総合5
投稿者さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月29日 11:32:49
-
立地は、最高です!
セミシングルは、サイズが心配ではあったのですが、ダブルのようなサイズ感でした。
テレビ大画面、起きて見るタイプでした。
駅直結で、楽ちん。お風呂も露天に、サウナがあり、空いてる時に入ればとってもよいです。部屋のバスもきれいだし文句なし。
素泊まりでも、食事には全く困りません。
ホテルの名前が、古風で、心配でしたが、行ってみたらよかった!ってかんじのホテルでした。
電車好きや、お城好きな方、眺めてすごせますよ。
マイナスポイントは、部屋の採光が、イエロー系なので、ちょっと文字を見るには、見にくかったぐらいです。
また行きたいし、利用したいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 天成園 小田原駅 別館 2024年04月29日 13:58:08
-
この度は数あるホテルの中から私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。
ご満足頂けたご様子が文面から伝わって参りました。お気に召して頂けてうれしい限りでございます。
お泊り頂いたのはシングルルームの2名様ご利用でいらっしゃいますね。
私共のシングルルームはベッド幅140Cmのセミダブルサイズをご用意しております。
お風呂もご満足頂けたようですね。
少々小ぶりではございますが箱根湯本にございます本館より運び湯をしており、お湯は本物の温泉でございます。
女性浴場はミストサウナ、男性浴場はドライサウナを併設いたしております。
ホテル名称、確かに古風でございますね!
箱根湯本に古くからある温泉旅館の本館がございます関係で「天成園」を名乗っております。
私共「小田原駅別館」はコンパクトシティホテルがコンセプトとなっておりますので、ご利用目的に合わせてチョイスして頂ければと存じます。
お泊り頂いた線路側のお部屋からは新幹線がご覧いただけます。ご投稿の様に電車好きの方には堪らないトレインビューと自負しております。
お部屋タイプによりましては線路側・海(街)側両方に設定がございますので、ご希望がございましたらご予約時にお申し付けくださいませ。出来る限りご要望にお応えいたします。
なお、ご予約状況によりましてはご希望に添いかねることがありますのでご了承くださいませ。
末筆になりましたが、照明についてのご意見誠にありがとうございました。
今後の参考にさせて頂きます。
また、ご利用頂けるとの事。どうぞ箱根湯本の本館もご検討くださいませ。
お越しを従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル向け】◆素泊まり◆ セミダブルでお得に宿泊♪ (1日5組限定)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
tosh7さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
- tosh7さん [40代/男性] 2024年04月29日 09:05:03
-
お風呂は設備や風景も含めて大変良かったです!お部屋が狭かったので、もう少し広いと良かったなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 天成園 小田原駅 別館 2024年04月29日 13:30:55
-
この度は数あるホテルの中から私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。
私共の大浴場は少々小ぶりな造りでございますが、箱根湯本にございます本館より運び湯を致しております。どうぞ本物の温泉をご堪能下さい。
男性浴場からとはなりますが小田原城や相模湾をご覧いただけます。
お気に召して頂けた様で何よりでございます。
お部屋についてはご不便をお掛け致しました。
お泊り頂いたシングルルームはベッド幅が140Cmのセミダブルサイズとなっておりますため、少々圧迫感をお感じになるかもしれません。
次回小田原にお越しの節もどうぞ私どものホテルをご利用くださいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ】 素泊まり 17時イン~翌9時アウトでお得に宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月28日 13:45:02
-
箱根湯本の温泉に入れるので
とてもよかったです。お風呂の脱衣所は狭いので、もう少し広げて欲しかったです。冷たいお水が準備してあってよかったです。気持ちいいのでのぼせるぐらい入ってました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 天成園 小田原駅 別館 2024年04月29日 12:53:55
-
この度は数あるホテルの中から私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。
脱衣所が狭くご不便をおかけいたしました。
設備のことなので今すぐというわけにはまいりませんが、次回リニューアルの際などには頂いたご意見を参考にさせていただきます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
そのような中でもお気に召して頂けた様で一安心でございます。
私共の大浴場は少々小ぶりな造りではございますが、お湯は箱根湯本にございます本館より運び湯をしております。
どうぞ、本物の温泉をお楽しみくださいませ。
次回小田原にお越しの節もどうぞ私どものホテルをご利用くださいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】◆朝食付◆ シンプルステイ 朝食は14階レストランでビュッフェスタイル♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア・ツインA【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月28日 13:40:59
-
ゴールデンウィークの初日、多くの宿泊者がいた中、駅から近くて立地最高です。箱根温泉気分を味わえます。スタッフの方の笑顔もよかったです。ただ。ホントにホテルの金額が上がったのを実感しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 天成園 小田原駅 別館 2024年04月29日 11:54:32
-
この度は数あるホテルの中から私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。
ご旅行はお楽しみ頂けたでしょうか。
接客についてのおほめのお言葉、誠にありがとうございました。
チェックインを担当いたしました者は若手社員でとても頑張っております。
このようなお言葉が私どもの何よりの励みとなります。
先輩社員も若手に負けないよう、より皆様に気持ちよくお過ごし頂けるホテルを目指して研鑽いたします。
ご投稿にもございます通り、私どもの大浴場と貸切風呂のお湯は箱根湯本にございます本館より運び湯をいたしております。どうぞ本物の温泉をご堪能下さいませ。
次回小田原にお越しの節もどうぞ私どものホテルをご利用くださいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】◆朝食付◆ シンプルステイ 朝食は14階レストランでビュッフェスタイル♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア・ツインA【禁煙】】
総合5
わこ0325さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
- わこ0325さん [70代/女性] 2024年04月27日 17:18:32
-
駅近くで超便利
食事も買い物も便利
ただ一点、トイレのペーパーホルダーが近過ぎて取りにくい
設計ミスでは?
