総合5
投稿者さんの ホテルブリエ京都駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月23日 16:09:25
-
プランの通り、コーヒー無料、vod見放題など。必要そうなサービスのみに特化した素晴らしいホテルだと感じます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテルブリエ京都駅南 2024年08月24日 20:03:44
-
この度はホテルブリエ京都駅南をご利用いただき誠にありがとうございます。京都駅八条口から近く、地下鉄九条駅からも近く、飲食店やコンビニも充実しているため、多くのお客様にご好評いただいております。ご滞在を快適に過ごしていただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。お忙しい中、レビューを投稿していただきありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン(食事なし)2020年12月開業 VOD見放題 Wi-Fi・コーヒー・製氷機無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード・シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルブリエ京都駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月18日 17:05:52
-
部屋はこぢんまりとしていましたが、とても清潔感があってよかったです。特にシャワーのミラブルがとても気持ちがよかった!コーヒーがいつでも飲めるのもいいですね。バス停が近いので観光するのが楽でした。歩いてすぐのところにコンビニやヤマザキショップがあり、朝はパンを買いに行きました。フロントの方にも親切にしていただきいい旅行になりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテルブリエ京都駅南 2024年08月19日 20:01:04
-
この度はホテルブリエ京都駅南をご利用頂き、ありがとうございました。
当ホテルの立地、お部屋の清潔さ、ミラブルをお褒め頂きありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様で幸いでございます。
当ホテルは京都駅八条口から徒歩5分となっております。
ミラブルのシャワーヘッドは当ホテルのこだわりでございます。
コンビニはホテルより徒歩2分のところにございます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン(食事なし)2020年12月開業 VOD見放題 Wi-Fi・コーヒー・製氷機無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード・シングル】
総合2
投稿者さんの ホテルブリエ京都駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月27日 17:07:33
-
駅から歩ける立地は良い。
ロビーにコーヒーと水は飲み放題。
部屋はベッドに広さを支配されていて、狭い。
ベッドからテレビは見えない角度。
風呂、リモコン等、部屋の隅々は汚い。
風呂の壁に髪の毛が貼り付いていても、気づかないもんかね。
上下左右からの騒音は激しい。
上階の騒いでる部屋からは歓声?悲鳴?が響いていた
この値段でこのクオリティは、二度と泊まらない- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ホテルブリエ京都駅南 2024年07月27日 18:12:38
-
この度はホテルブリエ京都駅南をご利用いただき誠にありがとうございます。京都駅八条口から近く、地下鉄九条駅からも近く、飲食店やコンビニも充実しているため、多くのお客様にご好評いただいております。
当ホテルは、素泊まり専門のホテルでコンパクトな設計になります。お掃除の件、不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。清掃スタッフに共有させていただきました。騒音の件に関しても度々申し訳ございません。フロントまでお手数をおかけしますが、言っていただけたら、スタッフより注意しますので、お知らせください。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン(食事なし)2020年12月開業 VOD見放題 Wi-Fi・コーヒー・製氷機無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード・ダブル】
総合5
投稿者さんの ホテルブリエ京都駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月02日 17:41:12
-
駅まで徒歩5分、きれいで広さも十分でこの価格はとてもお値打ちです。コーヒーサービスもあって
使い方がわからずにいるとフロントの方が助けてくれました。暑い日だったので製氷機も
とても助かりました。
ここにはないですがレンタサイクルのポートも少し歩くといくつかあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルブリエ京都駅南 2024年07月02日 17:57:12
-
この度はホテルブリエ京都駅南をご利用いただき誠にありがとうございます。京都駅八条口から近く、地下鉄九条駅からも近く、飲食店やコンビニも充実しているため、多くのお客様にご好評いただいております。ご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。お忙しい中、レビューを投稿していただきありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン(食事なし)2020年12月開業 VOD見放題 Wi-Fi・コーヒー・製氷機無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード・シングル】
