ございましたらご利用お願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】大人気!ミックスサンド朝食!付きプランをご用意!お持ち帰りもOK!
ご利用のお部屋
【【12名迄】108平米プライベートアパート601<禁煙>】

総合4

投稿者さんの INOVE VILLA OSAKA(旧BIG ROOM GUEST HOUSE) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 11:36:34

設備、金額等、満足です。
しかしチェックイン時には注意が必要です。具体的にはフロントのようなものはなくスタッフもいないため、こちらから電話で問い合わせ、エントランスPASS、ルームPASSを確認する必要があります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
INOVE VILLA OSAKA(旧BIG ROOM GUEST HOUSE) 2022年12月07日 06:41:03

この度はありがとうございました。
チェックイン時のご指摘ありがとうございます。時間によってはスタッフが不在の場合があります。よりスムーズなご利用に心がけてまいります。
また機会がありましたらぜひご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】120平米のプライベートルーム&最大定員14名まで!スタンダードプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【14名迄】120平米プライベートアパート301<禁煙>】

総合5

投稿者さんの INOVE VILLA OSAKA(旧BIG ROOM GUEST HOUSE) のクチコミ

投稿者さん 2022年09月21日 10:06:22

学生だけの旅行で、利用しましたが、部屋も広くてとってもよかったと大満足で帰ってきました!
楽しい思い出ができてよかったです!
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
INOVE VILLA OSAKA(旧BIG ROOM GUEST HOUSE) 2022年12月07日 06:38:59

ご利用誠にありがとうございました。USJ、道頓堀にも近く観光の拠点として、またお友達との思いで作りに貢献できたことを嬉しく思います。

また機会がありましたらぜひご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【学生旅行】10名以上ご宿泊可能広い部屋完備!!多ければ多いほど楽しい!特典付グループ旅行応援プラン
ご利用のお部屋
【【14名迄】120平米プライベートアパート401<禁煙>】

総合4

投稿者さんの INOVE VILLA OSAKA(旧BIG ROOM GUEST HOUSE) のクチコミ

投稿者さん 2022年08月06日 18:13:33

3世代5人で利用しました。リビング、ダイニングでリラックスしながらボードゲームをしたり、テイクアウトしたものを食べたり、サービスのお茶やお菓子や氷もありとても良かったです。
入口の番号の連絡がいつくるのかが分からず、前日に問い合わせてしまいましたが、当日チェックインの時に電話くださいねと親切に教えてもらえたので安心できました。予約の所にも書いてあればいいと思いました。
とてもいい旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
INOVE VILLA OSAKA(旧BIG ROOM GUEST HOUSE) 2022年12月07日 06:37:07

ご利用誠にありがとうございました。Uberの出前などお客様にとってご利用いただきやすい環境を提供させていただいております。
チェックイン時のご指摘ありがとうございます。
より使い良い施設を目指して参ります。
また機会がありましたらぜひご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】120平米のプライベートルーム&最大定員14名まで!スタンダードプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【14名迄】120平米プライベートアパート401<禁煙>】

総合5

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投稿者さんの INOVE VILLA OSAKA(旧BIG ROOM GUEST HOUSE) のクチコミ

投稿者さん 2022年04月03日 11:06:33

大人子供合わせて、10人で宿泊しました。大きな荷物ベビーカーがありましたが、南森町駅にはエレベーターもあり移動もスムーズに宿まで行けました。チェックイン前に荷物も預かって頂きとても助かりました。部屋もかなり広々していて、快適でした。
大人数での宿泊にはおすすめです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年03月
INOVE VILLA OSAKA(旧BIG ROOM GUEST HOUSE) 2022年12月07日 06:31:12

この度はありがとうございました。ベビーベッドなど小さなお子様へのグッズも無料貸し出ししております。また荷物預かりなどお客様のリクエストもできる限り対応させていただいております。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】120平米のプライベートルーム&最大定員14名まで!スタンダードプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【14名迄】120平米プライベートアパート301<禁煙>】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの INOVE VILLA OSAKA(旧BIG ROOM GUEST HOUSE) のクチコミ

投稿者さん 2022年03月21日 14:36:22

とても良かったです。駅から少し歩くものの観光地へのアクセスしやすく近くにコンビニなどあり良かったです。お部屋も写真通りでテレビゲームやボードゲームなどあり大人数で楽しめます。サービスも丁寧で快適に過ごす事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年03月
INOVE VILLA OSAKA(旧BIG ROOM GUEST HOUSE) 2022年12月07日 06:28:56

この度はありがとうございました。道頓堀へ地下鉄10分、USJへ30分の立地でお客様のご満足に応えることができ嬉しく思います。また機会がありましたらぜひご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【学生旅行】10名以上ご宿泊可能広い部屋完備!!多ければ多いほど楽しい!特典付グループ旅行応援プラン
ご利用のお部屋
【【14名迄】120平米プライベートアパート401<禁煙>】

総合5

らぶお4593さんの INOVE VILLA OSAKA(旧BIG ROOM GUEST HOUSE) のクチコミ

らぶお4593さん [50代/女性] 2022年03月13日 16:17:44

場所は分かりづらく、外から見た時は不安になりましたが、室内は写真のとおりステキでした!
楽しい時間が過ごせたのでまた利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年03月
INOVE VILLA OSAKA(旧BIG ROOM GUEST HOUSE) 2022年03月17日 21:52:25

このたびはご利用誠にありがとうございます。都心にありながら静かな環境です。また機会がございましたらご了承くださいますようお願いいたします。誠心誠意対応させていただきます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】早めがお得!広々100平米&最大定員14名まで!90日前早期割プラン
ご利用のお部屋
【【アパートメント601】【禁煙】108平米プライベートルーム】

総合4

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投稿者さんの INOVE VILLA OSAKA(旧BIG ROOM GUEST HOUSE) のクチコミ

投稿者さん 2022年01月17日 17:41:27

2022年1月14日から2泊3日で利用しました。エレベーターは狭いですが部屋は広く自由度も高いので友人と利用するには最適でした。
少し歩いて天満駅からUSJまで乗り換え無しで行けるので、大人数で宿泊込みのUSJプランを考えている方には選択肢に入れても良いかと思います。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年01月
INOVE VILLA OSAKA(旧BIG ROOM GUEST HOUSE) 2022年03月17日 21:54:19

ご利用ありがとうございました。小さなエレベーターご不便おかけいたしました。部屋の広さはご満足いただけたかと思います。
また機会ございましたらぜひお越しください。

ご利用の宿泊プラン
120平米のプライベートルーム&最大定員14名まで!スタンダードプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【アパートメント601】【禁煙】108平米プライベートルーム】

総合5

投稿者さんの INOVE VILLA OSAKA(旧BIG ROOM GUEST HOUSE) のクチコミ

投稿者さん 2021年06月20日 21:27:30

よかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
INOVE VILLA OSAKA(旧BIG ROOM GUEST HOUSE) 2021年07月27日 01:38:29

この度はありがとうございました。
楽しい時間をお過ごしになり嬉しく思います。
また機会がありましたらぜひご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【スタンダード】1フロア1室!設備完備の広々したプライベートルームがお得!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【・【アパート601】【禁煙】108平米プライベートルーム】

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