綺麗でフロントも感じ良い
14階の藤棚が見頃でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 天成園 小田原駅 別館 2024年04月28日 06:40:19
-
この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。
お手洗いが使いにくかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
早急に検討致します。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
その様な中でも、接客についてのおほめのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
このようなお言葉が私共の何よりの励みとなります。
このお言葉におごることなく、これからも研鑽を重ね皆様が笑顔になって頂けるようなサービスを目指します。
14階のテラスはホテルではなく私共の入居している「ミナカ小田原」の設備でございますのでどなたでもご利用頂けます。小田原城の天守からとほぼ同じ目線で小田原の街を眺望頂けます。また足湯もございますのでどうぞご利用ください。
次回、小田原にお越しの節もどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊割】 素泊まり 連泊でお得に宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【モデレート・ツイン【禁煙】】
総合5
いなりん0117さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
- いなりん0117さん [50代/女性] 2024年04月27日 11:29:50
-
小田原の古い街並みの再現や土産物屋など充実していて楽しめました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 天成園 小田原駅 別館 2024年04月28日 06:26:24
-
いつも私共のホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。
私共を気に召していただいたようで、嬉しい限りでございます。
今回お泊り頂いたお部屋は「旅籠」と申しまして、ご投稿くださいましたように城下町をイメージした和風のお部屋でございます。
かなり小ぶりな造りでございますが、お客様によっては隠れ家のようだとおっしゃって頂くこともございます。
なお「旅籠」にはお部屋にバス・シャワーの設備がございません、旅籠建物内の共用シャワールームか、別棟タワー棟にございます大浴場をご利用頂く様になりますのでご注意くださいませ。
次回、小田原にお越しの節もどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル向け】◆素泊まり◆ セミダブルでお得に宿泊♪ (1日5組限定)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月27日 11:21:48
-
大浴場から小田原城が見えるところが大変気に入っています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 天成園 小田原駅 別館 2024年04月28日 06:19:03
-
いつも私共のホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。
私共を気に召していただき、光栄の至りでございます。
ご投稿にございます通り、10階にございます男性の大浴場からは小田原城や相模湾をご覧いただけます。
やや小ぶりな浴場ではございますが、お湯は箱根湯本の本館より運び湯を致しております。
どうぞ本物の温泉をご堪能下さい。
これからもご愛顧のほどよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3連泊割】 素泊まり 連泊でお得に宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月27日 11:16:26
-
小田原駅から近く、小田原城へのアクセスもよくいつも使わせていただいております。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 天成園 小田原駅 別館 2024年04月28日 06:13:55
-
いつも私共のホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。
仰せのとおり、私共は各線の小田原駅より駅ビル「ラスカ」の連絡通路を介してつながっております。JR東海道線の改札口からフロントまでは3分ほどでございます。なお、天井高さの違いにより「ラスカ」の2階と私共の3階が同一のレベルとなりますのでご注意くださいませ。深夜から早朝にかけましては連絡通路が閉鎖となりますので地上よりお越し下さい。
小田原城へは裏側からの近道を通って天守の広場まで徒歩約10分、正規登城ルートをたどれるお堀端までも徒歩約10分でございます。馬出門から天守までも約10分ほどでございます。
これからもご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ】 ◆朝食付き◆ 17時イン/翌9時アウトでお得に宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月25日 12:02:02
-
夕方チェックイン時がスムーズでなく、結構待たされたのが残念でしたが、他は満点でした。