総合3
投稿者さんの ホテルブリエ京都駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月31日 10:06:07
-
・部屋の消毒の匂いなのかどうかよくわからないケミカルな感じが終始あって、あまり寝れなかった。
・シャワーは個性的。首が上下可変できればより良い。
・デスクの椅子がベッドに突っかかる。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルブリエ京都駅南 2024年06月01日 18:52:31
-
この度はホテルブリエ京都駅南をご利用頂き、ありがとうございました。
お部屋の匂いの件、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありません。毎日掃除、枕、シーツなど新しい物に替えていますので、安心してご利用下さい。シャワーヘッドはミラブルというメーカーになり、評判がいい物になります。
デスクの椅子がベッドに突っかかる件ですが、素泊まり専門のホテルのコンパクトな設計のホテルになりますので、ご不便おかけしました。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中クチコミのご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン(食事なし)2020年12月開業 VOD見放題 Wi-Fi・コーヒー・製氷機無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード・シングル】
総合5
投稿者さんの ホテルブリエ京都駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月16日 20:15:41
-
コーヒー党にとって、コーヒー無料がとても良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルブリエ京都駅南 2024年05月16日 20:49:24
-
この度はホテルブリエ京都駅南をご利用頂き、ありがとうございました。
1階ロビーに設置のコーヒーを気に入って頂きありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中クチコミのご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン(食事なし)2020年12月開業 VOD見放題 Wi-Fi・コーヒー・製氷機無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリア・ツイン】
総合5
ラルカーラルキーさんの ホテルブリエ京都駅南 のクチコミ
- ラルカーラルキーさん [40代/男性] 2024年04月24日 11:38:58
-
駅チカで快適に過ごせました。ありがたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルブリエ京都駅南 2024年04月24日 12:10:32
-
この度はホテルブリエ京都駅南をご利用頂き、ありがとうございました。
京都駅八条口から近く、地下鉄九条駅からも近く、飲食店やコンビニエンスストアもございますので、立地について多くのお客様よりご好評頂いております。快適に過ごして頂きとても嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中クチコミのご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン(食事なし)2020年12月開業 VOD見放題 Wi-Fi・コーヒー・製氷機無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード・シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルブリエ京都駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月12日 03:19:43
-
京都駅八条口からほど近く、駅からの途上にコンビニなどもあり、便利な立地でした。
女性用の基礎化粧品などのアメニティもあって、行き届いていると感じました。
フロントのスタッフの対応も安心感があり、快適に過ごせました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルブリエ京都駅南 2024年04月13日 10:48:55
-
この度はホテルブリエ京都駅南をご利用頂き、ありがとうございました。
京都駅八条口から近く、飲食店やコンビニエンスストアもございますので、
立地について多くのお客様よりご好評頂いております。快適に過ごして頂きとても嬉しく思います。
お忙しい中クチコミのご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン(食事なし)2020年12月開業 VOD見放題 Wi-Fi・コーヒー・製氷機無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード・シングル】
総合5
投稿者さんの ホテルブリエ京都駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月12日 03:14:51
-
八条口からほど近く、地下鉄の九条駅までもすぐに歩ける便利な立地でした。
京都駅の混雑を避けたかったので、九条駅を使うことが多かったです。
建物が新しく、アメニティなども揃っていて、快適に過ごすことができました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルブリエ京都駅南 2024年04月13日 10:51:00
-
この度はホテルブリエ京都駅南をご利用頂き、ありがとうございました。
京都駅八条口から近く、地下鉄九条駅からも近く、飲食店やコンビニエンスストアもございますので、
立地について多くのお客様よりご好評頂いております。快適に過ごして頂きありがとうございます。
お忙しい中クチコミのご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン(食事なし)2020年12月開業 VOD見放題 Wi-Fi・コーヒー・製氷機無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード・シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルブリエ京都駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月15日 18:53:29
-
京都駅から5,6分でしょうか。駅からそれほど離れていないホテルでした。こぢんまりしたホテルでしたが、安く止まれてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルブリエ京都駅南 2024年03月16日 09:59:35
-
この度はホテルブリエ京都駅南をご利用頂き、ありがとうございました。
京都駅八条口から近く、飲食店やコンビニエンスストアもございますので、
立地について多くのお客様よりご好評頂いております。
お忙しい中クチコミのご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン(食事なし)2020年12月開業 VOD見放題 Wi-Fi・コーヒー・製氷機無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード・シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルブリエ京都駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月27日 22:30:26
-
京都駅から徒歩圏内で良かった。チェックイン前の荷物の預かりもしてもらえて助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルブリエ京都駅南 2024年02月28日 09:29:17
-
この度はホテルブリエ京都駅南をご利用頂き、ありがとうございました。
チェックイン当日朝6時からお荷物預かりサービスを行っております。ご利用頂きありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中クチコミのご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン(食事なし)2020年12月開業 VOD見放題 Wi-Fi・コーヒー・製氷機無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリア・ツイン】
総合5
投稿者さんの ホテルブリエ京都駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月27日 12:05:01
-
初めて泊まりましたが、とても綺麗で良かったです。
お風呂のシャワーもとても気に入りました。
次回の京都も、是非使いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルブリエ京都駅南 2024年02月27日 20:37:05
-
この度はホテルブリエ京都駅南をご利用頂き、ありがとうございました。
当ホテルのシャワーヘッドをお褒め頂きありがとうございます。
ミラブルのシャワーヘッドは当ホテルのこだわりでございます。
貴重なご意見、ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中クチコミのご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン(食事なし)2020年12月開業 VOD見放題 Wi-Fi・コーヒー・製氷機無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリア・ツイン】
総合5
ふまたろ2709さんの ホテルブリエ京都駅南 のクチコミ
- ふまたろ2709さん [20代/女性] 2024年02月18日 17:00:29
-
深夜のチェックインでしたがとても丁寧に対応していただきました。お部屋もキレイで気持ちが良かったです。一点だけWi-Fiが繋がりにくかったのと(時間はかかりましたが、ちゃんと繋がりました◎)電波が悪いのかテレビにモザイクのように映りの悪いチャンネルがありました。
宿泊するだけでしたら、とても過ごしやすい素晴らしいホテルでした。
ありがとうございました!
またお世話になる機会がありましたら、よろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルブリエ京都駅南 2024年02月18日 18:41:46
-
この度はホテルブリエ京都駅南をご利用頂き、ありがとうございました。
当ホテルの接客、お部屋をお褒め頂きありがとうございます。
WIFIとテレビの件につきまして、ご不便おかけしました。
ご不便な所がございましたら、お気軽にフロントにお声掛けくださいませ。
フロントが直ぐ対応させて頂きます。
お忙しい中クチコミのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン(食事なし)2020年12月開業 VOD見放題 Wi-Fi・コーヒー・製氷機無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード・シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルブリエ京都駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月11日 23:41:48