部屋も清潔で立地もよくコスパも抜群だと思います。
また泊まらせてもらえればと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 天成園 小田原駅 別館 2024年04月25日 21:32:17
-
この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。
チェックインの際にお待たせしてしまったとの事、心中お察し申し上げます。
私共はチェックアウトにかかるお時間を減らすため、チェックイン時にご精算をお願いしております関係と館内のご案内などでどうしてもお時間がかかってしまう傾向にございます。
頂いたご意見は真摯に受け止め、チェックインのオペレーションなど見直しを進めて参ります。
おかげさまでほぼ毎日満室に近い状態でご予約をいただいているため、チェックイン開始の15時前~1時間ほどと、ショートステイのお客様のお越しになる17時前~1時間ほどは混み合う傾向にございます。お客様にご負担をおかけするご提案ではございますが、この時間帯を避けて頂けると比較的スムーズなご案内ができるかと存じます。ご理解のほどお願い申し上げます。
それにもかかわらずおほめのお言葉、誠にありがとうございました。
このお言葉におごることなく研鑽を重ね西湘地区で一番のサービスを目指します。
またご利用いただけるとの事、従業員一同お越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ】 素泊まり 17時イン~翌9時アウトでお得に宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【モデレート・ツイン【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月24日 18:04:07
-
部屋はシンプルで扉をあけたらいきなり寝床なので初めてのタイプで衝撃でびっくりしたがコンパクトで落ち着けた。お風呂まで遠く、脱衣場も入ったらすぐ着替えてる人がいるし、ゆっくりは着替えて居られず人数が多いと困ってしまう。気を使います。
チェックインアウトは簡単でした。
足湯が利用できなかったり、出来ないなどホームページやチェックインの時に教えて欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 天成園 小田原駅 別館 2024年04月25日 14:56:45
-
この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。
びっくりなさったようですが、その後落ち着けたとのことで一安心いたしました。
お泊り頂いたお部屋は「旅籠」と申しまして、城下町をイメージした和風のお部屋で、かなりコンパクトな作りとなっております。
隠れ家のようだと仰っていただけることもございます。
お風呂に関しましてご不快な思いをされてしまったようでお詫び申し上げます。
ご投稿にございますように「旅籠」はお部屋内にバス・シャワーの設備がなく旅籠内にございます共用のシャワールームか、フロントのございます別棟10階の大浴場をご利用いただいております。
設備上の問題なので今すぐ改善というわけにはまいりませんが、次回リニューアルの際などには参考にさせていただきます。
足湯のご利用でもご不便をおかけいたしました。
足湯はホテルではなく「ミナカ小田原」の施設の為、私共のホームページなどでは少々見つけずらいかもしれませんね。ホームページの記載方法など検討いたします。
また、そのような理由からすべての設備をチェックインの際にご案内することも難しい状況でございます。ご案内の中で疑問に思うようなことがございましたら、どうぞご遠慮なくフロントスタッフまでご質問くださいませ。
貴重なご意見誠にありがとうございました。頂いたご意見は真摯に受け止め、より良いサービスを提供できる様従業員一同研鑽を重ねて参ります。
次回、小田原にお越しの節もどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
従業員一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】小田原の城下町をイメージした客室<旅籠(はたご)>で非日常の宿泊体験を♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】旅籠(10平米)】
総合4
cootamさんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
- cootamさん [60代/男性] 2024年04月24日 12:51:43
-
お風呂は脱衣所がもう少し広い方がいいと思う。
温泉らしい作りが欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 天成園 小田原駅 別館 2024年04月25日 14:25:22
-
この度は、数あるホテルの中から私共のホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。
大浴場のご利用に関してご不便をおかけいたしまして、心苦しい限りでございます。
設備の事なので、今すぐ改善というわけにはまいりませんが、頂いたご意見は真摯に受け止め、次回リニューアルの際には参考にさせていただきます。
私共小田原駅別館はコンセプトが「コンパクトシティホテル」でございまして、お風呂につきましては本館などと比べますと見劣りしてしまうことは否めません。
お時間などが許すようでしたら箱根湯本にございます本館のご利用もご検討ください。