-
駅からわかりやすい立地で、建物が新しく、内装もきれいで落ち着いていました。
フロントの方の対応も丁寧で、安心して泊まることができます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルブリエ京都駅南 2024年02月12日 19:28:40
-
この度はホテルブリエ京都駅南をご利用頂き、ありがとうございました。
当ホテルの立地、綺麗さをお褒め頂きありがとうございます。
当ホテルは京都駅八条口から徒歩5分となっております。
お忙しい中クチコミのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン(食事なし)2020年12月開業 VOD見放題 Wi-Fi・コーヒー・製氷機無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード・シングル】
総合4
SHOW BEATさんの ホテルブリエ京都駅南 のクチコミ
- SHOW BEATさん [40代/女性] 2024年02月09日 17:16:06
-
素泊まりには必要十分でした。
京都駅新幹線口からの徒歩圏内だし、チェックイン前の荷物預かりをお願いした時も快い応対でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルブリエ京都駅南 2024年02月10日 13:39:08
-
この度はホテルブリエ京都駅南をご利用頂き、ありがとうございました。京都駅新幹線口から徒歩5分の立地になります。
素泊まり専門のホテルになりますが、お荷物お預かりはチェックイン当日朝6時から、チェックアウト後もフロントにて対応しておりますので、またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中クチコミのご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン(食事なし)2020年12月開業 VOD見放題 Wi-Fi・コーヒー・製氷機無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックス・トリプル】
総合5
きーたくんさんの ホテルブリエ京都駅南 のクチコミ
- きーたくんさん [50代/男性] 2024年02月06日 16:18:16
-
駅前ではありませんが、気になるほど遠くでもない距離です。
地下鉄の九条駅までも近く立地は問題愛りません。
受付の方も応対も良く親切で全く問題ないです。
ツインに部屋を利用しましたが、この価格であれば妥当な広さです。
音について書かれている方がいらっしゃいましたが、私は気になりませんでした。
コストパフォーマンスにあった、良いホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルブリエ京都駅南 2024年02月06日 17:42:58
-
この度はホテルブリエ京都駅南をご利用頂き、ありがとうございました。
当ホテルの京都駅から徒歩5分の立地、価格面をお褒め頂きありがとうございます。
当ホテルには、飲食部門は無く、素泊まり専門のホテルとなりますが、京都への観光の拠点として、ご利用頂く為に、お荷物のお預かりサービス等も行っております。
口コミ励みになります。ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中クチコミのご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン(食事なし)2020年12月開業 VOD見放題 Wi-Fi・コーヒー・製氷機無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリア・ツイン】
総合4
Kえもん2022さんの ホテルブリエ京都駅南 のクチコミ
- Kえもん2022さん [40代/男性] 2024年01月04日 11:29:33
-
売りの一つのシャワーヘッドの扱いが難しかったです。集中させると強すぎるし、分散させようとすると温度が下がって冷たくかなり水温上げても丁度良いところがありませんでした。
ベッド広くて嬉しかったです。防音も廊下で喋ってる人さえいなければ完璧で、ゆったりできました。有り難う御座います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルブリエ京都駅南 2024年01月06日 21:26:17
-
この度はホテルブリエ京都駅南をご利用いただきありがとうございます。
シャワーヘッドにつきましては、ご不便をお掛けしましました。ミストでご利用の際は、温度を上げて頂いて、手に取って頂くとご利用頂けやすいのですが、何分、複雑です。何卒ご容赦下さいませ。
当ホテルにおきましては、お部屋同士の遮音性は一定の確保はしているものの廊下には音が漏れることがございます。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、「ゆったりとできました」との声を頂き、大変嬉しく思います。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン(食事なし)2020年12月開業 VOD見放題 Wi-Fi・コーヒー・製氷機無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード・シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルブリエ京都駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 10:30:36
-
京都駅から徒歩圏内で近くにコンビニもあり立地は良いと思います。
建物も清潔感があり、良かったです。