次回小田原にお越しの節も、どうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ】 素泊まり 17時イン~翌9時アウトでお得に宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア・ツインA【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月24日 06:39:38
-
駅に着いたら雨だったので、濡れずにホテルに行けて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 天成園 小田原駅 別館 2024年04月25日 13:55:55
-
この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。
ご投稿にございますように、私共は駅ビル「ラスカ」の連絡通路を介して各線小田原駅の東口とつながっております。
JR東海道線の改札口からフロントまでは3分ほどでございます。
天井高さの違いから駅ビルの2階と私共の3階が同じレベルとなっておりますのでご注意くださいませ。
フロントは駅からおいでになりますと右手のタワー棟4階にございます。
なお深夜から早朝の時間帯は連絡通路が閉鎖されますのでご面倒をおかけいたしますが地上よりお越しくださいませ。
次回、小田原にお越しの節もどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】◆1泊朝食◆ シンプルステイ ★特別価格でお得に宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月23日 02:45:52
-
何度も利用しています。
立地、施設、部屋、食事は満足しています。
ただ温泉の大浴場だけは不満です。
宿泊者の人数に対してお風呂は狭過ぎると思います。
ある時など女湯は裸の女性が脱衣所まで行列して待ち、湯船も満員でとても入りたいと思いませんでした。
他の時もいつも混んでいて洗い場も狭く他の人のシャワーのお湯が頭から掛かってきて髪が濡れてしまいました。
3000円出しても貸切風呂にした方が絶対に良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 天成園 小田原駅 別館 2024年04月25日 13:46:26
-
いつも私共のホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。
大浴場のご利用に関しまして、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
同様のご意見はたびたび頂戴しておりまして、誠に心苦しい限りでございます。
設備の事なので今すぐ改善するわけにはまいりませんが、頂いたご意見は真摯に受け止め、混雑状況がお部屋からわかるような仕組みなど検討してまいりたいと存じます。
貸切風呂は1時間3300円(税込)で原則ご利用当日に先着順で承っておりますので、ご検討くださいませ。
末筆になりましたが、貴重なご意見誠にありがとうございました。
頂いたご意見は真摯に受け止め、よりよいサービスを提供できる様従業員一同研鑽を重ねます。
重ねてのお越しを一同お待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 素泊まり シンプルステイ♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合4
fukuchinさんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
- fukuchinさん [50代/女性] 2024年04月22日 20:58:46
-
お城と電車が見えるゆったり目のお部屋でした。お部屋はステキでしたが、夜中は電車の音が気になりました。JRの貨物線は一晩中走行していますし、車両も長いので結構音も続きます…。
大浴場は露天風呂っぽいお風呂がありますが、露天ではありません。駅前という場所柄しかたないですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 天成園 小田原駅 別館 2024年04月25日 13:00:05
-
この度は、数あるホテルの中から私共のホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。
この度お泊り頂いたのは私共では2番目にグレードの高い「スーペリアツインB」タイプでいらっしゃいますね。こちらのタイプはすべて角部屋で3名様でも比較的ゆったりお過ごしいただけると存じます(1名様はエキストラベッドのご使用です)。
しかしながらご投稿にございますように線路に隣接しておりまして貨物列車が一晩中通過いたします。
抜本的な解決にはなりませんが耳栓をお渡しいたしておりますので、ご遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。
大浴場につきましてもご満足いただけなかったようで心苦しい限りでございます。
ビル内で最上階でない浴場の為露天風呂風にはなってしまします。
お時間などがお許しになれば箱根湯本にございます本館のご利用もご検討くださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回小田原にお越しの節もどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
お越しを従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シルバーアワード2023】◆朝食付◆ ポイント10倍 受賞記念プラン!