廊下に出ると部屋の音が結構漏れているように感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルブリエ京都駅南 2023年11月08日 23:18:09
-
この度はホテルブリエ京都駅南をご利用頂き、ありがとうございました。
当ホテルの京都駅から徒歩5分、コンビニから徒歩2分の立地、建物の清潔感をお褒め頂きありがとうございます。
廊下からの音漏れの件は、ご不快に感じたことと思います。大変申し訳ございません。
当ホテルにおきましては、お部屋同士の遮音性は一定の確保はしているものの廊下には音が漏れることがございます。何卒ご容赦下さいませ。尚、一般良識を超える音量の場合、当ホテルスタッフが客室内のお客様にお声掛けさせて頂きますので、その際は、お手数ですが、スタッフまでお申し出下さいませ。
お忙しい中クチコミのご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン(食事なし)2020年12月開業 VOD見放題 Wi-Fi・コーヒー・製氷機無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード・シングル】
総合5
投稿者さんの ホテルブリエ京都駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月01日 17:06:48
-
京都駅から徒歩5分の立地にあります。
外装も内装もとてもおしゃれです。
ロビーにはチェックイン、チェックアウトの機械があるため、スタッフさんはお一人でした。
ロビーにコーヒーマシーン、紅茶パック、お茶パックが置いてあり、取り放題でした。その他アメニティも置いてあったと思います。
部屋の中はとてもおしゃれで、きれいでした。寝具もとても寝心地が良かったです。
バス・トイレもきれいで、バスは広かったです。
レストランや余計な設備を省いてる分、綺麗さやおしゃれさは高いホテルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルブリエ京都駅南 2023年11月03日 21:51:01
-
この度はホテルブリエ京都駅南をご利用頂き、ありがとうございました。
当ホテルの京都駅から徒歩5分の立地、外装や内装、ロビーのコーヒーコーナー等に加えて、お部屋の綺麗さや寝具、バスの広さもお褒め頂きありがとうございます。
当ホテルはコンパクトな運営を行っており、自動精算機を導入、スタッフも必要最低限に抑えております。
当ホテルのコンセプトをご理解頂き、大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中クチコミのご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン(食事なし)2020年12月開業 VOD見放題 Wi-Fi・コーヒー・製氷機無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード・ダブル】
総合1
投稿者さんの ホテルブリエ京都駅南 のクチコミ
京都駅からそれ程遠くなく、新しい。
ただ看板がわかりにくく、ホテルが細いので、私は見落とした。
フロント付近に、化粧水などの無料サンプルや、コーヒーなど、サービスは良い。特に、フロントマンの案内はないが。
ただ、チェックアウトの10時に即電話がなる。出ないと、部屋まで来る。
エレベーターを待っていたら、中からフロントの人が降りてきて。〇〇号室ですか、と。
今までたくさんのホテルに泊まってきて、
チェックアウトを過ぎてしまったり、電話に出ないでフロントに行く、なんて事も、あったけど・・・
5分も過ぎていないのに、見に来られた事はない!!!
その女性にも直接伝えたが、びっくりした。
あと、コーヒーをこぼした客が必死に拭いていて、結構時間がたってから、男性フロントが来た。その対応も冷たくて、びっくりした。
ホテル自体は良いが、フロントマンの対応が難。残念。
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この度はホテルブリエ京都駅南をご利用頂き、ありがとうございました。
当ホテルはコンパクトな運営を行っており、必要最低限の人数で応対しております。
必要最低限の人数で応対できるよう、チェックアウトは11時であることやアメニティは無料であること、コーヒーはセルフサービスであること等を日本語英語で館内に明記やご案内をしております。
私共は、周辺ホテルより安価な宿泊費でお泊り頂ける様努力をしておりますが、これにはお客様のご協力が必要となります。
『チェックアウトの10時』と記載されていますが、チェックアウトは11時です。チェックアウトの時間はお守り頂きたいです。
当ホテルは毎日満室です。チェックアウトの11時から翌日のチェックインの15時までの間に清掃を完了させる様、清掃部門と連携をしておりますので、11時を過ぎた場合はお客様にお声かけをしております。
「チェックアウトが10時ではなく11時で良かった」とお褒めの言葉を頂くこともあり、今後もこの運営方針を変更する予定はありません。
尚、チェックアウトの11時を過ぎた場合は、延長料金を頂いておりますが、今回は頂戴しておりません。チェックアウトのお時間をお守り頂いた他のお客様や延長料金をお支払いして頂いたお客様に大変申し訳ない気持ちです。
また、私どもは、過度な接客サービスを行っておりません。必要最低限の人員の為、他のお客様対応により、すぐには対応できない場合もございます。
この時は、お客様の不注意で、フロントの床を汚され、お客様が自発的に清掃をして頂いたものです。私共は他に優先するべきチェックイン対応や電話対応を行った後に、お客様にはお部屋に戻って頂き、清掃を行っております。
『対応が遅く冷たい』旨、ご指摘を頂いておりますが、この時のお客様は、この日以降におきましても何度も当ホテルをご利用頂いております。
有名ホテルのように大きな看板はなく、過剰な応対は行っておりませんが、当ホテルのコンセプトについてご理解頂けるようでしたら、またのご宿泊をお待ちしております。
お忙しい中クチコミのご投稿、ありがとうございました。