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア・ツインB【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月21日 17:25:37
-
急な出張で利用しました。
素泊まりでしたが、近隣にお店が多く、飲食には困らず。
大浴場に入浴できるのは良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 天成園 小田原駅 別館 2024年04月24日 13:06:53
-
この度は数あるホテルの中から私どものホテルをごりようくださいまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。
急なご出張との事、お疲れ様でございました。
そんななかでご満足の行くご滞在になりましたようで、私どもといたしましてもうれしい限りでございます。
ご投稿にございます様に私どものホテルは駅に隣接する複合施設「ミナカ小田原」に入居いたしておりますため、駅チカの施設などにはアクセスしやすいと存じます。
また「ミナカ」内には比較的遅くまで営業している飲食店もございますので、深夜でなければお食事場所にお困りになるようなことはないと存じます。
大浴場もお気に召して頂けたのですね。
若干小ぶりの浴場ではございますが、箱根湯本にございます本館より運び湯をいたしておりますので、どうぞ本物の温泉をご堪能下さいませ。
次回、小田原にお越しの節もどうぞ私どものホテルをご利用くださいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ】 素泊まり 17時イン~翌9時アウトでお得に宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合4
マーシー01120509さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
- マーシー01120509さん [50代/男性] 2024年04月21日 16:28:18
-
夜、下の階の方なのか、ドタドタと音が聞こえておりました。23時すぎには、音がしなくなりました。
後は、部屋もお風呂も最高でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 天成園 小田原駅 別館 2024年04月24日 12:54:55
-
いつも私どものホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。
この度はご滞在中にご不快な思いをなさったとの事、お詫びを申し上げます。
そのようなときは、どうぞご遠慮なくフロントまでお申し付けください。
出来る限りの対処をさせていただきます。
お部屋とお風呂についてはご満足頂けた様でほっとしております。
次回もどうぞ私どものホテルをご利用くださいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ】 素泊まり 17時イン~翌9時アウトでお得に宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア・ツインA【禁煙】】
総合5
ぱせり1654さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
- ぱせり1654さん [50代/女性] 2024年04月19日 15:09:56
-
4月17日に宿泊しました。朝食バイキングがとても美味しかったです。街中にある為景観は仕方ないかなと思いますが、廊下の突き当たりにある大きな窓から見える小田原城は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 天成園 小田原駅 別館 2024年04月19日 16:57:53
-
この度は数あるホテルの中から私どものホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。
ご朝食につきましてのおほめのお言葉、大変うれしく存じます。
おかげさまでご朝食は多くのお客様からいい評判を頂いております。
一般的なバイキングメニューの他、アジフライやシラスなど小田原の名産を取りそろえたコーナーもご用意しておりますので、是非ご賞味くださいませ。
今回お泊り頂いたお部屋は海側でいらっしゃいますね。お部屋から小田原城はご覧頂けなかったかと思いますが、廊下からご覧頂けたのですね。
お部屋からは相模湾を見渡すことができ、晴れていれば伊豆大島まで見えますよ。
また、大きなお部屋にはなってしまいますが、角部屋でお城、海、線路をご覧いただけたり、遠く丹沢の山々をご覧いただけるお部屋もご用意いたしておりますので、どうぞご検討くださいませ。
お部屋の場所のご希望などがございましたらご予約時にお申し付けください。出来る限りご要望にお応えしたいと存じます。
なお、ご予約状況により必ずしもご希望に添えないこともございますのでその際はご了承くださいませ。
次回小田原にお越しの節も、どうぞ私どものホテルをご利用くださいませ。
お越しを従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】◆1泊朝食◆ シンプルステイ ★特別価格でお得に宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア・ツインA【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月19日 15:05:24
-
他が良くなってか?評判程よい感じない。普通かな。白米はひどいね。マズイよ。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 天成園 小田原駅 別館 2024年04月19日 16:44:25
-
この度は数あるホテルの中から私どものホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。
ご期待に添えなかったようでとても残念です。
頂いたご意見はレストランにも伝え、以後の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
次回小田原にお越しの節も、どうぞ私どものホテルをご利用くださいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】◆朝食付◆ シンプルステイ 朝食は14階レストランでビュッフェスタイル♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月16日 15:44:07
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新幹線が見える部屋でした。
小田原駅を通過するのぞみが大迫力でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 天成園 小田原駅 別館 2024年04月16日 23:04:57
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この度は数あるホテルの中から私どものホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。
今回お泊り頂いたお部屋は線路側でいらっしゃいましたね。
鉄道がお好きなのでしょうか。新幹線を眺めるには絶好の場所と思います。
私どもから新幹線は在来線、小田急・箱根登山線を挟んでの場所でございますが、そのようにおっしゃっていただけて私どもといたしましてもうれしい限りでございます。
また反対側の街(海)側のお部屋からは相模湾を望むことができます。
お部屋の場所など、ご希望がございましたらご予約時にお申し付け頂ければ出来る限りお応えしたいと存じます。
なお、ご予約状況によりましてはお応えいたしかねることもございますので予めご了承くださいませ。
次回、小田原にお越しの節もどうぞ私どものホテルをご利用ください。
従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ】 ◆朝食付き◆ 17時イン/翌9時アウトでお得に宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合5
げんきまま0313さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
4月27日に父、夫、小学生の娘の3人で利用させていただきました。夕食はとても美味しかったと、そしてチェックイン、レストランのサービスがとても良かったと、帰宅して早々、父と娘が喜んでいました。レストランのスタッフさんの娘に対する気遣いに父は感動していました。とても良い旅行になったようです。私は仕事で行けませんでしたが、帰ってきた時の表情、話を聞いて、本当に良かったです。また、機会があったら利用させてください。
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